Bacheca dei reclami

buongiorno in data 27/12/2025 ho utilizzato il servizio conversione a 0,50 cent , regolarmente pagati, A oggi 4/12 mi è stato addebitato il pagamento per un abbonamento di 49.90 euro che non ho mai chiesto e che non ho accettato ,,. chiedo quindi il rimborso e l annullo di tale abbonamento ( ho cercato di provvedere io da sito) . attendo riscontro . non riesco nella vostra pagina del mio account a trovare id o codice cliente , solo il mio nome Visentin laura

Buongiorno, Ho ricevuto due lettere (per posta ordinaria) in relazione a due diverse date (16/10/2025 e 12/11/2025) in cui avrei violato le condizioni di parcheggio del supermercato Carrefour di Torino, via San Donato (ingresso da via Le Chiuse), dove mi reco abitualmente a fare la spesa. Sono a richiedere l'annullamento della violazione delle condizioni di parcheggio con penale annessa. Numero delle violazioni: 001-965-001-756 e 001-965-001-973. All'ingresso del parcheggio, che frequento da anni, non è presente né sbarra né un erogatore di ticket e di conseguenza non è possibile avere il controllo esatto dell' ora di ingresso e di uscita di un veicolo, oltre al fatto che non viene segnalata la presenza di telecamere per sorveglianza e non vi è nemmeno la possibilità di pagare in loco la sosta e l'eventuale prolungamento della stessa senza incorrere in sanzioni. Insomma, il parcheggio pare libero per i clienti del supermercato, senza essere consapevoli che si può stare solo un'ora. Considero la violazione altamente vessatoria (si richiede per ciascuna "violazione", 40 euro per essere stati qualche minuto in più, scaduta l'ora) e poco trasparente.

Buongiorno mi sono ritrovato un abbonamento tra l'altro compilato da mio figlio,dato che ho visto la sua mail come iscrizione,ad un sito di cv per un importo mensile di 23.85 da più di un anno,è possibile fare qualcosa?io nel frattempo stamane ho annullato l'abbonamento

Buongiorno, attendevamo consegna il 3/12 dalle ore 8 alle ore 15:00 come richiesto e come confermato dagli operatori. Il driver ci contatta alle ore 18:00 per comunicarci che sarebbe arrivato all'indirizzo richiesto per la consegna alle ore 19:30. Alle ore 20:15, non avendo ricevuto comunicazione alcuna né possibilità di chiamare l'autista, andiamo via dall'indirizzo di consegna. L'autista ci ricontatta telefonicamente alle 20:40 per comunicarci che sarebbe arrivato alle 21:30, ben 6 ore e 30 dopo l'orario comunicatoci. Ho effettuato due chiamate al numero verde, rimanendo in attesa la prima volta per 39 minuti e la seconda 58 minuti senza risposta alcuna. Si tratta della consegna di un elettrodomestico di prima necessità. HO NECESSITà DI AVERE RISPOSTE ED ESSERE CONTATTATA AL PIù PRESTO.

Buongiorno, in data 20 novembre è stata presa in carico dalla vostra azienda un pacco comprato sul sito di Subito.it. In data 22 novembre ore 04:30 circa risulta fermo nel deposito di Grugliasco. Venerdì 28 ho contattato la Vostra assistenza, che mi ha comunicato che avrebbe sollecitato ma non ho ricevuto ulteriori aggiornamenti. Il numero di spedizione è 820159676510147039686679 Rimango a disposizione

Buongiorno, a settembre ho accettato il pagamento di 0,50e per la trasformazione di un file da word a pdf.Ora mi trovo in estratto conto 3 pagamenti da 49,90e ciascuno a cadenza mensile per un presunto abbonamento che io non ho mai attivato, in quanto avevo acconsentito solo al pagamento di 0,50e. Sono tornata ora sul vostro sito e non sono riuscita a bloccare il suddetto abbonamento e mi aspetto il rimborso per quanto addebitato senza il mio consenso, oltrettutto non avendo mai più usato i vostri servizi. Cordiali saluti Dorotea D’Angelo

Buongiorno, sul sito pdfguru ho pagato 0,99 € per comprimere un file pdf, qualche giorno dopo mi vengono addebitati dalla carta di debito 49,99€ per un abbonamento mensile che non ho mai sottoscritto, volevo sapere che cosa se può fare per il rimborso della somma addebitata. Sulla fattura non c'é nè il mio nome, né il mio indirizzo, c'è solo l'indirizzo email. Grazie

Buonasera. In data 22/10/2025, ho effettuato un ordine di un certo valore sul sito Vinted (codice tracciamento 800144476547121030428395), selezionando InPost come spedizioniere. Il pacco risulta essere fermo dal 24/10/2025, come scritto sul sito stesso InPost, "In attesa di trasferimento." Ho contattato per ben tre volte l'assistenza, la quale ha detto di aver inviato un sollecito che non ha avuto alcun effetto. Oggi segna è il dodicesimo giorno di lavorazione del pacco. Da quanto capito, il pacco dovrebbe trovarsi a Bentivoglio (BO), e quel magazzino non gode proprio di buona nomea. Pretendo dunque che il pacco venga elaborato e consegnato tempestivamente: non è assolutamente possibile essere costretti ad una tale attesa. Richiedo che eseguiate il vostro servizio ai sensi dell'Art. 33 del Codice del Consumo. Cordiali saluti, Mattia

Buongiorno voglio il rimborso di tre rate da 16 euro che mi sono stare addebitate automaticamente da questa società che neanche conosco e non ho firmato alcun abbonamento

OGGETTO: comunicazione DN2402859 relativa a sinistro FG842CK / EK782WV. Alla cortese att.ne di PRIMA ASSICURAZIONI S.p.A., con riferimento alla raccomandata n°61743841487-2 dell’11/08/2025 inviata in risposta alla comunicazione in oggetto, si notifica che: Il DANNO MATERIALE di 1400,00€ rimborsato da PRIMA ASSICURAZIONI S.p.A. a risarcimento del danno subito nel sinistro denunciato, NON risulta essere congruo, nè corrispondente alla stima peritale ricevuta dall’autocarrozzeria. Ad integrazione della presente, per vs. conoscenza ed evidenza come da voi richiesto, si allega preventivo emesso dal fornitore (Toyota) per l’acquisto delle parti di ricambio indicate nella stima peritale. Si fa inoltre presente che il preventivo emesso dal fornitore risulta essere IVA ESCLUSA e per le sole parti di ricambio, quindi NON COMPRENSIVO della manodopera, calcolata invece nella stima peritale a disposizione dell’autocarrozzeria e che dovrà quindi sommarsi all’ammontare per le parti di ricambio. In base alle informazioni fornite con la presente, si attende pertanto da Prima Assicurazioni S.p.A., delegata Great Lakes Insurance SE, integrazione della somma prevista a copertura dei costi delle parti di ricambio come da stima, nonché della somma prevista per la manodopera da parte dell’autocarrozzeria. Cordiali saluti