Bacheca dei reclami

Buonasera ho richiesto dei rimborsi per trattamento fisioterapico post operatorio e mi è stato respinto pur avendo inviato tutta la documentazione in mio possesso. Chiedo cortesemente il vostro intervento Cordiali saluti Graziella piolini

In data 17/08/25 il mio volo da Firenze per Lamezia Terme con scalo a Roma, è stato cancellato, costringendomi a rientrare a casa con un altro mezzo. Una volta rientrato presento reclamo a Booking per ottenere il rimborso della tratta non utilizzata. A distanza di più di 30 giorni non è stato possibile ottenere ciò, per via della scorretta politica d’assistenza clienti di Booking che ogni qual volta che la contatto mi passa per la bellezza di oltre un’ora da un reparto ad un altro, salvo poi rispondere che risulto No Show nel Roma/Lamezia, cosa ovvia vista la cancellazione del Firenze/Roma. Faccio presente che sono in possesso della mail della compagnia aerea che certifica la cancellazione del volo e nonostante mi sia stato chiesto per ben 3 volte l’invio di questa mail in risposta ad una loro mail, ecco che scompaiono. Non mi hanno voluto fornire una mail ufficiale per contattare Booking.

Buonasera, Ad oggi, dopo 4 mesi e mezzo e numerosi solleciti via e-mail, non ho ancora ricevuto il rimborso dell’ordine 1018482013 risalente a metà maggio. Ho ricevuto una vostra e-mail dall’indirizzo refunds@teleagroupspa.com il 16 maggio 2025 dove indicavate che alcuni prodotti non erano disponibili e che provvedavate entro 14 giorni lavorativi al rimborso per merce pagata e mai ricevuta. Ve la invio in allegato. Il termine per la presentazione del rimborso è abbondantemente scaduto e vi chiedo di emettere il rimborso che mi spetta entro i prossimi 5 giorni lavorativi. Conto sulla vostra collaborazione per risolvere in via bonaria la controversia ed evitare azioni dirette da parte di Altroconsumo. Cordialmente, Dott. Massimo Pilotto maxpl8@gmail.com

Spett. Carpisa. In data 14/09/2025 ho effettuato un ordine presso il Vostro negozio online pagando contestualmente l'importo di 29.60€. In data 17/09/2025 venivo informata della mancata disponibilità di alcuni prodotti ordinati e della restituzione della somma corrispondente a 9.80€ tramite rimborso sullo stesso metodo di pagamento usato per l' acquisto. Tuttavia ad oggi, trascorsi 13 giorni, non ho ancora ricevuto il rimborso del prezzo pagato pari a 9.80€. Vi invito a corrispondermi quanto prima tale somma tramite riaccredito sul mezzo di pagamento utilizzato per l' acquisto. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in more ai sensi e per gli effetti dell' art. 1219 c.c.

Spett. Vodafone, Ero titolare del contratto per la linea telefonica e internet Codice cliente: 200410830. A seguito di numerosi problemi di connessione, segnalati più volte e mai risolti, che rendevano di fatto impossibile l'usufruizione del servizio, il 17/04/2024 ho richiesto la migrazione della mia utenza (internet + linea telefonica) presso altro operatore. Migrazione che risulta correttamente effettuata. La fornitura del servizio da parte Vostra è stata pertanto interrotta il 15/05/2024 con emissione della fattura Emissione fattura n. TF43945451. Nonostante ciò, ho continuato a ricevere bollette relative al servizio sopra citato., con numerosi e fastidiosi solleciti. Oltretutto pur avendo avuto la fatturazione elettronica, viene fatturato l'invio delle bollette cartacee, mai ricevute. Mi sono recato presso diversi punti vendita ma nessuno mi ha saputo aiutare. Impossibile parlare con un operatore in quanto non sono più cliente. Per lo stesso motivo sono impossibilitato a scaricare le fatture. Richiedo pertanto lo storno di tutti gli importi fatturati successivamente al 15/05/2024 e l'immediata cessazione di ogni ulteriore comunicazione commerciale da parte Vostra. In mancanza di un riscontro entro 45 giorni dal ricevimento della presente, provvederò ad avviare una procedura di conciliazione, ai sensi e nel rispetto della Delibera 182/02/CONS e 173/07/CONS dell'Autorità per le Garanzie nelle Comunicazioni. Cordialmente Allego Copia documento d’identità

Spett. Mytrip / OY SRG Finland AB, Corp. ID no. 1925453-7, VAT no. FI19254537 Sono titolare della prenotazione 1065-279-906 per il volo W46105 del 21 settembre 2025 da Roma fiumicino a Marrakesh. DESCRIZIONE DEL PROBLEMA Nei giorni 19-20-21 Settembre ho provato a verificare-procedere piu volte con il check in del volo sul vostro website, https://it.mytrip.com/, ottendo il seguente messaggio: "Check-in non riuscito per tutti i passeggeri. Per continuare fai il check in direttamente sul sito della compagnia aerea o in aereoporto" , vedi allegato . Al momento del check-in in aereoporto ho dovuto pagare 144 eur addizionali, ricevuta allegata . Con la presente richiedo pertanto il risarcimento di tutti i danni subiti, da stimarsi complessivamente in 144€. Vi invito a corrispondermi quanto prima tale somma tramite riaccredito sul mezzo di pagamento utilizzato per il pagamento.

Buona sera, ho ordinato online un soffiatore Makita, pagato alla consegna, ma una volta aperto il pacco il prodotto ricevuto NON corrispondeva a quanto ordinato. Intendo rendere il soffiatore ricevuto senza spese a mio carico, visto che il prodotto ricevuto NON è quello pubblicizzato e ordinato. Attendiamo riscontro urgente. Grazie

Salve, ho partecipato alla vostra promozione Soddisfatti e Rimborsati Felce Azzurra nome mio Ramazzotti Michele con mail presente, è quasi impossibile che abbia sbagliato ad inserire i dati. Sicuramente c'è stato qualche errore da parte del sistema perché sono ormai 5 anni che partecipo alle promozione e non era mai successo! Chiedo immediata conferma di rimborso, grazie

Spett. Farmaè, In data 04/07/2025 ho acquistato presso il vostro negozio on line 3 prodotti pagando contestualmente l'importo di 96,70 euro. Il 09/07/2025mi avete inviato una mail informandomi che 2 prodotti nn erano disponibili mentre il terzo e' stato consegnato, e che mi avreste rimborsato la somma rimanente di euro 61,47. Il 29/07/2025 vi ho inviato una mail x segnalare il mancato rimborso. Il 29/08/2025 mi avete risposto dicendo di aver provveduto a sollecitare il rimborso all'ufficio di competenza Al momento nn ho ricevuto nessun rimborso e sono passati 3 mesi dall'acquisto. Chiedo il rimborso di euro 61,47 sulla stessa carta dove è stato fatto l'acquisto. In mancanza di un riscontro entro 15gg dal ricevimento della presente, nn esitero' ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti. Roberta Pedini

Buongiorno, oggi vinted mi notifica una dichiarazione dove mi comunica che blocca il mio account. Successivamente mi elimina una serie di articoli comunicando che sono foto web, impossibile perché molti articoli si vede che sono fatti a casa mia e sulla mia coperta e ci sono i miei mobili. Come si chiama questo modo di agire con gli UTENTI. GRAZIE CORDIALI SALUTI