Bacheca dei reclami

In data 2 Dicembre 2025 ho effettuato un pagamento tramite PayPal di 699,00 euro, suddiviso in 3 rate, a favore di Guida e Vai S.r.l. per un servizio/corso finalizzato al conseguimento della patente. Il servizio acquistato non è stato completato né erogato. Successivamente ho appreso che Guida e Vai S.r.l. è stata sottoposta a liquidazione giudiziale e ha cessato la propria attività, rendendo impossibile usufruire del servizio già pagato. Chiedo pertanto l’assistenza di Altroconsumo per ottenere il rimborso integrale dell’importo pagato, pari a 699,00 euro, e per valutare ogni possibile tutela nei confronti di Guida e Vai e/o PayPal. Il pagamento è stato effettuato tramite PayPal in data 02/12/2025. Sono in possesso della ricevuta del pagamento e della documentazione relativa all’acquisto e alla mancata erogazione del servizio. Considerato che la normale procedura PayPal potrebbe essere soggetta a termini temporali, chiedo espressamente di valutare anche la possibilità di una revisione manuale del caso da parte di PayPal, tenendo conto della liquidazione giudiziale del fornitore e dell’impossibilità sopravvenuta di ricevere il servizio acquistato. Chiedo quindi il recupero dell’intero importo di 699,00 euro il prima possibile

Buonasera,in data 18 ottobre 2026 ho acquistato sul vostro sito un blazer di €48.90 pagando anche le spese di spedizione con carta postpay,chiedo il rimborso totale della spesa effettuata,n.di ordine 54499163359. Cordiali saluti.

Ho acquistato una Dacia Duster 1200 120 CV gpl il 3 luglio 2026. Da subito l auto si spegneva in marcia a basse velocita'. Cio' è pericoloso perché quando è spenta non si po' frenare o sterzare. Contattata dacia e portata in officina non hanno risolto il problema e non dicono cosa hanno riparato, dicono di portarla quando ha un problema. Sui gruppi fb ci sono 3 - 4 Mila persone che dicono di avere lo stesso problema .

Buonasera, è ormai quasi un anno che non mi viene accreditato un rimborso di una bolletta; dopo 5 ticket aperti (#A571f2061582236 - #A571f1728580512- #A571f104413739 - #A571f1052471919) e sempre conclusi positivamente da parte vostra con solleciti di pagamento. Chiedo cortesemente il rimborso che mi spetta. In allegato le bollette in questione.

Buonasera ho chiesto a yeppon di riservarmi il diritto di recesso mandando anche una pec al proprio indirizzo prodotto microonde ricevuto danneggiato vetro rotto e ammaccature superiori l’ho contattato varie volte e nn mi mandano etichetta per rispedirlo

Ho chiesto l'estinzione anticipata di un finanziamento via PEC,via mail mi arrivano le istruzioni,il giorno stesso provvedo ad effettuare bonifico istantaneo, seguendo le suddette istruzioni. Un settimana dopo mi arriva l'avviso di una rata in scadenza,nel frattempo avevo revocato l'addebito in conto corrente, sempre via PEC chiedo delucidazioni ed eventuali istruzioni,non mi risponde nessuno. Via telefono parlare con un operatore è una vicenda kafkiana,sembra che la rata sia da pagare ma mi domando perché non mi è stato comunicato nelle istruzioni per l'estinzione anticipata? Perché nessuno sa dirmi cosa e come devo fare , ciliegina sulla torta non aggiornano il mio dispositivo smartphone

Per anni mi sono affidata a PayPal per tutti i miei pagamenti online , ma pochi giorni fà tramite PayPal ho ricevuto una truf.fa dal sito Totalav in quanto io ho autorizzato il pagamento per un antivirus di 1,99€ , ma in pochi miniti mi sono stati sottratti due prelievi di 39€ ciascuno per il totale di 79,99€ . Contatto immediatamente PayPal mostrando la ricevuta del pagamento effettuato, e lo screen dei prelievo che invece era stati prelevati dal mio conto , ma nn ho ricevuto nessu aiuto da PayPal, anzi !! ha dato ragione al venditore. Quindi PayPal ha autorizzato la truf.fa nei miei confronti . Mai piu Pagamenti con PayPal. State lontano da PayPal che vi troverete prelievi di pagamenti non autorizzati . Tru.fatori

Spett. Eurocar SpA, In data 12/10/2026 ho effettuato presso la Vostra officina un tagliando alla mia Volkswagen Taigo targata GB420DB, per i 60.000 km, utilizzando il servizio, già acquistato in precedenza denominato, We-Care che prevedeva 2 tagliandi completi a 30.000 km e a 60.000km esclusi eventuali interventi extra non coperti dal pacchetto, pagando contestualmente per il ritiro della vettura l’importo extra di € 637,00 costi che avrebbero dovuto essere relativi agli interventi concordati di. - sostituzione delle pastiglie dei freni anteriori, - sostituzione di 3 candele - acquisto di 1 kg di olio motore LongLife 0W20. LAVORI FATTURATI NON RICHIESTI: A seguito di mail-pec a cui mi avete dato un primo riscontro in data 21/10/2026 ed un successivo in data 3/11/2026 contestavo formalmente il contenuto della Vostra ricostruzione dei fatti precisando quando segue: - Assenza di preventivo e firma di moduli in bianco: All'atto del ricovero in officina del veicolo mi avete fatto firmare dei moduli in bianco senza consegnarmi alcun preventivo. - Sconto in fattura non concordato: Fate riferimento ad uno sconto in fattura (da €752,08 a €637,00) che non mi è stato mai comunicato né in fase di ritiro vettura né tantomeno inserito in un preventivo (che ribadisco, non mi è mai stato consegnato). - Interventi e addebiti non richiesti: Sono stati effettuati e fatturati interventi non concordati, tra cui: - pacchetto igienizzazione abitacolo, - liquido lavavetri (la vaschetta era già completamente piena al momento della consegna del veicolo), - contributo ecologico (voce già inclusa nel tagliando prepagato We-Care), - smontaggio e rimontaggio ruote (costo già compreso nella manodopera per la sostituzione delle pastiglie). Riscontrando la mancata soluzione bonaria in merito alla mia richiesta di parziale rimborso , stante un costo, a mio parere, del tutto eccessivo per gli interventi extra tagliando (sostituzione pastiglie freni anteriori, sostituzione 3 candele e acquisto di 1 kg di olio LongLife 0W20), i cui prezzi medi presso altre Officine Autorizzate concessionaria VW oscillano tra i 300 e i 450 euro, a fronte dei 637,00 fatturatimi (comprensivo di interventi da me non richiesti), Chiedo la restituzione dell'importo eccedente e non dovuto. In mancanza di un riscontro entro e non oltre 15 giorni dal ricevimento della presente, mi vedrò costretto ad adire alle vie legali a tutela dei miei diritti. Cordialità. Poncina Alessandro

ho segnalato sia a Temu che al loro corriere Gofo che il pacco non è stato lasciato nel mio condominio, ma in area pubblica dove chiunque poteva prenderlo, per cui adesso un estraneo ha il mio pacco e i miei dati sensibili dell'indirizzo. Non hanno prova della consegna ma vogliono una videoregistrazione a prova che non esiste. Secondo loro il pacco può essere lasciato ovunque, in luoghi impensabili, Parole loro, quindi dovrei cercare intorno al palazzo ovunque. Dopo ripetuti reclami e contatti nulla.

Ho effettuato una spedizione tramite Paccofacile.it, affidata al corriere InPost, contenente un computer fisso del valore di circa 900 €. Il pacco, regolarmente depositato presso un locker InPost, è stato ufficialmente dichiarato smarrito il 23/10/2026. Nonostante i numerosi solleciti e la richiesta di risarcimento integrale, Paccofacile mi ha comunicato il 03/11/2026 che il rimborso previsto sarebbe di appena 1 € per ogni kg di merce smarrita, richiamando genericamente la normativa sui trasporti. Ritengo tale indennizzo assolutamente sproporzionato rispetto al danno subito. Preciso che non avevo sottoscritto un’assicurazione aggiuntiva. Chiedo ad Altroconsumo di verificare la legittimità di tale limitazione, le responsabilità di Paccofacile e InPost e la possibilità di ottenere il risarcimento integrale di 900 €. Riferimenti: spedizione n. 11952162 – ticket assistenza n. 1951499. Dispongo di tutta la documentazione e delle comunicazioni che confermano lo smarrimento.