Bacheca dei reclami

Buongiorno, la BCC for WEB ha ceduto il suo ramo d'azienda alla banca Cambiano, mi sono reso conto di questo perché mi arrivavano le comunicazioni solo per un c.c. dato che ho altri c.c. mi sono accorto che l'indirizzo di recapito per gli altri c.c. non lo avevano aggiornato, adesso si rimpallano la responsabilità su chi deve aggiornare l'indirizzo di recapito per ricevere le loro comunicazioni relative al cambio di Banca che io NON HO CHIESTO causandomi notevole stress e difficoltà.

Buongiorno, ho comunicato all'azienda tramite e-mail tramite telefonate e messaggi di aggiornare il mio indirizzo di recapito ma niente da fare, la BCC for WEB si rimpalla la responsabilità con la banca a cui ha ceduto i suoi clienti cioè la banca Cambiano, ciò mi sta creando notevoli problemi perché non mi arriva la documentazione per ricevere i nuovi IBAN e non so come operare sui miei C:C.

Ho comprato un volo con Edream la compagnia di volo ha cancellato il volo e ha reso disponibile il rimborso.Dopo aver contattato la compagnia aerea direttamente per ottenere il rimborso quest'ultima mi ha reindirizzato a Edreams per ottenere il rimborso.Dopo aver contattato il servizio clienti di Edream e aver perso un quantitativo di tempo considerevole il servizio clienti mi ha assicurato il rimborso.Successivamente mi hanno ricontattato per scusarsi e dirmi che non riescono a contattare la compagnia di volo e a farmi ottenere il rimborso.A questo punto come consumatore e considerando il quantitativo extra di tempo perso non solo vorrei ricevere il rimborso del volo cancellato ma anche un rimborso per il tempo perso ed il mal servizio da parte di Edreams.

Buongiorno, ho acquistato un lavatoio con relativo mobile per il bagno di mia figlia. Il lavatoio è stato da voi individuato sulla base delle misure del bagno che vi erano state fornite e che confermo. Dopo alcuni giorni dall'accettazione del preventivo consegnate a mia figlia il progetto del bagno che provvede ad inviare all'impresa incaricata della ristrutturazione. In fase di esecuzione dei lavori l'impresa mi avverte che lo spazio tra i sanitari e il lavatoio è ridotto, che il lavatoio è troppo grande e che difficilmente si potrà aprire completamente l'anta del mobile sottostante(elemento dimostrato dal progetto). A questo punto, visto che il lavatoio e il mobile non sono stati ancora consegnati provvedo a telefonare e a chiedere la sostituzione. Ricevuto un diniego ma chiedo comunque una soluzione diversa che possa permettere l'apertura agevole del mobile.Ieri ricevo una mail nella quale viene indicato il costo aggiuntivo per la sostituzione dell'anta con due antine fuori misura ma in cui sostanzialmente si afferma che un'anta unica tocca all'estremità del sanitario con un'apertura quasi all'80% mentre con due ante quella destra quando apre è di intralcio per dove posizionarsi quando dobbiamo abbassarci per riporre qualcosa nel mobile. In pratica devo intendere che in quella posizione quel lavatoio e quel mobile non ci stanno, ma allora sarebbe stato sufficiente dirlo subito e mia figlia avrebbe optato per un'altra soluzione.

Buongiorno In data 10/03/2023 ho acquistato un letto a castello (letto estraibile con le letto sopra più cassetti e scrivania--» tot.€1552,86)Il giorno concordato per la consegna (03/04) nel momento che i trasportatori aprono il cartone contenente i pezzi del letto notano che una parte della testata è danneggiata, decidono di montare comunque il tutto e di aprire una segnalazione in modo che quando sarebbe arrivata la parte da sostituire avrebbero rismontato il tutto e messo la testata integra, nel frattempo sarei stata contattata dall ufficio tecnico x concordare il da farsi.Così è stato. Concordiamo la sostituzione della parte danneggiata. Trascorsa qualche settimana vengo chiamata x concordare il giorno x la sostituzione.Il giorno 03/ 05 si presentano i trasportatori in casa senza alcun cartone e mi chiedono quale parte fosse danneggiata gli rispondo la testata e loro mi dicono che gli e' stata data la parte sbagliata ovvero il laterale.Guardano il letto fanno foto e mi dicono che hanno inviato la segnalazione e che sarei stata contattata dall ufficio. Se ne vanno.Non vengo contattata quindi dopo qlc giorno chiamo io...mi dicono che verrò ricontattata entro 24 ore.Vengo chiamata e mi dicono che la sostituzione è stata fatta regolarmente come risulta dal tablet dei trasportatori e che la pratica è chiusa non si può fare niente perché i trasportatori hanno detto che l hanno sostituita regolarmente. Insisto di venire a verificare, ma nulla non si può fare niente perché a loro risulta effettuata la sostituzione. Resto in attesa di un Vs.cortese riscontro

Spett. Nexyiu Italia SrlIn data 29/09/2021 ho sottoscritto il contratto numero 1309740 e vi ho versato la bellezza di € 1332,68. Peccato però che da allora non sia mai stato possibile utilizzare questi crediti promessi. Chiedo pertanto il rimborso di tale somma.In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

A novembre 2021 ho acquistato un voucher di €700,00 per mia cognata da Speed Vacanze, un tour operator per single che non aveva scadenza visto il periodo ancora incerto per il covid. Circa 15 giorni fa mia cognata ha deciso di utilizzarlo per un viaggio ad Ischia, ma è stato risposto che è cambiata società e loro non hanno nulla a che fare con la precedente gestione. Peccato che il marchio è lo stesso e anche il sito e l'email. Come possiamo fare?

Ho ritirato il giorno 3 maggio 2023 una raccomandata con multa per un mancanto pagamento ingresso area C del giorno 17 marzo 2023. Facendo le opportune verifiche confermo quanto segue:Il giorno 17 marzo 2023 ho effettuato l accesso in area C a Milano. È stata fatta l'attivazione tramite call center (0248684001) con chiamata del 17 marzo 2023 alle ore 22.01 con durata 2 minuti e 19 secondi dal numero 340xxxxxxx e con ricezione del messaggio di attenuta attivazione ore 22.03 del 17 marzo 2023 dal numero 3399940437. (Allego messaggio) Ticket AreaC ZP0ROxxxxE1A attivato su targa fbXXXad il 17/03/2023. Info 02.4868.4001 o www.comune.milano.it sezione Area CHo fatto segnalazione alla seguente mail mta.residentiareac@comune.milano.it e mi è stato risposto il seguente messaggio: Gentile utente,con la presente, si comunica che il codice del ticket ZP0ROxxxxE1A da Lei inviato è errato/inesistente.Pertanto, il transito del 17/03/2023 con il veicolo FBxxxAD risulta scoperto da pagamento ed il verbale notificato risulta dovuto.È Sua facoltà presentare ricorso entro 60 giorni dalla data di notifica al Prefetto ai sensi dell’art. 203 D.Lgs. 285/92 oppure entro 30 giorni al Giudice di Pace ai sensi dell’art. 204 bis del D.Lgs. 285/92.Le modalità di presentazione sono consultabili sul verbale notificato.In caso di mancato ricorso entro i termini previsti o qualora non si fosse provveduto al pagamento del verbale, le somme dovute saranno iscritte a ruolo.Distinti salutiMi rendo conto ora che anche avendo prove di chiamate e messaggi di avvenuta registrazione del ticket (inviate tramite mail al comune di Milano) non si riesca a riconoscere il problema e danno a mio carico. A questo punto o il sistema ha dei buchi gestionali o il comune è stato attaccato da hacker senza conoscenza dell'avvenuto oppure l invio dei messaggi di avvenuta attivazione non corrispondono al vero. Non conosco altri metodi per dimostrare di aver fatto quel che era un mio compito, cioè il pagamento del transito in area C entro la mezzanotte del giorno di accesso.

Buonasera, sto cercando di chiudere il C/C bancoposta click ma farlo dall'ufficio postale è impossibile perchè dicono di prendere un appuntamento, cosa che non farò mai. E' solo necessario mettere persone intelligenti e capaci nei posti che servono, sul sito POSTE.IT c'è scritto che è sufficiente inviare il modulo scaricabile dal loro sito ed inviare una raccomandata ed entro 15 gg il conto verrà chiuso anche perchè c'è una legge che obbliga a recedere entro 15 gg dalla ricezione raccomandata

Buongiorno, mi è stata bloccata la mail a seguito di hakeraggio della mail stessa.Ho provato in tutti i modi a cambiare password, ma la mail contiua a risultare bloccata.Cordiali Saluti