Bacheca dei reclami

Buongiorno, in data 06/01/2024 ho effettuato un'ordine di 4 sacchi di croccantini per cani del tipo "Monge Natural Superpremium Hypoallergenic Salmone e Tonno 12 kg " . Purtroppo non ho controllato le recensioni del sito ed a tutt'oggi non ho ricevuto il n° di tracciamento della spedizione. L'importo era leggermente inferiore a quello di altre aziende. Ciò che mi avrebbe dovuto allertare era la dicitura corriere Bartolini che non esiste più ora c'é BRT, ma non è facile.

CORREGO IL RECLAMO PRECEDENTE (sempre nella stessa data) CON QUESTO: Buonasera,a seguito della richiesta di una visura C.C.I.I.A. al costo di € 3,90 tramite il sito visurita.com, suddetto sito ha in maniera truffaldina, ovvero senza fornire comunicazione alcuna, addebitato l’ulteriore cifra di € 45,60 per un abbonamento mensile al sito, ripetiamo, MAI sottoscritto. Quando mi sono accorto dell'addebito di 49,50 (3.90 + 45,60) sulla carta di credito in data 19 Gennaio 2024 ho provveduto a disdire l'abbonamento tramite il sito. Il servizio clienti dello stesso non è raggiungibile in alcun modo per una richiesta di rimborso. La mia richiesta è quella di un totale rimborso della cifra di € 45,60 indebitamente sottratto al sottoscritto Gaetano Cavallaro

Buonasera,a seguito della richiesta di una visura catastale al costo di € 3,90 tramite il sito visurita.com, regolarmente addebitati sulla mia carta di credito, suddetto sito ha in maniera truffaldina, ovvero senza fornire comunicazione alcuna, addebitato l’ulteriore cifra di € 39,00 per un abbonamento mensile al sito, ripetiamo, MAI sottoscritto. Accortici di questo fatto, abbiamo provveduto a disdire l'abbonamento tramite il sito. Il servizio clienti dello stesso non è raggiungibile in alcun modo per una richiesta di rimborso.La nostra richiesta è quella di un totale rimborso della cifra di € 39,00 indebitamente sottratta ai sottoscritti. Gaetano Cavallaro

Sono qui a reclamare per la seconda volta questa azienda “ postale “. Ho ordinato tre volte da AliExpress ed è accaduto già 2 volte in cui mi è stato detto che L’ indirizzo dei pacchi era insufficiente e questa è la terza volta che il pacco mi viene perso : CNITEC02470260FLM. La causale “ l’azienda non spedisce nel codice postale 73010” . In questo caso ho contattato AliExpress riguardo quello che è successo e purtroppo mi hanno negato il risarcimento di 43€ completamente andati persi per colpa di questa azienda che promette spedizioni che non avvengono

Buongiorno sono Cavalli Cristiano titolare della casella di posta elettronica criscampagiu@tiscali.it, da più di due mesi non riesco ad entrare nella mia casella di posta elettronica: compare la videata di mail bloccata per morivi di sicurezza e la richiesta di cambiare password quindi contattare l'assistenza tiscali; cambiata la password risulta impossibile contattare l'assistenza! la situazione non si può sbloccare e da due mesi io non riesco ad utlizzare la mail con gravi conseguenze sia per il lavoro che per la vita quotidiana e familiare. Per favore fate qualcosa per sbloccare questa situazione Grazie lascio anche un numero di telefono di riferimento 3338744588 e una email di mia moglie ritacerrato1@gmail.com Cordiali saluti Cristiano Cavalli

Ho avuto necessità di trovare un fabbro urgentemente, erano le 9,30 del mattino e dovevo correre a lavoro, la porta della camera da letto (serratura universale) si è bloccata e la borsa con tutto era dentro. Online ho trovato questa azienda "servizi urgenti 24 h", ed ho chiamato lo 0686358118. Mi ha risposto una ragazza straniera chiedendo dettagli, che le ho dato, e mi dice che può mandare qualcuno, la chiamata costa 50 euro e poi con la persona si concorda il prezzo a seconda dell'intervento. Circa un'ora dopo arrivano 2 persone che dicono che non gli era stato bene detto cosa dovessero fare e che era in realtà un'operazione molto semplice ma loro prendono 360 euro piu iva: con 2 pugni e un attrezzo piatto di ferro ha aperto la porta. Ho manifestato che trovavo il o Prezzo esagerato ma lui non poteva farci nulla, questo era il pronto intervento. Ha detto che mi avrebbe tolto l'Iva e sarebbe tornato a mettere la nuova serratura che, tra l'altro, gli avrei fornito io. Avendo lui avuto problemi in passato, mi ha fatto pagare col pos e mi ha mandato anche fattura. Ho cercato di accordarmi ma ha dato buca ed oggi era disponibile tutto il giorno ma non ha mai risposto ai messaggi. Inoltre l'indirizzo di fatturazione che mi ha lasciato in fattura non esiste più. Più che un reclamo servirebbe una denuncia.

Attraverso il servizio di tracciamento il pacco risulta consegnato da Bartolini ma recandomi al fermopoint scelto per la consegna mi viene riferito che non vi è alcun pacco a mio nome.

Buona sera , oggi ho ricevuto le bollette di chiusura contratto e ci sono dei costi pari a 68€ nella fattura gas n 524500752191 fornitura 6047377483 e 25€ nella fattura luce n 524500746185 fornitura 6047392870 inerenti a dei servizi bundle mai richiesti. Vi prego quindi di stornare il costo di tali servizi dalle fatture sopra indicate o accreditare tali costi sul codice iban utilizzato per gli addebiti delle fatture . Se il problema non verrà risolto sarò costretta a fare valere i miei diritti di consumatore rivolgendomi agli enti preposti . Buona serata

Spett. Mediaworld In data 23/11/2023 ho acquistato presso il Vostro negozio online una Bistecchiera Rowenta inicio grill GR242D pagando contestualmente l’importo di 59,99 € oltre a 0 € di spese di spedizione. Alla conferma dell’ordine, mi è stato comunicato che la consegna sarebbe avvenuta entro il 29/11/2023. Tuttavia, ad oggi, nonostante i ripetuti solleciti, non ho ancora ricevuto la merce. Vi invito pertanto a recapitarmi quanto prima, e comunque non oltre 30 gg dalla data dell’ordine, il prodotto da me acquistato. In difetto, mi riservo il diritto di richiedere la risoluzione del contratto e il risarcimento dei danni subiti. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c. Allegati: Conferma ordine Ricevuta di pagamento

ho acquistato nuova una honda Africa twin 1100 adventure sport dct a metà del 2021. È una moto che uso tutti i giorni per andare al lavoro e non solo, infatti ad oggi ha percorso più di 30.000km. Il 10.01.2022 ho dovuto lasciare in assistenza honda la moto per un problema al Touch Screen del TFT (*** descrizione del problema sotto) che hanno sostituito in garanzia e il 19.01.2022 mi hanno riconsegnato la moto. Dopo due anni esatti mi si è ripresentato il problema e il 10.01.2024, dopo che il capofficina ha effettivamente riscontrato il problema, ho lasciato la moto in assistenza (stessa officina della volta precedente). Dopo una settimana ho chiamato per sapere i tempi di consegna del ricambio e mi hanno risposto che la casa madre non gli ha dato la data di consegna quindi bisogna aspettare. Dopo qualche giorno chiamo il numero verde del customer care honda Italia che, a seguito di vari solleciti e qualche telefonata, mi dicono che la spedizione del ricambio è prevista per il 20 febbraio (potrebbe anche andare oltre). Su mia richiesta lo hanno confermato tramite email che invio in allegato. Ho chiesto se nel frattempo potevo ritirare la moto per usarla ma mi hanno risposto che per fare ciò dovrei firmare lo scarico di responsabilità. Questo scarico di responsabilità però è un’arma a doppio taglio perché se nel frattempo, usandola, si presentassero altri guasti derivanti dal problema del guasto in essere (Touch Screen del TFT), questi guasti non sarebbero riconosciuti dalla garanzia e l’eventuale riparazione sarebbe a mio carico. A questo punto mi ritrovo a piedi con la moto sequestrata dalla honda. La cosa che mi chiedo è, dato che sanno benissimo e me lo hanno anche confermato che questi tft sono difettosi, perché non fare una campagna di richiamo? Non credo che i 20.000€ che gli acquirenti gli hanno dato per ogni moto erano difettosi come il tft.