Bacheca dei reclami

AMD rewards è un programma che premia gli acquirenti di prodotti AMD quando acquistano da rivenditori selezionati.Nel mio caso ho acquistato un processore AMD, venduto e spedito da Amazon in data 29 Marzo, sul sito di Amazon era chiaramente visibile la promozione al momento dell'acquisto. (promozione terminata il primo aprile)Ad oggi non ho ancora ricevuto nessun codice di attivazione per il bundle pubblicizzato, parlando con amazon dicono di non poter più emetter codici perchè la promozione è terminata.Lato AMD se ne lavano le mani dicendo che è il rivenditore a dover rilasciare il codice.Amazon insiste dicendo che se non mi sta bene la cosa posso fare il reso dell'ordine senza alcun costo aggiuntivo. Mi sembra falsa pubblicità da parte di amazon.

Buongiorno, ho ordinato il giorno 25 marzo una TV LG 65B26LA TV 65. Doveva arrivarmi la spedizione in questi giorni (27 aprile) con id track Bartolini AA006514899673, ma non è arrivato nulla. Questa mattina ho richiesto il rimborso all'azienda Il rinnovato e mi hanno risposto che in mattinata effettuerano il bonifico. Mi sto già iniziando a muovere dal punto di vista legale viste le varie recensione e le tempistiche molto lunghe per ricevere il rimborso. Sinceramente, sono anche in dolce attesa, e una problematica del genere non me l'aspettavo. Speravo di essere nella parte dei clienti che hanno ricevuto il tutto tranquillamente, invece un ansia in più e agitazione per soldi che non so quando riceveremo. Spero di risolvere il tutto velocemente senza l'intervento di avvocati.

Buongiorno ho richiesto cambio di operatore mantenendo il mio numero ILIAD in data 21.04.2023 e in data 28.04.2023 00:00 avverrà il cambio contestualmente al rinnovo dell'offertaIn data del 27.04.2023 è stato effettuato l'addebito su carta di credito nonostante io avessi una ricaricabile con addebito su credito residuo. Ritengo che l'addebito non sia dovuto considerando che nella stessa giornata di dismissione della scheda si rinnoverà l'offerta.Chiedo, pertanto, il rimborso di quanto addebitato ingiustamente.

Spett. El4uSpett. El4uIn data 22/12/2022 abbiamo acquistato presso il Vostro negozio online una Lavatrice modello Hoover H-WASH 550 H5WPB49AMBC/1-S Cod.Art.: 360909 pagando contestualmente l’importo di €381,74. Il prodotto ci è stato consegnato il 28/12/2022.A distanza di circa 15 giorni, tempo necessario per prendere un pò di dimestichezza con le funzioni della lavatrice, il prodotto presenta difetti che lo rendono non conforme allo scopo per cui è stato acquistato.In particolare che spesso (circa 50% dei casi) non arrivavano dalla lavatrice le notifiche di fine ciclo, ed altri malfunzionamenti in questo sezione: messaggio di notifica incomprensibile, impossibilità di attivare la funzione refresh, nessuna cronologia delle notifiche, crash continuo della App, per cui la parte smart della lavatrice risulta di fatto non utilizzabile in quanto non affidabile.Il 17/01/2023 ho contatto direttamente il servizio clienti Candy Hoover per richiedere la riparazione del prodotto in garanzia e ho contatto anche voi il 31/01/2023. Nonostante i numerosi tentativi da parte dell'assistenza con richiesta di prove e test, i report inviati con notevole dispendio di tempo, ed i numerosi solleciti, finora il guasto non è stato riparato. Alla luce di quanto sopra e tenuto conto che ai sensi dell’art. 130 e segg. del D.Lsg. 206/05 la riparazione deve avvenire entro un congruo termine in base alla natura del bene e al suo utilizzo, richiedo la sostituzione del prodotto senza spese a mio carico o, in alternativa, la risoluzione del contratto con rimborso del prezzo d’acquisto. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti. In fede, Ticchi Paolo Ordine a nome di Cesaretti Federica Allegati: Fattura di d’acquisto / Ricevuta di pagamento PayPal

Spett.leILIAD Italia Spa in data 23/02/2023 procedo all’acquisto, attraverso area riservata ILIAD, di IPHONE 14 pro Max 128 gb, con addebito di 379,00€A distanza di giorni, non avendo ricevuto il dispositivo, contatto il servizio clienti ed in quell’occasione mi viene comunicato che a causa di un errore relativo all’indirizzo di spedizione il sistema non è in grado di processare l’ordine e vengo invitato ad inviare un modulo di ripensamento (di un dispositivo mai ricevuto?)’In data 14/03/2023 procedo con invio del modulo e relative coordinate bancarie per ottenere il rimborso.In data 23/03/2023 mi viene addebitata una rata di 37,00 sempre relativa ad un dispositivo mai ricevuto.In data 14/04/2023, a distanza di 2 mesi, l’acquisto figurava essere ancora “in preparazione” e non “annullato” ed il sottoscritto non aveva ottenuto ancora alcun rimborso.In data 23/04/2023 mi viene addebitata una seconda rata di 37,00 sempre relativa ad un dispositivo mai ricevuto.Ad oggi, 27/04/2023, non ho ancora ricevuto nessun contatto.

Buongiorno, ho ricevuto una fattura di fastweb con la dicitura recupero costi hag.Premetto che ho saldato tutte le pendenze con fastweb ma non ho piu' ricevuto alcuna loro comunicazione riguardante le istruzioni per la restituzione del modem.Pertanto chiedo l 'annullamento della fattura.Grazie a presto

Buongiornoè da ieri che non ricevo messaggi OTP sul mio numero Iliad.Questa funzione mi serve per lavoro e non ricevo nessuna risposta dagli operatori che mi dicono che la cosa sarà risolta ma non succede nulla

Ho prenotato con Parkvia il parcheggio P1 all'areoporto di Malpensa, acquistando anche la tassa che consente la cancellazione tardiva.Ho cercato di cancellare la prenotazione nei termini previsti, ma il sito restituiva sistematicamente una segnalazione di errore.Ho quindi inviato la disdetta via mail all'indirizzo servizio.clienti-it@parkvia.com, sempre nei termini previsti e segnalando il malfunzionamento del sito, ricevendo anche una conferma di ricezione della mail.Nonostante tutto ciò mi è stato addebitato il costo del parcheggio.

Spett. GoldcarContratto n. 23473893Non hanno consegnato la vettura noleggiata in quanto non hanno voluto una carta di credito visa valida e prevista come da voucher acquistato da carjet senza nemmeno provare al pos.Hanno invece inviato il contratto. Con la presente richiedo pertanto il risarcimento di tutti i danni subiti, da stimarsi complessivamente in [€ 500]. Vi invito a corrispondermi quanto prima tale somma tramite riaccredito sul mezzo di pagamento utilizzato per il pagamento. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, mi riservo di adire le vie legali a tutela dei miei diritti. In fede, Mazza Domenico Umberto

Spett. [NOME AZIENDA] In data [DATA] ho acquistato presso il Vostro negozio un [PRODOTTO] pagando contestualmente l’importo di [€]. A distanza di [GG/MESI - max 24 mesi] dall’acquisto, il prodotto presenta difetti che lo rendono non conforme allo scopo per cui è stato acquistato. In particolare, [DESCRIZIONE DEL DIFETTO] Il [DATA] [mi sono recato presso il vostro negozio/vi ho inviato un email] per richiedere, in considerazione della natura del prodotto e dell’entità del difetto riscontrato, la sostituzione del prodotto in garanzia. [La mia richiesta è stata rigettata poiché [MOTIVAZIONE FORNITA DAL VENDITORE]. Contesto quanto sopra in quanto [INDICARE LE MOTIVAZIONI PER CONTESTARE QUANTO AFFERMATO DAL VENDITORE] / Pur avendo accolto la richiesta di sostituzione, a tutt’oggi non mi è ancora stata fornito il nuovo prodotto / A tutt’oggi non ho ancora ricevuto riscontro alla mia richiesta] Sollecito pertanto senza ulteriore ritardo la sostituzione del prodotto ai sensi dell’art. 130 e segg. del D.Lsg. 206/05 o, in alternativa, la risoluzione del contratto con rimborso del prezzo d’acquisto. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti. In fede, [COGNOME E NOME] Allegati: Conferma ordine/Copia contratto d’acquisto Ricevuta di pagamento