Bacheca dei reclami

Buongiorno a tutti, sono Andrea Collodel. Ho sottoscritto recentemente l’abbonamento annuale di LBA TV per la visione del campionato di basket di serie A. Ho scoperto che la relativa App non è attualmente disponibile su alcuni dispostivi, tra i quali le LG Smart TV. Gradirei sapere quando renderete disponibile l’app sui tv LG Attendo Vs. pronto riscontro per valutare eventuale recesso dall'abbonamento.

Spett.SCARPE&SCARPE IN DATA 25/09/2025 ore 10,28, HO CQUISTATO PRESSO VOSTRO NEGOZIO ONLINE DUE PAIA DI SCARPE : Sneakers basket bianche e nere da bambino con logo SKU: 034200667020115 Size 32 1 14,99 € Sneakers bimbo da ginnastica blu con velcro e suola ad aria EV 810 SKU: 019300028160015 Size 32 pagando contestualmente l'importo di euro 34,98 con le spese di spedizione incluse. Ore 17.05 arrivata la prima mail con la disdetta dell' ordine con nota credito #000555696 da parte Scarpe&Scarpe,seguita da una seconda mail in data 29/09/25 con nota credito # 000555813 per il secondo articolo acquistato.Entrambe le mail indicavano la seguente dicitura : Che articolo da me acquistato non ha superato controlli di qualità e abbiamo rimborsato il tuo ordine. Il rimborso sarà visibile sul metodo di pagamento che ho utilizzato per l'acquisto entro 5 giorni lavorativi. Tuttavia,ad oggi non e' arrivato ancora nedsun rimborso e sono trascorsi molti piu' giorni ,rispetto ai 5 giorni lavorativi indicati nella mail. Vi invito pertanto di recapitarmi quanto prima e non oltre 5gg.lavorativi il rimborso dovuto sul metodo di pagamento che ho utilizzato .In difetto mi riservo risarcimento dei danni subiti. Attendo un riscontro entro24 ore dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ,ai sensi e per gli effetti dell'art.1219c.c. Allegati Fattura del ordine Disdetta con numero rimborso

In data 13/09 ho provveduto come da vostre indicazioni alla restituzione del materiale per ottenere uno storno totale della fattura n°25/0057859-07 DEL 16/04/25 Tuttavia ad oggi, trascorsi 22 giorni, non ho ancora ricevuto lo storno pari a €1.026,66. Vi invito a corrispondermi quanto prima tale somma. Attendo un riscontro entro 5 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c. Allegati: Copia comunicazioni

Buongiorno, il 15 febbraio scorso sono passata da Tim Business a Tim Base e il 25 febbraio ho firmato il contratto nr 1668330490918 con WindTre. A tutt'oggi il mio numero di telefono non è ancora stato passato a WindTre, nonostante molteplici solleciti telefonici con diversi operatori Tim, solleciti inviati via mail e pure con pec. La richiesta di portabilità è stata rifiutata da Tim ben tre volte con la seguente motivazione: “dati obbligatori non valorizzati correttamente”, anche se non sono stati evidenziati problemi nella richiesta di portabilità, né da Tim né da WindTre. Con la presente vi chiedo un supporto legale per venirne a capo. Vi ringrazio e resto in attesa di ricevere una vostra gentile risposta. Monica Stefania Pilotto cell 3357749572

Buongiorno, ho stipulato con voi un contratto di fornitura con posa di serramenti, portone sezionale, porte interne e portoncino blindato per la ristrutturazione della mia abitazione sita in Schio, via San Prosdocimo 11 dove risiedo abitualmente e il 27 aprile 2025 si è verificato per un difetto di montaggio al portone blindato (il peso della porta non era stato ben distribuito sui cardini) il bloccaggio dello stesso con l'impossibilità di uscire o entrare a casa . Ricordo che per questo io e la mia compagna siamo rimasti bloccati all'interno senza alcuna possibilità di uscire se non scendendo con una scala a pioli dal primo piano (cosa estremamente pericolosa) e la mia compagna per non perdere giornate lavorative è stata imbragata e fatta scendere dal terrazzo scavalcando la balaustra Solo dopo molte insistenze, alcuni giorni dopo siete intervenuti inviando un tecnico per aprire la porta dall'esterno tramite una leva di acciaio, togliendo le guarnizioni e i cardini (scheggiando oltretutto la nuova soglia in marmo). A tutt'oggi nonostante le mie telefonate la sistemazione non è ancora avvenuta, prima indicando che i ricambi dal produttore non erano arrivati ( cosa non veritiera poiché il disponibilissimo Sig. Martucci dell'azienda produttrice del serramento, ha confermato che i ricambi erano stati spediti uno o due giorni dopo), affermando poi che avreste sistemato la cosa a breve, poi c'erano le vacanze di agosto e ora non rispondete più alle mie chiamate. Ricordo che il portone è stato completamente pagato saldando le fatture e che è ancora nei termini di garanzia. Acconto: fattura 130/2023 del 05/10/2023 Saldo fattura 23/2024 del 29/02/2024 Attendo urgentemente una data prossima di intervento per risolvere la situazione, senza darmi l'onere di contattare altre persone esterne che collaborano con voi, non rispondono alle mie chiamate o che mi dicono che passeranno quando avranno tempo e saranno in zona.. Distinti saluti

Spett. B-RENT, Sono titolare del Noleggio Auto Nr. Contratto di noleggio 25-AHO-1690 16 Settembre 2025 Alghero Aereoporto - il Giorno 28 Settembre 2025 alle ore 10:37 ho effettuato un Rifornimento di Conbustibile con Benzina Verde, ho percorso Circa 200 Km senza alcun Problema, dopodiche' l auto ha iniziato a fare Fumo dallo scarico Senza Alcuna Avaria sul Bordo dell auto, chiamata Assistenza , arrivato carro Atttrezzi ritirata l Auto e dopo 3 Giorni Mi Vengono Plelevati 880 Euro dal mio Conto, mi viene Inviata una e-mail dove mi spiegano che l Avaria e' dovuta ad un Errore di Rifornimento, con alcune Foto che non dimostrano assolutamente l evento esposto. Ho subito contestato Telefonicamente e via e-mail al customerservice@b-rent.it ed alghero@b-rent.it che il rifornimento e' stato eseguito Correttamente con Relativa Ricevuta in Originale, foto che il Bordo era Pulito e che le Auto Moderne a Benzina Super non possono essere Rifornite per errore con Diesel in quanto il Bocchettone di Rifornimento per le Benzina sono piu' PIccoli del Diesel , Quindi Inpossibile anche Volendo ! Ho Inviato 4 e-mail e nessuna Risposta. Quindi mi sono rivolto a voi. Con la presente richiedo pertanto il risarcimento di tutti i danni subiti, da stimarsi complessivamente in [€]. Vi invito a corrispondermi quanto prima tale somma tramite riaccredito sul mezzo di pagamento utilizzato per il pagamento. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, mi riservo di adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Spett. Venezia F.C. S.p.A. In data 30/08/2025 ho sottoscritto il contratto di acquisto del prodotto 25/26 Match Home Jersey concordando un corrispettivo pari a € 100,00. Dopo il primo lavaggio, effettuato scrupolosamente secondo le istruzioni riportate sull’etichetta (lavaggio a 40°, capo girato al rovescio), lo stemma della maglia si è danneggiato in maniera evidente, rendendo il prodotto difettoso e non conforme ai requisiti di qualità e durabilità che ci si può legittimamente attendere. In data 11/09/2025 ho inviato una prima segnalazione via e-mail al vostro store, senza ricevere alcuna risposta, né a tale comunicazione né ai successivi solleciti. In data 22/09/2025 ho inoltre inviato una PEC per richiedere assistenza, anch’essa rimasta priva di riscontro. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Buongiorno, in data 3/10/2025 ho portato la mia auto con il carro attrezzi all'officina. Non sono riusciti a fornirmi un'auto sostitutiva, trovando 2000 inghippi per quello che riguarda il contratto. Per farla in breve sono rimasto a piedi ed ho contattato l'ACI dove ha fornito una auto sostitutiva con il deposito cauzionale di 500€. E' assurdo come una officina del genere non abbia abbastanza auto sostitutive per le emergenze. Devo vivere con l'ansia che nessuno me la tocchi, o tocco ecc perchè sennò è tutto a carico mio. Chiedo almeno un buono per questo imprevisto. Grazie Distinti Saluti, RENATI Matteo

Spett. On that Ass Ho sottoscritto il servizio di abbonamento per i boxer, ma a partire dalla consegna di mag 17-23, 2024, non ho ricevuto più alcun prodotto. Mai consegnati: Vice, 5,99€, consegna prevista ago 24-30, 2025. Ho segnalato la mancata consegna ed è stato rischedulato per il set 13-19, 2025. Ma non è stata rispettata la data Cleat, 11,99€, consegna prevista set 17-23, 2025; Glitch, 11,99€, consegna prevista ott 23-29, 2025, ma a questo punto dubito arriverà anche questo; Il servizio clienti risulta incottattabile, nessuna email è raggiungibile dall'interfaccia con il bot, il bottone è finto. Vi invito pertanto a recapitarmi quanto prima, e comunque non oltre 30 gg da questa notifica, il prodotto da me acquistato. In difetto, mi riservo il diritto di richiedere la risoluzione del contratto e il risarcimento dei danni subiti. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c. Allegati: Conferma ordine abbonamento Impossibilità di contattare un operatore o mandare una email