Bacheca dei reclami
Reclama Facile si propone di instaurare un utile dialogo tra imprese e consumatori per risolvere questi problemi in via amichevole, favorendo il raggiungimento di un accordo condiviso.
Tramite Reclama Facile potrai inviare un reclamo direttamente all’azienda di tuo interesse seguendo la nostra procedura guidata e avrai la possibilità di pubblicare il tuo reclamo sulla nostra Bacheca.
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abbonamento
Salve,in data 16/09 ho riscontrato un’addebito sulla mia carta di €39,99 da parte di Geosite,senza alcuna autorizzazione.Chiedo il rimborso immediato e la conferma che non ci saranno ulteriori addebiti non autorizzati
richiesta rimborso
Con la presente la sottoscritta ELENA FALCELLI titolare della tessera MYWORLD benefit program 7 710 037 579 341 CHIEDE Poichè l'applicazione da cellulare ed il sito internet non sono più raggiungibili, che i voucher già acquistati e pagati dalla sottoscritta vengano resi accessibili entro la data della loro scadenza o in alternativa venga liquidato il loro importo (per questa opzione sarà mia premura successivamente fornire IBAN o PAYPAL di riferimento) Tale soluzione sarebbe oltretutto corretta per il cashback accumulato fino a 25/8 Cordiali saluti
una truffa
a presente per segnalare quanto segue: ho pagato la prima rata di 400 euro,ho prenotato un corso svedese a lecco il 5 e 6 settembre a sistema, qualche giorno prima, con albergo gia pagato a LECCO, vado sul sistema per avere le dispense e scopro che il corso è prenotato per marzo 2026, senza avvisarmi e senza che io lo avessi scelto, oltretutto è il primo corso che si è obbligati a fare, e scopro che in tutta la Lombardia nel mese di settembre sono spariti tutti i corsi prenotabili. cerco di contattare il mio referente di zona, Marco Lugli, ma da quando ho pagato, non ha piu risposto ai miei messaggi con la stessa velocità di prima e ad alcuni non ha risposto affatto, e se è l unico referente in una regione come la lombardia, è un problema vostro. Lugli mi ha risposto dopo 7 ore dal primo messaggio del 1 settembre, adducendo che whatsapp gli si è piantato e rimanendo calmo e impassibile durante tutta la telefonata, quasi un robot assente e fuori tempo, senza dimostrare nessuna empatia e comprensione per quanto è successo e rispondendo che lui non sapeva quando ci sarebbero stati altri corsi. e continuando a dire di non sapere nulla nei gg successivi , ma garantendo che c erano dei corsi a pesaro e cuneo , in quelle date, costringendomi a fare piu di 300 km e a pagare due hotel per poter partecipare. non mi è mai successo nulla di simile, ed è chiaro che siete dei truffatori, se non mi dite quando è effettivamente il prossimo corso in lombardia, e non lo confermate, (ho prenotato a bergamo il 4 ottobre il decontratturante), lunedi 22, sarete denunciati alla procura di bergamo, e non solo, altroconsumo e tripadvisor. saluti
Segnalazione di ricatto
Salve Ultimamente sono stato tartassato con email PEC dal rappresentante legale di GDL SPA di Torino per concludere il contratto di installazione di un condizionatore, Ariel le ho spiegato il mio disinteresse per motivi personali legati al condominio, La società mi ha chiesto un risarcimento di 400 euro per aver rinuncia al contratto, volevo sapere adesso come si può fidarsi a fare entrare un rappresentante a casa tua.
richiesta rimborso immediato - servizio non ricevuto
Gentili Signori, con la presente desidero formalizzare la mia richiesta di rimborso integrale dell’importo di euro 93,16 da me versato sul vostro sito uk-eta.visasyst.com. Come già segnalato, al momento della registrazione ho commesso un errore di digitazione nell’indirizzo email, che ha reso impossibile ricevere la documentazione necessaria. Ho più volte chiesto che mi fosse inviato il link corretto al nuovo indirizzo email, ma nonostante i miei reclami ho ricevuto soltanto risposte automatiche, senza che il problema venisse effettivamente risolto. Alla luce di ciò, il servizio da me pagato non è stato reso e non vi è alcuna garanzia di ottenerlo nei tempi previsti. Pertanto, vi invito a disporre il rimborso immediato della somma pagata sulla stessa carta utilizzata per la transazione. In assenza di un vostro riscontro positivo entro 7 giorni lavorativi, sarò costretto ad avviare la contestazione del pagamento presso il mio istituto bancario e a segnalare il vostro sito alle competenti autorità e associazioni dei consumatori. In attesa di un vostro pronto riscontro, porgo cordiali saluti.
Addebito per abbonamento mai sottoscritto
Buongiorno, A luglio mi sono servita di unsubby per una disdetta contratto EOLO pagando tramite paypal € 0.90. Ieri per caso mi sono accorta che unsubby mi ha prelevato da paypsl €16 stessa cosa è avvenuta a metà luglio e metà agosto. Ho chiesto spiegazioni e mi è stato detto che ho sottoscritto un contratto, mai successo !!! e fra l'altro non ho neanche un account unsubby... Chiedo il rimborso di €48 Cordialmente
Parcheggio usurario
Buongiorno chiedo l'annullamento della violazione delle condizioni di parcheggio in data 25.07.2025: reclamo per penale contrattuale numero 001-384-010-820 Targa EN120MH. Contesto il pagamento perché le condizioni non sono trasparenti, viene richiesto il pagamento di 40 euro per il superamento di 2.07 ore di parcheggio del quale nel ingresso non c'era né una sbarra né un erogatore di ticket e così non è possibile avere il controllo della ora di entrata ne uscita e senza la possibilità di procedere al pagamento in caso di superamento delle 2 ore gratuite. Considero la multa altamente vessatoria e poco trasparente perché non possono chiedere 40 euro per 2 ore di parcheggio senza né anche avere la possibilità di procedere al pagamento sul posto. Il verbale non è né anche arrivato con lettera raccomandata ed è totalmente intimidatorio e con modalità di riscossione poco chiare facendo fare il pagamento solo online senza possibilità di pagare dal tabaccaio o in Posta. Parkdepot non è un ente pubblico e non può emettere multe per mancato pagamento del servizio di parcheggio. Il costo orario e molto più alto rispetto a quello di mercato,il che rende il contratto nullo. La lettera ricevuta non è valida legalmente perché non è stata notificata a mezzo raccomandata. Lettera
Mancata restituzione caparra locazione appartamento A0 – Villa Baccarà
Mi chiamo Fulvio Penna, nato a Capua (CE) il 06/06/1972, residente in via Edmondo De Amicis 2, 37069 Villafranca di Verona (VR), C.F. PNNFLV72H06B715T. In data 02/09/2025 ho versato tramite bonifico la somma di €500,00 a favore della società TI2 S.r.l. (IBAN IT08Z031241170000000230250, causale: “Caparra per locazione appartamento A0 in Villa Baccarà”), come da “Sintesi condizioni contrattuali” ricevuta via e-mail. Successivamente, la società ha comunicato unilateralmente di non voler più procedere con la stipula del contratto, nonostante la mia accettazione integrale delle condizioni proposte. Ho inviato in data 08/09/2025 una PEC di diffida chiedendo la restituzione del doppio della caparra confirmatoria (€1.000,00) ai sensi dell’art. 1385 c.c., senza ricevere alcuna risposta. Chiedo quindi supporto ad Altroconsumo per ottenere il recupero della somma dovuta e la tutela dei miei diritti, allegando copia del bonifico e delle comunicazioni intercorse.
Abbonamento non richiesto
Salve, il giorno 9/08/2025 ho richiesto una visura online digitando il sito Aci. Probabilmente il motore di ricerca mi ha riportato al sito di questa azienda senza che me ne accorgessi e faccio la mia visura al costo di 6.90 utilizzando la mia pec e i miei dati bancari per effettuare il pagamento. Il giorno 12/09/2025 noto un prelievo dal mio conto di euro 49.50 per conto di Docuora. (L'azienda opera anche a nome di Doculampo e Visurita). Mi accorgo che e stato attivato un abbonamento mensile per un servizio non richiesto senza che me ne accorgessi e che sono stati prelevati il 12/08/2025 altri 49.50. Chiamo il servizio clienti per disdire ma si rifiutano di rimborsarmi il mese di agosto. Affermano di volermi rimborsare solo la quota di settembre come "gesto commerciale". Chiedo che mi venga restituita la somma di euro 99 in quanto l'abbonamento mi e' stato attivato in modo scorretto e chiedo un indennizzo di euro 250 per i danni morali arrecati dai modi dell'operatore telefonici che mi hanno turbata. Chiedo inoltre che l'azienda proceda alla cancellazione dei miei dati personali. Aspetto Riscontro
Abbonamento non richiesto
Salve, il giorno 9/08/2025 ho richiesto una visura online digitando il sito Aci. Probabilmente il motore di ricerca mi ha riportato al sito di questa azienda senza che me ne accorgessi e faccio la mia visura al costo di 6.90 utilizzando la mia pec e i miei dati bancari per effettuare il pagamento. Il giorno 12/09/2025 noto un prelievo dal mio conto di euro 49.50 per conto di Docuora. (L'azienda opera anche a nome di Doculampo e Visurita). Mi accorgo che e stato attivato un abbonamento mensile per un servizio non richiesto senza che me ne accorgessi e che sono stati prelevati il 12/08/2025 altri 49.50. Chiamo il servizio clienti per disdire ma si rifiutano di rimborsarmi il mese di agosto. Affermano di volermi rimborsare solo la quota di settembre come "gesto commerciale". Chiedo che mi venga restituita la somma di euro 99 in quanto l'abbonamento mi e' stato attivato in modo scorretto e chiedo un indennizzo di euro 250 per i danni morali arrecati dai modi dell'operatore telefonici che mi hanno turbata. Chiedo inoltre che l'azienda proceda alla cancellazione dei miei dati personali. Aspetto Riscontro
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