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Buonasera, Ho ricevuto ultima bolletta Enel energia periodo dicembre 2023-gennaio 2024 importo 1238 euro per 564 metri cubi. Nello stesso periodo dicembre 2022-gennaio 2023 ho pagato 293 euro per 441 metri cubi di consumo. Il costo a metro cubo è aumentato da 0,51 a 1,57 € al metro cubo. Ho ricevuto una mail a novembre in cui mi si comunicava che la tariffa sarebbe aumentata, a mio parere fuori da ogni parametro onesto nel libero mercato.

Buonasera, Ho ricevuto ultima bolletta Enel energia periodo dicembre 2023-gennaio 2024 importo 1238 euro per 564 metri cubi. Nello stesso periodo dicembre 2022-gennaio 2023 ho pagato 293 euro per 441 metri cubi di consumo. Il costo a metro cubo è aumentato da 0,51 a 1,57 € al metro cubo. Ho ricevuto una mail a novembre in cui mi si comunicava che la tariffa sarebbe aumentata, a mio parere fuori da ogni parametro onesto nel libero mercato.

Nella bolletta fornitura gas 22/1/2024 è stata fatturata la utenza gas con un importo esorbitante (608 smc con importo 1431.01 €). Poichè è presente RID sul mio conto bancario è stato addebitato tale importo in data odierna, ed in effetti solo oggi mi sono reso conto che dal mese di marzo 2023 mi è stato cambiato il tipo di contratto con un incredibile aumento delle condizioni economiche addirittura pari a 7 volte il costo per smc. Tale aumento non è stato da me notato fino ad oggi perchè i consumi di gas sono elevati solo in inverno per il riscaldamento e un incremento di 7 volte su un importo di base di 27€ in effetti può purtroppo facilmented sfuggire. Avevo aderito a gruppo d'acquisto Altroconsumo nel 2017. Tale condotta è scandalosa anche perchè nessun avvertimento palese e sicuro mi è mai arrivato. Chiedo tutela poichè il contact centre afferma che le offerte attuali sono inferiori di gran lunga a queste tariffe (meno della metà).

benchè si sia recata allo sportello ai primi di marzo del 2023 per disdire un contratto di fornitura gas di un immobile venduto in data 28/02/2023 ed abbia ripetuto la procedura con invio di apposito modulo in data 21/XI/2023 a tutt' oggi il contratto non risulta didetto e continuano a pervenire bollette.( peraltro a consumo nullo ). In data odierna contattato il servizio clienti che continua a non recepire la richiesta di disdetta. Oltre a bloccare la domiciliazione per tale utenza cosa si deve fare ?

Spett. ENGIE, Sono titolare del contratto per fornitura luce e gas sopra specificato. Dal mese di maggio 2023 avete cambiato tariffe senza ne preavviso ne consenso aumentandole fino a sei volte. Vani sono stati i tentativi di comunicare con voi sia tramite call center che wattsup o direttamente dall area riservata. Forse tramite Altroconsumo avrò risposta? In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

N. cliente 101415146 scrivo per la fornitura in Cagliari Via Tiepolo 7. Alla fine dello scorso anno ho ottenuto la voltura del contratto a mio nome (in precedenza a nome di mia figlia Federica). Dalla verifica delle seguenti fatture: - Ott. Nov. 2023 Totale Euro 146,00 - Dic. 2023 Totale Euro 98,72 emerge che i costi relativi alla fornitura ad esempio, materia energia e oneri sistema, non sono rimasti quelli precedente ma notevolmente aumentati. Poiché alla richiesta di voltura mi era stato assicurato che le condizioni relative ai costi sarebbero rimaste invariate, chiedo il rimborso di quanto pagato in più. Saluti.

Spett. ies solare srl Sono titolare del contratto per impianto fotovoltaico Dopo ben 12 mesi l’installazione dell’impianto non è ancora conclusa. Dopo lunghi mesi di attesa finalmente ad agosto 2023 (a 6 mesi dalla sottoscrizione del contratto) mi viene installato l’impianto fotovoltaico con la batteria di accumulo, rimanendo in sospeso in contatore per la cessione dell’energia elettrica. Dopo 2 mesi, senza neanche avvertire, si presenta il tecnico, davanti casa e non aspetta neanche il tempo materiale affinché dal lavoro raggiunga casa. Chiedo cortesemente di essere avvertita la prossima volta e di non aspettare altri due mesi e invece ne passano 4 e non so ancora niente e soprattutto sto subendo una grande perdita economica in quanto non ho la possibilità di poter vendere l’ energia prodotta. E’ questo il servizio che fornite? Chiedo la risoluzione immediata del problema. Roberta Vangelista In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Buongiorno. Mi trovo a cambiare operatore e provo a scegliere Sorgenia. Vi sembra normale che si possono attivare le offerte solo con pagamenti automatici e non esiste il bollettino postale? Questo tipo di comportamento non permette all'utente di poter contestare con facilità eventuali errori oltre ad avere spese maggiori legate a carta di credito oppure conto corrente. Inoltre mi chiedo, l'anziano pensionato che vuole avere sotto controllo le spese sicuramente non è facilitato oltre a togliere i diritti di scegliere come pagare.

Buongiorno, richiedo una rettifica della bolletta riferita al numero fattura indicato a causa dei metri cubi eccessivamente fatturati. Non è possibile che non sia stata fatta una reale lettura per oltre 7 mesi (come mostrato dall'immagine allegata) e che le autoletture inviate tramite sito ed app siano state ignorate. Inoltre risulta curioso come il consumo stimato sia costante di circa 150 smc al mese partendo da Agosto. Consumo per nulla in linea con lo storico dei consumi per gli anni precedenti. Grazie

AGSM AIM ENERGIA CON LA QUALE HO 3 UTENZE GAS HA FATTURATO PER LO STESSO PERIODO IL METANO DELLE VARIE UTENZE A:: 0,568 E/Smc , 0,6198 E/Smc E ADDIRITTURA 1,7413 E/Smc FATTURANDO PER QUEST'ULTIMA UTENZA E. 301 E 434. PRATICAMENTE LA DIFFERENZA DI SPESA E' DI CIRCA 3 VOLTE ASSOLUTAMENTE INACCETTABILE E INGIUSTIFICATA. IN RISPOSTA AL MIO RECLAMO AGSM AIM HA MODIFICATO IL CONTRATTO MA PRETENDE IL PAGAMENTO DELLE BOLLETTE ESORBITANTI GIA' EMESSE.