Bacheca dei reclami

In data 02/05/2023 ho effettuato il pagamento di € 542,18 per l’acquisto di un articolo tramite la vostra app, con tanto di transazione bancaria (allego ricevuta). Tuttavia, sull’applicazione non risulta il pagamento e l’articolo non può essere spedito dal venditore.Vi chiedo pertanto di verificare lo stato del pagamento e di sbloccare la spedizione dell’articolo, oppure di rimborsarmi l’importo pagato tramite riaccredito sul mezzo di pagamento utilizzato per l’acquisto.Attendo un vostro riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c.Distinti saluti,Simone

In data 01/04/2023 ho acquistato tramite la vostra app un articolo che si è rivelato essere contraffatto e segnalato come taleCodice sped. 07284001625491 Ho richiesto il rimborso entro il termine previsto di 48 ore dalla ricezione del pacco, ma nonostante l’attesa di un mese e due contestazioni aperte non ho ancora ricevuto alcuna risposta soddisfacente da parte vostra.Inoltre, non riesco ad accedere alla mia email dell’applicazione a cui mi sono iscritto, e nonostante abbia invitato più volte il vostro servizio clienti a contattarmi tramite l’assistenza in app, non hanno ancora risolto il problema.Vi chiedo pertanto di provvedere al più presto al rimborso dell’importo pagato pari a € 32,05, tramite riaccredito sul mezzo di pagamento utilizzato per l’acquisto, e di ripristinare il mio accesso all’email dell’applicazione.Attendo un vostro riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c.Distinti saluti,Simone

buon pomeriggio. in data 25/02/2023 ho inviato attraverso questo sito reclamo per sovrafatturazione di consumi di gas metano da parte di Wekiwi, con cui ho sottoscritto l'offerta abbasso la bolletta di altroconsumo.in data 28/03/2023 ho ricevuto finalmente la nota di credito n° 28824 di € 474,66 con scadenza 27/04/2023.ho regolarmente ed immediatamente confermato per posta elettronica, come richiesto nella nota di credito, l'IBAN per l'accredito della somma, peraltro già in possesso di WEKIWI.ad oggi , 02/05/2023, l'accredito sul conto corrente non è ancora avvenuto e la società non risponde alle richieste di informazioni inviate al servizio clienti e attraverso l'area personale. in data odierna non è possibile nemmeno accedere al sito per scadenza del certificato.maria Carmela strusi

Ciao ho acquistato una vetrina il 24 aprile al negozio di Marcon e purtroppo nella ferramenta ho trovato solo 2 cerniere e non 3. Ho aperto una segnalazione 2 giorni dopo quando ho montato il mobile per mi hanno respinto la segnalazione perché ho segnalato il problema dopo 2 giorni e non il giorno stesso ( ridicolo) quindi voglio la cerniera mancante se no porto il mobile indietro al negozio perché il montaggio non è possibile. Grazie. Nome chirila silviu codice PEUQOJ7HG

La società OnlineCv mi ha prelevato 29.95 dalla carta ma io non ho mai eseguito registrazione a tale sito ,né ho mai ricevuto fatture né mail che riconducessero a tale sito o a prelievi coatti sul mio conto . Domani mattina provvederò a regolare denuncia presso stazione dei carabinieri per disconoscere tale addebito.

Spett. Mondo Convenienza In data 02/01/2023 ho acquistato presso il Vostro negozio una cucina pagando contestualmente l’importo di [€ 557,44 In data 24/01/2023 mi è stata consegnata e montata, dal momento in cui è stata montata, il prodotto presenta difetti che lo rendono non conforme allo scopo per cui è stato acquistato. In particolare, tre delle quattro ante risultano non integre e la griglia portapiatti risulta stortaIl 24/01/2023 vi ho inviato richiesta di assistenza, che è stata aggiornata anche in data 27/01/2023, che sono state da voi accolte, in considerazione della natura del prodotto e dell’entità del difetto riscontrato, la sostituzione del prodotto in garanzia. Pur avendo accolto la richiesta di sostituzione, a tutt’oggi non mi è ancora stato fornito il nuovo prodotto benchè per 3 (tre volte) mi è stato dato appuntamento per la sostituzione dei prodotti difettosi e per tre volte, il giorno dell'appuntamento, mi è stato comunicato che anche il prodotto in sostituzione era difettoso.Sollecito pertanto senza ulteriore ritardo la sostituzione del prodotto ai sensi dell’art. 130 e segg. del D.Lsg. 206/05 o, in alternativa, la risoluzione del contratto con rimborso del prezzo d’acquisto. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti. In fede, Vannicelli Giulio

Buongiorno, Ho fatto un ordine online sul loro sito di alcuni prodotti, di cui 1 urgente.I prodotti scelti e aggiunti nel carrello con la consapevolezza che siano disponibili. A tutt’oggi, dopo almeno 15 solleciti telefonici, l’ordine risulta in lavorazione. Ho chiesto l’annullamento e mi è stato negato. Ho chiesto il rimborso e mi è stato negato. L’assistenza clienti non è preparata e ogni giorno mi inventa una scusa diversa.

Buongiorno, dopo mesi rientro su trustpilot e mi trovo l'account sospeso, ho chiesto assistenza ma nessuno si degna di rispondere.

salve, vorrei disdire il servizio ma non so come agire, ho bisogno che non mi vengano più prelevati soldi, non riesco economicamente. aiutatemi.

non sono abbonato alla tre - wind . mi vengono richiesti pagamenti di fatture mai ricevute e. il sollecito è indirizzato presso un recapito non più valido