Bacheca dei reclami

Buongiorno mi chiamo Omar El moselhy, in data 4/8/25 mi sono stati improvvisamente prelevati 250€ dal mio conto collegato al servizio di car sharing e+drivalia, con l assurda contestazione di smarrimento chiavi relativa al noleggio 2113851 del 25/04/25 (addebito improvviso e fatto più di 3 mesi dopo il noleggio contestato) e senza fornire alcuna prova o ulteriore documentazione, dopo aver già contattato più volte il servizio clienti e già scritto una mail, Chiedo il più urgente rimborso della somma prelevata ingiustamente per i seguenti motivi .le auto noleggiate sono avviate esclusivamente da sistema a bottone, di conseguenza non si puo iniziare o terminare un noleggio in assenza di chiavi .chiusura del veicolo non eseguibile da applicazione senza chiavi all interno .addebito fatto senza preavviso e senza documentazione relativa Aggiungo che ad ogni noleggio è presente un questionario che compilo minuziosamente ogni volta e vedo inconcepibile che mi venga attributo uno smarrimento chiavi in un sistema di car sharing di auto utilizzabili solo tramite applicazione e avviamento solo da bottone, mi pare ovvio che ne io e ne altri utenti del servizio utilizzino o maneggino chiavi Chiedo quindi riscontro e il rimborso dei 250€, altrimenti mi vedrò costretto a denunciare l azienda alle autorità competenti cordiali saluti Omar El moselhy

Spett. Farmaè In data 3/06/25 ho acquistato presso il Vostro negozio online rispettivamente: 1pz. - Cer'8 Family 48 Cerotti Oli Essenziali per Benessere Famigliare 1pz. - Emortrofine Oro 18 Bustine - Integratore per Emorroidi 1pz. - Dulcosoft Polvere per Soluzione Orale pagando contestualmente l’importo di 37,26€. Questo ordine #1018649530 è stato da voi annullato in data 6/06/25 per mancata disponibilità dei prodotti, ma il rimborso non è mai arrivato. Vi invito a corrispondermi quanto prima tale somma tramite riaccredito sul mezzo di pagamento utilizzato per l’acquisto. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c.

Salve, utilizzo da anni il servizio di posta elettronica ordinaria ex kataweb ora Tiscali Katamail, ho notato che in data 06 agosto 2025 si è praticamente svuotata la casella di posta elettronica in arrivo, dove conservavo e.mail che ritenevo utili per varie finalità. Rimasta intatta la posta in uscita. Io non ho cancellato nulla e la posta sparita non si trova neanche nel cestino, si è volatilizzata. Non riesco (direi ovviamente...) a contattare Tiscali, rispondono sia al 130 che al servizio Whatsapp con quei percorsi che non gestiscono il problema nel quale sono incorso e vengo 'cessato' piuttosto rapidamente. Chiedo per favore se possibile inoltrare reclamo, l'indirizzo e,mail per il quale scrivo è antogua@katamail.com. Ringrazio, con molti saluti

Mi chiamo Antonio Tramma, cliente Vodafone (n. cliente 217200228). Dal 02/08/2025 sono senza linea fissa a seguito di un passaggio da FWA a FTTH mal gestito da Vodafone. Ho segnalato più volte il disservizio tramite PEC e chiamate al servizio clienti 190, senza alcuna risoluzione. In data 14/08/2025 il Corecom Campania ha emesso un provvedimento temporaneo GU5 n.770037/2025, che obbliga Vodafone al ripristino del servizio entro il 22/08/2025. Ad oggi, 18/08/2025, la linea è ancora totalmente assente. Il tecnico inviato il 05/08/2025 ha constatato che la SIM dell’apparato FWA era stata disattivata preventivamente, impedendo ogni intervento. Il 14/08/2025 un secondo tecnico ha tentato l’installazione FTTH ma non ha potuto procedere per problemi infrastrutturali. Nella stessa giornata ho richiesto la cancellazione dell’ordine FTTH e il ripristino della precedente offerta FWA (23,95 €/mese), ma a oggi nessuna riattivazione è avvenuta. Gli operatori del 190, contattati quotidianamente, forniscono versioni contraddittorie e dimostrano totale incompetenza: alcuni sostengono che il passaggio FWA→FTTH sia “impossibile”, nonostante vi sia un ordine ancora aperto e non cancellato. 📌 Chiedo quindi l’intervento urgente dell’associazione per: Sollecitare Vodafone a rispettare il provvedimento Corecom già emesso, Ottenere il ripristino immediato della connessione, Evitare ulteriori disagi e costi per un servizio non usufruito. Allego: Copia del provvedimento GU5 n.770037/2025, PEC inviate e ricevute, Fattura agosto 2025 (che dimostra fatturazione senza servizio), Cronologia dettagliata delle mie segnalazioni. Grazie per il supporto. Cordiali saluti, Antonio Tramma

Buongiorno, il sito PDFaid mi ha addebitato due abbonamenti mensili a mia insaputa, leggendo in rete non sono il primo vittima di questa truffa. vi chiedo gentilmente di darmi supporto per avere il rimborso completo e non parziale come mi ha effettuato il sito di truffatori.

Gentile Cliente, Siamo spiacenti di comunicarti che a causa di un problema tecnico, non è stato possibile concludere la tua richiesta prenotazione. Ti informiamo che abbiamo già pr Provveduto all’annullamento dell’ordine da te effettuato. Il riaccredito verrà elaborato sul conto della carta utilizzata per l’acquisto, entro 30 giorni lavorativi. Il ripristino sul tuo saldo disponibile verrà effettuato direttamente dalla tua banca nel più breve tempo possibile. Per maggiori dettagli sulla tempistica ti invitiamo a contattare il servizio clienti della tua carta di credito. Questo è quello che mi è stato inviato a meno di 15 gg dalla partenza. Mi suonano strane anche le tempistiche di rimborso.

Buongiorno. Il mese scorso mi e stato accreditato due volte l'importo. Ho ricevuto una vostra mail e questo mese avrei dovuto pagare solo 4.81€ però così non e stato. Mi e stato accreditato nuovamente l'intero importo. Chiedo cortesemente di avere il rimborso il prima possibile altrimenti tolgo l'addebito dal cc. Cordiali saluti

Spett. YOUHODLER, Sono titolare del contratto di carta credito REVOLUT 4165985053302720 In datta 01/07/2025 ho ricevuto dei messaggi tramite l'app subito.it e un'email dall'acquirente (Carlita) . Per confermare la vendita di un articolo mi obbligava a avviare una procedura di pagamento tramite un link di € 349.00. La transazione è andata a favore dell'utente YouHodler Milano. ho contatto l'azienda tramite la loro chat online, spiegato l'episodio e richiesto la restituzione dato che non avevo ricevuto nessun bene o servizio, senza esito positivo. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Buongiorno, sto facendo questo reclamo perché il 10/08/25 ho ordinato 2 oximetri e nessuno dei due funziona. Il display rimane acceso e bloccato come in foto. Ho mandato una mail per richiedere le modalità di reso e rimborso ma ancora non ho avuto nessuna risposta.

Buongiorno, ho effettuato un ordine il 18/07/2025, tracciato il pacco fino ad una presunta consegna come da tracking il 15/08/2025, CONSEGNA NON AVVENUTA. Sto provando a mandare una mail e mi dice che il server non si collega e quindi la mail non parte . Ovviamente il pagamento tramite carta è andato subito a buon fine, credo di essere stata vittima di una truffa. Mai più. Tra l'altro era un favore per un altra persona, ci ho rimesso 2 volte. Vorrei richiedere il rimborso non so come contattarli. Mi adopererò sicuramente a fare una denuncia presso le forze dell'ordine.