Bacheca dei reclami

Buongiorno, il mio volo Corfu - Milano Malpenso NO9050 del 31/07/2025 previsto per le 17:10 è partito da Corfù dopo le 21:25. Nessuna assistenza o informazione è stata fornita durante la lunga attesa all'aeroporto. Ho chiesto il rimborso a Neos come previsto nella Carta dei Servizi ma dopo aver firmato l'accettazione della proposta di rimborso e inviati tutti i documenti firmati ad oggi dopo quasi 2 mesi non ho ricevuto alcun bonifico.

Spett. Cribis CCM, Continuo ad essere tormentata da telefonate e messaggi in cui mi chiedete di saldare un importo insoluto mettendomi in contatto con voi. Non ho alcun tipo di riferimento su cosa possa essere l'importo a cui fare riferimento. Vi invito cortesemente a smettere di contattarmi. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

La presente per chiedere reso del guardaroba acquistato con pagamento elettronico il 03/08/25 presso IKEA Porta di Roma con numero d' ordine 1536482943 per cui ho pagato anche consegna e montaggio, ma di cui il montaggio è stato sbagliato dal vostro tasker, che ha danneggiato mobile e imballo dello stesso e si è comportato in maniera aggressiva con me e persino con la vostra stessa operatrice telefonica!! Dal 24/08/25, dopo avervi contattato più e più volte, il giorno stesso del montaggio, e nei giorni successivi, mi ritrovo in casa un mobile non solo non fissato, ma per di più non montato correttamente, che mette a rischio l' incolumità mia, del mio compagno e di un minore di 12 anni. Ad oggi, 07/10/25, dopo aver pazientato fin troppo al fine di avere una risoluzione da parte vostra, inascoltata, con la presente sono a chiedere rimborso quanto meno del totale complessivo di 504,68€, compreso di consegna e montaggio, con la specifica che IKEA non può chiedermi né di smontare un mobile a mio rischio e pericolo, né di rivolgermi ad altra ditta per smontarlo, perché non troverei nessuno che può prendersi la responsabilità di smontare un mobile montato in maniera sbagliata, con ulteriore pericolo di fare altri danni o ancor peggio col rischio che mi o gli possa cadere addosso. Non sono più disposta ad essere sbattuta da un operatore telefonico all' altro. Rispetto il vostro lavoro ma devo tutelare anche me, i miei familiari e il mio tempo a disposizione per una pratica che non può ancora rimanere aperta, visto che in casa, lo voglio ricordare, ho un guardaroba DANNEGGIATO che per colpa vostra, non è solo NON FISSATO a parete, ma per di più è stato proprio MONTATO IN MANIERA SBAGLIATA !! Sono a chiedere che vi facciate carico del reso dell' articolo e mi venga rimborsato l' importo complessivo, compreso di consegna e montaggio sbagliato!! Non sono più disposta a mettere a rischio l' incolumità mia e dei miei familiari, in primis un bambino di 12 anni!! Pretendo risoluzione nel minor tempo possibile. Chiedo altresì indennizzo per il danno subito e i rischi corsi dalla mia famiglia a causa dei vostri disservizi e della vostra non ottemperanza ai diritti del consumatore.

Buonasera, In data 5 agosto 2025 ho subito un sinistro che ha causato la rottura del lunotto posteriore della mia auto. A seguito dell'evento ho prontamente attivato la procedura assicurativa e provveduto, tramite l'officina della mia città, all'ordine del pezzo di ricambio (codice articolo 903001587R). Nonostante i ripetuti solleciti sia da parte dell'officina (ticket nr. 25-489150 dell'11 settembre 2025), sia da parte del sottoscritto tramite contatto telefonico con il servizio clienti Renault, non ho ricevuto alcuna indicazione sulle tempistiche di consegna del ricambio. Alla data odierna, 6 ottobre 2025, nonostante le ulteriori sollecitazioni rivolte via mail al servizio clienti, non ho ricevuto ancora nessun aggiornamento, né sono stato contattato come richiesto. Ritengo inaccettabile il protrarsi di questa situazione, che mi impedisce da due mesi di utilizzare il mio veicolo (l'auto non è in condizione di poter circolare), generando notevoli disagi personali ed economici.

Buongiorno, in data 09/01/23 ho acquistato una lavastoviglie Beko modello BDIN38644D. A dire il vero l'elettrodomestico ha iniziato sin da subito a darci qualche problema. tanto che a novembre 2024 abbiamo dovuto chiamare l'assistenza per il malfunzionamento. il centro assistenza Beko di Siena ( NR service srl) ha provveduto a sostituire il Cruscotto dei comandi touch della lavastoviglie. Ora a distanza di 10 mesi dalla riparazione il pannello dei comandi è andato completamente in tilt e non ci da più alcuna informazione sulle funzioni della lavastoviglie. Abbiamo richiamato il centro assistenza per la sostituzione del pannello, ma loro ci hanno risposto che essendo trascorso più di 2 anni dall'acquisto non avrebbero potuto procedere alla sostituzione del pezzo, nonostante che fosse stato sostituito da meno di un anno. Abbiamo anche chiamato Beko al numero verde ma la risposta è stata la medesima. A mio modesto parere il pezzo sostituito a novembre 2024 dovrebbe essere coperto dalla garanzia legale per almeno 24 mesi dalla sostituzione. quindi vi chiedo di intervenire presso Beko al fine di potermi far riconoscere la sostituzione del pezzo in totale garanzia. distinti saluti

In data 30/12/2024 ho sottoscritto un contratto con la ditta Marlon srl di S.Marco in Lamis - FG per la fornitura di un portone blindato a due ante, come da accordi presi. Alla consegna, invece, mi è stato fornito un portone ad una sola anta, montato su stipiti esterni, con risultato estetico e funzionale del tutto inadeguato e difforme rispetto a quanto pattuito. Il titolare della ditta Ing. Pietro Gentile ha inizialmente riconosciuto l’errore, effettuando un sopralluogo in presenza del posatore, e promesso la sostituzione, salvo poi tirarsi indietro senza risolvere il problema. Chiedo pertanto il rispetto del contratto e la sostituzione del prodotto con un portone blindato a due ante o l’annullamento del contratto con rimborso della somma versata. (3500 euro).

Ho chiesto al Customer di fare una riparazione su una giacca, mai lavata, praticamente nuova, mi hanno chiesto lo scontrino !!! La mia sarta non riesce a sistemarla perché le cuciture sono troppo sul bordo e fatte con macchinari di cui non dispone. Dopo anni è legittimo chiedere lo scontrino per fare una riparazione? Ma questo mondo dorato di EF può liberamente stare nel mercato della moda senza che nessuno controlli i processi di realizzazione e fattibilità di gestione individuale dei capi ? C’è un ente di riferimento per la qualità? Queste aziende dal fatturato milionario non riescono a garantire una riparazione? Si permettono di chiedere lo scontrino di un acquisto “datato”? Vorrei andare a vedere loro se mantengono gli scontrini dei capi che acquistano ! C’è qualcuno che fa controlli in queste aziende?

Ho effettuato l’Ordine Web N° 1018455140 del 09/05/2025 10:04:43 per un importo totale di € 200,60. Farmaè ha spedito prodotti per soli € 85,27 ed emettendo: invoice_18837007 DOC. COMMERCIALE 366112 in data 13/05/2025. Sta trattenendo indebitamente € 115,33. Nonostante la segnalazione del 12/05/2025 e quattro solleciti via email, e con loro risposta dalla Sig.ra Annalisa del 17/09/2025 che dichiarava che mi sarebbe stato fatto l'accredito entro il 26/09/2025. Ad oggi – 06/10/2025 – non ho ricevuto né la merce mancante né il rimborso promesso. Chiedo l’accredito immediato entro 2 giorni lavorativi, in mancanza del quale procederò con azioni legali.

Sono un pensionato di quasi 70 anni ho e assisto mia mamma invalida di 93 anni , nell'acquisto di una Toyota Yaris da autotorino Saronno , cosa di cui mi pento ogni giorno . Avrei dovuto adire le vie legali ma, la mia attività di Caregiver lo ha impedito ! Qui di seguito i numeri riferimento dei reclami inviati a Toyota : TMI-0000410441 del 17-04-2025 TMI-0000415416 del 19-05-2025 TMI-0000417778 del 30-05-2025 TMI-0000424067 del 07-07-2025 TMI-0000425544 del 18-07-2025 TMI-0000428070 del 31-07-2025 TMI-0000429220 del 06-08-2025 TMI-0000429325 del 07-08-2025 TMI-0000430542 del 13-08-2025 TMI-0000437221 del 08-09-2025 TMI-0000439174 del 15-09-2025 Tutti questi reclami , a mio parere , non hanno avuto nessun effetto , per cui devo dedurre che il concessionario , con il tacito consenso di Toyota , puo' fare quello che vuole considerando la sua maestosità ? ! Poi mi chiedo perchè non consegnano il certificato di conformità , almeno in fotocopia , sembra quasi che debbano nascondere qualcosa?

buonasera mi è arrivata una e-mail da calidad@thefork.es dove pretendono 10000€ per rimborso prenotazioni fraudolente.. non credo di aver fatto niente di male oltre che accettare le prenotazioni e servirle… potrei avere aiuto grazie