Bacheca dei reclami

Reclama Facile è un servizio a disposizione di tutti gli utenti registrati al nostro sito che ha l’obiettivo di mettere in contatto il consumatore con l’azienda di suo interesse per risolvere i problemi che possono verificarsi nei quotidiani rapporti di fornitura di prodotti o servizi.
Reclama Facile si propone di instaurare un utile dialogo tra imprese e consumatori per risolvere questi problemi in via amichevole, favorendo il raggiungimento di un accordo condiviso.
Tramite Reclama Facile potrai inviare un reclamo direttamente all’azienda di tuo interesse seguendo la nostra procedura guidata e avrai la possibilità di pubblicare il tuo reclamo sulla nostra Bacheca.
Per avere più dettagli su come aprire un reclamo clicca qui
A. S.
06/08/2025

problema di contatto

TIM Tentare Invano di Mettersi in contatto Costi in fattura poco chiari e nessuna possibilità reale di ottenere spiegazioni. Impossibile parlare con un operatore sia al telefono che in chat: qualunque canale si provi, arriva sempre la stessa frase “i nostri operatori sono occupati”. Strategia voluta chiaramente. Angie, l’assistente virtuale, inutile. Continue le chiamate promozionali automatiche nonostante sia già cliente (per poco ancora)... TIM Tanta Inefficienza Memorabile

Risolto
F. V.
06/08/2025

mancato rimborso ordine n. 1018635808

Spettabile Farmaé, in data 31/05/2025 ho acquistato sul Vs sito 5 prodotti (ORDINE N. 1018635808), per un importo pari a € 47,04, addebitati immediatamente sulla mia carta di credito. In data 5/06 mi avete comunicato tramite e-mail l'indisponibilità di 3 di questi prodotti (per un importo pari a € 25,94) e che avreste effettuato il rimborso entro 14 giorni dalla consegna della rimanente merce. Tale rimborso non è mai arrivato nonostante i vari solleciti, chiedo quindi che sia effettuato quanto prima. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Risolto
A. Z.
06/08/2025

SEGNALAZIONI INGANNEVOLI E IN MALAFEDE ACCOUNT PRESO DI MIRA !!!

Spett. Subito.it non vendo cose contraffatte, ho mandato anche le foto dell'orologio, non ha nessun marchio non vendo cose contraffatte, siete degli ignoranti incompetenti. riapritemi account, e smettetela di dare adito a tutte le segnalazioni... E PERCHè NON TOGLIETE SOLO GLI ANNUNCI SEGNALATI ?? DANDONE MOTIVAZIONE DETTAGLIATA ALL'ACCOUNT SEGNALATO, MA SENZA RIMUOVERE TUTTI GLI ALTRI ANNUNCI ?? E SENZA CHIUDERE GLI ACCOUNT !!! VERGOGNA!!! SOLO VOI FATE STE ROBE QUA, GLI ALTRI SITI RIMUOVONO GLI ANNUNCI SEGNALATI E BASTA !!! ALLEGO ALCUNE FOTO DELL'OROLOGIO COME POTRETE NOTARE SOMIGLIA ALLE MARCHE FAMOSE, MA LUI NON è DI NESSUN BRAND E NON POSSIEDE NESSUN MARCHIO, QUINDI NON PUò ESSERE UN FALSO!!! In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Chiuso
A. M.
06/08/2025

Impossibile parlare con un operatore

Buongiorno è una settimana che cerco di tracciare un pacco 1uw101l216108 che mi deve essere restituito. Il pacco risulta essere fermo dal 31 luglio e ad oggi non ho informazioni. So solo che è bloccato perché l'indirizzo è sbagliato. Sono due giorni che tento di parlare con l'assistenza ma i canali automatici non mi fanno parlare con l'operatore. Seguendo le linee guide automatiche non mi danno nessuna informazione. Molteni Antonella

Risolto
D. L.
06/08/2025
Dreamlight Labs

Rimborso Biglietti

Spett.le Dreamlight Labs contact.it@dreamlight-labs.com Oggetto: Diffida e sollecito di rimborso per l'evento "Concerto Anime" del 1° giugno a Bologna Con la presente, vi scrivo in riferimento al rimborso dei biglietti per il concerto anime tenutosi a Bologna in data 1° giugno. In seguito alla vostra politica aziendale, che prevede la possibilità di rimborso, e in virtù delle prove scritte in mio possesso (screenshot delle conversazioni), avete acconsentito a procedere con il rimborso sul mio metodo di pagamento in data 30 maggio. Nonostante la vostra conferma, ad oggi, 6 agosto, non ho ancora ricevuto l'importo dovuto. Ho tentato di contattarvi e sollecitare il rimborso, ma le mie comunicazioni sono state ignorate e siete stati totalmente irreperibili. Considerando la vostra mancanza di professionalità e il mancato rispetto degli accordi presi, vi concedo un termine massimo di 7 giorni dalla ricezione della presente per completare il rimborso. In caso contrario, sarò costretto a procedere con un'azione legale per tutelare i miei diritti. In fede, Davide Luppi 6 agosto 2025

Risolto
S. R.
06/08/2025

diffida legale per risarcimento bigletti aerei

Spettabile Flygo sono titolare della prenotazione n^ 108570939, datata 03/07/2025, per i voli a/r milano malpensa-zante (grecia) del 24/08/2025 e zante-bergamo orio al serio del 04/09/2025, in seguito alla quale non ho mai ricevuto nessun riscontro effettivo e, a tutt'oggi, 6 agosto '25, nessuna risposta in merito ai biglietti aerei acquistati. Con la presente, vi invito a corrispondermi quanto prima, l'importo da me erogato, equivalente a euro 697,10 tramite riaccredito, sul mezzo di pagamento utilizzato, ossia carta di credito. In mancanza di un ulteriore riscontro, entro 15 giorni dal ricevimento della presente, mi riservo di adire le vie legali a tutela dei miei diritti Natalia Astakhova

In lavorazione
C. C.
06/08/2025

Mancato rimborso Amicafarmacia ordine 0615032837

Buongiorno, attendo da due mesi il rimborso di un ordine da Amicafarmacia, a causa della mancanza del prodotto a magazzino. Ho sempre ordinato da quel sito, ma ora sono veramente senza parole, non rispondono alle mail e da una ricerca vedo che si tratta di un problema comune a molte persone. Spero di poter risolvere rivolgendomi a Voi. L'ordine era a mio nome, il numero nell'oggetto ma lo riporto anche qui. Grazie mille. Chiara Collivignarelli

Risolto
B. F.
06/08/2025

rimborso non ricevuto

buongorno..avevo fatto un acquisto per un ventilatore che pubblicizzava questa ditta su Facebook..pagato in contrassegnoma quando o aperto il collo non cera quello acquistato, subito fatto il reso e spedito in data 22/06/25 come da istruzioni allegate nella scatola completo di IBAN per il relativo accredito TOLTE le spese di spedizione a mio carico ma ad oggi nulla dei €48 da ricevere e a tutti i numeri che si trovano su internete e sul documento da loro inviato non si riesce a parlare con qualcuno

Risolto
S. D.
06/08/2025
Altro

Climatizzatore Hisense 9000 -Mancato funzionamento

Spett. Climaideale srls, In data 10/10/2024 ho acquistato presso il Vostro negozio un climatizzatore Hisense 9000 pagando contestualmente l’importo di euro 935. A distanza di 10 MESI dall’acquisto, il prodotto presenta difetti che lo rendono non conforme allo scopo per cui è stato acquistato, in quanto non si attiva la funzione refrigerante. In data 24 luglio 2025 ho telefonato al vostro punto vendita e vi ho inoltrato l'email ricevuta dal produttore Hisense, in cui viene riconosciuto a vostro carico l'onore dell'intervento di riparazione o sostituzione, per richiedere, in considerazione della natura del prodotto e dell’entità del difetto riscontrato, la sostituzione del prodotto in garanzia, in quanto effettivamente è il venditore il soggetto tenuto a far valere la garanzia, non il produttore, e non può rimandare il cliente al produttore o al centro assistenza, ma solo eventualmente rivalersi sul produttore in seconda istanza, senza coinvolgere l'acquirente. La mia richiesta è stata totalmente ignorata, dal momento che la segretaria a distanza di 2 settimane sostiene di non avere ricevuto direttive dal titolare dell'azienda in merito al problema che ho segnalato e che sta creando notevole disagio, dato il caldo notevole della stagione in corso. Sollecito pertanto senza ulteriore ritardo la sostituzione del prodotto ai sensi dell’art. 130 e segg. del D.Lsg. 206/05 o, in alternativa, la risoluzione del contratto con rimborso del prezzo d’acquisto. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti. Allegati: fattura d’acquisto

Chiuso
S. M.
06/08/2025

problema con: CERTITUTE.COM, LONDON 636269

Buongiorno, chiedo di ANNULLARE i seguenti abbonamenti INDESIDERATI che continuano a prendersi soldi dal mio conto e a chiederli anche ora che la carta è stata BLOCCATA. Gli abbonamenti sono: HPY*certitute.com london op: 636269 e anche: SC*pdfaid .com Dubai op: 642113. E chiedo il RIMBORSO dei soldi che si sono presi dalla mia carta di credito che termina con: 9099 già bloccata a nome di Serena Misuraca, carta di identità numero: CA52786EY Residente ad Aprigliano vico 87051 Via salita santa maria 15. Codice fiscale: MSRSRN97P60D086S

Chiuso

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