Bacheca dei reclami
Reclama Facile si propone di instaurare un utile dialogo tra imprese e consumatori per risolvere questi problemi in via amichevole, favorendo il raggiungimento di un accordo condiviso.
Tramite Reclama Facile potrai inviare un reclamo direttamente all’azienda di tuo interesse seguendo la nostra procedura guidata e avrai la possibilità di pubblicare il tuo reclamo sulla nostra Bacheca.
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Partite in chiaro dazn da timvision
Spett.le Tim Telecom Italia Ho sottoscritto contratto telefonico per la fornitura della fibra, comprensiva di Tim vision e all' interno dazn che dovrebbe permettere la visione di qualche partita della serie A. Le partite sono visibili, peccato che sono le stesse trasmesse da now pacchetto sport. Quindi non apporta nessun valore all' offerta e quindi al sottoscritto che paga entrambe. Cordiali saluti
Problema Sostituzione proditoria tessera Bancomat
Buongiorno, mentre ero all'estero per lavoro, ricevo varie comunicazioni sulla vostra app e via mail che mi avete sostituito il bancomat ( con scadenza 11/26 e che dopo dieci giorni mi avreste disattivato la tessera vecchia. Telefono al vostro servizio assistenza spiegando il problema, specificando che non sarei rientrato prima del termine dei dieci giorni e che per esigenze di lavoro sarei arrivato circa quindici giorni dopo la disattivazione, perdendo, per quindici giorni la possibilità di prelevare denaro. La vostra assistente mi rassicura: fino a che non attivo la tessera nuova la vecchia rimane attiva. Non fidandomi, per fortuna, eseguo comunque un prelievo. Oggi 21/02/2026 mi arriva l'avviso via app che la vecchia tessera è disattivata, anche se nella vostra app risulta come attiva. Ennesima telefonata al vostro servizio clienti dove mi si dice che effettivametne la tessera viene disattivata dopo dieci giorni dal ricevimento di quella nuova ed il vostro servizio di assistenza non può fare nulla al riguardo. Quindi io per i prossimi 15 giorni rimango nella impossibilità di prelevare contanti all'estero, quindi non solo sto pagando per un vostro servizio che non ho, ma ho anche un danno. Vi chiedo cortesemente sia un risarcimento sia per il disservizio subito sia per il mancato servizio.
POLTRONA SENZA BRACCIOLI
ho comprato una "poltrona letto piazza e mezza pieghevole tessuto Deborah Twin class" è arrivato abbastanza celermente, ma mancavano le viti per attaccare i braccioli, mi sono rivolto al fornitore il quale mi ha risposto: " Purtroppo desideriamo informarLa che non disponiamo di pezzi di ricambio separati e, pertanto, non siamo in grado di inviarLe le quattro viti mancanti per il fissaggio dei braccioli. A titolo di soluzione, siamo disponibili a offrirLe un rimborso pari al 10% dell’importo del prodotto che corrisponde a 21.3 euro. praticamente ho una poltrona senza braccioli!
bolletta gas
buongiorno, ricevuto la seguente bolletta n°2610046170 con lettura sbagliata . mi spiego la lettura è stata inventato dal gestore che menziona un consumo non reale dicendo di aver preso la lettura da remoto peccato che io non ho mai cambiato il contatto del gas,quindi impossibile eseguire la lettura a casa non è mai venuto perché non lo faccio entrare e poi ho le foto di ogni due mesi del contatore per verificare i consumi . quindi ho chiamato e mi hanno detto che devo mandare la foto e bla bla . come devo risolvere.
Interruzione utenza gas
Buongiorno, ieri riscontrando un odore di gas ho chiamato l'azienda sperando mi aiutassero a risolvere il problema non sapendo in realtà a cosa sarei andata incontro. Il tecnico ha riscontrato una perdita di gas nel mio impianto, ho chiesto la riparazione anche assumendomi le spese ma il tecnico mi ha detto che alla riparazione avrei dovuto provvedere io rivolgendomi a una ditta specializzata che mi avrebbe dovuto rilasciare un certificato di idoneità dell'impianto che io avrei dovuto inoltrare all'azienda per riottenere il ripristino dell'utenza che nel frattempo mi è stata bloccata ponendomi dei sigilli al contatore. Tutto ciò si è verificato di venerdì lasciandomi senza gas per l'intero fine settimana. Tuttora sono alla ricerca di una ditta che mi rilasci il certificato senza chiedermi cifre esorbitanti che io non sono in grado di pagare, poiché come ho potuto riscontrare attraverso un giro di telefonate il costo per la riparazione e per il rilascio del certificato si aggira intorno ai 500€. Mi chiedo è possibile che un'onesta cittadina che paga regolarmente la bolletta debba essere sottoposta a questa sorta di ricatto per cui non le sarà riallacciata l'utenza (aggiungo che siamo una famiglia di 4 persone di cui un figlio minore) se non sborsa una cifra di notevole entità? Nel frattempo continuo ad avere l'utenza bloccata e non posso cucinare, nè possiamo riscaldarci, bè possiamo cucinare. Sarei grata se mi fosse data una risposta. Grazie
Mancato pagamento
Buongiorno, premesso che ho scritto più volte all’assistenza di Subito senza ottenere una risposta corretta ed esaustiva. Il 28 gennaio di quest’anno ho effettuato una vendita tramite Subito, non mi è stato accreditato l’importo. Da sempre ho registrato come metodo di accredito e addebito PayPal e non ho mai avuto problemi. L’assistenza contattata la prima volta ha risposto che avevano provveduto all’accredito ma era stato rifiutato. Cosa alquanto impossibile. Pertanto li ho ricontattati per informarli che oltre ad aver ricontrollato i dati ho addirittura inserito l’IBAN del mio cc. Ad oggi, nessuna risposta. Cosa dovrei fare??????? Grazie
Messa in mora
Ho ricevuta una email von messa in mora per delle fatture nn pagate e che invece sono state pagate come risulta sia sull'area personale che dai bonifici. Dopodiché avendo inviato le prove di pagamento mi è stata inviata una fattura cmor a cui avevo rateizzazione, fornito codice iban per l'addebito e che dicono che nn risultano pagate. Io sono ha mamma single con una vampira di 10 e nn posso perdere tempo e soldi con questi giochini che fanno
Liquidazione sinistro poliza casa [perdita acqua]
Spett. Prima Assicurazioni, Sono titolare della poliza casa PCP9301630 In data 10/02/2026 vi e stato aperto il seguente sinistro in qualità di Contraente e Assicurato della polizza Casa e Famiglia n. PCP9301630, stipulata con Great Lakes Insurance SE – Rappresentanza Generale per l’Italia, con decorrenza dalle ore 24:00 del 26/01/2026 alle ore 24:00 del 26/01/2027, con la presente intendo denunciare un sinistro relativo all’abitazione assicurata. Descrizione del sinistro In data 10/02/2026 ho rilevato importanti infiltrazioni d’acqua e rigonfiamenti dell’intonaco sul soffitto del bagno dell’appartamento al piano primo, come documentato nelle fotografie allegate. Le macchie e le gocciolature provengono chiaramente dal soffitto, in corrispondenza del bagno soprastante confinante con un altro appartamento Al momento il danno consiste in: macchie estese e aloni giallastri sul soffitto e sulle porzioni di parete adiacenti; rigonfiamento e distacco dell’intonaco in prossimità del telaio della porta; presenza di goccioline e vesciche sull’intonaco. In data 20/02/2026 vengo contattato dalla persona designata da voi a fare ispezione per una "video call" sul problema , il tecnico non aveva i modi ne le possibilita di valutare , la chiamata e stata un pro forma per dissuadermi visto che la richiesta e vicina a "spaccare il muro" anche se ovviamente ha precisato che non mi sta chiedendo quello per verificare verificare la causa Comportamento scorretto e volto a dissuadere le persone al risarcimento per quanto coperto dalla poliza In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.
Domanda di rimborso a ACTITECH LIMITED per un abbonamento fatturato ma mai richieto
Buongiorno, in data 13 Febbraio 2026 ho pagato tramite Paypal € 6,93 a ACTITECH LIMITED per una prova di una settimana dei loro servizi ma non ho sottoscritto con loro alcun abbonamento. Chiedo quindi il rimborso di € 38,95 che mi sono stati addebitati su Paypal dalla ACTITECH LIMITEd il 20 Febbraio 2026 per un abbonamento mensile, mai sottoscritto.
Rimborso ordine VWNJHOKYV
Spett. GM Distribuzioni srl In data 12/11/2023 ho acquistato presso il Vostro negozio online un il pre-ordine del videogioco GTA VI (6) - PS5 pagando contestualmente l’importo di 49,99 €. Vorrei effettuare l’annullamento del preordine con conseguente rimborso. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti. Saluti, Valentino Villano
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