Bacheca dei reclami

Buongiorno Ho comperato della pasta molisana Esattamente a settembre 2023 Pasta che da etichetta risulta prodotta ad agosto 23 ed in scadenza nel 2026 Con mia sorpresa e paura mi accorgo cheLa pasta dopo pochi giorni aveva animaletti neri e vermi che si muovevano all interno Il pacco non era ancora stato da me aperto Ho già mandato una segnalazione all azienda ma nessuna risposta La pasta piena di vermi è stata chiaramente buttata insieme a mille altri pacchi di pasta contaminati Il danno per la mia famiglia è stato enorme e pretendo un rimborso per l intera perdita ( oltre 10 pacchi di pasta) o pacchi sostitutivi Perché io spendo qualcosa in più per comprare dei prodotti che sulla carta sono migliori di altri e poi ecco cosa succede. Non e corretto E se l avesse mangiata mio figlio ? O noi della famiglia? Forse sarebbe il caso di mandare la pasta in laboratorio. Qui ci sono danni economici e danni morali. Ovviamente ho foto e video

Buongiorno, ho effettuato la ricarica della tessera Metrebus n. 0340870369742312 intestata a mia figlia di 18 anni il giorno prima che Atac rendesse disponibile la tessere al prezzo di 50 euro annuali per i ragazzi under 19. Ho scritto una pec af Atac senza però avere risposta. Trovo ingiusto che l'avere effettuato il rinnovo con una settimana di anticipo rispetto alla scadenza non dia la possibiltà di usufruire della riduzione prevista. Grazie

Spett. Garnero ArredamentiIn data 06/09/2023 ho acquistato presso il Vostro negozio online una Parete attrezzata 300x208cm soggiorno tortora testa di moro Planet pagando contestualmente l’importo di €579,90. Alla consegna del prodotto, avvenuta il 12/09/2023, potendone visionare direttamente le caratteristiche, e avendo riscontrato numerosi difetti di fabbricazione e funzionalità, ho deciso di avvalermi del diritto di recesso ai sensi dell’art. 52 e segg. del D.Lsg. 206/05. Vi ho inviato una comunicazione in tal senso tramite PEC il 15/09/2023.Il 19/09/2023 mi avete risposto che la mia richiesta non poteva essere accettata perché l'oggetto era stato montato (peraltro da montatore professionista con relativa fattura), ma senza il montaggio non avrei potuto riscontrare i numerosi difetti funzionali dell'oggetto.Contesto quanto sopra poiché nonostante vi siate resi disponibili a sostituire i numerosi pezzi difettosi e/o rovinati, in virtù dei numerosi problemi ho deciso di recedere e non proseguire il mio rapporto con la vostra azienda, essendo venuto meno il rapporto di fiducia alla base di qualunque negozio giuridico. Vi invito pertanto ad ottemperare la mia legittima richiesta di recedere dal contratto, confermando che Il prodotto, integro (per quanto con delle problematiche documentate in allegato alla suddetta PEC) e completo in tutte le sue parti, è disponibile per la restituzione (montato). In virtù dei costi di ritiro da parte vostra richiedo di conseguenza il rimborso del prezzo pagato decurtato di un contributo tombale di €150,00 a vostro favore per il ritiro su Brescia del mobile interamente montato, pari a €430,00 tramite riaccredito sul mezzo di pagamento utilizzato per l’acquisto. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c., In fede, Marco Copeta Allegati: Conferma ordine Ricevuta di pagamento Copia comunicazione di recesso + ricevuta di consegna

Buongiorno, ho comprato una Mercedes GLC coupe nuova nel 2020. La settimana scorsa ho dovuto pagare 370 € per la sostituzione della pulsantiera degli alzacristalli elettrici. La pulsantiera era già stata cambiata in garanzia durante il periodo di garanzia . Possibile che Mercedes non riesca a fare delle pulsantiere che durano più di 2 anni ?Soprattutto non capisco perchè dopo solo 3 anni secondo preventivo Mercedes dovrei cambiare la scheda di controllo del cambio per ulteriori 2.150 €. Probabilmente la Vs risposta sarà che l'autovettura non è più in garanzia, ma conto possiate effettuare un risarcimento almeno parziale per salvaguardare il buon nome di Mercedes . Specifico che l'intervento ed il preventivo sono stati fatti da Carraro a Pordenone ed hanno i seguenti riferimenti : Fattura n. 1533 del 21.09.23 e preventivo n. 4011 del 21.09.23 Cordiali salutiStephane Moretti

Buongiorno,sono un titolare di assicurazione multirischi casa. In data 8/9 ho fatto denuncia di sinistro in quanto ho una perdita d'acqua in casa la cui riparazione è coperta da assicurazione. Ho chiamato Europ Assistance che mi ha rimandato a Genertel in quanto la riparazione, a loro dire, non è urgente. Ad oggi comunque non ho ricevuto nessuna risposta e nessuna informazione su come procedere con il disagio di non poter utilizzare l'acqua in un piano della mia casa. Chiedo di essere immediatamente contattato per avere informazioni sulla procedura da attuare.

Buongiorno, il 21 settembre ho chiuso un reclamo per casella email non raggiungibile del gestore Tiscali. Mi sembrava un sogno dopo 20 giorni potervi di nuovo accedere. Ma il sogno è durato meno di 24 ore... Siamo di nuovo agli errori, alle password sbagliate, all'account non esistente... Oggi è il 25 settembre e ancora tutto è fermo. Ma che devo fare????? Sono così stanca di tutti questi continui disservizi...la mia email è k***@katamail.comFATE QUALCOSA DI DEFINITIVO E DURATURO

Buongiorno, il 29 agosto ho avviato una pratica di sinistro (1071049) per guasto al frigorifero HAIER mod. 108756 acquistato in data 27/06/2020, per il quale avevo esteso la garanzia valida fino al 26 giugno 2025. Il giorno 15/09/2023 è uscito il tecnico che ha constatato il danneggiamento totale della scheda. Sono ancora in attesa di risposta da parte dell'ufficio sinistri e, di conseguenza, sono ancora senza frigorifero. Ho chiamato il numero dedicato 02 86311990 al quale non risponde mai nessuno, quindi ho contattato un'operatrice in chat (042182), dalla quale non ho ricevuto ancora riscontro.Chiedo, pertanto, una tempestiva risposta e l'intervento del tecnico per la riparazione.Distinti saluti.

Buongiorno, visto che via mail standard non mi rispondete da una settimana, provo con questo canale a chiedervi quali sono i parametri OGGETTIVI per cui mi negate il rimborso che a mio avviso mi spetta.Posto che, adducendo generiche condizioni meteo avverse, avete confermato che l'entità del ritardo è tale per cui avrei diritto al rimborso, esigo che mi venga spiegato quali sono le soglie per cui le condizioni meteo sono avverse e quali erano i parametri del giorno in cui ho viaggiato.Un spiegazione così generica (che poi tanto avverse le condizioni non erano), non è sufficiente

Buongiorno In data 12-09-2023 ho stipulato contratto Per i servizi di telefonia mobile con Fastweb indicando la necessità di effettuare la portabilità del numero attuale. Il 15-09-2023 ho attivato la sim Fastweb inviatami e effettuato procedure per la portabilità che, come comunicato a mezzo sms da Fastweb in data 20-09-2023, entro il giorno 22-09-2023 sarebbe avvenuta. Ad oggi tale operazione non è ancora avvenuta.

Buongiorno, ho usufruito di My Heritage e i suoi servizi durante una prova gratuita ma non sono interessata a continuare con l’abbonemento. Stamattina aprendo l’app della mia banca noto che mi è stato automaticamente addebitato l'importo di 129,39€ per l'abbonamento. Non essendo interessata e non avendo richiesto dato autorizzazione al pagamento, richiedo immediatamente il rimborso in toto. Grazie e buona giornata.