Bacheca dei reclami

Buongiorno, ho ordinato 2 levapelucchi l'addebito sulla carta è avvenuto. Ma l'ordine non è mai partito. Se provo a cliccare sul link dell ordine la pagina non esiste e nemmeno il sito dell azienda.Rivoglio i soldi spesi

Buonasera, prenotando il volo ho effettuato la modifica del nome (errato) della prenotazione pagando la tariffa di 50€. Mi è stato solo successivamente spiegato dall'operatore Wizzair che se la modifica fosse stata fatta entro 30 minuti dalla prenotazione, la modifica sarebbe stata gratuita. Ho chiesto quindi il rimborso ma il servizio clienti ha rifiutato l'operazione. Vorrei specificare che l'errore del nome è stata fatta perché dall'app Wizzair il proprio account compila in modo automatico nome e cognome senza dare una visibile possibilità di modifica. Inoltre, nel sito internet Wizzair non è dichiarato che entro 30 minuti la modifica è gratuita ma ho dovuto chiamare l'operatore. Grazie mille per l'attenzione. Claudia

Buongiorno. Io ho parlato con un vostro operatore al telefono. La rata mensile era 3,90 siete passati a 5,90 poi a 7,90 Per finire nel mese di aprile a prendere 3 aprile 7,90 19 aprile 69,99 24 aprile 69,99 25 aprile 15,99 questo l’ho bloccato Chiedo il rimborso di queste rate è il recesso del contratto.

Buongiornoin seguito al furto della carta (era nel portafoglio che mi hanno sottratto) ho tentato di loggarmi all'area personale per gestire la carta. avendo dimenticato pw ho cercato di rigenerarla ma:- il servizio prevede l'invio del codice OTP entro 60 sec. ma non arriva mai in tempo utile (dopo 4 ore).da giorni provo senza esitoil call center e il serv. assistenza a cui ho scritto rispondono che sono a conoscenza del problema e che stanno lavorando per risolverloho circa 300 euro caricato nella tessera ma non posso accedere all'area per convertire la tessera da fisica a virtuale (utilizzabile mediante app)chiedo cortesemente, data la banalità dell'operazione, di poter rigenerare pw in modo alternativo grazie Miriam

Buongiorno. Io ho parlato con un vostro operatore al telefono.La rata mensile era 3,90 siete passati a 5,90 poi a 7,90Per finire nel mese di aprile a prendere 3 aprile 7,9019 aprile 69,99 24 aprile 69,9925 aprile 15,99 questo l’ho bloccatoChiedo il rimborso di queste rate è il recesso del contratto.

In data 5 Aprile 2023 avevo un volo Ryanair FR6974 programmato per le 18:15 e ritardato alle 23.45 per poi subire ulteriore ritardo. Siamo arrivati in aeroporto e nessun avviso ricevuto da parte della compagnia aerea. Al check in, il ragazzo vedendoci piuttosto alterati e per sbolognarci ci ha assicurato che avremmo ricevuto il rimborso della tratta non volata perchè in ritardo e inoltre una compensazione di 250 euro a passeggero per il disagio. Questo risarcimento è BEN indicato sul sito Ryanair per voli ritardati sopra le 3 ore o cancellati. Credendo all'assistente di terra e per non rovinarci le ferie, rassegnati, abbiamo avviato la richiesta di rimborso online e ci siamo diretti a un banco Wizzair e speso 419 EURO (il doppio) per volare a Barcellona. Posso provare scontrini e ricevute dell'acquisto di nuovi biglietti. Ryanair ha un assistenza online e in aeroporto scandalosa fatta di e-mail automatiche e di operatori che negano qualsiasi diritto indicato sul loro sito. Sembra lo facciano di proposito a farti impazzire finchè non rinunci. Sebbene abbiano accolto la richiesta di rimborso dei biglietti non volati e riaccreditato i soldi sul mio conto, dopo miliardi di e-mail, form compilati per la richiesta di compensazione e richieste di assistenza, non riesco a ricevere la compensazione di 250 euro per voli sopra le 3 ore di ritardo come indicato qui (https://help.ryanair.com/hc/en-us/articles/360017825538-EU-261-Passenger-Rights). Ryanair nega che ci sia stato ritardo e nega quindi ogni richiesta di risarcimento nonostante la foto dello schermo dell'aeroporto di fiumicino con il volo ritardato.

Sollecito il rimborso della nota di credito in oggetto.

Il rimborso relativo alla nota di credito in oggetto è stato richiesto in data 3 Marzo 2023 e, nonostante la conferma da parte di WeKiwi , ad oggi non è ancora stato ricevuto.

Il rimborso relativo alla nota di credito in oggetto è stato richiesto in data 5 Febbraio 2023 e, nonostante la conferma da parte di WeKiwi , ad oggi non è ancora stato ricevuto.

Buongiorno, ho acquistato un frigorifero LG in data 9 FEBBRAIO per la cifra di 1028,98.Dopo aver ricevuto conferma dell'ordine e tutte le indicazioni relative alla spedizione dal signor Giulio Bresciani, attendiamo la consegna prevista per il 27 febbraio. Il frigorifero non arriva, la consegna viene spostata al 6 marzo, ma del frigorifero nessuna traccia. Contattiamo più volte il servizio clienti che ci dà risposte sempre diverse, finché dicono che il frigorifero è nelle mani del corriere Bartolini e di sentire loro. Il corriere non sa darci nessuna indicazione poiché il frigorifero non è mai arrivato a loro. A questo punto, rendendoci conto ormai della situazione chiediamo il rimborso. Ci assicurano che il rimborso verrà fatto con la stessa modalità con cui abbiamo pagato, ma ovviamente non abbiamo ancora visto neanche un centesimo.Stiamo procedendo per vie legali e denunceremo il fatto finché non ci restituiranno i nostri soldi.