Bacheca dei reclami

Spett.le , desidero sottoporre alla Vostra attenzione una vicenda che ritengo lesiva dei miei diritti di consumatore e chiedo una valutazione sulla possibilità di contestare il corrispettivo richiesto. Nella notte tra il 23 e il 24 novembre 2025 (correggere la data se necessario), intorno a mezzanotte, ho richiesto l’intervento di un fabbro a Milano per la semplice estrazione di una chiave rimasta bloccata nella serratura. L’intervento è stato eseguito in pochi minuti ed è consistito esclusivamente nell’estrazione della chiave, senza apertura della porta, senza sostituzione della serratura o del cilindro e senza alcun altro intervento tecnico. Prima dell’esecuzione del lavoro non mi è stato comunicato il costo del servizio né mi è stato sottoposto alcun preventivo da approvare. Soltanto al termine dell’intervento mi è stato richiesto il pagamento di € 341,60 (€ 280,00 oltre IVA). Ho effettuato il pagamento con carta tramite POS e ho firmato il documento esclusivamente dopo la conclusione dell’intervento, quando mi è stato richiesto di saldare l’importo. La firma, pertanto, non rappresenta un’accettazione preventiva del prezzo. Ritengo che: * il prezzo richiesto sia eccessivamente elevato rispetto alla prestazione effettivamente svolta; * non mi sia stata fornita un’adeguata informazione preventiva sul costo del servizio; * la mancanza di trasparenza mi abbia impedito di valutare liberamente se accettare o meno il preventivo o rivolgermi a un altro professionista. Chiedo pertanto il Vostro supporto per verificare se il comportamento della società sia conforme alla normativa vigente in materia di tutela dei consumatori e se vi siano i presupposti per richiedere la restituzione, totale o parziale, della somma corrisposta.

Buongiorno sono creditore di somme pignorate presso una Vs. filiale in Veneto come terzo pignorato. Dopo due mesi da quando il Tribunale di Treviso ha emesso l'ordinanza di assegnazione, peraltro regolarmente notificata, non la avete dato seguito, sbloccando le somme ed accreditandole a mio favore. Sia io personalmente e sia il mio legale Vi abbiamo inviato reclami e diffide senza avere da Voi alcuna risposta, cosa ingiustificabile per una grande Banca. Ora ci stiamo accingendo a pignorarvi direttamente sulle Vs. casse quanto dovuto con maggiorazione di spese e interessi. Prima di procedere Vi chiedo di essere contattato, o di procedere celermente allo sblocco grazie

Buongiorno, ho concluso una compravendita sulla Vs applicazione ma dopo aver chiesto di essere contattato per info,sono stato chiamato da un operatore fittizio che mi ha estorto un cod.otp col quale ha sostituito il mio metodo per gli incassi e mi ha rubato il denaro. Preciso che tutto è stato svolto all'interno dell'applicazione come raccomandate..

Salve, Il giorno lunedi' 27 luglio 2026 alle ore 14.30,mentre stavo uscendo di casa, ho chiuso il portone e sbadatamente ho dimenticando le chiavi di casa all'interno. Alle ore 15.00 ho chiamato il numero 0444 130459 facente riferimento al sito https://prontointervento-vicenza24ore.it/fabbro-urgente/pronto-intervento-apertura/. Ci risponde l'operatore che entro un ora sarebbe arrivato un fabbro, con un costo di chiamata di 50 euro. Dopodichè i due fabbri della società Boscone srls P.IVA 13815910966 , mi contatta via WhatsApp chiamata per dirmi che era arrivato all' indirizzo, ( ore 16:16 dal num 351 052 6525). Per un intervento di apertura porta senza chiave dentro, senza giri chiave e senza aver sostituito nulla,hanno aperto il portone blindato con un semplice pannello di plastica, durata dell'intervento meno di 5 minuti, il conto finale è venuto 366 euro iva inclusa non preventivato,pagato tramite pos (di cui 50 euro la chiamata di pronto intervento ). Lasciando solo una ricevuta tramite app sumup delle ore 16:25 navigando su internet ho potuto vedere che la Boscone srls non è nuova a questo tipo di reclami, sia per le fatture sia per i prezzi spropositati con cui offre prestazioni. La mia richiesta è che mi vengano rimborsate almeno 200 euro del conto totale, perché per meno di 5 min di intervento senza cambiare nulla, senza che ci siano giri di chiave e utilizzando un cartello di plastica, 366 euro sono spropositati. Confido nel vostro aiuto Cordiali saluti Raineri Francesco.

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Ho ricevuto tre ADDEBITI SU CC a me intestato OCCHIOCHIUSO ANTONIO/CILIBERTI MARIA da SKILL SRL DI 24, 40 EURO OGNUNO (1/6-20/6-20/7) ma non ricordo di aver mai fatto richiesta alcuna. Chiedo pertanto di controllare se ci sono errori e nel caso provvedere al rimborso e cancellazione del servizio relativo Grazie AO

La risposta del Pacifico è completamente fuori luogo così come pure tutte le giustificazioni adotte a tal proposito. Chiedo tutti i miei documenti e quelli di mia moglie a lui consegnati per la compilazione del 730 congiunto e la somma di euro 60,00 per la lavorazione come di diritto così da poter consegnare i documenti ad un altro caf di mia fiducia. Il Pacifico anche stamattina ribadiva di avere già consegnato tutto. non si capisce perchè ora candidamente afferma di avere tempo a tutto settembre per la lavorazione. Certo Pacifico è poco affidabile per ciò che dice e poco chiaro nel lavoro e nelle comunicazioni alla sua (30 anni) clientela. Ripeto voglio i documenti e i soldi come di diritto al momento. Allego la email del Pacifico ricevuta in data 21.07.2026 così che si capiscono meglio tutte le contraddizioni del professionista.