Bacheca dei reclami
Reclama Facile si propone di instaurare un utile dialogo tra imprese e consumatori per risolvere questi problemi in via amichevole, favorendo il raggiungimento di un accordo condiviso.
Tramite Reclama Facile potrai inviare un reclamo direttamente all’azienda di tuo interesse seguendo la nostra procedura guidata e avrai la possibilità di pubblicare il tuo reclamo sulla nostra Bacheca.
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Concerto sospeso da 3 anni
Ordine 1163952925 del 14/12/2018 Concerto inizialmente previsto il 22 febbraio 2020, poi rinviato il 11 ottobre 2020. A quel punto sospeso per la pandemia e non è mai stata riprogrammata una data né data la possibilità di ottenere rimborso o voucher. Trascorsi quasi 5 anni dall'acquisto del biglietto e di fronte all'evidente incapacità di fissare una nuova data da parte dell'organizzatore, richiedo un rimborso integrale dei biglietti. Grazie
servizi a bordo, violenza privata e esercizio arbitrario
IL TESTO è RIPORTATO NELL'ALLEGATO VISTO L'IMPEDIMENTO DELLA PROCEDURA NELL'ESPORLO QUI
data flex e rimborsi edreams
Buongiorno,ho vissuto una disavventura con edreams clamorosamente voluta da loro.Visto che seguendo le istruzioni di un carissimo operatore su prenotazione(11235327136) , è stata fatta una nuova prenotazione suggerita errata (11674845813),non è stato possibile avere nemmeno un rimborso ed avendo già richiesto sul sito il cambio data non capisco come devo passare per altri operatori che via mail dicono di aver chiamato cosa dimostrabile non vera.In passato non era neppure stato emesso un rimborso per il volo di Sofia, e dubito verrà emesso ora.Mi piacerebbe capire se c'è una soluzione per venirsi incontro ed accedere ad un rimborso.Visto le vostre lacune dimostrabili si deve cercare una soluzione.cordiali saluti
Cancellazione fatta sbagliata
Salve ho fatto la prenotazione pacchetto volo+ albergo in seguito leggendo le recensione dell’albergo malissima ho deciso di cambiare albergo però ho cancellata tutta la prenotazione inclusi i voli per sbaglio, contatto il call center me l’hanno detto che una volta fatta tutta la cancellazione pure se per errore i biglietti non sono rimborsabili e non riusciti più ad annullare la mia richiesta… quindi dovrei perdere più di 700€ per una cosa non sapete gestire !!! Io vorrei cambiare solo l’albergo !!!
Annullare abbonamento non richiesto
Buongiorno, Richiedo immediato annullamento e rimborso dell’abbonamento da 99+iva. Rimborso totale 120.78€. Non ho richiesto l’attivazione dell’abbonamento per tanto chiedo che venga annullato e si proceda al rimborso
Mancata restituzione caparra.
Buongiorno ho pagato un acconto per un soggiorno presso una delle vostre strutture che successivamente è stato da Voi cancellato in quanto la struttura non faceva più parte della vostra catena Fabilia ho chiesto più volte via mail come da voi indicato ma dopo 1 mese non ho ancora ricevuto riscontro.Chiedo la restituzione della caparra per il soggiorno che da voi è stato cancellato.Grazie attendo risposta celere
Mancato Rimborso
Buonasera, scrivo questo reclamo dopo aver scritto personalmente all'indirizzo indicato e sentendomi dire che non è previsto nessun rimborso.Vi riepilogo quanto è successo:- in data 29/11/2022 qualcuno ha avuto accesso al mio conto gioco (dato che il sito di Lottomatica è uno dei pochi a non avere la doppia autenticazione) e ha giocato il mio intero importo pari 28,13€ a un gioco chiamato Evolution che non so neanche cosa sia.- Io in data 29/11/2022 ero ad un corso formativo al lavoro (allego l'attestato)- Penso di essere uno dei primi che aperto il conto gioco presso Lottomatica e non ho mai fatto reclami o altro.- Ad ogni modo contatto Lottomatica e mi dicono che devono fare accertamenti... il 29/12/2022 mi sospendono il conto gioco per indagini.- il 29/03/2023 mi è stato riattivato il conto gioco senza alcuna notizia sulle indagini o altro. - ho fatto formalmente un reclamo e mi è stato risposto che non mi è dovuto alcun rimborso.- ho contattato tramite chat il supporto chiedendo il perché il conto mi fosse stato bloccato per tutto questo tempo e la risposta è stata che il conto poteva essere riattivato il 09/01/2023 ma se mi è arrivata la mail il 29/03/2023 !!!!Mi sento preso in giro, truffato, e inoltre mi è stato sospeso il conto gioco per 4 mesi per nulla !!!Sono veramente deluso da Lottomatica.
Ritardato rimborso
Buongiorno, la presente per chiedere chiarimenti in merito al rimborso del ticket in oggetto a seguito di mia richiesta di annullamento fatta seguito alla soppressione di una tratta di volo del viaggio multitratta , da parte della Compagnia aerea. La prenotazione è stata fatta tramite Booking.com ed é stato chiesto annullamento e rimborso in data 15/04/23. Non avendo ancora ricevuto notizie, mi premuravo di contattare il servizio clienti del vettore aereo ( TURKISH AIRLINES rif VHY4Q3)in data odierna, e a cui risulta ancora operativo ( non cancellato) il ticket. Le chiedo gentilmente di attivarsi per portare a termine il rimborso e di darmene conferma .Ringrazio per l’attenzione e porgo i miei distinti saluti
Disabilitazione del mio account
BuongiornoHo trovato improvvisamente il mio account disabilitato in quanto mi hanno hackerato l'account di Instagram aggiungendo un account non mio collegato a Facebook ed hanno violato le regoleNon riesco in nessun modo a trovare un aiuto e spiegare l'accaduto.Ho l'account dal 2009 e non è possibile che senza adeguati controlli disabilitino degli account con decine di anni con migliaia di foto e storie.
rimborso biglietto
buongiorno, ho provato ad effettuare il rimborso del biglietto per Ermal Meta, ma non mi fa portare avanti la pratica di rimborso, potreste risolvere il problema?
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