Bacheca dei reclami

Spett. Joojea In data 30.05.2025 ho acquistato presso il Vostro negozio un Apple IPhone 16 pro max 256 Gb pagando contestualmente l’importo di 1.087, poco dopo ho inviato Pec per disdetta e successivo rimborso. Ad oggi, dopo avere mandato diverse pec e diverse mail, il mio rimborso ancora non è arrivato. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Spett. Bershka In data 19/05/2025 ho acquistato presso il Vostro negozio online 2 prodotti pagando contestualmente l’importo di 45,98 € . Alla conferma dell’ordine, mi è stato comunicato che la consegna sarebbe avvenuta entro il 22 Maggio . Tuttavia, ad oggi, nonostante i ripetuti solleciti, non ho ancora ricevuto la merce. Vi invito pertanto a recapitarmi quanto prima, e comunque non oltre 30 gg dalla data dell’ordine, il prodotto da me acquistato. In difetto, mi riservo il diritto di richiedere la risoluzione del contratto e il risarcimento dei danni subiti. Attendo un riscontro entro pochi giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c. Allegati: Conferma ordine Ricevuta di pagamento

Nonostante avessi rifiutato la consegna, perché ho letto solo successivamente recensioni molto molto negative sui prodotti, mi sono state addebitate le spese di restituzione come da screenshot, come se avessi fatto un reso. Ma io ho semplicemente rifiutato la consegna ed in questi casi applicare le spese di restituzione al cliente è semplicemente illegale. S14000926044

Buongiorno, Sono qui ad aprire un reclamo in quanto dopo aver acquistato 3 biglietti aerei sul sito FlyGo ed aver ricevuto una mail con la conferma di ricezione del pagamento, ho ricevuto una mail che la prenotazione in oggetto (Prenotazione 108515362) ha subito un ritardo. Inoltro messaggio ricevuto: ——————————————————————- Gentile Zanzero, Ti informiamo che dato l'eccezionale numero di richieste in questo periodo, l'emissione e la confema finale verranno elaborate automaticamente nell'ordine cronologico di partenza per dare priorità a quelle con data ed orario del volo imminente e nel mese corrente. Per tanto coloro che hanno un volo prenotato con la nostra Agenzia potranno riceverla quanto prima possibile, in base all'ordine sopracitato ed alle disponibilita della Compagnia aerea, tramite e-mail e/o sms lasciata in fase di registrazione. Abbiamo introdotto delle misure drastiche ma necessarie per preservare ed onorare le prenotazioni in base ai termini e condizioni. Ci scusiamo per il disagio, Stiamo lavorando per accrescere e migliorare il servizio. ——————————————————————— Io mi aspetto al più presto una risoluzione di questo disagio in quanto i biglietti sono già stati pagati e assicurati. E in mano ad oggi ho solo una mail con Oggetto il numero di “prenotazione”, sé questa è una truffa esigo il risarcimento immediato dei biglietti. Buona giornata Alessio Zanzero.

Spett. Farmaè In data 28/04/2025 ho acquistato presso il Vostro negozio i seguenti prodotti: Eucerin Expert Duo Routine Anti-Macchie Sun Fluid Pigment Control SPF50 + Dual Serum 30ml pagando contestualmente l’importo di euro 23,91 In data 05/05/2025 mi è arriva la seguente mail dall'indirizzo "refunds@taleagroupspa.com": "Gentile cliente, ci dispiace doverla informare che il suo ordine 1018357773 effettuato su Farmaè ha riscontrato problemi dovuti all'aggiornamento sulla disponibilità dei prodotti a catalogo. Abbiamo provato a rifornirci dai nostri fornitori ma al momento la merce risulta da tutti mancante. Provvederemo al rimborso sullo stesso metodo di pagamento da lei utilizzato nel più breve tempo possibile e comunque entro i prossimi 14 giorni lavorativi dalla consegna (o dalla presente comunicazione in caso di annullamento totale) di 1 pz. Eucerin Expert Duo Routine Anti-Macchie Sun Fluid Pigment Control SPF50 + Dual Serum 30ml." Ad oggi non ho ricevuto nessun rimborso. Ho cercato di contattarvi più volte tramite il vostro sito e rispondendo alla mail da cui mi avere scritto, ma non ho ricevuto alcun riscontro. In mancanza del rimborso entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Spett. flygo gli scriventi ANTONELLA BUTTARELLI e GAGLIANI STEFANO titolari della prenotazione fantasma 108532758 per il volo roma cagliari del 18/08/2025 h. 12.00 e ritorno previsto per il 26/08/2025 h. 19.40 sono a richiedere il risarcimento di tutti i danni subiti, da stimarsi complessivamente in euro 642.62 da voi sottratti in data 08/06/2025. Conferma di pagamento e ricevuta prenotazione N. 108532758 ma i biglietti non sono mai stati ricevuti fino ad ora. Informiamo di aver tentato di contattare più volte la vs società con tutti i mezzi per avere chiarimenti ma nulla di nulla. Vi invito a corrispondermi quanto prima tale somma tramite riaccredito su IBAN A ME INTESTATO N. IT41D0760103200000058000357. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, mi riservo di adire le vie legali a tutela dei miei diritti. cordialmente antonella buttarelli 3406835245

Spett. FARMAE' In data 10/4 e 12/5 ho acquistato presso il Vostro negozio online dei prodotti contenuti negli ordini soprariportati pagando contestualmente l’importo totale di € 225,50. Abbiamo ricevuto una mail da parte Vostra con l'indicazione della mancata disponibilità di prodotti e alla quale abbiamo risposto chiedendo l'annullamento dei due ordini ed il successivo rimborso. Tuttavia ad oggi, trascorsi 1 mese per il primo ordine e 2 mesi per il secondo ordine, giorni, non ho ancora ricevuto il rimborso del prezzo pagato pari a € 225,50. Vi invito a corrispondermi quanto prima tale somma tramite riaccredito sul mezzo di pagamento utilizzato per l’acquisto. Attendo un riscontro entro 10 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c. Allegati: Conferma ordine

Spett. Farmaè In data 06/06/2025 ho acquistato presso il Vostro negozio i seguenti prodotti: n.2 Codex 30 capsule 5 miliardi 250mg n.2 Elmex dentifricio sensitive professional ripara e previene 75ml n.1 Solgar vita folic 400 100 tavolette, pagando contestualmente l’importo di euro 53,79. In data 10/06/2025 mi arriva una mail dall'indirizzo "refunds@taleagroupspa.com", in cui mi viene detto che l'ordine suddetto ha riscontrato problemi, dovuti alla disponibilità dei prodotti e che pertanto entro i successivi 14 giorni, arriverà il rimborso. Ho cercato di contattarvi tramite i form sul vostro sito, rispondendo alla mail da cui mi avere scritto, scrivendo alla mail "info@farmae.it", ma non ho ricevuto alcun riscontro: anche solo per capire quali prodotti non sono reperibili, visto che mi servono e nel caso dovrei comprarli da altre parti. Purtroppo, sto leggendo che negli ultimi mesi, questo modus operandi è diventato una vostra abitudine e ci sono centinaia di utenti che non hanno ricevuto, nè i prodotti ordinati nè tanto meno il rimborso di quanto pagato. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Spett. Farmaè , in data 19/05 u.s. ho acquistato presso il vostro negozio on Line (ordine #1018547149) prodotti per un importo di € 87,12. La merce non è mai arrivata e nemmeno il rimborso proposto in data 26/05. Mi dispiace costatare la pochissima serietà della vostra azienda della quale farò sicuramente una recensione negativa. Chiedo pertanto il rimborso immediato dell’importo versato. V. B.

BUONGIORNO, Vinted continua a nascondere i miei articoli ed il mio armadio, nonostante ho pagato per armadio in evidenza e su alcuni articoli ho pagato il boost. Chiedo di avere spiegazioni per tale comportamento. In attesa porgo distinti saluti