Bacheca dei reclami

Spett. MYHERITAGE In data 27/06/2024 ho sottoscritto senza il mio consenso un abbonamento dal corrispettivo pari a €121,39. Non ho ricevuto nessuna fattura via mail, solo il messaggio della mia banca dell'avvenuto pagamento. Visto che non ho mai accettato di pagare tale cifra, usufruendo solo per un giorno del servizio gratuito, non ho scelto di pagare un abbonamento annuale. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Fatto richiesta di una visura camerale a 3.05 euro, regolarmente pagata con carta di credito, per poi ritorvarmi altri addebitati di 60.88 euro per un abbonamento che non ho mai sottoscritto ne tantomeno autorizzato il pagamento.

Buongiorno, in data 18/06/2024 ho inoltrato richiesta di assistenza in merito ad un piede del divano richiamato in oggetto il quale risulta danneggiato. A partire da tale data sono stato contattato in data 24 giugno per informazioni ulteriori ma senza ricevere indicazioni e modalità per poter ovviare a tale inconveniente. Sono circa 8 giorni che attendo una risposta concreta alla mia richiesta anche in considerazione del fatto che ho sottoscritto esplicita polizza assicurativa per danni occorsi al mio prodotto. Ritengo eccessive e non giustificate le tempistiche di accoglimento e processazione della mia pratica. Attendo un riscontro in tempi brevi alla mia richiesta di assistenza formulata su area riservata.

Buongiorno, ho acquistato n° 2 biglietti A/R Raynair su Fly go Voyager con codice prenotazione 108146487, ma è arrivata solo questa mail senza il n° volo e i dettagli. La spesa è già stata detratta dalla mi carta. Vorrei chiedere il rimborso sul mio C/c per la cifra spesa € 545.14. Resto in attesa di gentile riscontro, Ringrazio, Erica

Buongiorno, in data 14/06/24 ho prenotato 2 biglietti aerei(num. Prenotazione 9651183),ma ad oggi non mi sono arrivati né via mail né sms. Ho contattato via mail il loro servizio clienti e mi è stato risposto di attendere. Il pagamento è andato a buon fine subito. Pochi giorni dopo il sito era chiuso definitivamente. Grazie dell'attenzione Saluti Barbara

Spett. Fly-Go In data 31/05/2024 ho sottoscritto il contratto per n° 2 biglietti aereo tratta Ancona _ Cracovia a/r concordando un corrispettivo pari a 155,00€. I biglietti non mi sono mai arrivati e non sono riuscito a fare il check in on line gratuito, mi sono stati addebitati 55€ a persona a tratta per un totale di 220€. Chiedo il rimborso di questi 220€ che ho dovuto pagare in piu in mancanza dei biglietti mai arrivati. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Spett. Fly-go.it In data 24.06.2024 ho aquistato online sul sito Fly-go.it un biglieto aereo volo H40492 Venezia- Chisinau. pagando un corrispettivo pari a 151,29 €. Ricevi una mail con una un numero dubbioso di conferma prenotazione N 108142808, in quale c'era indicato che avrei ricevuto un'altra mai contenente il biglietto. Non ho ricevuto ancora nulla. Ninte Check-in. Ho provato scrivere mail a "suport.it@flygosupport.com e chiamare al nr 0294751714 ma niente, telefono da semre occupato alla mail non risponde nessuno. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Spett. FLY-GO In data 27/06/2024 ho effettuato l'acquisto di n. 8 biglietti aerei tramite il Vs sito contratto per [DESCRIZIONE DEL SERVIZIO] concordando un corrispettivo pari a [€]. Buongiorno,in data 27/06/2024 ho effettuato l'acquisto tramite il Vs portale di n 8 biglietti A/R da Bergamo x Alicante per la cifra di € 2670,00 Acquisto confermato tramite mail il poco dopo con numero Prenotazione 108145261 e con addebito della cifra sul conto. Nella mail di prenotazione era segnalato che l'invio dei biglietti aerei sarebbe stato recapitato con una seconda mail dai 20 min ai 5gg. ad oggi, non ho ricevuto nulla (anche in spam) e vorrei stare tranquillo quindi ho provato a contattare il numero telefonico di assistenza 02 9475 1714 indicato sul portale ma non funziona e le mail di reclamo all'indirizzo email support.it@flygosupport.com non risponde e torna indietro x mancato recapito. pretendo una Vs celere risposta salvo azioni legali. cordiali saluti Corrado Collura [DESCRIZIONE DEL PROBLEMA] In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Spett. FLY-GO In data 23/06 ho effettuato la prenotazione del volo (vedi screenshot in allegato), ad ora non c'è stato un riscontro dal vostro servizio clienti. Per tanto, chiedo un rimborso del totale dell'importo versato. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Salve sono Daria Alvaro, in data 13 giugno 2024 ho acquistato 6 biglietti aerei con flygo (3 per il 26 dicembre 2024 e 3 per il 30 dicembre). Ho ricevuto un’email che dice “ Per alcuni biglietti potrebbero essere necessarie fino a 24 ore per la conferma. Ti preghiamo di non effettuare una seconda prenotazione fino alla conferma da parte dei nostri operatori.” I biglietti non sono mai arrivati, come posso fare?