Bacheca dei reclami

Buna ziua acest telefon trebuia să ajungă la locker Amazon dar a dispărut cu falsă semnătura a curier gls

buongiorno, io mi ritrovo con una fattura in cui il periodo di fatturazione va da 1/08/2025 al 31/11/2025 fatt. 2500967267 è quella dopo che va (torna adirittura in dietro) dal 24/06/2025 al 31/03/2026 fatt. 2600271721 ,il periodo di fatturazione sovrasta quello della precedente fattura è l'anticipa di un mese, quindi o laseconda sostituisce la prima? (non credo visto che mi è arrivato il sollecito di pagamento) in allegato copia delle fatture. grazie

nonostante numerose segnalazioni, la linea internet continua a non funzionare, contrariamente a quanto da loro affermato. pertanto chiedo il ripristino e rimborso dei danno ricevuti. In mancanza effettuerò disdetta e cessazione della linea, nulla da me sarà dovuto.

Spett. Negozio on line BOMBAA - Shop bak srl In data 25/07/2026 ho acquistato presso il Vostro negozio on line un cellulare motorola pagando contestualmente l’importo di 199€ tramite Klarna. Mancata consegna , mancata risposta sia a mail che a messaggi e chiamate al call center. Servizio di iscrizione al sito con reset password inesistente ! In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti. Mario Zizzo Numero ordine : 1300238933

In data 20/07/2026 DHL Express Italia ha emesso la Nota di Credito N.CSH 310546 (relativa alla spedizione n. 4311362333) per un importo di 52,01 €. Ad oggi, nonostante siano trascorsi 12 giorni, non ho ancora ricevuto l'accredito del rimborso sul mio conto Wise. Ho inviato solleciti via email al servizio clienti ma non ho mai ricevuto alcuna risposta. Richiedo l'intervento immediato per lo sblocco e l'accredito del rimborso dovuto.

Buongiorno, vorrei segnalare una pratica scorretta da parte di samsung nel non voler intenzionalmente regalare gli auricolari a seguito di acquisto di un microonde collegato alla promozione. Ho partecipato una prima volta con un codice quasi inventato perchè illegibile Mi hanno chiesto integrazione e ho mandato foto del codice presente sulla scatola. Loro lo hanno ritenuto non completo in quanto mancante della lettera finale e mi hanno annullato la partecipazione. Riprovo nuovamente con il codice corretto e mi vedo di nuovo annullare la partecipazione con la scusa che era già stato usato quel codice. Assurdo. Mi hanno cancellato la prima con la scusa che il codice non era corretto e non era completo e quando creo una nuova partecipazione con un codice completo e nuovo, mi dicono che il codice era gia stato usato. Questa era la riprova che con entrambi i codice c'era la volonta di non assegnare gli auricolari, in quanto al momento della registrazione sono stati usati codici diversi e ogniuno di questi aveva diritto a 3 inserimenti di integrazioni documenti per avere il regalo. Ma al secondo inserimento del codice corretto mi sono vista ingiustamente cancellare la partecipazione ad avere in regalo gli auricolari. Spero di essermi fatta capire con quello che intendevo dire e che voi provvediate a segnalare il torto nonostante loro continuino a dire che il codice era stato stato usato anche se non completo...io poi segnalerò la cosa anche alle iene perchè mi sento presa in giro.

Ho acquistato un topper, ricevuto danneggiato e la descrizione sul sito errata. Il venditore insiste e per evitare il reso propone uno sconto. Ho contattato il servizio clienti di Temu e non fa nulla per darmi supporto. I riferimenti: numero ordine PO-098-10038291651190550, venditore Fafala'. Allego le foto.

Buonasera non riesco a contare il servizio clienti ne tanto meno il responsabile remail il quale ho mandato foto e video dell omaggio ricevuto rotto in questo caso il tv 50'' sono venuti ad installarmi la doccia il giorno 28 e 29, tra cui ho segnalato anche che hanno sbagliato le misure delle vetrate scorrevoli, non ho avuto risposte da nessuno. Sono al quanto arrabbiata e rammaricata e pretendo che ritornino a sistemare il tutto e mi portino il televisore nuovo facendo attenzione al trasporto.

In data 16/07/2026, a seguito di un fermo della mia vettura Jeep Renegade, l'auto è stata ricoverata presso l'officina autorizzata DI.BA. S.p.A.. L'officina ha individuato la causa del guasto esclusivamente nella batteria, imponendone la sostituzione e addebitandomi la somma di € 265,00 come intervento risolutivo. Dopo appena 56 km dal ritiro, il veicolo ha ripresentato gli stessi identici sintomi per cui si era fermata la prima volta e per i quali l'avevo portata da loro, spegnendosi improvvisamente in A14 ed esponendo me e i passeggeri a una condizione di potenziale ed elevato pericolo. Ho tempestivamente contattato DI.BA. S.p.A. per segnalare l'accaduto e chiedere indicazioni, ma l'officina non ha fornito alcun tipo di supporto o intervento di assistenza. Il successivo ricovero tramite carro attrezzi presso la mia officina di fiducia ha riscontrato la vera ed unica causa del guasto: l'alternatore fuori uso. L'intervento eseguito da DI.BA. S.p.A. si è rivelato quindi una diagnosi del tutto errata e superficiale, poiché la batteria si era scaricata esclusivamente come conseguenza del mancato funzionamento dell'alternatore. Inizialmente ho inviato una contestazione scritta via e-mail a DI.BA. S.p.A., la quale ha declinato ogni responsabilità sostenendo che la loro diagnosi segnalava la batteria esausta (omettendo di verificare che la causa fosse l'alternatore che non forniva energia) e quindi di non voler procedere al rimborso da me richiesto. A seguito del loro rifiuto, ho aperto una segnalazione formale al Customer Care Jeep / Stellantis. Solo dopo un'intera settimana di silenzio da parte del Customer Care, ho dovuto sollecitare io stesso telefonicamente per ottenere un riscontro, ricevendo un rigetto unicamente verbale e del tutto pretestuoso (basato sull'anno di immatricolazione del veicolo, confondendo la garanzia di fabbrica con la netta responsabilità dell'officina per una diagnosi/riparazione errata eseguita a pagamento). Ad oggi, nonostante le formali richieste e i solleciti, non è giunto alcun riscontro scritto formale, ignorando completamente la gravità dell'accaduto. Si richiede l'intervento di Altroconsumo affinché: DI.BA. S.p.A. restituisca integralmente la somma di € 265,00 per prestazione d'opera errata, inefficace e fonte di grave pericolo per l'incolumità personale. Jeep / Stellantis Italy intervenga nei confronti della concessionaria della propria rete ufficiale per la palese negligenza tecnica e procedurale riscontrata.

Buongiorno, segnalo l'impossibilità di effettuare un reso per un prodotto acquistato on line sul sito da venditore patner di decathlon. Ho inviato la prima richiesta in data 21/07 e non ho mai ricevuto l'etichetta. Inviata nuova richiesta in data 29/07 e ancora nulla. Impossibile contattarli tramite wazzup nè telefocamente (attesa di 10 gg e nel frattempo passano i 30 gg). Sinceramente sono delusa e arrabbiata, un'assistenza clienti inesistente e impossibilità di applicare le rogole di reso previste sul sito e garantite dalla legge. Numero d'ordine IT5P2B9UJHVW-A. Gradita risposta, grazie