Bacheca dei reclami

Reclama Facile è un servizio a disposizione di tutti gli utenti registrati al nostro sito che ha l’obiettivo di mettere in contatto il consumatore con l’azienda di suo interesse per risolvere i problemi che possono verificarsi nei quotidiani rapporti di fornitura di prodotti o servizi.
Reclama Facile si propone di instaurare un utile dialogo tra imprese e consumatori per risolvere questi problemi in via amichevole, favorendo il raggiungimento di un accordo condiviso.
Tramite Reclama Facile potrai inviare un reclamo direttamente all’azienda di tuo interesse seguendo la nostra procedura guidata e avrai la possibilità di pubblicare il tuo reclamo sulla nostra Bacheca.
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R. R.
16/09/2026
Handy fai da te

Non mi fa rimborso su articolo mai ricevuto

Buonasera, l'azienda indicata non mi ha consegnato l'ordine o meglio...qualcuno di poste italiane ha apposto la firma con uno scarabocchio..insistono che risulta consegnato nonostante abbia inviato il mio documento a prova della mia firma...è dal 1 settembre che perdo tempo tra chat e telefonate al veleno tramite sito Amazon sul quale ho comprato l'articolo...sia uno sia l'altro rispondono la stessa cosa...il pacco risulta consegnato...lavandosene le mani...a discapito del cliente che ha pagato senza niente in mano. Grazie infinite Roberta

In lavorazione
P. F.
16/09/2026

Errato acquisto per annuncio fuorviante

Spett. Unieuro In data 22/08/2026 ho acquistato Online e con emissione di fattura una TV Hisense Deco 43S5 pagando contestualmente l’importo di € 349. A causa di una fuorviante descrizione del prodotto e del fatto che voi promuovete il servizio aggiuntivo di installazione a muro della TV ho acquistato mediante fattura un prodotto che invece non consente di farlo; per cui nella mia situazione non posso usare il prodotto. Dopo aver contattato il servizio clienti e spiegato dettagliatamente la questione non avete voluto risolvere a mio favore la questione adducendo che l'acquisto tramite fattura non consente il reso. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

In lavorazione
A. T.
16/09/2026
GLS

Autista

L'autista scrive che non c'eri in casa, ma tu stavi aspettando il pacco. Sono veramente dispiaciuta non è la prima volta che fa finta di consegnare il pacco ,fonta di suonare,ma in realtà non passa nemmeno

In lavorazione
P. C.
16/09/2026
web-aiuto.com

Abbonamento non richiesto

Spettabile web. Aiuto . Com In data 24 marzo 2026 ho richiesto tramite pagamento il vostro servizio per vedere l' origine di un fermo. Solo tre mesi dopo mi sono accorta dell' attivazione di un abbonamento non richiesto. Vi chiedo cortesemente il rimborso delle tre mensilità di 49.90 prelevate senza il mio consenso nei mesi di aprile- maggio- giugno 2026. Se la procedura richiesta non andrà a buon fine vi invierò ulteriori solleciti tramite il mio legale. Distinti saluti Prof. ssa Cannavo' Patrizia

In lavorazione
D. T.
16/09/2026

RIMBORSO A SEGUITO DI RINUNCIA AGLI STUDI

Gent.mi, a seguito di rinuncia agli studi, ho chiesto il rimborso delle annualità pagate all'atto dell'iscrizione all'università non fruite: 3 annualità pagate in anticipo (10.968,00 euro) di cui fruita solo la prima. A distanza di due mesi dall'istanza di rinuncia, non ho ancora ottenuto il rimborso e né la sua quantificazione (dovrebbe essere pari a 2/3 di quanto pagato, circa 7000 euro), sebbene la pratica di rinuncia sia stata da me pagata (600 euro) e accettata. La segreteria amministrativa non sa darmi certezze circa l'evasione della pratica.

In lavorazione
M. B.
16/09/2026
GIULIA PORTOFINO

mancata consegna

acquistati due capi. 1 arrivato regolarmente. l'altro mai pervenuto. chiesto ristoro, ma ripetutamente segnalato in prossima consegna, ormai da troppo tempo e rifiutato il rimborso.

In lavorazione
A. G.
16/09/2026

Mancata consegna

Spett. [NOME AZIENDA] In data 09.09.26 ho acquistato presso il Vostro negozio online diversi prodotti pagando contestualmente l’importo di 119 euro. Ad oggi, nonostante i ripetuti solleciti, non ho ancora ricevuto la merce. Vi invito pertanto a recapitarmi quanto prima, e comunque non oltre 30 gg dalla data dell’ordine, il prodotto da me acquistato. In difetto, mi riservo il diritto di richiedere la risoluzione del contratto e il risarcimento dei danni subiti. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c. Allegati: Conferma ordine Ricevuta di pagamento

In lavorazione
R. C.
16/09/2026
NEWPAPER19

mancata consegna di un trimestre della rivista

buongiorno ,ho richiesto l'invio delle rivista BECCACCE CHE PASSIONE,del trimestre LUGLIO AGOSTO SETTEMBRE non avendola ricevuta a GIUGNO nonostante la mia segnalazione ,oggi mi viene risposto che è esaurita e non mi verrà consegnata. Già il trimestre GENNAIO FEBBRAIO MARZO mi fu consegnato con il trimestre APRILE MAGGIO GIUGNO trovo questo vs. comportamento estremamente scorretto se avete intenzione di mancare le successive spedizioni vi invito a rimettere quanto pagato per i 6 numeri sulla mia carta di credito.Saluti

In lavorazione
F. F.
16/09/2026
Teatro Carcano

Spettacolo del 28/09/2026 riprogrammato unilateralmente – richiesta di rimborso

Ho acquistato 5 biglietti per lo spettacolo "Voto di vastità" al Teatro Carcano di Milano, previsto lunedì 28 settembre 2026 alle ore 20.30 (acquistati il 5 settembre 2026 tramite sito https://www.teatrocarcano.com/, importo totale euro 131,25 incl. euro 6,25 tra diritti prevendita e commissioni. Con email del 16 settembre 2026, il Teatro mi ha comunicato che, a causa dello slittamento della consegna dei materiali per il rifacimento dell'impianto di termoregolazione, la replica è stata riprogrammata a lunedì 23 novembre 2026 alle ore 20.30. Contestualmente mi sono stati inviati i biglietti validi per la nuova data, senza alcuna possibilità di scelta. La nuova data non è per noi fruibile, poiché in quel giorno non saremo a Milano. Il rinvio è stato deciso unilateralmente dal Teatro per ragioni organizzative che riguardano i suoi rapporti con i fornitori e che non possono ricadere sul consumatore. Il regolamento del Teatro prevede che le variazioni di programmazione non costituiscano in nessun caso motivo di rimborso. Ritengo tale clausola vessatoria ai sensi degli artt. 33 e 36 del Codice del Consumo (D.Lgs. 206/2005), in particolare dell'art. 33, comma 2, lett. m). Una clausola che permette al professionista di modificare unilateralmente un elemento essenziale della prestazione, come la data, senza riconoscere al consumatore il diritto di sciogliersi dal contratto è nulla. Richiamo inoltre l'art. 1464 c.c., dato che il consumatore non ha più un interesse apprezzabile alla prestazione eseguita in una data diversa. Chiedo pertanto il rimborso integrale dell'importo pagato per i 5 biglietti, pari a euro 131,25, con lo stesso mezzo di pagamento utilizzato per l'acquisto, entro 14 giorni dalla presente. Resto disponibile a restituire o annullare i biglietti emessi per il 23 novembre. Francesco Faina Tel. 3482201502 francesco.faina@outlook.com

In lavorazione
A. B.
16/09/2026

Reso cucina

Buonasera, acquistata una cucina Beko danneggiata nella fiancata anteriore e frontale dx. L' involucro era intatto legato con fasce. Ho aperto un ticket ma non avendo nessun riscontro ho provato invano a contattarli.

In lavorazione

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