Bacheca dei reclami

Trovo paradossale che io avendo comunicato che il Cooking Chef che ho pagato 1500€ trovato con una sbavatura nella vernice e che chieda la sostituzione mi venga negata per un’estenuante reso in cui devo rimballare (con l’imballo buttato via) aspettare che ritorni avere il denaro e riordinarli e aspettare altro tempo. Vi sembra normale questa trafila quando sarebbe più semplice consegnarlo ad un vostro centro assistenza e cambiato con uno che mandate allo stesso??????? In Italia non ci sono mai menti snelle????

SOS 24 di Monzani IVO Truffatore....Domenica 16 aprile, a causa di lavabo ostruito, ho cercato e contattato su internet il primo risultato della ricerca. La persona che risponde mi dice che un idraulico potrà intervenire l'indomani chiedendo se avessi urgenza, ho riposto che nn avevo particolare urgenza, chiedo il costo dell'uscita e mi si dice € 45,00, quindi mi fissa appuntamento per giorno 17/04/23 alle ore 9:00, alle 10:00 arriva un idraulico che si mette subito all'opera liberando lo scarico. Alla richiesta del costo mi chiede la cifra di € 1.098,00 iva compresa. Allo stupore della mia compagna, mi contatta telefonicamente e l'idraulico mi riferisce che è stato usato un macchinario da 50.00000 euro, che solo lui era così attrezzato e nessun altro avrebbe risolto, aggiungendo che se nn procedeva cosi si sarebbero anche rotti i itubi nel breve. Un po basito e preso da impegni di lavoro, dico alla mi compagna di pagare. Alla sera al mio rientro il lavabo perdeva acqua copiosamente, l'indomani contatto l'idraulico che mi aveva lasciato il numero di cellulare ma nn risponde. dopo un giorno mi scrive scussandosi e quale era il problema. Riferisco la perdita d'acqua e mi da appuntamento all'indomani. Da quell'istante è sparito. non ha piu risposto a messaggi e telefonate. Ho chiamato un altro idraulico trovato in zona, mi ha riparato la perdita ho speso altri 50 euro ew mi riferisce che ero stato truffato poichè il lavoro fatto valeva non più di 200,00. Cerco su internet il nome dell'azienda e mi rendo conto che la SOS 24 di Ivo Monzani è ben noto sul territorio a truffare con lostesso modus operandi. Ma in Italia queste persone che infangano il lavoro di professionisti seri e truffano le persone, sono libere di continuare nel loro operato.

Buongiorno, in merito alla spedizione DHL 7386445161 mi è arrivata via mail un'ingiunzione di pagamento di 136 euro che è un valore che supera ampiamente il valore del pacco spedito da mia sorella. Vorrei capire se si tratta di una truffa o qualora fossero realmente dovuti questi oneri chiederei un adeguamento al valore del pacco perché la cifra richiesta è assolutamente spropositata dato che mia sorella ha già pagato la spedizione. Grazie

rescissione del contratto in oggetto in quanto in fase di sottoscrizione del contratto, il promoter NON HA ACCENNATO A VINCOLI ALL'ACQUISTO, NON HA SPIEGATO IN MODO CHIARO COME FUNZIONASSE IL SERVIZIO, HA AGGIUNTO DEI TERMINI FALSI E NON RIPORTATI IN CONTRATTO, NON HA MENZIONATO CHE LA RESCISSIONE ERA POSSIBILE SOLO PER 14 GIORNI, BENSI’ MI HA SPECIFICATO CHE AVREI POTUTO RESCINDERE IL CONTRATTO IN QUALUNQUE MOMENTO E SENZA ALCUN VINCOLO, IL TUTTO PER FARMI FIRMARE.

Buongiorno,Ho acquistato il 14/04/23 sul sito bricocenter.it nr. 3 secchi di vernice per un totale di 219,60€.Il sito recita: consegna entro 72h.Sono passati 10gg. Ho fatto 3 solleciti via email e numerose telefonate.Non ho notizie del mio ordine. Pessimi. Fatemi sapere che fine ha fatto e quando riceverò l'ordine.Ne ho estremo bisogno. Urgente!

Salve, ho effettuato un ordine attraverso smartphone di due paia di pantaloni elasticizzati pubblicizzati. Son stato richiamato dal servizio vendita (credo) e dopo qualche giorno (esattamente il 19/4/23) mi arriva il cortile BRT e mi chiede il pagamento di € 89,98 comprendenti il costo prodotto e spese consegna. Apro subito la busta e prendo atto che ciò che mi è arrivato non risponde alle mie aspettative come sostanza dei pantaloni. Subito scrivo all'indirizzo mail segnato in un foglietto che trovo all'interno della busta (nessun documento fiscale o altro) e comunico il mio desiderio di recesso e chiedo informazioni sul da farsi. Il messaggio che mi ritorna indietro è questo: Abbiamo ricevuto la sua richiesta di assistenza (Ticket n° 156063), la stessa verrà gestita entro 2 giorni lavorativi.Cordiali salutiServizio Clienti. Questa risposta è la stessa per tutte le 6 / 7 mail inviate. A tutt'oggi (24.4.2023) nessuna risposta.

Buongiorno ho fatto recesso anticipato con accredito rimborso si iban bancario dopo 30 giorni non ho ricevuto nulla. Cliente palombi Tommaso id utente 62433254

Buongiorno, sto cercando di richiedere la fidaty oro Esselunga da più di un anno. Ogni volta mi viene risposto subito con un sms automatico: Gentile cliente,ti comunichiamo che al momento non sussistono le condizione per il rilascio della Carta Fidaty Oro. Continua a fare la spesa nei nostri supermercati e riprova tra qualche mese.Ho provato ad interpellare il vostro call center, il quale al telefono sostiene che non ci sono motivi per rifiutare la carta e che è tutto in ordine.Faccio notare che ho provato ad inserire IBAN di due diverse banche, non sapendo se ci sono alcune banche che non rientrano negli accordi con voi. La risposta che ho ricevuto via mail dopo la segnalazione fatta dal vostro operatore rimane comunque la stessa :Le confermiamo che al momento, non sussistono le condizioni per il rilascio della Fìdaty Oro le relative motivazioni sono, per policy interna, riservate. (????!!!)Le consigliamo di continuare a utilizzare la sua Carta Fìdaty e di richiedere nuovamente la Fìdaty Oro in futuro.Praticamente un muro di gomma !Ora la domanda che vi faccio è la seguente : ma ESISTE ANCORA LA FIDATY ORO ?Non mi sembra corretto pubblicizzarla sul vostro sito e poi rifiutarla ai clienti (ho sentito anche altri amici e conoscenti a cui è successa la stessa cosa).Attendo un vostro cenno di riscontro e metto in copia Altro Consumo se vorrà intervenire a riguardo.

Spett. Neos Air, Sono titolare del biglietto aereo con prenotazione 9DE3A4 per il volo NO403 del 2 marzo 2023 da Cancun a Milano Malpensa. Giunta in aeroporto a Cancun ho avuto la sgradita sorpresa di dover versare 85 euro IN CONTANTI per potermi imbarcare.Ho ricontrollato tutte le comunicazioni che mi sono state mandate da Neos prima del volo e non ho trovato traccia di questa spesa che poi ho dovuto sostenere.Con la presente richiedo pertanto il rimborso completo di questa cifra pari a 85 euro e vi invito a corrispondermi quanto prima tale somma tramite riaccredito sul mezzo di pagamento utilizzato per il pagamento. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, mi riservo di adire le vie legali a tutela dei miei diritti. In fede, Gari Vincenza

Buongiorno in Data 18 ottobre 2023 ho acquistato un Samsung z Flip 5g, il prodotto essendo uno dei modelli a schermo pieghevole dopo 5 mesi di utilizzo ha cominciato ad evidenziare delle crepe nella zona dove il display si piega, per cui mi soo recato presso un centro assistenza samsung per richiedere la sostituzione del display , in quanto il difetto riscontrato e' un difetto noto di quel prodotto. Samsung ha rifiutato la sostituzione in garanzia in quanto hanno rilevato un graffio nella parte superiore del display molto lontano dal centro dello stesso e che comunque ha nulla a che vedere col difetto da me riscontrato, e per la riparazione hanno chiesto 460 euro cifra che mi sono rifiutato di pagare. Ho sporto reclamo presso l'azienda e chiesto che mi venisse certificato dall'assistenza che la causa del danno e' il graffio che loro hanno rilevato, e di provarmi che lo stesso graffio si sia temporalmente creato prima del danno da me rilevato ma si rifiutano sia di ripararlo gratuitamente che fornirmi la documentazione.Pertanto richiedo l'applicazione della garanzia essendo un chiaro difetto di conformità