Bacheca dei reclami

Ho acquistato sul sito solenao.com prodotti con l'ordine #8230 in data 26/09/2025. La spedizione risulta avere un numero di tracciamento 4PX3002058182384CN. Ad oggi 10/10/2025 non ho notizie della spedizione, ho inviato diverse email all'azienda senza avere risposte esaustive. Chiedo il rimborso dell'ordine.

Spett.le MIAV MUTUA VETERINARIA In data 30/12/24 ho sottoscritto ASSICURAZIONE VETERINARIA SANITARIA CON SURPLUS PER CANI ANZIANI E OBBLIGO DI DONAZIONE PER ENPA per DUE BASSOTTI DI ETA' 13 e 9 anni concordando un corrispettivo pari a 47e AL MESE PER UN TOTALE DI 564€ ALL'ANNO CONTRATTO TRAMINTE VOSTRO AGENTE. NEL MESE DI MAGGIO 2025 IL MIO CANE PIù anziano si ammala, procediamo con una serie di esami investigativi, passando dall'ambulatorio veterinario a cliniche veterinarie specializzate, per capire la problematica, esami che vanno da ecografia, esami sangue urine, visita dermatologica, fino ad arrivate ad esami citologici oncologici...inserisco i sinistri, come indicato dal loro pessimo servizio clienti, anzi servizio sinistri che, se chiami 10 volte in un giorno, ti rispondono con 10 risposte e procedure diverse....da giugno fino a ottobre 09/10/25, ho sollecitato risposte e chiesto se mancavano documenti oppure se la pratica era stata inserita...ad oggi ho speso 1180€ di cure, pagate tutte subite perchè ho questa fantastica e pessima assicurazione sanitaria, e mi sento dire, dopo aver discusso animatamente con chiunque compreso l agente che faccio fatica a contattare , ma che dopo svariati messaggi, mi dice che può solo sollecitare il pagamento e che per ogni prestazione è richiesto il day hospital o in ricovero....ora il mio veterinario ha sbagliato a compilare il modulo e nonostante la sua disponibilità a ricompilare e quindi aggiungere anche una sua dichiarazione, i signori non ne voglio sapere hanno respinto i miei sinistri...5 mesi per avere una risposta evasiva e al quanto insensata...senza venirmi incontro.,....ovviamente il problema è il cane di 14 anni che cosa farlo curare e costa a voi rimborsare,...quindi se non mi fate riaprire il mio sinistro con le correzioni da parte del mio veterinario, In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti oltre che dare disdetta al 31/12/25 di questo furto legalizzato!!! cordiali saluti di benedetto caterina

Salve su questo fattura mi arrivato 224 bollette da pagare che non ho uso gas e non capisco cosa devo fare . A casa e stato registrato coni nome di mia amico

Buongiorno, ho un problema inpost dove il mio pacco è fermo da il 03 ottobre a Bologna. ho già contattato l’assistenza ma non si è ancora sbloccato dallo stato di fermo. Il codice di tracciamento è 800144527543036030042787 Grazie Michele

Ho fatto un ordine sulla piattaforma, ma mi sono accorto che l'indirizzo di consegna è stato autodeterminato dal sito in maniera scorretta. Ho chiamato subito il call center per annullare l'ordine ma mi è stato detto che l'importo già addebitato non è rimborsabile. Chiedo il rimborso della somma relativa all'ordine n. 199250623.

Spett.le ENPAL S.r.l., con la presente mi vedo costretta a presentare un formale reclamo e diffida, in quanto la situazione relativa all’impianto fotovoltaico installato presso la mia abitazione è del tutto irregolare. L’impianto è stato installato il 18 settembre 2025, ma non è mai stato messo in funzione per la mancanza di un componente necessario. Nonostante ciò, in data 3 ottobre 2025 è stato effettuato il pagamento tramite finanziaria, contrariamente a quanto concordato (il saldo doveva avvenire solo a impianto completato e funzionante). Inoltre, ho già inviato in data 19 settembre 2025 una diffida formale nella quale contestavo la firma falsa apposta sulla dichiarazione di conformità, non riconducibile alla mia persona. Preciso che non ho mai firmato alcun documento relativo al collaudo o alla messa in servizio dell’impianto. La Vostra stessa comunicazione del giorno 3 ottobre 2025 conferma che il componente mancante non era ancora disponibile e che l’intervento sarebbe stato programmato successivamente, quindi l’impianto non può considerarsi “chiavi in mano” né concluso. Alla data odierna, non risulta ancora l’attivazione definitiva e l’impianto non è in funzione.

Buongiorno, ho contattato il vostro servizio clienti per richiedere la disdetta del pacchetto Zero Vision e mi è stato comunicato che, in caso di rimozione di tale servizio, dovrei necessariamente eliminare anche la sirena. Vorrei comprendere il motivo di questa condizione. Inoltre, ho chiesto informazioni sulla possibilità di rinegoziare il contratto o, eventualmente, recedere dallo stesso. Mi è stato riferito che il recesso è possibile, ma comporterebbe la restituzione dell’impianto, poiché considerato in comodato d’uso, nonostante io lo abbia già pagato. Desidero segnalare che, al momento della sottoscrizione del contratto (25/03/2022), questa informazione non mi era stata comunicata in modo chiaro. Ho notato che una clausola in merito (n°20 effetti della cessazione del contratto) è effettivamente presente, ma scritta in caratteri estremamente piccoli e difficilmente leggibili. Chiedo quindi cortesemente un riscontro e un chiarimento in merito a quanto sopra. Cordiali saluti, Sergio R.

Buongiorno, il dispositivo per firma digitale la cui attivazione è stat richiesta mercoledì 3 maggio 2023 alle ore 09:28 , attivato il 4/05/2023; per un funzionamento di 3 anni; mi risulta che a partire (secondo una normativa Europea), dal prossimo anno non sarà pioù utilizzabile: perdendo, di fatto i, quasi, 5 mesi mancanti. Ho scritto a Namirial chiedendo il rimboso, ma non si sono degnati di affrontare la questione se non dicendo di rivolgermi a chi mi ha venduto il dispositivo. Cordialità g.e.sansottera