Bacheca dei reclami

ORDINE SITO UFFICIALE DEL NAPOLI GIOVANNA SAVASTANO Ho ricevuto l'addebito sul c/c con relativa email di Unipol per la transazione avvenuta con successo, ma non ho ricevuto email di conferma per l'avvenuto ordine. Ho scritto all'assistenza del sito, ma nessuna risposta. Chiedo il rimborso immediato

Spett. BOOKING In data 30.04.2025 ho saldato l'importo relativo alla cedolare secca del 2024 per la mia struttura " la casa dei pescatori" ID 9298906 a Torino. Tuttavia ad oggi non avete ancora sbloccato la situazione e io non incasso i miei affitti perché continuate a trattenere gli importi Ho già fatto 3 solleciti via telefono e svariate mail affinché io possa percepire quanto mi dovete. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti. In allegato il bonifico effettuato a saldo dell'importo che ancora vi dovevo ad aprile. Cordiali saluti Raffaella Ressico

Spett. [NOME AZIENDA] In data [DATA] ho sottoscritto il contratto per [DESCRIZIONE DEL SERVIZIO] concordando un corrispettivo pari a [€]. [DESCRIZIONE DEL PROBLEMA] In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

pett. Smartbox Ho sottoscritto il contratto per "Soggiorno al mare con cena o pausa benessere per 2" concordando un corrispettivo pari a € 189,90. Il pacchetto è scaduto in data 09/04/2025. Il giorno 27/05/2025 ho contattato l'assistenza ma non mi ha permesso di rinnovarlo. A mio parere ingiustamente, in quanto da quello che leggo sul sito dovrebbe essere un mio diritto. Di seguito riporto quanto letto su Smartbox.com: "Un cofanetto Smartbox scaduto può essere cambiato entro 6 mesi dalla data di scadenza, ma non è possibile ottenere un rimborso in denaro. Il cambio può avvenire sotto forma di Credito Smartbox, utilizzabile per l'acquisto di un altro cofanetto dello stesso valore, o di un cofanetto di valore superiore pagando la differenza, afferma Smartbox." In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Voglio segnalare una situazione poco gradevole che mi è successa utilizzando l’applicazione. Sono stato bloccato in modo permanente e senza ricevere alcun avvertimento e soprattutto nessuna spiegazione. Io presumo, in un momento dove erano annunciate le spedizioni INPOST in promozione a 99 cent, che il fatto che io abbia cancellato i miei post per inserirli nuovamente abbia fatto sì che io venissi bannato dalla piattaforma. Il problema che ho riscontrato, oltre a non avere alcuna spiegazione della motivazione dal servizio clienti, è che io ho tantissime vendite e non ho mai avuto problemi e il fatto che senza avvertimenti formali lo trovo profondamente ingiusto e credo che sia anche contro il loro regolamento. Detto questo mi sento molto frustrato per questa situazione e soprattutto per la considerazione che hanno di un loro cliente che con commissioni e vendite li ha fatti guadagnare profumatamente nel tempo. Mi sono scusato per messaggio perché non ero a conoscenza che rimuovere e reinserire gli annunci rappresentasse una violazione del regolamento, ma credo che senza ricevere nessun avvertimento formale sia una punizione spropositata rispetto all’entità della trasgressione del regolamento. in data 17 maggio 2025 ho ricevuto una comunicazione da subito a seguito di mia richiesta di chiarimenti che indicava questo testo: Ti ricordi la richiesta (5875545)? Ciao Francesco, A seguito di segnalazioni da parte di alcuni utenti abbiamo rimosso i tuoi annunci. Siamo spiacenti di informarti che la tua posizione non è sbloccabile, quindi non potrai più inserire annunci sul sito né utilizzare il servizio

Durante il più recente rinnovo della polizza assicurativa per la mia autovettura, ho ricevuto da Prima Assicurazioni un preventivo che rispetto al precedente riportava un aumento del 97% (quasi raddoppiato). In pratica passerei dal pagare 599 euro annui (tra l'altro con garanzie aggiuntive, come polizza cristalli, assistenza stradale e infortuni conducente) a 1180 euro (solo RCA!!!). Non sono stati riportati sinistri con colpa nel periodo in cui sono stato assicurato con Prima, è solo stata sfruttata una volta la polizza cristalli. Chiedendo chiarimenti telefonicamente mi è stata comunicata la tipica frase "ci sono molti fattori che potrebbero comportare l'aumento.... Il preventivo che vede è comunque la nostra migliore offerta... è liberissimo di cambiare compagnia... ecc.. Non ritengo assolutamente accettabile un comportamento del genere da parte della compagnia, soprattutto in mancanza di una motivazione valida. Provvederò anche a fare reclamo al IVASS.

Buongiorno sto continuando a chiamare il vostro servizio clienti, scrivendo nella vostra chat e continuando a mandare e-mail. Voglio comunicarvi che sto andando denunciare il tutto per truffa all’ente dei consumatori. Conosco bene i vostri termini e condizioni ma non li avete rispettati, ho ricevuto giovedì 22 Maggio comunicazione che entro 72 ore avrei ricevuto un voucher con la somma rimborsata, il giorno dopo ho avuto la conferma dal vostro sito tramite email che il rimborso era stato correttamente eleborato. Bene in base a queste comunicazioni FATTE DA VOI non da me certo o da altri ma DA VOI io ho eseguito delle prenotazioni che riguardano hotel e parchi divertimento ad Orlando, parliamo di migliaia euro non rimborsabili. Ad oggi non ho RICEVUTO NESSUN TIPO DI RIMBORSO e il vostro telefono e vostra chat continuando a dirmi che siete in attesa di rimborso della compagnia aerea, cosa che a me non interessa perché io ho pagato LastMinute non la compagnia quindi quelli sono affari vostri, in più non mi è stato neanche proposto il cambio volo ma la cancellazione diretta. Sentendo la compagnia aerea dice che il biglietto è in status open perché voi non avete richiesto nessun rimborso e che per i diritti internazionali dei passeggeri io ho diritto a un rimborso immediato. Ma il punto è che voi mi avete e mi state comunicando anche adesso entrando da app che il mio viaggio è RIMBORSATO E CHE HO RICEVUTO TUTTI I DETTAGLI PER E-MAIL. COSA ASSOLUTAMENTE NON VERA. Come ho scritto sopra ho le vostre email sia dal sistema automatico ( entro 72 ore voucher di 1863 euro) del 22/05/2025 e sia il giorno dopo ho avuto un ulteriore conferma che il rimborso da VOSTRA COMUNICAZIONE È STATO CORRETTAMENTE ELABORATO. Mentre io NON HO RICEVUTO NIENTE ed ho eseguito delle prenotazioni non rimborsabili in base alle VOSTRE E-MAIL INVIATE A ME. Ovviamente continuando a chiamarvi I vostri operatori mi dicono tutta altra cosa che il rimborso è in elaborazione e che dovete aspettare la compagnia aerea. Quindi mi state palesemente prendendo in giro e mi avete dato false informazioni che mi hanno creato un fatto da migliaia di euro con prenotazioni non rimborsabili. Questo tipo di cose non rientra nei vostri termini e condizioni perché siete VOI AD AVERMI FATTO QUELLE COMUNICAZIONI A QUESTO PUNTO FALSE? Bene volevo informarvi che se non mi generate un VOUCHER IMMEDIATO E PERMETTERMI DI PARTIRE DOMENICA 8 GIUGNO IO PORTERÒ TUTTE QUESTE INFORMAZIONI DOCUMENTATE DA SCREENSHOOT DI EMAIL CHAT R DI CHIAMATE REGISTRATE DA UN AVVOCATO che si occuperà di tutto, dopo altroché voucher vediamo quanto sborserete per i danni che mi avete e mi state causando.

Spett. ACTITECH LIMITED In data 23/11/2024 ho ricevuto il primo prelievo di €15.19 e i successivi per € 38.95, relativi ad un abbonamento mai sottoscritto da me per un servizio mai ricevuto e che ignoro completamente. Pertanto pretendo il rimborso corrispettivo pari a € 248.89 di tutte le quote prelevate dal mio conto bancario. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Salve Betfair nonostante i svariati documenti che ho mandato per la verifica dello stesso sono costretto ad andare per via legali se non sblocchiamo la situazione in questo modo, mando l ultima volta i miei documenti in modo che anche questi enti, l adm e la guardia di finanza possano prendere visione di tutto. Attendo il rimborso di 1000€ del mio denaro caricato il giorno 16/05 al momento dell iscrizione alla vostra piattaforma