Bacheca dei reclami

Ho stipulato un decennio fa una polizza assicurazione casa con AXA tramite agenzia dl MPS.Ho chiesto copia del contatto enon lo trovano.Ho mandato due e mail per rescindere dal contratto e non i hanno risposto mai.Ottima assicuazione!!!!

Buongiorno, ho ordinato del materiale sportivo sul sito depor village, a conclusione del, ordine mi viene offerto un buono sconto del valore di circa 25€ previo inserimento dei dati della mia carta di credito dove mi si dice che mi addebiteranno 1€, ora mi trovo un addebito di 29,90€ a favore della azienda kitchentrotter di Parigi

Salve.Per Wind, chiedo quale documentazione manca per l'evasione della mia pratica di ripensamento per il numero 3********3 e il disconoscimento del numero 3********1.Riepilogo tutto:A metà gennaio faccio un contratto con il vs dealer di San Martino Buon Albergo CC Corti Venete per il cambio gestore telefonico da Iliad a Wind per il numero 3********3 + acquisto del telefono samsung s22 nero.Dopo qualche giorno, e comunque entro i 14 giorni previsti dalla legge (ricordo DECRETO LEGISLATIVO N.21/2014) invio alla vs pec la richiesta di ripensamento con modulo e documentodichiaro di non aver mai ritirato il telefono, che si trova tuttora presso il vs dealer.Successivamente non solo scopro che il mio ripensamento non è stato gestito, ma addirittura mi trovo un'utenza a mio nome che disconosco in quanto mai contrattualizzata, e non so tuttora di chi sia questo numero 3********1.Per aggiungere la gravità alla questione, quest'altro numero ha un cellulare associato sempre tramite abbonamento mensile.Vi ho mandato il disconoscimento del numero 3********1, vi ho mandato il ripensamento del contratto associato al mio numero 3********3.Ad oggi non solo non avete gestito la mia pratica, ma mi state addebitando costi su costi sul mio conto che io ad oggi non usufruisco di nessun servizio Wind, di nessun dispositivo mobile con abbonamento, in quanto il cellulare associato al 3*******3 non è mai stato ritirato e si trova presso il vs negozio Wind delle Corti Venete, e l'altro telefono associato al numero 3********1 non so di chi sia e chi ne stia facendo uso.Mi sono già trovata 2 addebiti di Findomestic a Febbraio (29,83 + 29,66), 2 Addebiti Wind Tre a Marzo (60,59 + 23,48) e 2 addebiti Findomestic a Marzo (29,83 + 29,66)non intendo pagare a vuoto, ho già saldato le quote Findomestic di Febbraio (29,83 + 29,66) con rimborso fatto dal vostro addetto S********* F******* del negozio delle Corti Venete (cosa molto strana, se notate), dove mi sono recata il 20 02 2023 per lamentare tutto questo casino.La prima quota Wind di € 60,59 è stata rifiutata dalla mia banca, dopo mia richiesta, e stessa cosa farò con il resto degli addebiti immotivati.Certo, questo vuol dire che per eventuali richieste future di prestiti, risulterò cattiva pagatrice perché sicuramente Findomestic non è a conoscenza di cosa state causando alla sottoscritta.Vorrà dire che oltre al reclamo presso AGCOM, vi chiederò i danni per ciò che mi state causando anche a livello di merito creditizio.Ho già più volte contattato il vostro 159 che ogni volta mi dice qualcosa di diverso, oltre a dirmi che le mie segnalazioni sono incomplete perché manca sempre qualcosa.Oltre al modulo di ripensamento, di disconoscimento, vostra Sim Wind e documento identificativo, di cosa altro avete bisogno? Mi chiamate, certo, 2 volte in 2 mesi, la prima volta ho risposto perché sono riuscita a farlo, la 2° non sono riuscita purtroppo in quanto impossibilitata in quel preciso orario lavorativo (10/03/2023) e mi mandate un messaggio per dirmi che la mia documentazione risulta incompleta? Cosa vi manca?Questa faccenda sta risultando di una gravità che non avete idea.Richiedo nuovamente l'evasione del mio ripensamento del 16/01/2023 del contratto associato al numero 3********3, Nonché l'annullamento dell'abbonamento telefonico per un cellulare che non ho mai ritirato, e di cui non usufruisco.Ho già cambiato gestore telefonico ovviamente, e sono disposta a pagare la quota di consumo telefonico dal contratto di metà gennaio fino al cambio gestore, senza pagamento di penali.Richiedo nuovamente l'evasione del mio disconoscimento del contratto associato al numero 3********1, nonché l'annullamento di ogni contratto / abbonamento telefonico e altro che riguardi questa utenza che non mi appartiene. Pec precedentemente inviate in data 16/01/2023, 18/01/2023, 24/01/2023, 02/02/2023, 16/02/2023, 27/02/2023, 08/03/2023 e 18/03/2023.Chiamato il numero 159 26/01/2023, 01/02/2023, 16/02/2023, 20/02/2023.Andata presso il punto vendita delle Corti venete (VR) in data 20/02/2023.Saluti

Oggi, 18/03/2023 mi sono recato da Ferrara a Fara Vicentino per una visita a dei parenti. Durante il tragitto di andata non ci sono stati problemi con l'ottenimento dei biglietti di entrata - né con Autostrade per l'Italia né con il tratto gestito da AUTOSTRADA BRESCIA VERONA VICENZA PADOVA Spa (alla quale ho pagato 5.50€ per la tratta fatta).Il problema è sorto al ritorno, quando al passaggio per passare su AUTOSTRADA BRESCIA VERONA VICENZA PADOVA SPA (Casello di Breganze) dove inserisco il biglietto rilasciatomi da Autostrade per l'Italia e pago i miei 1.50€ per il tratto fatto - una volta vista la barra alzarsi, ho proseguito con la marcia visto che non mi è stato rilasciato alcun altro biglietto. Una volta arrivato alla barriera Autostradale di Badia Polesine, mi viene chiesto di inserire un biglietto che non ho. Ho subito chiamato l'emergenza usando l'apposito tasto e ho avuto la spiacevolissima esperienza di avere a che fare con una persona assolutamente impreparata, maleducata e inabile ad aiutare. Mi è stato suggerito di fare retromarcia e andare in contromano a ritirare il biglietto e che non sono problemi loro se non mi è stato rilasciato il biglietto - tralascio gli insulti per non dare ulteriore risalto a tale personaggio. Fatto sta che dopo aver detto che non ho tale biglietto e che sono entrato al Casello di Breganze, mi è stato comunque indicato che non importa e che devo pagare 69,10€. L'operatore mi ha poi stampato una ricevuta di mancato pagamento (dicendomi poi vai vai + parolaccia). Trovo assolutamente inopportuno il comportamento di tale operatore che durante una chiamata di emergenza si permette di offendere, denigrare e di suggerire manovre che metterebbero a rischio la vita di me, la mia compagna e del nostro figlio di 7 mesi presente in macchina. Vorrei ulteriormente appellare al pagamento di tale somma - visto che non è stato per colpa mia che il macchinario presso il passaggio di Badia Polesine ha alzato la sbarra senza darmi alcun biglietto. Sono d'accordo di pagare il giusto prezzo per il servizio ricevuto: 5.50€ (visto che all'andata ho avuto tale prezzo). Ove fosse necessario, il numero della targa è: 006 MXL

Buongiorno, il 09/03/2023 ho fatto un accesso al sito facile.cv alla ricerca di un modello di curriculum modello europeo beh, lì ho trovato l'opzione per creare un curriculum modello europeo del valore di 0,99€ e l'ho fatto e ho aggiunto la mia carta di credito per effettuare il pagamento ma subito dopo ho ricevuto il messaggio che sarebbe stato addebitato il prezzo di 0,99€ più 29,90€ L'ho fatto ma è stato comunque scontato da me il 09/03/2023 il valore di 0,99€ e il 15/03/2023 il valore di 29,90€, e adesso? Ho chiesto la cancellazione di tutto e hanno comunque incassato, rivoglio i miei soldi, Sono disoccupato e mi stai rubando i soldi.

Buongiorno, in data 12.10.2022 ho acquistato dal sito enerfitsport una spinbike SP8600. Quest'ultima una volta arrivata, non era del tutto integra, avvisavo quindi l'assistenza di ciò, quindi veniva ritirate al fine di poter essere riparata. Alla 2^ ricezione dello stesso oggetto, dopo circa 15 minuti mi accorgevo che presentava ancora una volta lo stesso difetto. Rivolgendomi ancora una volta all'assistenza mi veniva proposto di prendere un'altra spin bike dal loro sito stesso ma purtroppo la loro proposta da ma non veniva accolta per via delle specifiche tecniche per me fondamentali. Chiedevo per la prima volta il rimborso della somma intera, oppure una spinbike nuova e funzionante dello stesso modello. Ne ricevo invece una completamente usurata e addirittura con parti mancanti (computer di bordo). Chiedo per l'ennesima volta il rimborso e mi viene detto che non possono farlo prima che l'oggetto in questione rientri in sede. Sono trascorso quasi 40 gg dal rientro in sed dello stesso, e nonostante abbia cercato di parlare con gli uffici amministrativi, non hanno mai voluto passarmeli, alchè scrivo anche una PEC, di cui non o mai avuto risposta. Naturalmente sono in possesso di tutte le mail e conversazioni whatsapp, se possono aiutare ad essere più chiara la situazione.

Buon giorno,L'ordine 1501751 del 09/03/202023 assicurato in fase di acquisto è stato consegnato con imballo del produttore, in particolare: - cartone non a doppia onda- presente la sola protezione negli angoli in alto e in basso in polietilene espanso bianco, nessuna protezione ai 4 lati a protezione del corpo maggiormente sensibile a colpi e carichi.Al ritiro il pacco come segnalato e chiarito al servizio assistenza clienti si presentava intatto, integro, tuttavia è stato ritirato appuntando sul POS del corriere BRT la spunta Ritiro con diritto di riserva.La SMART TV prelevata dall'imballo si presentava intatta, ma alla sua accensione il display presentava gravi difetti con intere aree compromesse, così come segnalato e documentato al servizio clienti.Alla richiesta del reso con sostituzione della SMART TV, la risoluzione proposta è stata di un rimborso parziale dell'80% dell'intera spesa sostenuta. Vi invitiamo dunque in conformità alle normative vigenti e alla assicurazione acquistata in fase di acquisto, di rimborsare al 100% la spesa sostenuta.Distinti salutiF. Di Monda

Spett. MONDO CONVENIENZA IRIS MOBILI srlIn data 08/12/2023 ho acquistato presso il Vostro negozio di Moncalieri (TO) alcuni mobili per una camera da letto pagando contestualmente l’importo di € 110,00 oltre a € 723,34 dovuto alla consegna. Alla conferma dell’ordine, mi è stato comunicato che la consegna sarebbe avvenuta tra il 17/02/2023 ed il 23/02/2023 (confermato telefonicamente il 17/02/2023 qualche giorno prima). Tuttavia, la merce non mi è stata recapitata il 17/02/2023 (appuntamento annullato da Voi) e tanto meno il 18/03/2023 (appuntamento annullato da Voi) quindi oltre il termine stabilito e senza avere una nuova data presunta. Tale ritardo mi ha causato un grave danno poiché ho perso, ad ora 2 giorni di lavoro. Richiedo pertanto la proposta di una nuova data certa di consegna (entro e non oltre il 09/04/2023) e il risarcimento di tutti i danni sopra descritti, . In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti. In fede, Magarò Giuseppe Allegati: Conferma ordine

Buongiorno,a Settembre del 2022 ho sottoscritto contratto Luce/Gas con Plenitude, prodotto PLACET FISSA.Ho sottoscritto il contratto di persona (non online) con Operatore sito al cc Globo Busnago (MB)Tariffa gas: fissa 1.87Tariffa Luce: fissa 0.40Il contratto è partito 1 Novembre 2022.Fatturazione bimensile (NOV-DIC, GEN-FEB, ecc.)A fine 2022 l'andamento tariffe luce e gas era in sensibile discesa.Mi sono recata di persona dall'Operatore chiedendo se era possibile cambiare contratto da fisso a variabile.Mi è stato risposto che dovevo farlo io stessa dalla mia area personale.Ho effettuato il primo tentativo nella settimana prima di Natale. Riuscivo ad accedere alla mia area privata, ma nel momento in cui tentavo di eseguire il cambio prodotto, non veniva caricata nessun a offerta.Mi sono nuovamente recata dall'Operatore, in sua presenza ho fatto alcuni tentativi dalla mia Area Personale, senza nessun successo.A domanda è possibile farlo cartaceamente? mi è stato risposto che non era possibile e mi è stato dato il numero dell'assistenza clienti.In data 28 dicembre ho chiamato l'assistenza, ma l'operatore ha dichiarato di non riuscire a portare l'operazione a buon fine, causa disservizio. Mi è stato detto che sarei stata ricontattata nelle successive 24 ore. Nessuno mi ha più richiamato. A gennaio ho chiamato nuovamente l'assistenza: l'operatrice mi ha detto che le risultava a sistema la chiamata del 28 dicembre e che la chiamata non era andata avanti perché io non potevo passare da tariffa fissa a tariffa variabile.Dopo alcuni giorni, mi reco nuovamente al Globo. L'operatore mi dice che il servizio aveva ripreso finalmente a funzionare (dopo circa 1 mese) e mi aiuta a cambiare il contratto da PLACET a TREND CASA. Nel frattempo, però, eravamo arrivati già al 22 di gennaio.La tariffa TREND è partita solo il 1 Marzo.Di conseguenza, per un disservizio Plenitude, mi sono ritrovata a pagare ancora per il mese di Gennaio e Febbraio, tariffe fisse di luce e gas di circa il doppio rispetto a quelle variabili (PUN e PSV).Chiedo di fare chiarezza su quanto successo e chiedo che le bollette di Gennaio e Febbraio mi vengano ricalcolate con le tariffe variabili.BOLLETTA GAS 2313007538BOLLETTA LUCE 2312516118

Buongiorno, in data 15/02/2020 ho acquistato n. 4 biglietti per assistere allo spettacolo TOTEM - Cirque du Soleil programmato per il 09/04/2020. Causa covid-19 si è rinviato negli anni. lunedì 13/03 c.a. scrivevo alla società ticketone.it per chiedere se era possibile usufruire assistere al nuovo spettacolo in programma Kurios - Cirque du Soleil in sostituzione di quello acquistato. Mi veniva comunicato quanto segue: Gentile Cliente, l’ evento è al momento posticipato al 30/03/23 I biglietti già acquistati rimangono validi unicamente per la nuova data corrispondente.Rispondevo Buongiorno, vogliate scusarmi ma se non vi avessi scritto ad oggi io non avrei saputo nulla della programmazione dell'evento, non potete dirmi oggi che il 30 marzo è lo spettacolo alternativo a quello acquistato.Nel messaggio vi ho chiesto se è possibile posticipare la settimana dal 24-29 aprile in cui sia io che mia moglie saremo in ferie, in alternativa vi chiedo il rimborso.il 15/03 mi rispondevano: Gentile Cliente Matteo Scozzi,La ringraziamo per averci contattato.con la presente siamo spiacenti di informarLa che tutte le transazioni eseguite con TicketOne sono da considerarsi definitive.Non risulta quindi possibile modificare alcun ordine che sia già stato confermato.Ritengo scorretto il comportamento di TicketOne in quanto se non avessi scritto non avrei mai saputo dell'evento in programmazione, obbligarmi ad assistere all'evento del 30/03 senza elasticità nel valutare la mia disponibilità essendo che risiedo in provincia di lecce ed essendo un dipendente statale devo chiedere le ferie, il rifiuto al rimborso non è un ipotesi che vogliono valutare visto il disservizio.Resto in attesa di un vostro supporto.