Bacheca dei reclami

Buongiorno,in data 27/01 ho acquistato un prodotto con consegna a domicilio. Il prodotto è stato consegnato danneggiato. Mi sono recata personalmente al punto vendita di Collegno per effettuare il reso e chiedere il rimborso. Il prodotto è stato reso, e mi è arrivata un'email di conferma per il rimborso, che diceva sarebbe stato effettuato nelle 72h successive. Non è mai avvenuto. Una settimana dopo circa ho contattato il servizio clienti che mi ha comunicato che per i rimborsi il tempo di attesa è 2 settimane.A distanza di 4 mesi non è ancora successo nulla. Attendo chiarimenti.

Buongiorno, nella sezione “termina polizza” di Genertel ho più volte richiesto la chiusura anticipata per vendita veicolo inviando come da procedura tutta la documentazione necessaria. Attendo rimborso Ad oggi nessuna risposta

Buonasera,ho ricevuto la fattura EE094675 relativa al periodo di Aprile, senza avere contratto e senza aver autorizzato al cambio gestore.Mi avete contattata telefonicamente spacciandovi per il fornitore che avevo, mi avete proposto una scontistica che da bolletta inoltre non c'è, mi avete cambiato il gestore dell'energia, non mi avete inviato il contratto, avete una registrazione fasulla perché spesso la bloccavo perché non si capiva niente di quello che l'operatrice diceva, i vostri recapiti telefonici sono inesistenti o in black list ovunque sul web, mi avete fatto perdere un sacco di tempo per trovare una soluzione e attivare un nuovo gestore di energia, mi avete fatto perdere tempo perché ho contattato direttamente Arera per poter risalire a chi mi avesse truffato (cioè voi) perché senza contratto via mail e quindi non potevo sapere il mio nuovo fornitore!Stornate immediatamente la fattura non dovuta!Altrimenti procedo per vie legali ora che ho il nominativo della vostra azienda!

Buongiorno in data 26/5/22 ho acquistato 2 biglietti x il concerto di bruce Springsteen a Ferrara il 28/5/23 al parco Bassini di Ferrara. Il numero dell'ordine è 1194869623.L'importo dell'ordine totale è di 269, 98.Abitando nella zona alluvionata e quindi impossibilitati ad andare x strade impercorribili, come possiamo avere il rimborso?

Buongiorno, vorrei segnalare che onlinecv.it mi ha scalato €29,95 nonostante io abbia già annullato l'iscrizione precedentemente, non vorrei che accada anche mese prossimo chiedo gentilmente un rimborso e annullo permanente dall'iscrizione

ennesimo conguaglio questa volta di 98,41 praticamente avete aumentato di 18 euro ogni due mesi io pago più di 600 euro all 'anno di acqua ,uno solo in famiglia visto l'andazzo ho preso appuntamento da un avvocato per aprire una controversia per truffa ,lo stesso vale per altre famiglie con la scusa che non mettete i contatori rubate soldi alla povera gente ,in altri posti l utente medio paga meno della metà , ci sono tutti gli estremi per portarvi davanti a un tribunale

buonaseramia figlia in seguito ad una ferita ha una cicatrice ipertrofica cutanea.dopo averla fatta visitare ad un dermatologo,lo stesso ha ritenuto di dover effettuare una serie di laserterapia. .la prima è stata rimborsata in parte come da contratto.la seconda e' stata negata per ben 2 volte con motivazioni differenti.ho confermato lo stesso quesito diagnostico.perche se la 1 terapia è stata autorizzata mi negate la 2 ?aspetto vs notizie e spero che rimbrsiate quanto dovuto.saluti

Buongiorno, in data 08/05/2023 ho effettuato un ordine, mai arrivato, dopo svariate mail e telefonate ad un numero non attivo, presumo di essere caduto in una truffa.

Buongiorno, in data 08/05/2023 ho effettuato un ordine, mai arrivato, dopo svariate mail e telefonate ad un numero non attivo, presumo di essere caduto in una truffa.

Buongiorno,Il volo è stato cancellato a soli 4 giorni dalla partenza e sono stato costretto ad acquistare un altro volo, molto più costoso e con scalo per arrivare alla stessa destinazione, con 2 giorni di ritardo rispetto al previsto.Richiedo pertanto, come nei miei diritti, il versamento di una indennità di 400€ per ciascun passeggero del volo, Giovanni Guadalupi e Carmela Gagliardi.Ho contattato Ryanair ma la risposta ricevuta è la seguente:We regret the cancellation of your flight FR8809 from Paris Beauvais - BVA to Brindisi - BDS on the 17/07/2022 which was due to strike action by Air Traffic Control, beyond our control.As this cancellation was unexpected and therefore beyond Ryanair’s control we wish to inform you that no compensation is due under EU261. Alla loro risposta, contesto il fatto che nessuna comunicazione è stata fatta sulla cancellazione del volo, e nessuna proposta di altri voli nello stesso giorno o i giorni che precedono/seguono la data prevista.Grazie al vostro intervento sono in seguito stato contattato via email da Floriana T., Legal Regulator Specialist presso Ryanair, la quale mi ha richiesto le ricevute delle spese extra effettuate a causa della cancellazione del volo e i miei dati bancari per procedere al bonifico.Ho risposto prontamente alla email fornendo i dati richiesti e richiedendo anche il versamento dell'indennità di 400 € per passeggero prevista nel regolamento EU261, ma la mia risposta viene inviata a un risponditore automatico che mi richiede di ricompilare il form online (già inviato mesi fa) per la richiesta di compensazione.Ho ugualmente provato a contattare Ryanair via chat ma l'operatore mi comunica che non puo' assistermi su una procedura che procede per vie legali. Ho contattato più volte Ryanair per sapere come poter rispondere alla loro richiesta di informazioni per procedere al risarcimento ma non ho mai avuto risposte e le mie demande sono segnalate in priorità bassa.Confido nel vostro aiuto, è ormai da quasi un anno che mi sento preso in giro da Ryanair.Un cordiale saluto,Gianmarco Guadalupi a nome di Giovanni Guadalupi