Bacheca dei reclami

Spettabile Altroconsumo, Richiedo il vostro intervento per un mancato rimborso da parte di TicketOne relativo all'ordine N. 1298295768 (Concerto Bruno Mars, San Siro). Io e i miei amici abbiamo acquistato 3 biglietti (3° Anello Verde – Settore 354 – Fila 2 – Posti 3, 4, 5) venduti con la dicitura “visibilità laterale”. Al momento dell'acquisto NON era presente alcun avviso di visibilità limitata o ostruita. Tuttavia, sul posto la visuale è risultata del tutto inadeguata: il palco era eccessivamente distante e la forte angolazione rendeva impossibile vedere l'artista. Inoltre, i maxischermi principali del palco erano completamente fuori dal nostro campo visivo e il grande schermo posizionato sulla copertura superiore dello stadio è rimasto spento per tutto il tempo. Di fatto, non abbiamo potuto vedere nulla dello spettacolo. Tale situazione configura una pubblicità gravemente fuorviante ai sensi del Codice del Consumo. Se fossi stata adeguatamente informata della reale ed estrema distanza, nonché della totale cecità rispetto agli schermi, avrei senz'altro scelto di acquistare un biglietto di categoria superiore (es. posto in piedi o anello inferiore) spendendo di più per assistere dignitosamente all'evento... In data 16 Luglio 2026 ho inviato formale diffida via email a TicketOne e Live Nation concedendo 14 giorni per rispondere. Ad oggi il termine è scaduto e sono stata completamente ignorata. Chiedo il supporto di Altroconsumo per ottenere il rimborso integrale dei 3 biglietti. Allego: 1) Biglietto del mio posto; 2) Foto della visuale ostruita; 3) Copia della email inviata 14 giorni fa. Cordiali saluti,

Ho ricevuto un reso ma all’interno non c’era la mia borsa ma solo la scatola Il peso è di 380,00 gr ma sulla scatola con etichetta prepagata vestiare e corriere DHL ci sono due pesi diversi Oltretutto è stato manomesso Voglio assolutamente rimborso in quanto senza la mia borsa e senza soldi Dopo quasi 2 mesi di indagine

Spett.le Servizio Assistenza / Reclami,Con la presente il sottoscritto Muccignat Vanessa residente in cinto caomaggiore associato all'indirizzo email aiace.vane@gmail.com e al nome utente the_end_moon_life,Chiede la riattivazione immediata del proprio account, ingiustamente sospeso con l'accusa di svolgere attività commerciale.A tal fine, desidero precisare quanto segue:Uso esclusivamente privato: Non sono un venditore professionista, non possiedo una partita IVA e non svolgo alcuna attività commerciale.Vendita di beni personali: Gli articoli pubblicati sul mio profilo fanno parte unicamente del mio guardaroba privato e personale (svuotamento armadio). Si tratta di beni usati di cui desidero semplicemente disfarmi.Nessun intento di lucro professionale: Il volume delle mie inserzioni rispecchia una normale attività di decluttering domestico e non una rivendita organizzata o all'ingrosso.Il blocco del profilo risulta quindi essere un errore del vostro algoritmo di controllo. Vi invito a verificare la natura degli oggetti venduti (tutti usati e personali) e a

Buongiorno ho ricevuto un pacco ( reso ) di una mia vendita manomesso e vorrei assolutamente rimborso in quanto il peso registrato dal corriere DHL oltretutto più di un peso non coincide con quello che. E’ arrivato a me di 380 gr e il pacco è stato manomesso nella parte inferiore

Buongiorno in data 16/07/26 ho acquistato una Action Figure di One Piece mod Crocodile seduto su poltrona con sigaro in bocca. L’annuncio riporta le perfette condizioni, le foto evidenziano tutti i pezzi perfettamente tenuti. Acquisto ad €55 con le spese arrivo a 61,04€. Il giorno 20/07/26 mi arriva il pacco perfettamente imballato, all’interno la scatola originale dell’articolo contiene una confezione di plastica arrotolata con i 3 pezzi smontati del personaggio…sorpresa nella bocca manca il sigaro, simbolo della statuina! Procedo con la segnalazione dopo aver appreso dal venditore che sto facendo “la furbetta”, dopo che dichiara di aver tolto personalmente il sigaro e di averlo imballato, cosa impossibile visto che il sigaro non è un pezzo smontabile ma è un pezzo fisso con la faccia di Crocodile! Messo alle strette mi offre un rimborso x tenermi l’articolo di 5€ che ovviamente rifiuto perché non trovo congruo con il pezzo simbolo mancante! Invio solleciti continui a Vinted, con foto, apertura del pacco, screenshot di chat con ammissione surreale del venditore, ma continuano a prendere tempo e a richiedermi continuamente le stesse prove che ho già mandato! Ad oggi 4/08 non ho ancora risposta, i soldi di mio figlio sono bloccati in questo assurdo ordine sospeso, il venditore non vuole fare il reso a quando dichiara Vinted e io sto per rivolgermi agli avvocati e alla polizia postale. Ma Vinted è in accordo con i venditori che tentano il colpo ? No perché è la seconda volta che prendo una fregatura e non ho ancora ricevuto una risposta degna e definitiva. P.s.(Ho tantissime foto che ho reso disponibili nelle mail a Vinted , sono troppe non riesco a caricarle tutte, ne metterò solo alcune, resto a disposizione x altre)

Buonasera, Richiedo assistenza e rappresentanza legale nei confronti dell’azienda Mondo Convenienza poiché in data 30 luglio scorso mi è stata consegnata e montata parzialmente una cucina Alice del valore di euro 6.560,00 in quanto il top (che racchiude il lavello, gli elettrodomestici ed il piano cottura, non era della misura corretta . Questo inconveniente sta creando alla famiglia notevoli disagi costretta a vivere senza l’ uso della cucina. Oltre a ciò sono state montate due colonne con accanto una base dove è evidente un disallineamento che provoca un danno estetico. Non bastasse mi sono accorta poco prima che venisse installato che il forno presentava una ammaccatura per la quale mi è stato riconosciuto un misero rimborso di euro 50,00. Per concludere il cavo elettrico del forno da incasso era sprovvisto di presa e dovendo fissare la colonna al muro , l’installatore ha dovuto forare il mobile che lo contiene: mi chiedo se essendo stato manomesso il mobile sia coperto da garanzia. Attendo dunque un vostro sollecito e tempestivo intervento per la posa in opera del top e quindi gli elettrodomestici . Le misure corrette sono in possesso del tecnico di vostra fiducia che in data 3 agosto ha effettuato il sovralluogo presso la mia abitazione. Mi riservo di quantificare i danni e richiedere un risarcimento per il mancato utilizzo della cucina a far data dal 30 luglio sino alla consegna del top con le misure corrette. In attesa di vostro sollecito riscontro porgo cordiali saluti. Jole Are

Spett. Leroy Merlin In data 24/07/24 ho acquistato presso il Vostro negozio di Busnago un tagliaerba AL4 51 SHQ 145CC 51CM ALPINA pagando contestualmente l’importo di 339€. A distanza di 8 mesi dall’acquisto, il prodotto presenta difetti che lo rendono non conforme allo scopo per cui è stato acquistato. A seguito di richiesta di riparazione, mi è pervenuto preventivo da parte dell’assistenza pari a 372€ nonostante il prodotto fosse ancora in garanzia. Ai sensi dell’art. 130 e segg. del D.Lsg. 206/05 richiedo pertanto la riparazione del prodotto e, ove la stessa risultasse impossibile o eccessivamente onerosa, richiedo fin d’ora la sostituzione dello stesso senza spese a mio carico o, in alternativa, la risoluzione del contratto con rimborso del prezzo d’acquisto. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti. In fede, Gualtiero Monzani

Buongiorno abbiamo acquistato un'auto usata Peugeot 208 elettrica del 2021 con 50.711 km targa GG457WK il giorno 29 maggio 2026. Il giorno 21 giugno 2026 l'auto si è guastata, dopo circa 1.000 km e 3 settimane di utilizzo. Rottura cambio automatico, auto bloccata in mezzo alla strada davanti casa. E' stata recuperata con il carro attrezzi. Dopo varie mail, telefonate e whatsapp, ad oggi l'auto è presso l'officina autorizzata Peugeot ma che è sprovvista degli strumenti per eseguire la diagnostica. Allego mail dettagliate con la corrispondenza intercorsa. L'auto è intestata a mia moglie Savio Roberta Nelle 2 mail allegate le nostre richieste per risolvere il problema

In data 30/01/2026 ho acquistato online sul sito Unieuro l'asciugatrice Haier (Modello: HAIHD90A3959EIT), identificata dallo scontrino Nr. 9600122367. A seguito di un malfunzionamento, ho aperto regolare ticket di assistenza tecnica oltre un mese fa. Nonostante i solleciti, ad oggi l'elettrodomestico non è ancora stato riparato né sostituito. L'attesa ha superato il "congruo termine" previsto dagli artt. 128 e ss. del Codice del Consumo, arrecando un grave disservizio quotidiano al mio nucleo familiare. Chiedo a Unieuro l'immediata riparazione o, in alternativa, la sostituzione del bene con un prodotto nuovo funzionante o la risoluzione del contratto con rimborso.

Non è possibile che ogni volta che ho un problema con Vine o le recensioni, i reparti designati non rispondano MAI alle email (unico mezzo per contattarli). O peggio le pochissime volte che mi hanno risposto è stato con "è un bug conosciuto, ci dispiace, lo fixeremo nell'immediato" e invece è ancora tutto buggato e con ZERO assistenza. Oggi, però, il problema è peggiore di un bug, bensì sono stato censurato! Ho acquistato questi occhiali per eclisse tramite Amazon Vine, ho fatto una semplicissima recensione trasparente e rispettando le linee guida come sempre (dato che è da anni che faccio recensioni sia per Amazon che per Amazon Vine e non solo...), eppure sono stato censurato. Non posso modificare nè ri-recensire l'oggetto, la mia recensione è stata eliminata senza motivo e non posso più fare nulla a riguardo. Il mio punteggio e feed Vine così sono compromessi e non posso più recuperarli. Ho contattato tramite apposita email il reparto Amazon per le recensioni che dopo UNA SETTIMANA non mi ha ancora risposto. Quello Vine nemmeno ci provoa contattarlo che tanto ti ignora totalmente nonostante venga pagato da Amazon. PERCHE' ABILITATE SERVIZI E PROGRAMMI SE POI NON OFFRITE SUPPORTO AI MEMBRI E LI IGNORATE??? Questo è l'ennesimo grave disservizio e menefreghismo da parte di Amazon, o peggio, una violazione dei termini di uso e di contratto Vine tramite censura ingiustificata. Esigo una risposta IMMEDIATA.