Bacheca dei reclami
Reclama Facile si propone di instaurare un utile dialogo tra imprese e consumatori per risolvere questi problemi in via amichevole, favorendo il raggiungimento di un accordo condiviso.
Tramite Reclama Facile potrai inviare un reclamo direttamente all’azienda di tuo interesse seguendo la nostra procedura guidata e avrai la possibilità di pubblicare il tuo reclamo sulla nostra Bacheca.
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Sconto Parziale applicato in Fattura FASTWEB
Salve, in data 27/11/2021 ho sottoscritto un contratto con FASTWEB che mi consentiva di avere uno tariffa di euro 19,90 per 24 mesi essendo possessore di un contratto Luce+GAS con ENI PLENITUDE. A tutt'oggi ricevo una bolletta di 25,95 euro invece che 19,90 come da accordi. Ho più volte contattato il supporto via chat ma mi sono state fornite spiegazioni abbastanza elusive, ci tengo a precisare che il mio contratto è visibile sul mio profilo.
Doppia fattura
Salve AC, il 29 Agosto 2022 inviavo alla Wind la seguente mail:Salve, sono il figlio di Cirelli Francesco, Vi informiamo che mio padre è deceduto il 15.06.2022 (Allego certificato). Abbiamo controllato la documentazione e ci risulta che dal 20.04.2022 mio padre è passato a nuovo gestore (Poste) comunicando il codice di migrazione. Ad oggi il numero non è passato e continua a ricevere doppia bolletta. Vi preghiamo di far chiarezza e chiudere il contratto in corso.Premesso questo, in settimana ricevo una lettera da parte della Advancing Trade Spa, incaricata dalla Wind, che intima mio padre (deceduto) a pagare entro 10gg le seguenti fatture scadute:Fattura scadenza Marzo, Aprile, Maggio, Giugno, Luglio, Agosto, Settembre, Ottobre, Dicembre 2022 per un importo di € 365.40. Da controlli le sole fatture dovute sono quelle relative a Marzo ed Aprile per un importo totale di € 72,33, in quanto da Maggio abbiamo regolarmente pagato Poste.Questo è quanto,Cordiali saluti
Addebito non autorizzato
Buongiorno, sono anni che ricevo un addebito sulla mia carta di credito da parte di Iliad . Io non ho nessun tipo di contratto con voi e dopo mesi e mesi di chiamate / email nessuno ad oggi è riuscito ad eliminare l’addebito e a procedere al rimborso a me dovuto , per favore intervenite che sono davvero stufa di quello che sto subendo.
accesso email
Buongiornola mail Tiscali mi è stata bloccata, quando provo ad accedere ricevo il seguente messaggio:Per motivi di sicurezza la tua casella è stata bloccata. Gentile utente per ripristinare la tua casella di posta è necessario cambiare la password e successivamente contattare l'assistenza.Ho cambiato la password e ho tentato svariate volte, senza riuscirci.Chiedo il vostro aiutoGrazie.
Mancata consegna
Spett. INDIEGOGOIn data 27/01/2020 ho acquistato presso il Vostro negozio online un Foldeat - Pro Pack pagando contestualmente l’importo di $ 79 oltre a $14di spese di spedizione. Alla conferma dell’ordine, mi è stato comunicato che la consegna sarebbe avvenuta entro Novembre 2020. Tuttavia, ad oggi, nonostante i ripetuti solleciti, non ho ancora ricevuto la merce. Vi invito pertanto a recapitarmi quanto prima, e comunque non oltre 30 gg dalla data dell’ordine, il prodotto da me acquistato. In difetto, mi riservo il diritto di richiedere la risoluzione del contratto e il risarcimento dei danni subiti. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c. In fede, Meli Giovanni Paolo Allegati: Conferma ordine Ricevuta di pagamento
Consumi stimati eccessivi non ancora stornati
Buongiorno, non mi sono ancora stati stornati i consumi stimati notevolmente in eccesso (834kw/h) della fattura N° 216980-E del 27/12/2022
pagamento due rate di 158 euro ciascuna del 30.04.2018 e del 31.05.2018
Buongiorno , in merito alla vostra comunicazione del 3 febbraio 2023 torno a ribadire come già detto al responsabile della vostra filiale di Feltre che le due rate in questione di aprile e maggio 2018 di 158 euro ciascuna le ho pagate in contanti al vostro cassiere che mi aveva rilasciato regolare ricevuta con timbro vostro di avvenuto pagamento, ricevute di cui avete copia. La terza rata non è stato possibile pagarla in contanti perché il pc del cassiere non permetteva l'operazione a distanza di oltre un mese. Resta ben chiaro che avendo già pagato al vostro sportello in contanti, il pagamento al Comune di Feltre , per le due imposte mancanti dovrà essere effettuato da voi. Attendo per tanto vostra conferma.
multa trasporto bici
Buonasera,il giorno 4 marzo 2023 salivo, insieme alla mia bici, su un treno che mi portava da Vergato (BO) a Bologna centrale.Treno TTPER 17774 (15:41-->16:32)Ho acquistato il biglietto tramite app trenitalia, dalla quale non è stato possibile aggiungere l'opzione trasporto bici.Non appena salito sul treno, il controllore ha voluto controllare i biglietti, io gli ho regolarmente mostrato quello mio personale, dopo di che ho detto che non ho potuto fare quello della bici perchè dall'app TI non c'è l'opzione.Il capotreno, nonostante non fossero passati neanche 5 minuti dalla mia salita sul treno, ha deciso di farmi un biglietto di75€ (sovraprezzo) + 4,3€.CHIEDO IL RIMBORSO DELL'INTERA SOMMA,Per prima cosa il controllore mi ha fatto il biglietto come se io personalmente ne fossi sprovvisto.Inoltre, nonostante lui sostenesse che l'opzione bici fosse stata aggiunta, al 4 marzo 2023 (ed ancora oggi 19 marzo 2023) l'opzione bici dall'app TI dal mio iPhone non è presente.numero biglietto di 79,30€ --> 23063572337331numero biglietto personale 4,3€ --> 1840884933
auto
buongiorno,io il 25/10/2021 acquistai una vettura targata DW711TT, data immatricolazione 27/05/2009, presso il concessionario LB MOTORS SRL di Lecco.Nell annuncio veniva descritta come UNICO PROPRIETARIO in quanto settimana scorsa mi sono accorto di essere il sesto proprietario, chiedo a voi se si puo fare qualcosa.Allego foto annuncio prima della vendita.Allego foto documento del PRA in cui evidenzia che io sono il sesto proprietario.grazia attendo vostre
ritardo 2 ore
Ritardo ingiustificato, nessuno ci ha avvertito delle cause, in aeroporto e abbiamo dovuto cenare in aeroporto dato l'orario. Due ore di ritardo.
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