Bacheca dei reclami

Buongiorno. Il 15.12 sarò ricoverato per intervento chirurgico a pagamento, da eseguire il 16.12, con degenza prevista di 3/4 notti c/o Osp.San Raffaele Milano. Ho una polizza comunitaria n.100859 Cassa Assistenza Gruppo Banco Popolare che prevede una franchigia/scoperto del 25%, senza, a parer mio leggendo il contratto, molte delle esclusioni comunicatemi nella loro autorizzazione. Inoltre, sempre nella loro autorizzazione, mentre specificano superiormente ciò che liquideranno, nelle note escludono alcune voci. Ho inoltrato reclamo per via operatrice telefonica e per iscritto, chiedendo dove nel contratto si menzionino le voci escluse dal pagamento, ma la risposta è stata che , secondo loro, va bene così. (es. viene riconosciuta 1 sola notte di degenza)(il file del contratto non è possibile caricarlo. Posso inviarlo via email alla casella che mi indicherete)

Att.Avv.BraccoImpossibile contattarvi tramite telefono.Fatt.0200...459438 euro 153 regolarmente pagata a fronte consumo presunto irreale.Fatt.0200...565910 fattura sopra citata annullata. Viene emessa in data 14.12.22 nuova fattura di euro 33,50 senza nessuna compensazione di quanto già pagato e poi annullato.Inoltre, in sede di conciliazione del 14.11.22 tra il dr. Bracco e la Dott.ssa Corbetta si parlava di uno sconto di 30 euro che Rivieracqua avrebbe dovuto riconoscermi sparito drasticamente nel nulla

Buonasera, scrivo anche qui sperando la mia richiesta venga accolta. Purtroppo ho commesso un grave errore che spero di riuscire a rimediare. La mia compagnia assicurativa mi ha rimborsato l’importo di 162,87€, il problema è che per errore ho fornito l’Iban di Cofidis al posto del mio. Se riusciste ad aiutarmi vi sarei grato. Ho già mandato mille mail a Cofidis ma non mi rispondono. Mi avevano chiesto la copia contabile del bonifico, che ho già mandato diverse volte ma non vengo considerato. Vorrei indietro i miei soldi!!!!!!!!!!

Buonasera,Volevo chiedere se era possibile un aumento dei tassi da gennaio 2022 a dicembre 2022 per un importo superiore alle 300 €, leggo aumenti nell'ordine di 50/100€, volevo una spiegazione a questi aumenti spropositati, Grazie

Buongiorno, vi scrivo in quanto, visti trascorsi i venti giorni dalla data in cui ho fatto reclamo, desidero ricevere riscontro quanto prima.In data 26/10/2022 ho presentato una richiesta di rimborso (DW87-22-4583990) per una visita ortopedica da me eseguita con impegnativa medica. in aggiunta all'impegnativa è stata presentata anche la documentazione del pronto soccorso richiesta.mi rispondete indicando che la pratica risulta esser respinta in quanto MOTIVO RESPINGIMENTOGaranzia non prevista: l'accesso al Pronto Soccorso deve avvenire entro 7 giorni dall'infortunio. Il referto del Pronto Soccorso deve riportare data coerente con l'evento.VISITE SPECIALISTICHE - Garanzia non prevista: l'accesso al Pronto Soccorso deve avvenire entro 7 giorni dall'infortunio. Il referto del Pronto Soccorso deve riportare data coerente con l'evento.in data 08/11/2022 ho presentato una nuova pratica (DW87-22-4609230) nella quale ho allegato tutte le prestazioni eseguite precedentemente tramite VoucerSalute inerenti allo stesso infortunio e per le quali la documentazione del pronto soccorso risultava coerente.anche questa pratica viene respinta indicando MOTIVO RESPINGIMENTODoppio inserimento: liquidazione gestita nella pratica DW87-22-4583990VISITA ORTOPEDICA - Doppio inserimento: liquidazione gestita nella pratica DW87-22-4583990Considerato che le tempistiche richieste tra l'infortunio e l'accesso al pronto soccorso sono state rispettate, e visto che per tutti gli altri vaucher relativi allo stesso infortunio sono stati accettati, vi chiedo di rimborsarmi l'importo della visita ortopedica pari a 178 euro. Saluti Francesco Revoltella

Buonasera, La mia Filiale di Intesa Sanpaolo mi ha appena comunicato che la nuova carta di debito (Bancomat), in emissione il prossimo gennaio, sarà a pagamento perché più sicura. In un'epoca di digitalizzazione forzata dei pagamenti, perché questa ulteriore gabella? Al di là del primo anno gratuito, io chiedo un semplicissimo nuovo Bancomat (visto che il vecchio è in scadenza), legato al mio conto corrente e sempre gratuito, fornito da Banca Intesa (che già risparmia perché così andiamo raramente allo sportello) in modo continuativo e automatico. Non mi interessano i nuovi servizi, mi interessa la corretta gratuità di questo strumento ormai essenziale. Che non è certo una scelta del consumatore, ma una via obbligata. Mi sembra un aumento del costo di gestione del conto mascherato da buone intenzioni. Gli oneri della sicurezza non devono per forza ricadere sulle spalle dei consumatori! Già paghiamo per possedere una carta di credito...

Buonasera, ho prenotato un viaggio tramite edreams pagando una polizza assicurativa fornita da europ assistance CNXAST152. Dopo aver annullato il viaggio nei tempi stabiliti dal contratto assicurativo non abbiamo ricevuto ancora nessun rimborso.

Buongiorno,sono titolare di una polizza io e la mia casa edesidero segnalare un ritardo relativo alla liquidazione di un sinistro. Dopo aver trasmesso tutta la documentazione, in data 08/11/22 ho inviato il mio codice IBAN così come richiesto dalla Sig.ra Daniela Castello, presumo Vs. liquidatrice. Da allora sto ancora attendendo il bonifico e a niente sono servite le richieste di notizie rivolte alla suddetta persona che non si è neanche degnata di rispondere. Trovo tutto questo profondamente scorretto e non potrò non tenerne conto quando dovrò rinnovare le quattro polizze che la mia famiglia ed io abbiamo con Voi sottoscritto.Rimango in attesa e porgo distinti saluti.

Buongiorno, ho inserito la pratica per il rimborso di una spesa odontoiatrica in data 8 agosto. Il fondo indica chiaramente che le pratiche di rimborso saranno gestite in un massimo di 30 giorni lavorativi ma ad oggi, 18 settimane dall'inserimento ovvero il triplo del tempo massimo indicato per la gestione della pratica, non ho ancora ricevuto un riscontro dal fondo. La pratica risulta ancora il lavorazione.Richiedo l'evasione immediata della pratica.

Desidero segnalare che una serie di malfunzionamenti e disallineamenti funzionali tra il portale AXA per la richiesta di rimborsi e le indicazioni ricevute dal loro liquidatore mi rendono impossibile procedere nell'attivazione di una pratica di rimborso.Nonostante molteplici solleciti e messaggi, ad oggi il liquidatore non ha risposto ad alcuna delle mie domande in merito.In sintesi ad oggi, nonostante innumerevoli tentativi, e nonostante il supporto del loro call center, non mi è stato possibile neanche iniziare la richiesta di indennizzo, perchè quella improntata insieme e sotto indicazioni del loro operatore di call center è stata poi rifiutata dal liquidatore sopra citato.