Bacheca dei reclami

Spett.le Flygo, in data 11 giugno 2025 ho acquistato i voli lamezia terme - bruxelles andata (10 luglio 2025 h 14:40) e ritorno (15 luglio 2025 h 14:00) per due persone con prenotazione n. 108538449, ma ad oggi non ho ricevuto alcuna conferma della prenotazione che mi consenta di visionare l'acquisto, pertanto, vi invito alla restituzione della somma spesa pari a € 535,83 (cinquecentotrentacinque/83).

Spett.le Sky Italia, con la presente, intendo segnalare un errore nella fattura a me intestata, numero 652416731, relativa al periodo Maggio 2025, per un importo di 14,90 euro Tale importo non corrisponde a quanto pattuito nel mio contratto, il cui costo mensile ammonta a 5,00 euro. Allego alla presente copia del contratto sottoscritto, nel quale è chiaramente indicato il costo mensile di 5,00 euro. Chiedo cortesemente la correzione della fattura con relativo storno (se non già effettuata dall'operatrice con la quale ho conferito) ed una correzione delle fatture seguenti. Resto in attesa di un vostro riscontro e di una celere risoluzione. Distinti saluti, Logan Felix

HO FATTO UNA PRENOTAZIONE PER DUE VOLI A/R NAPOLI-MILANO PER IL 12.07 MA ANCORA NON HO RICEVUTO LE CARTE D'IMBARCO E NON SI RIESCE A CONTATTARE FLY-GO

Facendo riferimento al il mio reclamo avvenuto a maggio 2025, già oggetto delle pratiche Altroconsumo n. 12652654 e n. 12765193, con riferimento ai seguenti punti. In particolare: 1. Errata emissione fattura: come già segnalato, mi è stata recapitata una fattura non dovuta, senza che vi sia stata un’adeguata verifica o giustificazione. 2. Gestione scorretta del subentro: avevo richiesto un subentro a mio nome, come persona fisica, relativamente a un contratto intestato alla mia azienda Isotonica snc – P.IVA 03956431005. Invece, mi è stato attivato un nuovo contratto, azzerando completamente il mio storico e facendomi perdere ogni diritto a sconti maturati. Inoltre, mi è stata comunicata l’eventualità di una penale in caso di recesso, cosa che ritengo del tutto inaccettabile. 3. Impianto antifurto obsoleto: è stato lasciato installato un impianto antifurto di circa 10 anni, ormai prossimo all’obsolescenza, senza alcuna proposta di aggiornamento o sostituzione. A seguito del reclamo, la Sig.ra Manuela mi contattava rassicurandomi sulla sostituzione dell’impianto sulla nota di credito riferita alla fattura errata, e sull’imminente adeguamento del canone, da business a privato residenziale, con una riduzione del costo mensile da circa € 86,00 a poco più di € 50,00. Tuttavia, le fatture ricevute successivamente sono risultate del tutto incoerenti: • Giugno 2025: Fatt. n. 2506C390017 per € 37,97 • Luglio 2025: Fatt. n. 2507C88317 per € 80,30 Le cifre non solo sono difformi rispetto a quanto comunicato, ma variano sensibilmente da un mese all’altro, pur in assenza di modifiche contrattuali o tecniche. Alla luce di quanto sopra, ribadisco la mia completa insoddisfazione per la gestione della mia posizione contrattuale e mi riservo di recedere dal contratto, qualora non venga data pronta e definitiva soluzione a tutte le problematiche evidenziate. Resto in attesa di un vostro sollecito riscontro scritto e della regolarizzazione della mia posizione.

In data 14/06 ho acquistato 4 biglietti Bergamo-Praga. Una volta concluso l’acquisto mi è arrivata una mail con un codice di prenotazione che mi avvisava che la conferma sarebbe arrivata tra 20 minuti e 14 giorni dopo. Ho provato più volte a contattare il numero verde che mi faceva attendere un’ora per poi far cadere la linea. Ho scritto diverse mail per avere ritorni, ma sono state ignorate. Dopo 14 giorni mi è arrivata una mail che mi informava che visto l’elevato numero di richieste, la mia non era ancora stata evasa. In data 26 giugno ho comunque sporto denuncia presso le autorità. Ora vorrei rientrare in possesso delle somme sborsate.

Buongiorno con la presente sono a richiedere spiegazioni dettagliate circa la sostituzione in oggetto.Al momento della sottoscrizione con la vs agente A.B. ero stata informata che le sostituzioni annuali di tali filtri sarebbero state completamente gratuite,invece mi é stato chiesto un corrispettivo per la manutenzione,corrispettivo peraltro cospicuo.Mi ritrovo ora ad essere lasciata in balia di un servizio che nn mi soddisfa e mi crea perplessità circa il suo corretto funzionamento.In attesa di cortese risposta,porgo distinti saluti.

Salve, il 17 giugno mi ero iscritta al sito di Jobleads pagando 2,99 euro, improvvisamento oggi 1/07/2025 ho ricevuto un addebbito di 69,90 euro senza che io ne fossi stata informata prima in alcun modo di dover pagare questa somma 10 giorni dopo.. Voglio assolutamente un rimborso e la cancellazione da questo sito.

L'appartamento prenotato con Airbnb prevedeva come servizio il condizionatore, visto che siamo a Parigi dal 26.06.25 al 02.07.2025 all'ultimo piano con oltre 38 gradi, ma non funzionava. Quando la temperatura è salita nei giorni seguenti dopo il nostro arrivo, ho sollecitato Host per sostituirlo, ma era all'estero a Ibiza. Dopo 2gg ha mandando una terza persona in nostra assenza, per cambiarlo con un altro, assicurandomi che era nuovo, ma invece non lo era, visto che era sporco e segnato (ho fatto le foto). La situazione è la stessa del precedente, non funzionano. Ho chiesto al host di venire di persona a verificarlo assieme a me, senza successo. Ho chiesto ad airbnb di intervenire, ha contattato host che sta continuando a tenere posizione del loro funzionamento. Airbnb mi chiede delle prove, ma è assurdo e nessuno vuole venire a verificare di persona, cosa devo fare un video con un termometro? La cancellazione della prenotazione non è possibile, ma un servizio fondamentale non era presente. A questo punto vorrei risarcimento di una parte della quota.

Assolutamente inorridita dall'incompetenza delle persone che lavorano per questa azienda. Ho svolto il percorso di allineamento dentale con Dr Smile seguendo tutte le indicazioni e pagando regolarmente. Il percorso termina bene, come mi aspettavo, e la scelta della contenzione, in accordo con il dentista che mi ha seguito, ricade sul filo di contenzione. Pago €250,00 per un pezzetto di ferro veramente leggero che mi viene applicato e dopo 48 ore si stacca. Ritorno, il dentista sceglie di sua autonomia di tagliare una sezione di filo in modo da applicarlo nella parte superiore del dente. Il filo resta attaccato per mesi ma la posizione scelta dal dentista fa in modo che la dentatura slitti in avanti. Nel frattempo ricontatto Dr Smile spiegando che il filo di contenzione non andava bene per me e la scelta di apporlo così ha rovinato tutto. Mi scrivono una mail, con tanto di firma, che mi spetta il servizio di perfezionamento in quanto il filo non è idoneo a me. Filo che ripeto, pagato €250, e non vale nemmeno €5. Prendo appuntamento per fare la scansione a marzo 2025; il 24/03/2025 il dentista invia la scansione a Impress perchè nel frattempo le aziende si sono fuse e tutti i miei dati sono spariti dall'app Dr Smile e passati, in teoria, a Impress. Mi dicono che ci vorranno dalle 6 alle 8 settimane per la produzione. Qui inizia l'incubo: contatto Impress a inizio Maggio, mi dicono che le mascherine sono in produzione e che verrò contattata dal reparto competente. Questa è la frase e la bugia che mi sento dire da Maggio fino ad oggi. Ieri prendo appuntamento dal dentista perchè dopo 34 mail inviate e mai risposte, messaggi in chat e 8 chiamate fatte alle quali mi sento risposto solo quello scritto in precedenza, mi ero veramente stancata di essere presa in giro. Il dentista pensa bene di togliermi il filo perchè oramai si era staccato in un punto causandomi la movimentazione di due denti. Mi stacca il filo che chiaramente oggi, 01/07, mi ha mosso anche gli altri due incisivi che stanno tornando alla posizione inziale di anni fa. Al dentista viene il lampo di genio di dirmi che Impress giovedi, quindi il 26/06 ha comunicato che a me non spetta il perfezionamento. Io oggi mi sto attaccando al telefono e mi sento veramente vittima di questo servizio incompetente che non fa altro che truffare. Voglio il rimborso per il filo di contenzione innanzitutto e voglio le mascherine che recuperino il lavoro fatto con Dr Smile nel tempo e non mi facciano perdere ulteriori soldi per essere riuscita a raddrizzarli.

Io sottoscritto Vito Di Bella chiedo il rimborso della somma di 130,78€ da me corrisposta il 6 aprile 2025, visto il vostro inadempimento, non avendo fornito il servizio richiesto, col mancato invio del biglietto Roma-Palermo andata il 7/7/2025 con ritorno il 17/7/2025 Mi avete inviato una mail con un numero di prenotazione 108448854 senza mai far corrispondere ad essa un biglietto reale. Mi trovo inoltre costretto a rinunciare al viaggio già organizzato o a comprare un nuovo biglietto con pochissimo anticipo e con conseguenze sui prezzi. In attesa di un vostro rimborso Cordiali saluti Vito Di Bella