Bacheca dei reclami

T. B. A: PARK DEPOT Buongiorno , in data 19/11/2024 ho ricevuto una lettera dall'azienda Parkdepot Srl (pratiche con numero, 002-954-000-782 / 002-954-000-670 / 002-954-000-766 / 002-954-000-673 / 002-954-000-667 / 002-954-000-745 / 002-954-000-761 / 002-954-000-775 / tali pratiche di riferiscono a più parcheggi. Targa (GM636KL) la detta società mi contesta violazione delle condizioni di parcheggio. La lettera afferma che ho sostato minuti in piu' rispetto ai 120 minuti consentiti dalle condizioni affisse. Il parcheggio in questione è situato in Via Luigi Soderini 48 Milano 20153 ed è il parcheggio del supermercato Carrefour sono da molti anni un cliente abituale fisso e più volte alla settimana mi fermo per fare la spesa cosa controllabile dalle fatture che richiedo dopo il pagamento. Secondo quanto riportato dalla lettera, entrando nel parcheggio del supermercato che tra parentesi le sbarre di entrata e di uscita sono alzate h24,viene sottoscritto implicitamente un contratto e che tale contratto preveda il pagamento di una penale qualora venga superato il limite di tempo consentito per la sosta, oltre ad un costo aggiuntivo di gestione per l’identificazione del proprietario e altre spese. Pertanto, mi viene richiesto il pagamento di una penale di euro 40 (20,49 penale e 12,30 spese amministrative). Con la presente, vengo a contestare tale sanzione per le ragioni di seguito esposte: l’ingresso al supermercato non è regolato da un accesso condizionato da una barriera e pertanto viene impedita al cliente la possibilità di prendere visione in modo chiaro delle suddette condizioni contrattuali e di decidere in tal senso se sottoscriverle o meno, bensì, in qualità di cliente del supermercato, vengo costretto ad accettare tali condizioni semplicemente entrando all’interno del parcheggio. Inoltre, altresì, contesto l’azione di una società privata che, sostituendo l’autorità della polizia municipale, recapita pagamenti e minaccia d’intraprendere azioni legali a fronte di una violazione o di eventuali ritardi nel pagamento, ma procede a tali invii mediante posta ordinaria, senza assicurarsi dell’avvenuta ricezione della stessa. Tale condotta di comportamento appare totalmente priva di legittimità e pertanto, non avendo sottoscritto in maniera esplicita o implicita alcun contratto e ritenendo ingiustificata la richiesta economica, esprimo il mio totale disappunto e chiedo formalmente l’annullamento delle pratiche .

Ho effettuato un ordine (n. 178093031) che doveva arrivare alle 19.30, ma è arrivato oltre un’ora dopo. Dopo aver contattato il ristorante, mi è stato comunicato che l’ordine era pronto da tempo e che il ritardo era causato dal rider. L’assistenza via chat, invece di offrire una soluzione concreta, si è limitata a rintracciare il rider, lasciandomi senza risposte utili. Il mio ordine consisteva in ravioli gyoza e udon, pietanze che devono essere consumate calde per essere apprezzate. Arrivati freddi, sono risultati immangiabili, rendendo l’esperienza estremamente negativa. A peggiorare la situazione, ho inviato un reclamo via mail dieci giorni fa, al quale non ho mai ricevuto risposta, nonostante un mio sollecito. Questo trattamento è inaccettabile per un cliente che si aspetta un minimo di rispetto e attenzione, soprattutto dopo un disservizio di questa portata. Non solo il servizio è stato deludente, ma l’assenza totale di assistenza post-vendita fa sentire il cliente completamente abbandonato.

Spett. [LIVE CAREER] In data 19/11/202, m i hanno addebito nel conto corrente di cui non ho mai datto il consenso!!! inizialmente per effetuare il CV, dovevo pagare solo € 1,95 ma non c'è scritto da nessuna parte che si tratti di un abbonamento mensile. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Buongiorno, Dopo svariate email con il vostro supporto chiedo che il mio dominio Soundundercontrol.com acquistato in data 7/09/2024 e registrato a mio nome è stato cancellato durante il processo di trasferimento presso altro provider host.it. La procedura non è assolutamente e come già detto io ho cancellato il mio account su wordpress e non il mio dominio dal registro. Chiedo che il dominio sia ripristinato senza costi aggiuntivi

Buongiorno , giorno 30.10.2024 ho effettuato un acquisto sul sito euronics per l acquisto di un forno elettrico , giorno 01/11/2021 ricevo un sms dalla società dell avvenuto presa in carico della spedizione , seguendo i movimenti il pacco risulta essere fermo a Belpasso da giorno 6/11/2024 e che nei successivi 3 giorni dovevo essere ricontatto per pianificare la consegna , cosa che non è mai avvenuta , e non ci sono più aggiornamenti di stato , l ultimo aggiornamento risale a giorno 12/11/2024 con le scuse per il ritardo .Vi ho inviato diverse email , vi ho chiamato continuamente dalle 10:30 alle 12:30 e non avete mai risposto . Desidero essere ricontattato e ricevere informazioni sulla spedizione !

Rinnovo in automatico di un abbonamento per 5 mensilità (da Luglio 2024) non sottoscritto in maniera consapevole e soprattutto senza aver mai indicato la carta di credito utilizzata come metodo di pagamento.

Buongiorno, al mio assistito A.B. è arrivata una lettera prioritaria in cui si addebitano ben 80 euro di penale per sosta prolungata in un parcheggio del supermercato Carrefour di Imperia il 16 e il 26 ottobre. In via preliminare si eccepisce che il proprietario dell'autovettura non ha ancora la patente di guida e può dimostrare che in quelle date era a scuola. In secondo luogo si eccepisce che non è stato apposto alcun cartello nella sbarra limitativa dell'entrata del parcheggio che fino a fine ottobre è sempre stato ad accesso libero e non regolamentato. Nelle date indicate non erano apposti neppure cartelli negli spazi adibiti a parcheggio. Il carrefour non ha delegato personale competente per spiegare ai clienti che l'area di parcheggio prima libera veniva sottoposta a videosorveglianza. Pertanto, nessun contratto si può dire esistente tra gli eventuali utilizzatori dell'autovettura intestata al mio assistito e la società che pretende il pagamento della penale. I dispositivi digitali deputati al controllo dei passeggeri e delle macchine dovrebbero essere segnalati personalmente al conducente della vettura stessa per permettergli di sapere che è sottoposto a videosorveglianza. Non esiste, peraltro, in assenza di stipula di contratto, alcuna garanzia relativa al corretto funzionamento di tali dispositivi La richiesta inviata non ha alcun fondamento giuridico e espone la società a risarcimento danni per grave violazione della privacy, oltre che apparire un tentativo di truffa verso un ragazzo neppure patentato.

Buongiorno, ho fatto un reclamo per il NONFUNZIONAMENTO dell'App Unipol Move per la sosta sulle strisce blu il giorno 4 novembre 2024 in zona Trastevere a Roma, con tutta una serie di disguidi a catena (tempo sosta inizialmente non attiva, poi attivo per otto ore, poi non più disattivabile) per cui mi sono state addebitate 8ore di parcheggio contro le 3h 40 effettivamente fatte. In tutto ciò l'assistenza non è stata raggiungibile, e cmq inesistente, e al mio reclamo mail ho ricevute solo scuse generiche senza nessuna assunzione di responsabilità da parte del Team del Servizio Tecnico. La prima richiesta assistenza è stata tra le ore 8 e le 8,30. La prima risposta è stata alle ore 11 circa con apertura e chiusura di un ticket assistenza nell'arco di 3', con mail no reply. Tra i 2 ticket ho ricevuto un ulteriore mail dal Box Assistenza con una richiesta di documentazione assurda, per il contesto in cui mi trovavo. Un ulteriore richiesta di assistenza è stata fatta alle ore 12,30 e anche questa è andata a vuoto. Ho avuto l'App bloccata tutto il giorno e non più potuto fare altri parcheggi con essa. A posteriori ho aperto un carteggio mail con il Box Assistenza in cui ho chiesto il rimborso della sosta pagata in più . Ho ricevuto solo scuse generiche senza nessun rimborso e senza nessuna assunzione di responsabilità da parte del Team di assistenza. Allego le diverse mail. Tutto ciò è gravissimo, non per la spesa irrisoria di sosta non dovuta, ma per il contesto generale della gestione App per la sosta. Non va bene che ci sia il monopolio di una sola azienda, ma non può essere che la risposta sia un proliferare di App che non funzionano sulle spalle degli utenti. Mi auguro che qualcuno di Unipol Sai si degni di chiamarmi, riconoscere gli errori e cercare di risolvere. Diversamente allo scadere del periodo di adesione non rinnoverò il mio contratto.

Ho inviato 2 PEC e fino ad oggi non ho avuto alcun riscontro rigardo alla fornitura e ed installazione della porta d'ingresso del bagno. Una situazione inaccettabile! Vedi ultima PEC di sollecito del 07/11/2024. -------- Weitergeleitete Nachricht -------- Betreff: Sollecito urgente per consegna e installazione della porta del bagno Datum: Thu, 7 Nov 2024 18:25:38 +0100 Von: arianedoris.alfreider [arianedoris.alfreider@pec.it] Antwort an: arianedoris.alfreider@pec.it An: gdlspa@legalmail.it Kopie (CC): appuntamenti@gdlspa.it, info [info@gdlspa.it], robin [robin@salone-ariane.it] Gentili Signori, con riferimento alla mia e-mail inviata in data 23 ottobre 2024, alla quale non ho ancora ricevuto risposta, vi contatto nuovamente per chiedere un intervento urgente riguardo la consegna e l'installazione della porta di ingresso del bagno. Come indicato nella precedente comunicazione, i lavori di ristrutturazione sono iniziati il 14 ottobre 2024, ma ad oggi restano incompleti a causa della mancanza della porta, rendendo il bagno inutilizzabile e causando ulteriori disagi. Vi preghiamo di voler procedere con la massima urgenza per risolvere questa criticità e consentire il completamento dei lavori. Restiamo in attesa di un vostro rapido riscontro e conferma in merito alla tempistica di consegna e montaggio. Ringraziandovi per la collaborazione, porgiamo cordiali saluti. Ariane Doris Alfreider Manfred Canins