Bacheca dei reclami
Reclama Facile si propone di instaurare un utile dialogo tra imprese e consumatori per risolvere questi problemi in via amichevole, favorendo il raggiungimento di un accordo condiviso.
Tramite Reclama Facile potrai inviare un reclamo direttamente all’azienda di tuo interesse seguendo la nostra procedura guidata e avrai la possibilità di pubblicare il tuo reclamo sulla nostra Bacheca.
Per avere più dettagli su come aprire un reclamo clicca qui
1. Invia un reclamo all'azienda che ti sta causando un problema
Potrai utilizzare i nostri modelli di lettera per inviare il tuo reclamo direttamente all'azienda
2. Ricevi una notifica quando l'azienda risponde al tuo messaggio
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3. L'azienda non ti ha risposto o ha proposto una soluzione insoddisfacente?
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Contestazione addebito € 4,00 per raccomandata mai ricevuta – Fattura n. M003611744
Sono cliente Fastweb 21372222. Con riferimento alla fattura n. M003611744, con scadenza 25/02/2026, segnalo la presenza di un addebito di € 4,00 alla voce “Altri costi”, indicato come costo spedizione raccomandata di preavviso. Dichiaro di non aver mai ricevuto alcuna raccomandata né comunicazione di preavviso. Pertanto chiedo: lo storno dell’importo di € 4,00; copia della ricevuta di spedizione e della prova di consegna; rettifica della fattura. In assenza di documentazione attestante l’effettiva consegna, ritengo l’addebito non dovuto.
Mancano pezzi all’ordine
Salve, non ho capito perché il mio reclamo è stato chiuso ma non ho ricevuto nessuna notizia né rimborso da parte dell’azienda. Ho ordinato delle cose e mi è solo arrivata una parte. Ho contattato l’azienda e mi risponde la solita auto e-mail.
applicazione garanzia auto
su yaris base mia e su yaris cross di mia moglie ,non applicata garanzia per sostituzione valvola EGR
Sospensione permanente PSN e perdita dati Epic Games per indicazioni errate assistenza
Espongo reclamo contro Sony per la sospensione permanente dell'account Nome utente (tilt o komodo-pro ) Il supporto telefonico mi ha fornito indicazioni errate suggerendomi di scollegare l'account Epic Games. Tale operazione, a causa del ban attivo, mi impedisce ora di recuperare anni di progressi e acquisti su Rocket League su altre piattaforme. Chiedo una revisione umana del caso e lo sblocco tecnico necessario per ricollegare i miei servizi esterni, poiché la sanzione sta causando un danno economico ingiusto che va oltre la piattaforma PlayStation."
mancata sostituzione
Buongiorno, dopo aver acquistato un portatile ricondizionato dal venditore Simpaticotech.it che dopo 2 interventi dell'assistenza si è rivelato essere guasto (dicembre 2025) e non riparabile. L'assistenza afferma di non poter affettuare il rimborso per il tempo decorso dall'acquisto e di poterlo solo sostituire con dispositivi simili. Mi sono quindi state proposte diverse opzioni, ma nessuna effettivamente equivalente al dispositivo da me acquistato in origine (alcune per le caratteristiche di targa, altre per la fascia di prezzo significativamente inferiore), che ho dovuto quindi rifiutare e chiedere di rivalutare all'assistenza. Ho inviato quindi un primo reclamo formale tramite pec a cui il venditore ha risposto con un'altra sostituzione non equivalente. A cui è seguito un secondo reclamo formale per chiedere informazioni circa le intenzioni del venditore, ad oggi dopo 15gg non è ancora arrivata alcuna risposta.
Rimborso
Buonasera Ho acquistato una macchina fotografica che ho reso lo stesso giorno della consegna del Pacco in quanto difettosa. A distanza di 10 giorni dalla riconsegna del pacco , non mi è stato restituito l’ importo di € 820 corrispondente al prezzo di acquisto . Chiedo di sollecitare, loro hanno tutti i miei dati compreso l’ iban
Addebitato 29,95&
Buongiorno ho creato un curriculum sul vostro sito il giorno 22/02/2026 e ho accettato di pagare 1,95 ( tramite Apple Pay ) per quella dava la possibilità di usarla per 3 giorni e non un ABBONAMENTO. In data 25/02/2026 mi sono stati addebitati 29,95€ un pagamento che io non ho approvato e di cui non ero a conoscenza perché non c’era scritto al momento del primo pagamento di 1,95€ .Avendo diritto di recesso europeo vi chiedo un rimborso automatico per mancanta informazione vi informo che ho già avvisato anche la mia banca per assistenza . Ho mandato anche e-mail su info@onlinecv.it aspetto il mio rimborso .
Mancata consegna della merce
Buongiorno, ho richiesto più volte quando sarebbe arrivata la merce da me ordinata nell'Agosto del 2024 senza però ricevere alcun riscontro. Dinnanzi alle mie richieste mi è stato risposto solamente una volta dicendo che "Non si sarebbero dimenticati di me". Ad ogni modo ad oggi, 25/02/26, della merce non vi è ancora traccia e i nostri (molteplici) tentativi di contattare l'azienda si sono rivelati vani.
ManoMano - Ordine M260287966840 - Difettoso
Buongiorno Signori , in attesa di una vostra risposta soddifacente , circa l'acquisto delle sedie fallate di , il cui difetto evidente non viene mostrato in tutte le fotografie esposte sul vostro sito, vi chiedo l'autorizzazione al reso . Con spese di viaggio a vostro carico. Vogliate tener presente che la merce arrivata , sconfezionta , non puo' rimanere nella mia abitazione , e pertanto è stata messa in un magazzino per il quale sto pagando spese di custodia che ovviamente saranno a vostro carico. Chiedo l'applicazione de La Garanzia Cemento, la protezione dell'acquirente da parte di ManoMano. Invio la fotografia del difetto di fabbricazione . Distintamente : Elio Sorba - Cagliari
RECESSO LEGITTIMO NEGATO E INADEMPIMENTO: Richiesta rimborso immediato 300€
Con la presente apro formale reclamo contro Tick'nBox/Wonder Connect in relazione al voucher n. 000008105936. Il credito è stato convertito sulla Vostra piattaforma per l'evento Milan-Juventus, ma per tre stagioni consecutive il servizio è risultato indisponibile, rendendo impossibile la fruizione. Ho esercitato il recesso tramite raccomandata A/R già a ottobre 2024, entro 7 giorni dall’acquisto, ma la richiesta è stata ignorata. Wonderbox declina la responsabilità rimandando a Voi, sebbene facciate parte dello stesso gruppo. Poiché la prestazione non è mai stata resa disponibile, il contratto è risolto per Vostro inadempimento. Esigo il rimborso integrale di 300,00 euro. Non accetterò ulteriori proroghe o cambi.
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