Bacheca dei reclami

Buongiorno, in data 17 agosto mi sono imbarcato con ca. un'ora di ritardo sul traghetto Sardinia Vera della Corsica Ferries, tratta Piombino - Bastia, previsto in partenza per le h. 23 ( max 7h previste per la traversata). Poco dopo essere salito viene annunciato che il traghetto ha un problema tecnico, che stanno cercando di risolvere. Mi addormento e mi sveglio alle h.1.30 di notte, decine di persone sveglie e arrabbiate perchè eravamo ancora ferme in porto a Piombino. Alle h.2 del mattino del 18 agosto annunciano che la nave non partirà, è stato fatto un errore di valutazione nel momento in cui ci hanno fatto imbarcare, ma stanno cercando una soluzione. Alle h. 4 ci annunciano che saremo imbarcati su un altro traghetto, più grande e diretto in Sardegna, che farà una deviazione per noi a Bastia. Veniamo quindi fatti sbarcare e imbarcati su un secondo traghetto, che avrebbe dovuto partire alle 7 del mattino ed è partito alle 8. Morale, 2 imbarchi e sbarchi, fermi tutta la notte sul porto e arrivo alle h. 11 del 18 agosto anzichè alle 6 ( 5 h di ritardo). Chiedo pertanto rimborso totale del viaggio!

Buongiorno, scrivo in questa mail che purtroppo sono SORDO e spero di ricevere una vostra informazione che riguarda la nexyiu di cui sono cliente con il numero 055781.A gennaio del 2021 acquistai il pacchetto famiglia del valore di 1.999€ aggiungendo anche 50€ come collaboratore. Dopo pochi mesi ci fu un blocco che ancora non ho capito niente!! Dal mio filo che mi ha convinto ad acquistare il pacco nexyiu non mi ha spiegato al meglio...e così sono passati 2 anni credo forse di più e ora non si sente più niente di questa azienda che succede? Quando mi parlò di questa azienda c'erano tante belle cose...ovvero buoni per benzina...buoni per la spesa al supermercato...buoni vacanze...e altre cose....quando mi aveva convinto ( che sono molto diffidente a queste cose) accettai di prendere il pacco famiglia.Purtroppo dopo la mia iscrizione le cose cambiarono si bloccò del tutto...i buoni non ci sono più e per acquistare i viaggi o alcuni oggetti si faceva un ordine e al pagamento dovevo ancora aggiungere al mio portafoglio...ma dove siamo arrivati?? No no mi dispiace avevo accettato perché c'erano dei vantaggi e poi cambiate tutto!! Le regole vanno fatte prima e poi devono rimanere sempre...non si fa un questa maniera prima una cosa e poi un altra durante il percorso no mi piace.Son arrivato al punto di chiederle di avere il rimborso della mia quota attuale, che voglio uscire dall'azienda che ormai mi sto disinteressando, basta!!! Se non ottengo una vostra risposta andrò da un mio avvocato per procedere per via legale, non ne posso più.Ormai ho perso la fiducia, non ci credo più niente a queste maledette piramidi non funzioneranno mai e mai funzionerà...QUINDI FATEMI IL RIMBORSO CHE VOGLIO USCIRE DAL GRUPPO...NON MI INTERESSA PROPRIO PER NIENTE!!!! Attualmente nel saldo Ewallet Crediti ho €4.606,00 al 20/08/2023 due anni e mezzo senza far niente e pretendo il rimborso di tutto il capitale! GrazieDatemi un procedura senza far burocrazia che son sicuro che c'è una regola in cui ogni cliente potrà fare richiesta di rimborso uscendo dal gruppo Nexyiu. Cordiali saluti.VI COMUNICO CHE SONO SORDO E PER FAVORE RISPONDETEMI ALLA MIA MAIL OPPURE IN WHATSAPP COME MESSAGGISTICA GRAZIE.

Buongiorno, dopo che il mio viaggio da Bastia a Livorno è stato cancellato da Corsica Ferrries per ben 2 volte ( nelle date del 27 e 25 agosto) ho acquistato questa tratta in data 19 agosto alle h. 20.30. Il traghetto è partito con mezz'ora di ritardo, poi causa guasto credo ad un motore, si è fermato al largo della Gorgona intorno alle h 1 della notte del 20 agosto per ca. 30 min ca. ed è arrivato a Livorno in avaria e alla velocità minima alle h 3 di notte, con un ritardo pari ad un'ora e mezza ( la tratta prevedeva infatti una durata max di 5h e arrivo alle alle h 1 e 30 min max). Il mare era una tavola, se fosse stato mosso avremmo rischiato di non riuscire a rientrare. Oltre la paura e il ritardo, segnalo che quella stessa nave, Corsica Ferries Sardinia Vera, era in avaria anche la sera del 18 agosto e per questo motivo era rimasta ferma dalle 11 alle 5 del mattino nel porto di Piombino. Aggiungo che la nave era in condizioni igienico sanitarie pessime. Chiedo pertanto danni morali e il completo risarcimento del mio viaggio. Grazie. Cordiali saluti

Buongiorno. Questa mattina ho contattato il call center di volagratis per aggiungere un bagaglio extra sui voli che devo prendere (uno per l'andata e due per il ritorno). Mi hanno sottoposto e ho accettato (telefonata registrata e mail ricevute) un preventivo complessivo (un volo per l'andata e due voli per il ritorno). Dopo qualche ora mi hanno addebitato il costo del bagaglio extra in riferimento a un volo di ritorno e DOPO mi hanno scritto che il prezzo per il bagaglio extra per il volo in andata era aumentato rispetto al preventivo. Ho chiesto quindi la restituzione dei soldi già pagati per il bagaglio extra relativo al volo di ritorno e mi hanno detto che non possono più restituirli.Quindi io mi ritrovo con un pagamento effettuato per bagaglio extra su uno dei voli di ritorno e aumento del prezzo per il bagaglio extra sul volo di andata comunicatomi DOPO il pagamento.Voglio quindi che vengano ripristinate le tariffe come da preventivo o che mi vengano restituiti i 37 euro già prelevati.Non sono stata avvisata della possibilità che il preventivo potesse cambiare

Il 14 agosto2023 alle ore 15.49 circa sono entrato al casello Caserta nord è uscito a Napoli nord senza biglietto causa dimenticanza del telepass è fatto entrare in autostrada con apertura della sbarra da chi di competenza. Arrivato a Napoli nord all’operatore dopo aver spiegato dell’accaduto mi ha fatto pagare €2.,10senza rilasciare la ricevuta e mi ha rilasciato uno scontrino di mancato pagamento di €2,10 dicendomi di recarmi con questo scontrino ad un punto blu o andare sul sito di autostrade entro 15 giorni.Mi sono recato al punto blu ,spiegato l’accaduto , mi hanno detto che anche se ho pagato all’operatore, non risultava non avendo la ricevuta del pedaggio, dovevo ripagare €2,10 ,in caso contrario avrei pagato una sanzione.Quindi i soldi dati all’operatore se li è intascati luiDenuncio l’accaduto non tanto per i soldi ma perché se questo operatore fa così si intasca dei soldi [DESCRIZIONE DEL PROBLEMA] Con la presente richiedo pertanto il risarcimento di tutti i danni subiti, da stimarsi complessivamente in [€]. Vi invito a corrispondermi quanto prima tale somma tramite riaccredito sul mezzo di pagamento utilizzato per il pagamento. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, mi riservo di adire le vie legali a tutela dei miei diritti. In fede, [COGNOME E NOME]

Buongiorno, dopo aver contattato un altro elettricista ho scoperto che1 mi ha fatto pagare una cifra troppo elevata anche trattandosi di un pronto intervento2 non mi ha lasciato il pezzo sostituito perché in realtà perfettamente funzionante3 se ne è andato lasciando il posto non in sicurezza.Farò tutto il necessario per tutelare i miei diritti.

Buongiorno, in data 08/08/23 ho ordinato sul vostro store online mangime per gatti per un valore di 61€.Il giorno 10/08/23(non vedendo sviluppi dell'ordine) vi contatto tramite il modulo sempre sul vostro sito per sapere quando sarebbe stata spedita la merce e mi rispondete via mail che sarebbe partita il pomeriggio stesso.Vi ricontatto il 14/08/23 non vedendo alcun progresso nello stato dell'ordine e non avendo ricevuto alcun riferimento di spedizione.Il giorno 15/08/23 (giorno festivo)mi viene notificato via mail l'avvenuta spedizione dell'ordine senza però aver ricevuto nessun numero di tracciamento della stessa.Ad oggi 20/08/23 non riesco a mettermi in contatto con voi e noi rispondete neanche più alle mie e-mail.Continuo a chiamare l'unico numero di cellulare trovato sul sito ed è sempre non raggiungibile.Chiedo di essere rimborsato come già vi ho chiesto precedentemente nelle mail.Grazie

Buongiorno, ho prenotato una traversata Basta-Piombino per due persone senza auto per il giorno 20/08. Il giorno stesso, qualche ora prima della partenza, vengo avvisata via sms che la corsa viene cancellata e mi vengono proposte delle alternative. Le soluzioni alternative però sono su porti diversi da Piombino sia per il giorno stesso che per i giorni successivi, costringendomi a optare per la corsa Basta-Genova pur di arrivare in Italia.Essendo a piedi e avendo lasciato l'auto a Piombino, ho dovuto prendere un treno a mezzanotte per Piombino, dal costo di euro 29,70 a persona. Di conseguenza ho anche perso la possibilità di alloggiare a Piombino presso un hotel acquistato tramite booking dal costo di euro 72,25. Chiedo pertanto il rimborso dell'alloggio a Piombino e i due biglietti del treno per raggiungere Piombino da Genova. Il totale è 132,65.Sono disponibile a inviare le fatture.Attendo riscontro

Spett. Autostrada Pedemontana Lombarda,facendo riferimento al Vostro avviso n. 100054358120 eal recupero coattivo del credito tramite la società NIVI Spa con riferimento n. AU82/WR0526, SOLLECITO una risposta al mio reclamo tramite associazione dei consumatori ALTROCONSUMO del 18/07/2023, alla mia mail del 01/02/2023 a cui è seguita PEC del 31/03/2023.Ripeto quindi la RICHIESTA di foto e/o documentazione dalla quale siete risaliti alla mia persona con visibilità del veicolo e targa, la REVOCA SCRITTA dell'avviso di mancato pagamento e l'ANNULLAMENTO di tutte le sanzioni ad esso associate.In fede,Elena Neri

Spett. Autostrada Pedemontana Lombarda,facendo riferimento al Vostro avviso n. 100054358120 e al recupero coattivo del credito tramite la società NIVI Spa con riferimento n. AU82/WR0526, SOLLECITO una risposta al mio reclamo tramite associazione dei consumatori ALTROCONSUMO del 18/07/2023, alla mia mail del 01/02/2023 a cui è seguita PEC del 31/03/2023.Ripeto quindi la RICHIESTA di foto e/o documentazione dalla quale siete risaliti alla mia persona con visibilità del veicolo e targa, la REVOCA SCRITTA dell'avviso di mancato pagamento e l'ANNULLAMENTO di tutte le sanzioni ad esso associate.In fede,Elena Neri