Bacheca dei reclami

Buongiorno, in data 021/07/2026 ho pagato 2,99 euro a jobleads per una revisione del curriculum e contestualmente mi è stato attivato l'utente premium per un periodo di prova di 14 giorni. In data 04/08/2026 hanno addebitato automaticamente 69,90 euro sul mio conto senza messuna comunicazioni di preavviso e alcuna richiesta di voler procedere con l'attivazione dell'abbonamento. Non ho mai richiesto alcun abbonamento e l'automaticità dell'addebito alla fine del periodo di prova è chiaramente voluto per truffare le persone.

Spett.le Scarpe & Scarpe, in data 22/03 ho effettuato un ordine online presso il vostro sito acquistando un paio di scarpe da donna. Ho ricevuto Vs. e-mail di conferma dell'ordine e pagamento riuscito ma non ho mai ricevuto conferma di avvenuta spedizione. Ho già effettuato due solleciti all'indirizzo di assistenza di Scarpe&Scarpe senza esito. Vi invito pertanto ad emettere rimborso dell'importo di euro 50,39 da me versato. In attesa di Vs.notizie porgo cordiali saluti. Tatiana Cosul

Buonasera, Ho acquistato un pacchetto di body laser per un importo pari a 1600 Euro pagando con pagodil, fatto foto a inizio percorso con le ragazze del centro di Monza eseguito tutto il percorso regolarmente a fine percorso abbiamo rifatto le foto é confermato dalle ragazze che lavorano all'interno del centro bio laser Monza. Non c'è stata nessuna differenza, mi sono sentita presa in giro su un problema mai risolto o migliorato chiedo il rimborso o annullamento del contratto che sto pagando regolarmente ohno mese senza mai aver avuto la fattura di pagamento. Cordiali saluti

Spett. Sephora Italia S.p.A. In data 22/04/2026 ho acquistato presso il Vostro sito sephora.it il prodotto "Tarte tartellette" amazonian clay matte- Palette di ombretti" pagando contestualmente l’importo di €46, ordine n. 7058409810. A distanza di 3 MESI e mezzo dall’acquisto, il prodotto presenta un grave difetto che lo rende non conforme allo scopo per cui è stato acquistato. In particolare, a seguito dell'apertura e utilizzo, il prodotto ha causato una reazione allergica, con irritazione, rossore e gonfiore al contorno occhi. In data 04/05/2026 ho inviato reclamo. Con Vostra risposta del 03/08/2026 continuate a richiedere la restituzione del prodotto aperto, senza procedere ad alcun rimborso. Ai sensi dell’art. 130 e segg. del D.Lsg. 206/05 richiedo pertanto la risoluzione del contratto con rimborso immediato del prezzo di acquisto di 46 euro tramite bonifico. Si precisa che si rifiuta la restituzione del bene in quanto aperto, utilizzato e causa di danno alla salute, e dunque non più idoneo alla commercializzazione. In mancanza di un riscontro e del rimborso entro 5 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire alle vie legali a tutela dei miei diritti. Allegati: Screenshot ordine Foto reazione Scambio email

Sono in attesa di un pacco dalla settimana scorsa. Secondo il tracking 19800002548643 il corriere sarebbe passato tre volte senza trovare nessuno: il 30/07, 03/08 e 04/08. Niente di più falso perché sono sempre a casa, il campanello non è mai suonato e non ho ricevuto telefonate da parte di nessun corriere. È veramente una presa in giro.. Inoltre, non riesco a contattarli telefonicamente, non rispondono ai vari form che ho inviato e alla chat con l’assistente virtuale non risponde nessuno. Non so come fare a ricevere il mio pacco..mi vedo costretta a denunciare alla polizia postale e a ritirare il pagamento fatto il fornitore. Spero possiate aiutarmi voi. Grazie.!

Spett.le Samsung Electronics Italia S.p.A., e p.c. Altroconsumo, ​Invio il presente reclamo per contestare la gestione dell'intervento in garanzia eseguito sul mio dispositivo top di gamma Samsung Galaxy S24 Ultra (Ticket MA.0009.844 - Ordine di servizio 4295877063). ​In data 22/07/2026 ho consegnato il terminale presso il Centro Assistenza Autorizzato Teslow S.r.l. per un difetto circoscritto e specifico: l'assenza di risposta dello schermo all'uso della stilo S Pen. ​A fronte di tale anomalia di minime entità, il centro assistenza ha proceduto alla sostituzione dell'intera scheda madre (PBA-MAIN) – con conseguente cancellazione totale, irreversibile e incontrollata di tutti i miei dati personali e di lavoro – senza previa informazione, senza richiesta di autorizzazione e con scheda d'ingresso recante la dicitura "Preventivo: Non Necessario". ​Rilevo quanto segue: ​Sproporzione e Mancanza di Diligenza: La sostituzione dell'intero componente logico principale per un problema legato all'S Pen esula dalle ordinarie e prevedibili operazioni di riparazione. ​**Violazione degli Obblighi Informativi:**Trincerarsi dietro la clausola generale di esonero responsabilità non solleva il centro dal dovere di avvisare preventivamente il cliente a fronte di un intervento che comporta la distruzione certa del contenuto del dispositivo. ​In data 24/07/2026 ho inviato formale PEC di diffida. L'Ufficio Reclami Samsung si è limitato ad offrire un'estensione di soli 3 mesi di garanzia (da me rifiutata poiché del tutto irrisoria), confermando in data 04/08/2026 il definitivo diniego ad ogni forma di ristoro o sostituzione. ​RICHIESTA: Considerata la gravità del disservizio e il danno patito, chiedo la sostituzione del dispositivo con un modello di pari valore/fascia attuale o, in alternativa, un idoneo indennizzo economico. ​In mancanza di riscontro risolutivo, confermo che la vicenda verrà ulteriormente perseguita tramite esposto già predisposto all'AGCM e nelle sedi di conciliazione competenti. ​Cordiali saluti, Amninder Singh Tel: +39 345 417 0254 Email PEC: amdstig@spidmail.it

NOVITÀ Salve, lo scrivente Signor GIGLIUTO Cesare padre di Sebastiano chiede a codesta universita' UNIPEGASO il rimborso immediato di quanto versato in data 30.07.2026 tramite bonifico banco posta intestato a PARROTTA Sonia ossia euro 320 1° rata + contributo servizi per l'iscrizione al corso start in scienze motorie l-22. Nella fattispecie, dopo una richiesta di informazioni venivo contattato dal POLO DIDATTICO ALMA area Palermo, nella persona di Roberto il quale mi riferiva che mio figlio GIGLIUTO SEBASTIANO, poteva iscriversi al corso start in epigrafe mensionato per accorciare i tempi in merito il percorso universitario scelto avendo la possibilita' dopo 4 mesi e il superamento di 5 prove, di iscriversi al 2° anno e che tali indicazioni gli venivano impartite da chi fosse il alto e quindi dall'universita' stessa. Purtroppo in data odierna 04.08.2026, ho avuto dall'UNIPEGASO risposta che mio figlio non poteva iscriversi al corso in quanto neo-diplomato. Assurdo direi io. Ma come si fa?Secondo voi e' giusto che adesso ritardi l'iscrizione per negligenza vostra? Attendendo, altresi' i lunghi termini del rimborso? Chiedo pertanto di snellire i tempi per il rimborso 7-10 GIORNI MASSIMO, altrimenti saro' costretto ahime' ad adire o meglio procedere per via legali laddove emergera' una sorta di nocumento e facendo decorrere gli interessi legali ed eventuale perdita di chance per la mancata iscrizione ad altro ateneo per impossibilita' di avere la somma in questione destinata all'iscrizione universitaria. Faccio presente che ho gia' inviato tutta la documentazione a rimborsi@unipegaso.it...si resta in attesa di un celere rimborso. Cottatto telefonico GIGLIUTO Cesare 3394198483. P.S. QUESTO E' IL CORPO DELLA MIA RICHIESTA DI RIMBORSO IMMEDIATA CON RECLAMO, ALL'UNIPEGASO.

Ho noleggiato un veicolo presso Locauto Rent (contratto TO 6085, veicolo GZ134WA), riconsegnato il 24 luglio 2026 a Torino. Al momento della riconsegna mi è stato addebitato un importo di € 500,00 per un’asserita ammaccatura sulla portiera anteriore lato guida. Il danno indicato non è visibile da un’ispezione ordinaria del veicolo, effettuata ad altezza standard: è percepibile solo da un’angolazione dall’alto verso il basso, non riproducibile nella normale prassi di consegna. La consegna è inoltre avvenuta in un’autorimessa interrata con illuminazione insufficiente. Allego fotografia della zona indicata come danneggiata, che conferma la non visibilità del danno. Al momento della firma del modulo di riconsegna mi è stato detto che la firma serviva solo a evitare costi aggiuntivi e che non costituiva ammissione di responsabilità, e che avrei potuto contestare l’addebito in seguito. Ho contestato formalmente l’addebito due volte tramite email al servizio clienti, in data Luglio 24, Luglio 26, e 3 Agosto, senza mai ricevere risposta. Nel frattempo l’importo di € 500,00 è stato comunque prelevato dalla mia carta di creditononostante la contestazione fosse pendente. Ho inoltre richiesto la perizia o fattura di riparazione a supporto dell’importo addebitato, mai fornita. Chiedo l’intervento di Altroconsumo per ottenere una risposta da Locauto Rent e la restituzione dei € 500,00 addebitati senza adeguata documentazione a supporto.

Salve, con la presente intendo contestare formalmente la sanzione amministrativa numero 005-856-000-125 per presunta violazione delle condizioni di sosta nel parcheggio di Via Romeo Rodriguez Pereira 113, 00136 Roma. La contestazione nasce dalla scarsa visibilità delle condizioni di utilizzo del parcheggio che non sono chiaramente visibili all'ingresso dell'area di sosta, nonché dall'assenza di barriere fisiche e servizio di ticket impedendo agli utenti di verificare l'orario di ingresso e la durata della sosta. La visibilità della segnaletica è assolutamente inefficiente e i parcheggi sono privi di strisce blu tali da rendere difficile agli utenti il prendere atto delle condizioni contrattuali prima di parcheggiare. La conclusione del contratto di sosta avviene tacitamente, mediante il semplice ingresso nel parcheggio. Tuttavia, la mancanza di informazioni chiare e accessibili sulle condizioni contrattuali rende tale modalità inadeguata e potenzialmente vessatoria per gli utenti. La Corte di Cassazione ha ribadito che per la validità di un contratto è necessaria una chiara e comprensibile esposizione delle condizioni, soprattutto quando si tratta di clausole che impongono obblighi economici. Inoltre il reclamo è arrivato per posta ordinaria, non seguendo le procedure per dare valore legale alla notifica ed è specificatamente richiesto il solo pagamento online e dunque non permettendo il pagamento in posta o in tabaccheria. Alla luce di quanto sopra esposto, chiedo l'annullamento della sanzione in quanto priva di adeguato fondamento giuridico e documentale. Si contesta altresì l'utilizzo delle riprese video/fotografiche effettuate per l'accertamento dell'infrazione, poiché non è stata rilevata in loco la presenza di adeguata cartellonistica che informi l'utenza circa la presenza di telecamere per il controllo delle infrazioni, come previsto dal Provvedimento del Garante della Privacy in materia di videosorveglianza. Chiedo inoltre la cancellazione di ogni mio dato personale trattato per tale finalità, ai sensi degli artt. 17 e 21 del Regolamento UE 679/2016 (GDPR). Distinti saluti.

Buongiorno, Sono Nicola Fumagalli e la contatto a seguito verifica importo che sottende l'intervento di riparazione / sostituzione termoregolatore presso la mia abitazione di via località rossa 14 - Galbiate (LC). L'importo totale è di 640 euro + 22% IVA = 780,8 euro Il pagamento è stato fatto tramite POS ed attendo la vostra fattura all'indirizzo email marinamilani@tiscali.it (riferimento di mia moglie). Il contenuto dell'intervento: - diritto di chiamata: 60 euro - durata intervento: 1 ora (per ricerca del guasto e sostituzione del termoregolatore) - prezzo di mercato termoregolatore: 25 euro gli importi di mercato sono di 60 euro / ora + maggiorazione del 50% essendo domenica. Da qui ad arrivare all'importo che mi è stato addebitato direi sia necessario fornire un'argomentazione. In alternativa mi trovo costretto a procedere per vie legali. In attesa di un riscontro porgo i più cordiali saluti Nicola Fumagalli