Bacheca dei reclami

Buongiorno,mia moglie in una telefonata manipolatoria ha acconsentito involontariamente ad un offerta fatta da facile.energy quando lei era convinta di parlare con Enel dove aveva fatto contratto giorno prima.Giorni fa ci siamo visti recapitare bollette esagerate sia per Luce che per Gas(ovviamente ho già disdetto questa società truffaldina.Il contratto presunto (mai visto)dice che il costo per KWh è di PSV +0,016 € per KWh mentre arriva una bolletta per un consumo di 380 KWh pari ad € 205 allego fattura e contratto

BUongiornosono stata come molti adescata via telefono e convinta a passare a Sinergy, ma non mi erano chiare le clausole del contratto e mi sono ritrovata a pagare oltre 70 euro per una bolletta con 1 mc di gas consumato (e nemmeno intero)

Buongiorno, sono stato contattato da “qualcuno” che si è spacciato per il mio attuale fornitore di energia elettrica dicendomi che le tariffe sono cambiate e che per ulteriori chiarimenti mi avrebbe contattato il GSE.Sono stato contattato da”qualcuno” che si è spacciato per il GSE il quale mi ha proposto la tariffa migliore nell’area dove abito. Una volta individuato il nuovo fornitore in “energia pulita” mi ha detto che sarei stato contattato da un operatore di quell’azienda e si è raccomandato di dirgli che il motivo per cui passavo ad altro operato è là convegno za economica e di non aggiungere altro(di non fare cenno delle telefonate precedenti per velocizzare la pratica).Sono stato contattato da un vs operatore donna da Napoli che mi fatto stipulare il contratto per telefono fornendole i dati della C.I. e del l’iban per l’addebito in conto corrente per usufruire di uno sconto di 30€.Mi è arrivata una e-mail di conferma indirizzo che ho confermato.Ho capito che c’era qualcosa che non mi tornava ed ho chiamato il mio attuale gestore dell’energia il quale mi ha rassicurato che la tariffa non era stata modificata e che nessun operatore dell’azienda mi aveva chiamato.Ora vi chiedo di annullare il contratto e spero facciate qualcosa per “punire” i “truffatori” e soprattutto che i miei dati forniti da me in buona fede non vengano usati per delinquere.

Con la presente comunico di essere contrario alla proposta di modifica unilaterale del contratto, inviatami a mezzo email il 01/06/2023. Pertanto non presto il mio consenso alla modifica contrattuale.

buongiorno, ho acquistato un climatizzatore con eni plenitudel' offerta prevedeva un bonus di € 309,00 che mi sarebbero stati rimborsati tramite bonifico dopo l' installazione del climatizzatore.Ho quindi fatto il bonifico per il prezzo pieno, i tecnici hanno provveduto al montaggio dell' apparecchio il 22 maggio garantendo che il bonifico sarebbe avventuto entro 10 gg.ad oggi e nonostante i numerosi solleciti ancora nulla.chiedo quindi il vostro interventograzie

Buongiorno, sono mesi che aspetto un rimborso di oltre 800€,ogni volta mi rispondono con una motivazione diversa.Ho dovuto cambiato fornitore perché non riesci mai a parlare con un operatore e ogni volta danno una scusa diversa.Mi è già successo in passato,l'unico modo per avere risposta è scrivere qui

Buongiorno,per due volte ho atteso inultimente l'addetto Italgas che doveva riattivarmi il contatore (il 23/06/2023 ore 14,15-15.15 ed il giorno 26/06/2023 ore 8.15-9.15) probabilmente per Italgas il tempo dei clienti non ha alcun valore.Ora non ho ancora una data per la riattivazione ed io come cliente grazie al regime di monopolio di Italgas non posso rivolgermi a nessun altro alla faccia della comncorrenza e del servizio al cliente,Nazzareno Vitali

Spett. Acca Industries SrlNon mi risulta di aver mai sottoscritto alcun contratto con la vostra società(non ho nemmeno ben capito quali siano il vostro settore e i vostri prodotti) né di aver quindi mai concordato alcun corrispettivo o autorizzato addebiti sulla mia carta di credito.Mi sono però trovata a ricevere 2 addebiti, il primo in data 4 maggio ed il secondo in data 4 giugno, entrambi di € 99,99.Dal momento che, ripeto, non mi risulta di aver mai richiesto i vostri servizi, né tantomeno di avervi autorizzato a PRELEVARE dei soldi dalla mia carta/mio conto e, dopo aver provato inutilmente a scrivervi chiedendo chiarimenti senza ottenere alcuna risposta, vi chiedo l'immediato rimborso dei 2 addebiti (2 × 99,99= 199,98€) e l'istantanea interruzione di qualsiasi eventuale involontaria sottoscrizione/accordo tra me e la Vs società che abbia generato tali addebiti.In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Avevo scelto l'azienda Wekiwi come fornitore del gas domestico nel 2021, come suggerito da Altroconsumo.Già nel gennaio 2023 ho pagato una bolletta di 9 Euro, non dovuta.Oggi ricevo una fattura relativa al 2021 non dovuta, perché il mio nuovo fornitore è ENEL dal 2021.Non pagherò quindi la fattura.

Buon giorno a voi.Mi chiamo Marcos Devalle e reclamo perché avete attivato senza alcuna conferma da parte mia (avevo chiesto l'invio della proposta di contratto via mail, ma non mi è arrivato nulla se non la prima fattura - anche questa via mail, il che significa che le mail non finiscono automaticamente nello spam come da voi sostenuto) un contratto di fornitura per l'energia elettrica. Tale fattura si riferisce al solo mese di maggio 2023 eppure ha un importo equivalente a quello di altri fornitori che mi inviano le fatture con cadenza bimestrale. Ciò è dovuto essenzialmente all'abnorme entità di una voce, Vendita, che raggiunge la cifra di 83,15€.Proporrei di stornarmi tale importo con nota di accredito, assumendomi l'onere di pagare la differenza.Resto in attesa di comunicazioni in merito.Marcos Devalle