Bacheca dei reclami

Reclama Facile è un servizio a disposizione di tutti gli utenti registrati al nostro sito che ha l’obiettivo di mettere in contatto il consumatore con l’azienda di suo interesse per risolvere i problemi che possono verificarsi nei quotidiani rapporti di fornitura di prodotti o servizi.
Reclama Facile si propone di instaurare un utile dialogo tra imprese e consumatori per risolvere questi problemi in via amichevole, favorendo il raggiungimento di un accordo condiviso.
Tramite Reclama Facile potrai inviare un reclamo direttamente all’azienda di tuo interesse seguendo la nostra procedura guidata e avrai la possibilità di pubblicare il tuo reclamo sulla nostra Bacheca.
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G. B.
19/06/2023

reso

Buongiorno ho ordinato un orologio smartwatch per mia figlia dalla ditta emporio 3 s.r.l. di San Marino, è arrivato con il cinturino già rovinato e non corrisponde al modello che avevo richiesto io e che mi era stato pubblicizzato.Vorrei renderlo ma non vi è numero di telefono e alla mail indicata non risponde nessuno. Vorrei rendere l'orologio e avere indietro i soldi.

Chiuso
L. L.
19/06/2023

Mancato rimborso

Buongiorno,dopo avermi cancellato le prenotazioni del biglietto aereo, cancellazione eseguita da voi SENZA una mia richiesta e SENZA la cancellazione del volo, mi avevate versato i soldi spesi come credito wizzair, con il 20% per aver mantenuto il credito su wizzair. Adesso però il credito wizzair mi risulta annullato ma i soldi non sono ne stati usati per acquistare nuovi biglietti ne versati sul mio conto, ed i vecchi biglietti non sono stati comunque ripristinati.Dal momento che già avete cancellato VOI la prenotazione senza una giusta motivazione (il volo non è stato cancellato), vorrei almeno rimborsati i miei soldi. O il ripristino dei biglietti cancellati.In allegato trovate sia le vostre mail con la cancellazione dei voli sia le transazioni da voi effettuate sul mio credito wizzair.

Risolto
O. B.
19/06/2023

Mancata consegna

Spett. Stop Cat Italia In data 06/06/2023 ho acquistato presso il Vostro negozio online un Stop Cat Pro pagando contestualmente l’importo di 59.90€ . Alla conferma dell’ordine, mi è stato comunicato che la consegna sarebbe avvenuta entro 3 giorni. Tuttavia, ad oggi, nonostante i ripetuti solleciti, non ho ancora ricevuto la merce. Vi invito pertanto a recapitarmi quanto prima, e comunque non oltre 30 gg dalla data dell’ordine, il prodotto da me acquistato. In difetto, mi riservo il diritto di richiedere la risoluzione del contratto e il risarcimento dei danni subiti. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c. In fede, [Oscar Bosi] Allegati: Conferma ordine Ricevuta di pagamento

Risolto
L. L.
19/06/2023

Mancato rimborso

Buongiorno,dopo avermi cancellato le prenotazioni del biglietto aereo, cancellazione eseguita da voi SENZA una mia richiesta e SENZA la cancellazione del volo, mi avevate versato i soldi spesi come credito wizzair, con il 20% per aver mantenuto il credito su wizzair. Adesso però il credito wizzair mi risulta annullato ma i soldi non sono ne stati usati per acquistare nuovi biglietti ne versati sul mio conto, ed i vecchi biglietti non sono stati comunque ripristinati.Dal momento che già avete cancellato VOI la prenotazione senza una giusta motivazione (il volo non è stato cancellato), vorrei almeno rimborsati i miei soldi. O il ripristino dei biglietti cancellati.In allegato trovate sia le vostre mail con la cancellazione dei voli sia le transazioni da voi effettuate sul mio credito wizzair.

Risolto
M. L.
19/06/2023

Invio fatture per un contratto terminato

Buongiorno,da Maggio 2021 ho cambiato fornitore di telefonia da Wind a FastWeb dopo numerose segnalazioni, reclami (anche via Altroconsumo), telefonate a Wind, ancora oggi ci e' arrivata l'ennesima fattura da Wind per prestazioni relative a contratti chiusi.Dopo oltre 2 anni e' intollerabile continuare a ricevere fatture per servizi non richiesti, non usati, e associati a contratti terminati.Chiedo l'immediato annullamento di tutte le fatture emesse per la nostra vecchia utenza, e di terminare una volta per tutte l'invio di altre fatture.

Chiuso
L. L.
19/06/2023

Mancato rimborso

Buongiorno,dopo avermi cancellato le prenotazioni del biglietto aereo, cancellazione eseguita da voi SENZA una mia richiesta e SENZA la cancellazione del volo, mi avevate versato i soldi spesi come credito wizzair, con il 20% per aver mantenuto il credito su wizzair. Adesso però il credito wizzair mi risulta annullato ma i soldi non sono ne stati usati per acquistare nuovi biglietti ne versati sul mio conto, ed i vecchi biglietti non sono stati comunque ripristinati.Dal momento che già avete cancellato VOI la prenotazione senza una giusta motivazione (il volo non è stato cancellato), vorrei almeno rimborsati i miei soldi. O il ripristino dei biglietti cancellati.In allegato trovate sia le vostre mail con la cancellazione dei voli sia le transazioni da voi effettuate sul mio credito wizzair.

Risolto
L. L.
19/06/2023

Mancato rimborso

Buongiorno,dopo avermi cancellato le prenotazioni del biglietto aereo, cancellazione eseguita da voi SENZA una mia richiesta e SENZA la cancellazione del volo, mi avevate versato i soldi spesi come credito wizzair, con il 20% per aver mantenuto il credito su wizzair. Adesso però il credito wizzair mi risulta annullato ma i soldi non sono ne stati usati per acquistare nuovi biglietti ne versati sul mio conto, ed i vecchi biglietti non sono stati comunque ripristinati.Dal momento che già avete cancellato VOI la prenotazione senza una giusta motivazione (il volo non è stato cancellato), vorrei almeno rimborsati i miei soldi. O il ripristino dei biglietti cancellati.In allegato trovate sia le vostre mail con la cancellazione dei voli sia le transazioni da voi effettuate sul mio credito wizzair.

Risolto
M. S.
19/06/2023
SDA

Richiesta svincolo spedizione

Buongiorno, il 14 Giugno aspettavo la consegna di un pacco da parte di SDA. Ma la mattina che dovevo ricevere il pacco la consegna è risultata fallita per mancata consegna per dati incompleti (indirizzo destinatario risulta errato o incompleto). Sono già passati più di 3 giorni e non sapevo di poter svincolare il pacco tramite il sito stesso SDA.In aggiunta, non è stato lasciato un numero di avviso, per cui mi è impossibile svincolare la spedizione. Non è stato neanche comunicato il numero dossier di giacenza ne al mittente ne a me che sono la destinataria. Potreste gentilmente svincolare la spedizione?Il numero della lettera di vettura è il seguente: 5P34C02987452

Chiuso
A. C.
19/06/2023

Reintegro messaggi inviati alla mia casella Virgilio dal 14/6

Gentili Signori,è incredibile che, dopo quanto accaduto lo scorso gennaio, si sia verificato un altro disservizio e persino di tale durata!Rimane difficile da credere che si tratti di manutenzione evolutiva, anche perché è prassi informare in anticipo i propri clienti/utenti che verrà effettuata la manutenzione in un determinato giorno e ci potrebbero essere delle limitazioni al servizio/accesso al portale... voi, non solo non avete avvisato, ma siete stati anche in silenzio per un giorno intero: il messaggio che si trattava di manutenzione evolutiva è comparso solamente quando la gente ha cominciato a lamentarsi e a segnalare su diversi siti i problemi che stava riscontrando. Complimenti, che classe!Ho notato che, da questa mattina, è cominciato il ripristino dei messaggi inviati la scorsa settimana al mio account Virgilio: purtroppo, però, non vengono recapitati con la data originale ma con quella odierna, proprio come era già accaduto per il precedente disservizio. Di conseguenza, i messaggi provenienti dallo stesso mittente arrivano tutti insieme, con la stessa data e neppure in ordine cronologico di invio, grazie per l’ulteriore disagio! Vi chiedo la cortesia di procedere con il loro completo reintegro nel minor tempo possibile, al fine di tornare in possesso di tutti i messaggi e verificare se c'erano delle comunicazioni urgenti a cui dare riscontro.Alla luce di quanto sopra, mi aspetto che offriate un risarcimento a tutti gli utenti che, come me, hanno subito il secondo disservizio in 5 mesi: per fortuna, a gennaio avevo aperto un altro account con Gmail... l'esperienza insegna! In attesa di ricevere un riscontro, porgo cordiali saluti.Barbara Vinay

Chiuso
F. C.
19/06/2023
Housers

Richiesta di rimborso investimenti nella piattaforma housers

La maggior parte dei progetti in cui ho investito su Housers non sono stati rimborsati, chiedo un rimborso degli investimenti da me effettuati prima di procedere per vie legali. Sono ormai tantissime le persone che reclamano di questa piattaforma ed invito chiunque abbia investito su di essa a presentare un reclamo.

Chiuso

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