Bacheca dei reclami

Buongiorno, oggi 22 dicembre del 2022 ho utilizzato il servizio di www.onlinecv.it per la creazione di un curriculum vitae al costo di 0,95€. Pagato regolarmente tramite poste pay evolution, controllando i movimmenti della carta , ho trovato un addebito in data 22/12/2022 di 29,95€ da parte di LEADC*Onlinecv.it Barcelona ESP non autorizzato perchè non ho personalmente sottoscritto abbonamenti premium su onlinecv.it, da parte di LEADC*Onlinecv.it Barcelona ESP. Pertanto vorrei che mi fosse restituita l'intera somma e l'abbonamento cancellatoLa tua richiesta· Rimborso: € 29,95· Risarcimento danni· Sostituzione· Riparazione· Risarcimento e cancellazione abbonamento

Buongiorno! In data 17/12/2022 ho ordinato sul sito negozio profumi preziosi 3 profumi e uno in regalo con consegna gratuita. In totale per 87€, pagati alla consegna. Le foto dei profumi erano originali, la merce arrivata nelle botticine dal deodorante colorati di nero, uno addirittura senza confezione. Impossibile identificare perché non ci sono I nomi sui deodoranti solo i numeri, hanno lo stesso profumo, uno di queste 4 da uomo che non riesco definire. Erano regali per i miei familiari, per grande festa di Natale... Che delusione!!!! La vostra pubblicità è ingannevole! Dunque, chiederei totale rimborso delle spese da me sostenute, cioè 87€

Ho appena inviato un reclamo e manca un voucher

Buongiorno, Avevamo programmato un viaggio per 2020 ed abbiamo acquistato biglietti con Air europa. Causa Covid non siamo riusciti a partire e aireuropa invece del rimborso ci ha dato dei voucher specificando che se nel giro di 12 mesi non venivano utilizzati sarebbero stati rimborsati, cosa comunque anche scritta sui voucher e comunque garantito dal call center nelle varie volte che abbiamo chiamato.Oggi scaduti i voucher ci dicono che non sono rimborsabili, o che si deve fare tramita la pagina web (che non esiste più) Inutile continuare a chiamare, tipassano diverse persone fino a buttare giù la chiamata.Siamo quindi a chiedere il rimborso per i vouchers non utilizzati con 12 mesi di vita.Grazie

BuongiornoHo ordinato una camera matrimoniale a ponte da mondo convenienza il gg 17/10/22Ho ricevuto la consegna e il relativo montaggio il gg. 05/12.Durante il montaggio ci siamo accorti che la parte terminale Dell armadio si soprapponeva troppo alla bordo della porta e ai relativi punti luce. Quando gli operi erano ancora a casa ho contattattato il servizio clienti che mi faceva ricontattare al telefono del OPERAIO dal loro ufficio tecnico. Spieghiamo l accaduto e loro dicono di lasciare il pezzo in giacenza a casa e di recarmi al punto vendita per aprire la segnalazione. Così faccio. Il giorno 6/12 mi reco in negozio spiego tutto e mi consegnano un modulo di cambio merce con i dettagli del vecchio e del nuovo articolo e la mia firma sotto. Aggiungendo che entro una settimana sarebbero venuti a montare il pezzo. Dopo svariati gironi di silenzio e almeno 6 o sette tra chat e chiamate al srvzuo clienti oggi mi chiama una Sig. Ra responsabile dal numero 06 e mi dice che il cambio merce non può essere fatto in quanto le misure erano errate ed era passato il tempo utile e il pezzo era stato tenuto a casa e si scusava se mi era stata data un informazione errata.Io chiedo ma possibile che non devo avere la possibilita di fare un reso? Possibile che non ho nessun diritto in merito. A occorre un cambio merce come da modulo che LORO mi hanno fatto firmare e autorizzato. Eppure io ho segnalato il tutto il gg stesso e ho il modulo firmato del punto vendita che autorizza il cambio merce. Perché devo pagare e non avere nulla in mano?

Buonaseranonostante le mie innumerevoli segnalazioni (anche via mail e pac) la caldaia che mi è stata montata dalla società evolvere non è ancora funzionante. Da quanto mi è stata montata ed è stato fatta la convalida dell'impianto (inizio novembre) la caldaia non ha mai funzionato. In casa mia ci sono 5 gradi, il che rende impossibile abitarla, e l'umidità sui muri è salita alle stelle, data la mancanza di un impianto di riscaldamento a contrastarla. Oltre a non potere usufruire della mia casa per cui pago il mutuo, ho quindi anche dei danni alla casa. io sono disperato, sto chiamando tutti i giorni il servizio clienti ma non sono nemmeno in grado di darmi un appuntamento, non potrò nemmeno festeggiare il natale e non so più cosa fare. Non posso nemmeno vivere in casa mia, dopo che avendoci vissuto mi sono ammalato più volte per il freddo. chiedo che venga un tecnico al più presto per riparare l'impianto e che mi siano ripristinati i muri.grazie millericcardo

Dopo mesi dall'iscrizione non ho ricevuto il regalo, oltretutto ho speso 25,65€ per il rinnovo dell'abbonamento che sul portale risulta a 15,6€ e voglio recedere il contratto anche perché dopo aver chiesto al vostro servizio clienti di non chiamare più per altroconsumo finananza mi hanno chiamato altre 10 volte nei giorni seguenti.

Buongiorno,ho effettuato un acquisto on line e il giorno seguente il venditore ha eseguito la spedizione con Poste Italiane utilizzando servizio denominato CRONO tramite Corriere SDA.Il pacco è partito da MADDALONI - CASERTA il 13/12 alle ore 12 e da 10 GIORNI risulta in viaggio-in transito-in lavorazione senza riuscire ad arrivare a VENEZIA.Non ho ricevuto nessun messaggio in merito ad eventuali problemi e sono rimasta in fiduciosa attesa. Ad oggi 22/12 non ho speranze di riceverlo entro Natale, vorrei tanto capire il motivo di questo tortuoso infinito percorso del mio pacco ma non riesco ad avere risposta da Poste Italiane e da Corriere SDA....mi faranno almeno il regalo di rispondere per motivare il loro disservizio?!?

Buongiorno,nell'ambito della ristrutturazione di casa a Novembre 2022 ho installato 4 finestre da tetto Velux per la mia casa di San Michele All'Adige, via S.Agata 9b. Le finestre sono state installate dalla Carpenteria Fontana Marco di Faedo. Al momento le 4 finestre non sono funzionanti, e sono semi-chiuse, ho mandato richiesta di riparazione ad assistenza tecnica 2 settimane fa ma non ho ricevuto risposta.

buongiorno nonostante i ripetuti interventi per risolvere i problemi di mancato funzionamento al frigo congelatore acquistato il 9/03/2021 mi ritrovo a non poter usufruire di tale importante elettrodomestico quindi a norma di legge ne chiedo la sostituzione . In precedenza vi ho messo a conoscenza di tale problematiche non ottenendo alcuna soluzione al problema .