Bacheca dei reclami

Ho vinto per la prima volta al gioco della ruota ho vinto 100 euro se subito dopo shein mi blocca il credito non me ne fa usufruire la vincita scade il giorno 15/02/2025 vi prego risolvete xk non e giusto così

Salve, nell'Ottobre 2024, si è presentato un problema grave al faro anteriore Sx della mia Tiguan 2.0 TDI SCR RLINE 4M 200 CV DSG MY 22. L'interno del faro si è presentato completamente opacizzato, per tutta la superfice, dalla presenza di condensa grondante. Ho chiamato l'assistenza Autoeuropa di Latina. Mi hanno fissato un appuntamento, per la verifica del problema, per l'11 Novembre successivo. Dopo la verifica, mi hanno presentato un documento della casa madre, sul quale era scritto che, l'eventuale presenza di condensa, è qualcosa di fisiologicamente probabile nei fari LED. Peccato che è da considerarsi condensa, una lieve traccia nella parte inferiore di un faro, che quindi non interessi la totalità dello stesso. Inoltre tale opacità scompare in presenza di riscaldamento solare, oppure utilizzando l'auto. A tutt'oggi, mentre scrivo, e dopo qualche migliaio di Km percorsi, su tutti i tipi di strade, compreso autostrade, il faro è rimasto sempre appannato. Ho anche denunciato il fatto alla Volkswagen, tramite PEC, allegando foto del faro, il 28 Dicembre 2024. Il 13 Gennaio 2025, per sicurezza ho girato la mail anche al responsabile dell'assistenza di Autoeuropa, che dopo qualche giorno mi ha richiamato, ripetendomi che in mancanza di una sollecitazione da parte della casa madre, non poteva sostituirmi il faro difettoso.

In data 21 Gennaio, ho segnalato alla vostra officina autorizzata MESSA T. SPA di Vimercate (MB), e con una pec al sevizio clienti Renault, una perdita d'olio . Il problema è stato apparentemente risolto, ma dopo soli due giorni la perdita si è ripresentata, dopo un ulteriore intervento in officina Messa sono stata contattata ed informata che su indicazione di Renault come soluzione è richiesta la sostituzione dell’intero cambio ad un costo di € 11.000 di cui 60% a mio carico. Sono profondamente insoddisfatta e delusa in quanto nonostante la vettura sia sempre stata sottoposta a regolari tagliandi presso la vostra rete di assistenza e utilizzata con la massima cura, ho dovuto far fronte a numerosi guasti che hanno reso necessario il fermo dell'auto in officina autorizzata fin dal primo mese di acquisto Faccio presente che la rottura diagnosticata del cambio non è dovuta ad un uso improprio dello stesso, (non c’è stata e non c’è nessuna spia o segnalazione che avvisi di un malfunzionamento / guasto, l’auto funziona normalmente) in quanto non è possibile interagire in alcun modo, con la leva o altro, e lavora in totale autonomia in base a come Renault ha programmato la centralina / software che lo gestisce. Dal 2020 è noto a Renault il rischio di guasto al cambio, problemi alla relativa pompa dell’olio e a problemi vari. Ribadisco che si tratta di un problema di fabbricazione / progettazione /gestione, conosciuto da anni, e non di uso improprio e cattiva manutenzione per questo motivo ritengo inaccettabile che Renault addebiti una cifra in percentuale per sostituire un pezzo palesemente difettoso in origine. Dopo l'invio di 2 PEC (27 gennaio e 02 febbraio) al servizio clienti Renault e 1 segnalazione (07 febbraio) con modulo Web ad oggi non abbiamo ancora ricevuto nessun riscontro.

Buonasera, A seguito mail sotto, sono ancora in attesa del rimborso dal 28.1.25. Attendo notizie urgenti e accredito su PayPal. Ho scritto più volte all'assistenza senza avere risposta. Fatemi sapere con urgenza. Allego ricevuta pagamento PayPal di €41,29 e fattura di €12,81. Attendo rimborso immediato differenza Grazie Gentile cliente, ci dispiace doverla informare che per un errore di giacenza in magazzino il suo ordine #1017612363 non è andato in totale allestimento per cui procederemo nel più breve tempo possibile e comunque entro i prossimi 10 giorni al rimborso. Di seguito il dettaglio della merce mancante: 1pz. - Tena Lady Discreet Mini Assorbenti 20 Pezzi 3pz. - Tena Pants Plus Pannoloni Mutandine Assorbenti Taglia M 9 Pezzi Rinnoviamo le nostre scuse e rimaniamo a disposizione. Farmaè

Ho effettuato l'ordine on line per ben 2 volte con 2 modalità di pagamento diverse per il prodotto: Ref. 34569591 Cabina doccia idromassaggio semicerchio Eklis 90 x 90 cm Entrambe le operazioni, dopo il pagamento risultano Annullate senza motivo... Ho bisogno del bene ordinato (oltretutto con uno sconto del 10% che perdo perchè in scadenza. Chiedo di poter acquistare il bene come da descrizione e disponbilità presente nel sito Grazie

Buongiorno, Mi trovo a scrivere e sintetizzare lo spiacevole fatto accaduto a me circa 2 mesi fa su VINTED. Ho venduto un orologio di valore e l'acquirente lo ha acquistato con verifica da parte di Vinted, quindi l'oggetto è stato spedito prima nelloro centro di verifica in Germania con CONFERMA DI ARRIVO IL 30.12.2024. Da quel giorno non mi hanno mai saputo piu' dire nulla(NON ESISTE UN NUMERO PER COMUNICARE MA SOLO MAIL) per ben 35 giorni. L'assurdo succede nell'ultima mail inviata a me dicendomi che il pacco non era ben imballato, quindi l'orologio si è perso(PENSATE CHE ERA CHIUSO IN 2 SCATOLE, compresa quella dell'orologio). Insomma ho la conferma del pacco arrivato a loro, non ho nessuna foto o altro che concretizzi ciò che mi hanno scritto e NON mi hanno rimborsato nulla, tenendosi l'orologio. FURTO LEGALIZZATO? Pretendo un rimborso, perchè l'unica mia colpa è di avere venduto un orologio su una piattaforma NON affidabile!

Buongiorno Ho acquistato un iPhone 12 Pro.. tramite il sito swappie.. mia figlia nel fare trasferimento dati da iPhone vecchio a nuovo iPhone ha resettato il vecchio telefono così perdendo i suoi dati dell'account Apple e non avendo la password iCloud ...il nuovo telefono dopo varie prove è andato in blocco attivazione abbiamo chiamato l'Applecare i quali ci hanno detto di seguire le istruzioni inviate tramite email dove diceva di mandare una prova di acquisto fra le seguenti scontrino fiscale fattura o ricevuta D'Acquisto ma, swappie se non acquisti con partita IVA non fa fattura e non fa scontrino fiscale... però mi hanno fornito la ricevuta di acquisto.. la ho inviata all Apple più volte e in vari modi i quali consigliati dal call center dell'Apple care ma, non vogliono rimuovere il blocco attivazione perché la ricevuta D'Acquisto non è buona perché swappie non è il rivenditore ufficiale. Vorrei un vostro aiuto altrimenti butto un telefono di €500

Buona sera, sono Campoli Mirco socio Altroconsumo. Il motivo della segnalazione è il seguente: Da tempo, andiamo a fare la spesa da Maury's, nella nostra provincia di Frosinone, ex globo. Ci troviamo bene, i prezzi sono buoni, ma purtroppo da qualche tempo, ogni volta che andiamo e ci richiamo alle casse, c'è sempre una fila allucinante a volte anche per due ore. C'è gente, che prende due cose, e deve attendere la fila lunga per diverse ore. Alcuni clienti si spazientiscono e vanno via, molte volte educatamente abbiamo esposto il problema al responsabile, la sua risposta è stata che purtroppo non hanno cassiere, e i dipendenti che ci sono devono fare il doppio turno e lavoro, molte volte non hanno tempo nemmeno di andare al bagno. Allora io mi chiedo possibile che un punto vendita come il Maury's che esiste da tanti anni in una delle provincie del Lazio sta ridotta così? Ci sono anche altri punti vendita nella provincia di Frosinone potrebbero anche chiedere aiuto o supporto, ad altri colleghi di altri punti vendita se non vogliono assumere. La mia segnalazione, è che il Maury's centrale facesse del suo meglio, per risolvere il problema del loro punto vendita di Frosinone. Non è possibile andare ad un punto vendita e fare due ore di fila con due casse aperte, e sentite dire il responsabile che non hanno cassiere. Spero che la mia segnalazione risolva il problema, e che finiscano tutti questi disagi. Spero che prendete seriamente in considerazione di aiutare i vostri dipendenti. In caso contrario farò altre segnalazioni e se necessario farò valere le mie ragioni. Tanto si doveva null'altro occorre aggiungere. F.to Mirco Campoli.

Spett. [mgmcialdeandcaps] In data [02/01/2025] ho acquistato presso il Vostro negozio un [2 confezioni da 150 cialde caffè toraldo] pagando contestualmente l’importo di [€ 42,98]. [Merce mai consegnata, nonostante diversi reclami effettuati a eBay ed a questa azienda] In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Spett. Farmacia Loreto Gallo In data 10 febbraio 2025 ho acquistato presso il Vostro negozio vari prodotti pagando contestualmente l’importo di 67,03 euro. Il pagamento è andato a buon fine ma io non ho ricevuto nessun numero di ordine e nessuna mail che attesti il mio ordine e pagamento. Ad oggi dopo svariati tentativi nel contattarvi, non ho ricevuto nessuna notizia in merito. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.