Bacheca dei reclami

Da tempo Fineco cambie le funzionalità del sito, senza alcuna verifica preventiva della funzioalità reale. Da settimane ormai non è più possibile tenere aperte contemporaneamente più pagine, poiché Fineco chiude la connessione perfino mentre si sta operando ... Invece talvolta arriva un messaggio, su una finestra in quel momento non è attiva che ti dice che ti scollegano ... Oggi arriva a chiudere la connessione dopo soli 40 secondi, non si può neppure controllare il contenuto delle contabili, non dico poi inserire un ordine, che ti sconnettono dalla linea ... Però secondo loro ... È un problema del mio gestore telefonico, che per inciso è sempre lo stesso e funzionante Eppure le recensioni sono tutte entusiaste ed evidentemente altrettanto false ...Fineco deve ripristinare il normale accesso o risarcire il danno. Poiché se il sito non è utilizzabile dlsi dovrà cambiare banca

Salve,purtroppo da qualche giorno, Tiscali mi ha bloccato la mail.Di seguito il messaggio che ricevo ogni qualvolta provo a fare il login:Per motivi di sicurezza la tua casella è stata bloccataGentile utente per ripristinare la tua casella di posta è necessario cambiare la password e successivamente contattare l'assistenza.Provo a cambiare la password come indicato, ma la situazione rimane invariata.Non ho idea come contattare l'assistenza poiché il servizio whatsapp non è attivo

Buongiorno,a suo tempo ho acquistato l'estensione di garanzia per il mio televisore. Al momento dell'attivazione ho indicato erroneamente una fascia di importo per cui, probabilmente, il mio contratto non è stato registrato. Ho allora contattato Estendo che mi ha detto di rivolgermi a Monclick senza alcun risultato.Ora ho necessità di avvalermi dell'assicurazione perchè il mio televisore si è impressionato e presenta una striscia scura lungo tutta la lunghezza inferiore dello schermo.Stessa trafila: Monclick mi dice di rivolgermi a Estendo e viceversa. Da ultimo Estendo mi scrive che il contratto assicurativo risulta annullato.Come è possibile annullare un contratto per il quale si è incassato un premio assicurativo?

Dopo l'acquisto di un OnePlus 11 a fine febbraio 2023, mi sono rivolto all'assistenza OnePlus poiché il mio cellulare non si aggiornava. Dopo vari tentativi di riparazione a distanza (i vari tentativi sono durati circa un mese), mi hanno rifiutato la sostituzione poiché scaduti i termini per la sostituzione del prodotto e mi hanno chiesto di mandarlo in riparazione. Dopo circa 2 mesi riesco ad ottenere l'etichetta di invio tramite corriere UPS. In realtà l'etichetta si rivelerà incompleta, trattandosi di cellulare, mancava la parte che segnalasse la presenza di materiali pericolosi. Per giorni non so nulla del mio cellulare, contatto la UPS e scopro che il mio cellulare è bloccato al gateway poiché ritenuto pericoloso e mi dicono che per sbloccarlo serve l'intervento del produttore dell'etichetta, alias il servizio clienti OnePlus. Mi metto in contatto con loro e dopo circa due settimane ottengo lo sblocco del cellulare con un nuovo numero di tracciamento del pacco. Dopo alcuni giorni scopro che il pacco non può essere consegnato per mancanza di indirizzo. Mi rimetto in contatto con la UPS e scopro che il pacco è diretto in Germania come materiale abbandonato. La OnePlus si lava completamente le mani dell'accaduto, pur essendo gestore dei contatti con la UPS. Io intanto non so dove sia il mio cellulare e a chi dare la colpa per la gestione della questione.

Buongiorno,ho prenotato un soggiorno a Madrid per 4 persone con la soluzione Volo+Hotel ma poco prima della partenza, ho chiesto ad EDreams la conferma del check-in serale da parte della struttura ( il volo partiva alle 20:20 dall’Italia e atterrava a Madrid alle 22:40 ). Dopo numerosi scambi via chat di EDreams, non riuscivano a darmi conferma che la struttura avesse accettato il check in dopo le ore 20. Alla fine, ho chiesto i contatti diretti della struttura che non volevano comunicarmi in un un primo momento, e solo dopo ripetute volte, ho ottenuto il rifiuto da parte di questa, a 9 ore dalla partenza così ho chiamato nuovamente EDreams chiedendo un cambio di struttura per rifiuto del check in ma me l’hanno negato. Ho dovuto prenotare 9 ore prima della partenza un nuovo hotel e pagare nuovamente.Chiedo rimborso almeno della parte devoluta alla struttura per mancato servizio. Sono in possesso di chat dirette tramite WA con l’host e diverse chat tramite app di EDreams con i vari operatori. In attesa di VsCordiali Saluti Ylenia Mancini

Buongiorno, facendo rilevare che ho già provveduto ad inviare apposito reclamo tramite comunicazione PEC l'11/05/2023, e che al momento non sono riuscito ad avere una risposta chiara e completa, in riferimento al contratto da me stipulato il 27/01/2023 con la presente intendo contestare la fattura di conguaglio n. 56359-G dell’08/05/2023, di importo pari ad euro 104,30 e relativa al consumo di mc. 30, in quanto di importo erroneamente calcolato: Ho chiesto l’annullamento e l’emissione di nuova e corretta fattura per le seguenti sotto specificate motivazioni:- Premettendo che essendo una fattura di conguaglio, deve essere necessariamente collegata alla precedente fattura n. 28526-G DEL 15/03/2023 di importo pari ad euro 81,90 e relativa al consumo di mc. 45,00, - SI FA NOTARE CHE:- Sommando l’importo ed i relativi consumi mc del gas delle fatture sopra specificate - FATTURA N. 28526-G : IMPORTO EURO 81,90 – CONSUMO GAS MC. 45,00 FATTURA N. 56359-G: IMPORTO EURO 104,30-CONSUMO MC 30,00- SI HA IL l’IMPORTO TOTALE DI EURO 186,21 E L’IMPORTO TOTALE CONSUMO GAS 75,00:- IN BASE A TALE SOMMA PERTANTO IL COSTO PER LA FORNITURA DEL GAS PER METRO CUBO AMMONTEREBBE COMPLESSIVAMENTE AD EURO 2,48.- IN BASE AL CONTRATTO DA ME SOTTOSCRITTO IL 27/01/2023, NON TENENDO CONTO DEGLI SCONTI ONLINE E DI CARICA, SOTTOLINEO NON TENENDO CONTO DI TALI N. 2 SCONTI (IN QUANTO LA RELATIVA FRUIZIONE VIENE REALIZZATA SOLO AL VERIFICARSI DI DETERMINATE CONDIZIONI) ERA SPECIFICATO IL SEGUENTE PREZZO DI LISTINO: - PSV + 1,25 €/Smc- In base a tale prezzo di listino, il prezzo del PSV per il mese di Marzo 2023, peri quanto sopra descritto ammonterebbe ad euro 1,23 (2,48 -1,25= 1,23)Poiché tale prezzo mi sembra veramente eccessivo ho chiesto e chiedo nuovamente con la presente l’annullamento della fattura n. 28526-G del 15/03/2023 e l’annullamento della fattura n. 56359 dell’08/05/2023 e l’emissione di nuova e corretta fattura.Nel caso non venisse accolta la mia richiesta , chiedo , come già da precedente pec Dell’11/05/2023, che mi venga fornita un dettagliata e completa e corretta descrizione dello sviluppo del calcolo numerico che ha portato al totale di euro 186.21. INOLTRE, DATO CHE:IL CONTRATTO CON IL FORNITORE GAS WEKIWI E’ STATO STIPULATO IN DATA 27/01/2023MA IL SOTTOSCRITTO HA PROVVEDUTO A STIPULARE IN DATA 30/01/2023, QUINDI SOLO DOPO N. 3 GIORNI, CON ALTRO FORNITORE DI GAS , QUINDI AMPIAMENTE ENTRO IL TERMINE DI N. 14 GIORNI STABILITI PER RIPENSAMENTO PREVISTI ANCHE DAL CONTRATTO WEKIWI, CON LA PRESENTE CHIEDO DI COMUNICARE LA DATA ESATTA IN CUI AVETE RICEVUTO DAL MIO SUCCESSIVO FORNITORE DI GAS LA MIA VOLONTA’ DI RECEDERE DAL CONTRATTO.

Buongiorno, il 25 aprile ho ordinato una piastra sul sito https://hairbeautyzone.it/ con pagamento tramite Paypal. Il 4 maggio ho aperto la pratica per la mancata consegna dell'oggetto. Il 14 maggio Paypal risponde inviandomi un codice di tracciamento spedizione dicendo che la pratica era chiusa perchè il venditore aveva regolarmente spedito. Aprendo quel codice di tracciamento si evince che la spedizione è stata consegnata ad altra persona. Ho chiamato il corriere GLS che mi spiega che quel codice corrispondeva a una spedizione inviata ad altra persona presso altro indirizzo e il mittente era tutt'altro venditore, non era quindi una spedizione a me destinata. Ho contattato paypal che mi rifiuta il rimborso perchè il venditore ha fornito il codice di tracciamento e il pacco risulta consegnato nel mio paese, a loro basta questo per chiudere la pratica a favore del venditore. Nel frattempo ho provato a contattare il venditore via mail e via telefono senza avere mai nessuna risposta, il telefono risulta spento.

In nome e per conto di Lorenzo Conforti (figlio a carico) vorrei gentilmente elencato come viene calcolato il costo finale dell'energia di € 60,68 non indicato nella Fattura n. E3-0382666 del 12.05.2023,considerato che i consumi, pari a 38 Kw, devono essere calcolati al costo seguente:F1 Kw 11 x 0,150545 = € 1,655995F2 Kw 9 x 0,167048 = € 1,503432F3 Kw 18 x 0,141402 = € 2,545236per una spesa complessiva inferiore ai 6,00 € I RESTANTI € 54 E PASSA, CHE NON RISULTANO DA NESSUNA PARTE IN FATTURA, QUALI COSTI COPRONO? Vorrei inoltre sapere perchè su una fatturazione relativa al solo mese di Aprile viene inserito anche il Canone RAI relativo al mese di Maggio. Si resta in attesa di rendicontazione puntuale della somma di € 60,68 richiesta per Kw 38 consumati. Franco Conforti in nome per conto del figlio Lorenzo Conforti

Spett. ProduceshopIn data [26/04] ho acquistato presso il Vostro negozio online una balance bike pagando contestualmente l’importo di 39,95 euro oltre a 1 euro di spese di spedizione. Alla conferma dell’ordine, mi è stato comunicato che la consegna sarebbe avvenuta entro il 28/04. Tuttavia, ad oggi, nonostante i ripetuti solleciti, non ho ancora ricevuto la merce. Vi invito pertanto a recapitarmi quanto prima, e comunque non oltre 30 gg dalla data dell’ordine, il prodotto da me acquistato. In difetto, mi riservo il diritto di richiedere la risoluzione del contratto e il risarcimento dei danni subiti. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c. In fede, Verre Aldo Allegati: Ricevuta di pagamento

Buongiorno ho ricevuto un pacco in data 10/03/2023 da paese extra UE e pagato il dazio doganale direttamente al corriere.Poco tempo dopo ho ricevuto un sollecito a pagare i dazi della spedizione(già versati al corriere al ricevimento merce).