Bacheca dei reclami
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Pagine mancanti
Buongiorno, Ho acquistato il libro Le coordinate della felicità, Anno 2024 ISBN 978-88-77989-6 e mi sono appena accorta che arrivata a page 288, si ripetononle pag da 241 a 288, per poi riprendere da pag 341. In sostanza mancano le pag da 289 a 340. Poiché si tratta di 51 pag, e in base ad una ricerca approfondita, ci siano state altre copie vendute in questo stato a causa di un errore nella pubblicazione del libro, vorrei capite se fosse possibile ricevere una copia completa del summenzionato libro. Capisco che gli errori possano succedere, ma gradirei una Vostro gentile riscontro sulla questione.
Contestazione contratto I.D. Academy per vizio del consenso e modifica unilaterale delle scadenze
In data 13 ottobre 2026 mi sono recata presso la sede di Milano di I.D. Academy S.r.l. (Identity Booking & Management) dove ho sottoscritto un contratto per servizi di inserimento/booking artistico, versando contestualmente un primo acconto tramite piattaforma SmallPay. Segnalo una condotta commerciale totalmente scorretta e non trasparente: in fase di trattativa verbale, gli accordi prevedevano espressamente che le scadenze delle rate successive fossero fissate al giorno 15 dei mesi seguenti (novembre, dicembre e gennaio). Tuttavia, solo dopo aver incassato il mio acconto, ho riscontrato sul modulo contrattuale che le scadenze erano state arbitrariamente e unilateralmente modificate con date antecedenti (13 ottobre, 1 novembre, 1 dicembre). Ritenendo il mio consenso gravemente viziato da questa condotta ingannevole, in data odierna (15 ottobre 2026) ho provveduto a inviare una formale PEC di contestazione e recesso immediato all'agenzia, diffidandoli dall'avviare qualsiasi servizio a mio nome e chiedendo l'annullamento della pratica. Ho altresì provveduto a bloccare i prelievi futuri sulla mia carta di pagamento. Chiedo pubblicamente a I.D. Academy S.r.l. l'immediato annullamento senza penali del contratto in oggetto e la conferma scritta della chiusura definitiva della mia posizione.
Addebiti ACTITECH LIMITED su PayPal
Buonasera, ho trovato addebitati su PayPal 8 transazioni con ACTITECH LIMITED, società a me sconosciuta e con cui non ho mai aperto alcun account o abbonamento, per un totale di 369,92 € dal 9/03/2026 al 12/10/2026.
Fattura canone attivazione non dovuto
Buongiorno, il 30 settembre mi avete fatturato e addebitato un canone di attivazione non dovuto dato che utilizzo il servizio Telepass nel formato Grab&Go (aqcuistato in negozio e quindi già pagato) che NON prevede canone ma solo l'addebito di 1€ in caso di utilizzo oltre al costo del pedaggio. Ho tentato di contattarvi sul sito di supporto ma ricevo informazioni inutili da un chatbot. Ho provato a chiamarvi ai numeri forniti dal solito chatbot ma risultano inesistenti. Ho provato a contattarvi via mail ma non ho ricevuto risposta. Di fatto non c'è modo di sapere a quale titolo chiedete il saldo della fattura. Sul contratto non compare nulla che la giustifichi. In compenso, oltre a sollecitarmi continuamente il pagamento della fattura mia avete sospeso il servizio con tutti i disagi che ne conseguono. Chiedo di essere ricontattato da un operatore che mi dia spiegazioni in merito e la riattivazione immediata del servizio che ho già pagato.
Negato Diritto di recesso e azienda si dichiara apertamente contraria alla legge italiana
Ho richiesto il diritto di recesso ma mi è stato nuovamente negato. Voglio concedermelo solo parzialmente. Queste sono le prove. A chiunque legga questo reclamo, diffidate di questa "impresa". Pretendo che l'impresa mi risponda su questa piattaforma, e non in privato come fatto in precedenza per gli altri reclami. Le mail presenti sono parte della corrispondenza con questa "impresa".
Mancato rimborso da parte di booking
L'agenzia mi ha notificato la cancellazione del volo acquistato da parte della compagnia aerea. Contestualmente, mi è stata proposta un'opzione di volo alternativo, che ho rifiutato, esercitando il mio diritto di richiedere il rimborso. L'agenzia ha preso in carico la richiesta aprendo la pratica di rimborso HHPOGA ( giorno 14/08/2026). Tuttavia, ad oggi continua a trattenere indebitamente la somma, giustificando il ritardo con il mancato accredito dei fondi da parte del vettore aereo. Segnalo inoltre che il codice di prenotazione originario Z2CZSW non risulta più attivo né rintracciabile nei sistemi della compagnia. Di fatto, non sto usufruendo né del servizio di trasporto né ho ottenuto la restituzione del denaro spettante.
Assistenza Clienti assente
Buongiorno, Il 16 settembre 2026 ho acquistato una cena con delitto organizzata da VivoEventi in un ristorante in provincia di Modena per il 31 ottobre 2026. Il 7 ottobre sono stata contattata dal gestore del ristorante il quale mi avvisava che la cena era stata annullata da VivoEventi. Ho cercato di contattare l'assistenza clienti di VivoEventi per avere chiarimenti e l'eventuale rimborso, ma non ho mai avuto risposta per email o per telefono. Risponde solo l'intelligenza artificiale nella chat su WhatsApp, la quale ti rimanda ai contatti via email e via telefono ai quali non rispondono. Nel frattempo il ristorante mi ha detto che VivoEventi lì ha ricontattati per riconfermare la cena con delitto del 31 ottobre. Ho chiesto chiarimenti via email a VivoEventi, ma tuttora non rispondono dopo 1 settimana. Pessimo servizio e temo che alla fine la cena verrà annullata all'ultimo. Consiglio a tutti di non acquistare cene con delitto organizzate da VivoEventi. Non sono per niente affidabili.
Gestione scandalosa controversia TuttoSubito - Venditore danneggiato economicamente da falso rifiuto
Spettabile Altroconsumo, presento formale reclamo contro Subito.it per l'ingiusta gestione di una controversia legata al servizio "TuttoSubito" (codice ID contestazione -7075869 e codice ID annuncio -651615013). In qualità di venditore privato, ho spedito un condizionatore Clivet unità interna (singolo collo, come da annuncio). L'acquirente ha rifiutato la consegna dichiarando falsamente a me che il pacco era danneggiato. Il corriere ufficiale SDA ha invece messo a verbale che il pacco era "perfettamente integro" e che il destinatario ha rifiutato la consegna per un suo arbitrario ripensamento (pretendeva 2 colli, mai previsti). Ho ricevuto il pacco indietro ed è totalmente integro. A causa del rifiuto pretestuoso dell'acquirente, la piattaforma di spedizione mi addebiterà i costi del viaggio di ritorno, oltre a quelli di andata già persi. L'assistenza di Subito (operatore Florentin), anziché tutelare il venditore in buona fede davanti alla prova della malafede dell'acquirente, ha chiuso la pratica a favore di quest'ultimo rimborsandolo totalmente, lasciando a mio carico il danno patrimoniale delle due spedizioni a vuoto. Chiedo che Subito.it riveda il caso e mi rimborsi l'importo delle spese vive di spedizione andata/ritorno ingiustamente subite per via delle dichiarazioni mendaci dell'acquirente, non tutelate dalla vostra piattaforma.
Lastminute.com
ID3268642747 Avete confermato il viaggio con volo + albergo + transfer pagato. L'autista del transfer da e per l'aeroporto non si è presentato e il numero di telefono di contatto che avete fornito non era valido. All'arrivo in hotel scopro che l'albergo non è pagato. Cortesemente provvedete almeno al rimborso del pagamento dell'hotel da me effettuato durante il mio soggiorno al Il Cairo
Problema con cofanetto wonderbox
Ho acquistato un cofanetto per un soggiorno tramite il sito wonderbox, ho notato però che qualsiasi hotel e periodo andassi a prenotare avrei dovuto aggiungere importi inaccettabili in più, chiedo il rimborso ma mi dicono che non è possibile, in una loro email c e scritto che entro 14 GG dall ordine si può disdire e sul profilo si può disattivare attivazione cofanetto quindi è assurdo non poter riavere i soldi
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