Bacheca dei reclami
Reclama Facile si propone di instaurare un utile dialogo tra imprese e consumatori per risolvere questi problemi in via amichevole, favorendo il raggiungimento di un accordo condiviso.
Tramite Reclama Facile potrai inviare un reclamo direttamente all’azienda di tuo interesse seguendo la nostra procedura guidata e avrai la possibilità di pubblicare il tuo reclamo sulla nostra Bacheca.
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Addebito costo servizio consegna elenchi telefonici mai effettuato
A seguito della richiesta già inoltrata in data 22/08/2025 e 05/12/2025 concernente la mancata consegna degli elenchi telefonici delle ultime quattro annualità da voi comunque addebitati in bolletta, constato ad ora il rimborso di una sola annualità pari a Euro 3.90, conseguentemente resto in attesa del conguaglio della differenza di Euro 11.70. Vista l'impossibilità di contattare alcun operatore chiarisco che mi avete addebitato in maniera FRAUDOLENTA la consegna degli elenchi negli ultimi quattro anni.
MANCATA CONSEGNA ( e non dite di aver ragione che ci fate brutta figura)
Dite di aver consegnato in data 3/3 seppure in ritardo e quindi di essere a posto e non dover rimborsare. No cari signori non ve la cavate cosi 1) consegna garantita il 28/2 e effettuata il 3/3 è oltre le 24/48h 2) dal momento che il destinatario non si trova più da giorni all'Ariston di Sanremo ma ormai a Roma la consegna non è av venuta perchè consegnare significare rendere disponibile l'ordine per il destinatario 3) lamentate disorganizzazione del fiorista locale ma il fiorista non l'ho scelto io. Io ho scelto Interflora. Sarà quindi Interflora a chiedere i danni al fiorista locale A ME RIMBORSO IMMEDIATO
Rottura Scambiatore EGR
Toyota RAV4: Rottura seriale scambiatore EGR e negazione garanzia con "scusa del cloro". Desidero segnalare una pratica commerciale scorretta e un grave difetto di conformità che coinvolge la mia Toyota RAV4 (targa GA651TB) immatricolata nel 2020 e sempre regolarmente manutenzionata presso la rete ufficiale. A soli 114.000 km, la vettura ha subito la rottura del raffreddatore EGR (cod. 25680-25030-B), con conseguente perdita di liquido refrigerante. Nonostante la cronologia tagliandi regolarmente effettuati preso officina autorizzata, Toyota Motor Italia ha negato il rimborso della riparazione (€ 794,23), adducendo una presunta "contaminazione da cloro nel carburante". Ciò che ritengo inaccettabile e che desidero denunciare è quanto segue: Toyota ammette per iscritto di NON effettuare analisi chimiche specifiche sul componente o sul carburante, ma di basarsi su "procedure semplificate" e diagnosi visive per imputare la colpa al consumatore. Nella loro risposta, ammettono l'esistenza di una casistica estesa su componenti simili, confermando che si tratta di un problema noto di progettazione o materiali, e non di un evento isolato. L'azienda utilizza la tesi del "carburante contaminato in epoca remota" come alibi standard per eludere gli obblighi di garanzia e la responsabilità del produttore per vizi occulti. In famiglia possediamo due vetture Toyota, ma la gestione di questo guasto (basata su congetture e non su prove tecniche) ha distrutto ogni fiducia nel marchio. Ho già provveduto a inviare esposto all'AGCM e sto consegnando il pezzo a un laboratorio metallurgico (TÜV Italia / MTS) per smentire scientificamente la loro versione. Chiedo a Toyota Motor Italia: Il rimborso integrale della fattura di Spotorno Car e l'assunzione di responsabilità per un componente che, per natura, dovrebbe durare l'intera vita del veicolo. Distinti saluti
disdetta tour oman causa guerra
buongiorno, con la presente sono a richiedere il rimborso di quanto pagato per il mini tour del nord Oman che si sarebbe dovuto svolgere dal 19 al 22 corrente mese. Il pagamento del tour e quindi la sua conferma è avvenuto il giorno 26 febbraio 2026 con bonifico; ricevuto da voi il giorno 27 febbraio 2026. Poche ore prima dello scoppio della guerra che è stato sabato mattina 28 febbraio. Purtroppo la situazione attuale nella regione non permette di trascorrere una vacanza in serenità. Il sito della Farnesina "viaggiare sicuri", raccomanda di rimanere in luoghi riparati e di muoversi con cautela, non il giusto clima per visitare un paese. Vista la situazione che si è venuta a creare, e considerando che il pagamento e conferma del tour è avvenuto solo 5 giorni fa, chiediamo il rimborso di quanto pagato.
Ordine volatilizzato
Ho fatto l'ordine in oggetto sei giorni fa. Non ho ancora ricevuto alcuna comunicazione sulla spedizione ma, soprattutto, non ho ricevuto alcuna risposta né alle mail che ho inviato né ai messaggi WhatsApp.
Ordine volatilizzato
Ho fatto l'ordine in oggetto sei giorni fa. Non ho ancora ricevuto alcuna comunicazione sulla spedizione ma, soprattutto, non ho ricevuto alcuna risposta né alle mail che ho inviato né ai messaggi WhatsApp.
Problema di consegna
Buongiorno ho effettuato un ordine il 16 febbraio ad oggi non è stato consegnato Rosita Salvati
Richiesta indennizzo monetario per modifica volo non comunicata – pacchetto Alpitour
Ho acquistato un pacchetto viaggio a New York tramite il tour operator Alpitour S.p.A. Il volo di rientro è stato modificato dalla compagnia aerea senza che la variazione venisse comunicata preventivamente ai viaggiatori. Tale mancata comunicazione ha comportato disagi organizzativi e spese aggiuntive durante il rientro. A seguito del reclamo presentato, Alpitour ha riconosciuto il rimborso delle spese sostenute (€170), ma ha offerto esclusivamente un voucher di €400 invece di un indennizzo monetario. Il voucher non è stato accettato e tramite comunicazioni PEC è stato richiesto il pagamento dell’indennizzo in denaro. Alpitour ha tuttavia confermato la propria posizione rifiutando il pagamento monetario. Si richiede pertanto l’intervento di Altroconsumo per ottenere la corresponsione dell’indennizzo di €400 in forma monetaria, in considerazione della mancata comunicazione della modifica del volo e del disservizio subito nell’ambito di un pacchetto turistico.
Servizi inesistenti
Buongiorno Ho sottoscritto un contratto con questa agenzia per ricerca case in affitto Ho espresso le mie esigenze e mi è stato detto che avrebbero avuto molte case Ho pagato 260 euro per durata sei mesi Mi sono arrivate pochissime case con numero illeggibili oppure non rispondono oppure già affittate È una truffa e vorrei recuperare i miei 260 euro
ADDEBITO non autorizzato da BLD*LIVECAREER.IT
BUONGIORNO, ultimamente mi sono ritrovata la carta prepagata di POSTE con pochi € rispetto a quanto ricordassi. Oggi ho avuto modo di controllare e mi sono resa conto che la BLD*LIVECAREER.IT da questa estate ogni mese preleva € 23.85 x 7= 166.95€ vorrei sia stoppare questo furto e sia recuperare la somma, posso contare sul Vs. aiuto?
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