Bacheca dei reclami
Reclama Facile si propone di instaurare un utile dialogo tra imprese e consumatori per risolvere questi problemi in via amichevole, favorendo il raggiungimento di un accordo condiviso.
Tramite Reclama Facile potrai inviare un reclamo direttamente all’azienda di tuo interesse seguendo la nostra procedura guidata e avrai la possibilità di pubblicare il tuo reclamo sulla nostra Bacheca.
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consegna non ricevuta
Buongiorno, in data 25/06/2026 ho effettuato l'ordine di un paio di guantoni da boxe del costo di € 43,00+ €4,50 di spese di spedizione, ad oggi non ho ricevuto la merce ordinata, ho scritto 2 mail alla tavazzani ed ho inviato anche una pec (mtsport@pec.it), per chiedere spiegazioni, ma non ho ricevuto alcuna risposta.
Problema con il condizionatore e tecnico che non esce
Buongiorno, è più di un mese che chiedo a A2A di farmi uscire un tecnico per il condizionatore che si è rotto che ho installato con loro. A ogni chiamata mi dicono che uscirà e che sicuro mi chiama il giorno dopo ma questo non avviene. Sono molto stufa perché ho la garanzia di 5 anni e vorrei usufruire visto il caldo e visto che sono incinta di 8 mesi. A una chiamata di queste mi è stato suggerito si chiamare un idraulico mio di fiducia. Questo mi servirà perché ho capito che non è una azienda seria.
Mancato rimborso biglietti concerto annullato – Ye/Kanye West
Gentile Ticketmaster Italia S.r.l., la sottoscritta Diana Postica contatta il Vostro ufficio per segnalare il mancato accredito del rimborso relativo ai biglietti acquistati per il seguente evento: Evento: Ye – Kanye West "Ye Live Concert" / Data: sabato 18 luglio 2026, ore 17:00 / Luogo: RCF Arena Reggio Emilia / Settore: Green Zone / Verde / N. biglietti: 2x Print-at-home / N. ordine: 7109000742069. In seguito alla comunicazione di annullamento dell'evento, ho presentato regolare richiesta di rimborso in data 30 maggio 2026, seguendo la procedura indicata. Ho successivamente inviato un secondo reclamo tramite il portale help.ticketmaster.it in data 29 giugno 2026 (rif. LL6913-JVXVJ), rimasto anch'esso senza risposta. Ad oggi non ho ricevuto alcun accredito né comunicazioni sullo stato della pratica. Chiedo di verificare la situazione e di procedere all'accredito dell'importo dovuto nei tempi più brevi possibili. Cordiali saluti, Diana Postica
Recesso per modifica delle condizioni del contratto
Spett.le Wind Tre In data 22.03.2026 é stata emessa la fattura n.F2608901207 con la quale mi veniva comunicata la modifica delle condizioni del contratto per i servizi di telefonia fissa, e come previsto dall’art. 98-septies decies, comma 5 del D.Lgs 207/2021, qualora non accettassi tale variazione potevo esercitare il diritto di recesso dai servizi Wind Tre senza penali né costi di disattivazione inviando comunicazione scritta entro il 31 maggio 2026. In data 24.03.2026 ho inviato una PEC di recesso con cessazione definitiva della linea e perdita del numero con allegato modulo di recesso e documento identità. Successivamente mi sono accorto di aver erroneamente barrato il recesso non corretto e invio in data 03.04.2026 una nuova PEC con il recesso corretto “recesso per modifiche contrattuali”. Ho provveduto a pagare le successive bollette tranne l’ultima emessa il 22-05.2026 con la quale mi viene chiesto di pagare 35 euro di cessazione servizio. Chiedo pertanto a Wind Tre l’emissione della fattura corretta e definitiva escluso il costo per attività di cessazione servizio nel rispetto del regolamento sui contratti emesso dall’AGCOM e direttive EU. PULLANO GIUSEPPE ex linea telefonica 0573 1781511
Club Rabajas
Buongiorno In data 1/06 ho effettuato l'acquisto di un paio di occhiali Oakley dal mio account su Deporvillage.it. Nell'email di conferma c'era il riferimento a un programma di cashback di 25 euro com vip.-in-store.com al costo di 1 euro. Ho dato la mia adesione al programma ma non ho ricevuto nessun buono sconto e questa notte mo è arrivato un addebito di 29.90 euro da CLUB RABAJAS NEW YORK. Richiedo la restituzione della somma e l'annullamento dell'abbonamento. Grazie Cordiali saluti Cautillo Michele
Problema carta Visa Altroconsumo
Buongiorno, sono stata vittima di una tru**a al telefono sulla mia carta Visa emessa da Banca Sella, per un ammontare di circa 1300 Euro. Nonostante la mia assoluta buona fede e la denuncia del fatto ai carabinieri, Banca Sella si è rifiutata di procedere al rimborso. Per vostra conoscenza, allego un file che contiene tutta la documentazione. Ho deciso di scrivervi perchè oggi Sella ha mandato una mail per "spiegarci" come riconoscere le tru**e; nel mio caso il tru*****e aveva già tutti i dati della mia carta, io non ho comunicato nulla ! Sapeva già tutto ! Ciò significa che i sistemi di sicurezza informatica di Banca Sella sono assolutamente carenti. Pertanto mi guardo bene dall' utilizzare la nuova carta, che ha sostituito la vecchia, e la tengo nel portafogli giusto per l' emergenza. Non so se è possibile fare qualcosa per riavere i soldi indietro, ma ci tenevo a informarvi perchè questa carta è sponsorizzata da Voi, ma ahimè la sicurezza si è rivelata assai scadente. Cordiali saluti, Giuseppina Fiorella Burgio
Mancata consegna
In data30/06/026 acquistavo online dalla ditta VediMeglio.it domiciliata in Via Mantovana n. 54/A - 37137 Verona (VR) italy con mail info@vedimeglio.it tel. 0454936381 lenti a contatto con carta di credito. Le lenti non sono mai state recapitate all' acquirente e inoltre i vari solleciti via mail sono stati ignorati. Al recapito telefonico non rispondono.
Caldaia riscaldamento ed acqua sanitaria
Buongiorno, vorrei farvi presente che la caldaia Hermann Sauner Duval modello Themis Condens 24 SE-FC/3 (H-IT) ha un sacco di problemi. Dopo l’avviamento ha operato correttamente per neanche un anno dopo di chè ha cominciato ad avere dei problemi con spegnimenti continui con errore F04. Al primo intervento è stata fatta una nuova regolazione e dopo poche settimane ha ricominciato a spegnersi. Nel secondo intervento dopo la pulizia dei bruciatori in pessime condizioni ha ripreso a funzionare regolarmente per un paio di settimane, richiamando l’assistenza risultava in condizioni pietose allego foto delle condizioni. A questi punti essendo sicuramente un difetto di fabbrica, gli stessi tecnici erano meravigliati della situazione e mi hanno espressamente detto che se si fossero dovuti sostituire i pezzi sarebbe costato più che una caldaia nuova. A questi punti chiedo la sostituzione della stessa o un rimborso. Allego fattura di acquisto fatta dalla ditta incaricata di eseguire l’impianto. saluti Antonio Durighello Alexandra MC Millan
merce pagata e mai consegnata
Spett. le Cesmi srl In data 09 giugno 2026 ho acquistato presso il Vostro negozio un elettrodomestico - lavastoviglie Bosch mod.SMS2HTI06E pagando contestualmente l’importo di €274,99. Merce mai spedita e promessa di restituzione dell'importo versato. Da notare l'impossibilità di un contatto, sia esso telefonico o a mezzo posta elettronica. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.
Consegna Fallita per mancanza di ferramenta e alcuni componenti sono danneggiati
Come segnalato al telefono e notificato sul sito di arredissima, la consegna della parete attrezzata è fallita perché mancava ferramenta e almeno due componenti sono danneggiati.
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