Bacheca dei reclami

vorrei dare un consiglio a tutti : prima di fare ordini, a GOMMIX.IT pensateci bene. La maggior parte delle volte vi arrivano gomme, dopo un mese, nella peggiore delle ipotesi fate il pagamento, e non lo riconoscono (che è quello che è successo a me). E' sintomatico che non accetano pagamento PayPal. Non esiste telefono, non esistono riferimenti di partita IVA, è impossibile dialogogare con loro

vorrei dare un consiglio a tutti : prima di fare ordini, a GOMMIX.IT pensateci bene. La maggior parte delle volte vi arrivano gomme, dopo un mese, nella peggiore delle ipotesi fate il pagamento, e non lo riconoscono (che è quello che è successo a me). E' sintomatico che non accetano pagamento PayPal. Non esiste telefono, non esistono riferimenti di partita IVA, è impossibile dialogogare con loro

vorrei dare un consiglio a tutti : prima di fare ordini, a GOMMIX.IT pensateci bene. La maggior parte delle volte vi arrivano gomme, dopo un mese, nella peggiore delle ipotesi fate il pagamento, e non lo riconoscono (che è quello che è successo a me). E' sintomatico che non accetano pagamento PayPal. Non esiste telefono, non esistono riferimenti di partita IVA, è impossibile dialogogare con loro

Buongiorno, Segnalo una pratica scorretta nell'offrire servizi a prezzo scontato che sottendono l'attivazione di abbonamenti non voluti e a rinnovo automatico. Gli sconti poi sono formulati su dei prezzi non di mercato. La disdetta dell'abbonamento un percorso tortuoso nel sito internet. L'offerta degli hotel poco trasparente, con descrizioni sommarie rispetto alla concorrenza (ad esempio booking.com). La garanzia di rimborso della differenza tanto reclamizzata, limitata a 2 rimborsi l'anno.

"Gentili Signori, TEMU Sto scrivendo per segnalare un problema con un pacco che non ho ricevuto. Il numero del pacco è 6010426083410 e contiene 11 articoli per un valore di 82,28 €. Ho ricevuto un'e-mail che indicava che il pacco era stato consegnato all'indirizzo fornito, ma non ho ricevuto alcuna visita da parte del corriere. Vorrei chiedere una spiegazione per questo problema e sapere cosa posso fare per risolvere la situazione. Cordiali saluti, Waly Yahya"

Buongiorno In data 7 Dicembre 2025 ho effettuato ordine online per 4 gomme Westlake 4 stagioni e pagato contestualmente. Il 24 dicembre dopo che più volte è stata posticipata data consegna ricevo al mio domicilio di Seveso tramite BRT due pacchi di 2 gomme cad. 2 gomme sono totalmente sbagliate come tipo e dimensioni e riportano due etichette contrastanti con il mio nome indirizzo e quello di altra persona di Roma . Il corriere insiste perché le ritiri e successivamente faccia comunicazione a sologomme per l'errore e per ottenere ritiro e sostituzione Acconsento malvolentieri .. Segnalo immediatamente l'accaduto ma complice le festività ricevo risposta solo il 5 gennaio . Sologomme promette risolvere in problema ...ma passano altre 2 settimane di solleciti senza soluzione. Il giorno 16 gennaio si presenta il corriere BRT Senza preavviso a ritirare le gomme sbagliate. Consegno e avviso sologomme ricevendo una risposta sconcertante. Non manderanno le gomme giuste perché dicono esaurire e renderanno tramite PayPal l'importo di due gomme. Sono contrariato perché se non trovo da altri le gomme sarò costretto a mettere gomme differenti sui due assi ...e invito sologomme a rispettare il contratto acquisto ..anche perché le gomme che dicono esaurite sono normalmente disponibili sul loro sito , solo a un prezzo enormemente superiore a quello pagato da me il 7 Dicembre ovvero 108,72 €cad contro 60,11€ . Io credo sia questo il motivo ma questo annullamento unilaterale è di fatto una rottura del contratto d'acquisto . A mio avviso sologomme non può sottrarsi dal rispettare il contratto compravendita o deve corrispondere una penale per mancata esecuzione del contratto che quantificherei nel valore di sovrapprezzo delle 2 gomme ovvero 48,31 euro x 2= 96,62 euro ..per poter acquistare le gomme da altri. Spero in un vostro intervento e ringrazio anticipatamente

Buongiorno, ho scritto più volte al vostro servizio clienti in merito al mio pacco, previsto in consegna in data 12/01 e che, a distanza di numerosi giorni, non risulta ancora essere stato recapitato. Ho inoltre provato a contattare il numero di telefono indicato sul vostro sito, senza però riuscire in alcun modo a parlare con un operatore. A seguito di un reclamo scritto, mi è stato comunicato che vi sareste messi in contatto con il centro di Civesio, ma da allora non ho più ricevuto alcun riscontro. Ciò che trovo estremamente scorretto è che, nella pagina di tracciamento della spedizione, vengano registrati presunti tentativi di consegna che, in realtà, NON sono mai avvenuti. Nessun incaricato GLS si è infatti presentato, nonostante le notifiche giornaliere ricevute indichino il contrario. Non è purtroppo la prima volta che si verifica una situazione di questo tipo. Ritengo tale comportamento estremamente grave e indicativo di una gestione del servizio del tutto inaffidabile.

Spett. Shein In data 09/11/2025 ho acquistato presso il Vostro negozio online un articolo [item ID 152315292] pagando contestualmente l’importo di 18,49€. Alla consegna del prodotto, avvenuta il 18/11/2025, potendone visionare direttamente le caratteristiche, ho deciso di avvalermi del diritto di recesso ai sensi dell’art. 52 e segg. del D.Lsg. 206/05. Avete accettato la richiesta di reso e datomi istruzioni per la restituzione della merce. Ho provveduto come da vostre indicazioni, ma al momento dell’arrivo del prodotto presso di Voi, mi avete rimborsato solamente 1,85€ sostenendo falsamente che l’articolo fosse stato usato e senza alcuna prova in merito. Vi invito a corrispondermi quanto prima l’intero importo tramite riaccredito sul mezzo di pagamento utilizzato per l’acquisto. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c. Allegati: Conferma ordine Ricevuta di pagamento Copia comunicazione di recesso + ricevuta di consegna

Spett.le MEDIAMARKET S.p.a., In data 08/11/2025, il sottoscritto stipulava con Voi un contratto di acquisto sul vostro sito e-commerce Mediaworld.it (ordine n. 282395987) per l'acquisto di un APPLE Mac Mini in offerta al prezzo di €55,00, disponibile al momento dell'ordine e da ritirare presso il vs punto vendita di Triggiano (BA), previa invio da parte del punto vendita di un email di "merce pronta al ritiro". La data prevista per la disponibilità al ritiro, indicata nella conferma d'ordine ricevuta via email era del 13/11/2025 Il sottoscritto ha ricevuto, in data 11/11/2025, una email da parte del Servizio Clienti MediaWorld in cui veniva richiesto un importo di ulteriori €594,00 per ricevere l'articolo ordinato e successivamente un'altra email del 13/11/2025 in cui il Servizio Clienti Mediaworld comunicava il recesso dall'ordine ricevuto. Faccio presente che il suddetto ordine è stato pagato in anticipo dal sottoscritto, pertanto il contratto si è perfezionato al momento dell'addebito, avvenuto il giorno 08/11/2025, dell'importo dovuto sulla mia carta di credito. Il Codice del Consumo stabilisce il diritto di recesso esclusivamente in capo al consumatore e non al venditore pertanto il vostro annullamento è illeggittimo. Il contratto in essere, pertanto, non risulta ad oggi ancora adempiuto per fatto a Voi esclusivamente imputabile. Il sottoscritto inviava formale reclamo via PEC in data 14/11/2025, alla quale non ho ricevuto ad oggi alcuna risposta. Tutto ciò premesso, con la presente Vi invito e diffido formalmente ad adempiere ai sensi e per gli effetti dell’art. 1454 c.c., entro e non oltre 15 giorni dal ricevimento della presente. In caso non ottemperiate, mi riservo di agire presso le Autorità competenti per il risarcimento di tutti i danni sofferti e le spese sostenute. Cordiali saluti.

Buongiorno temu In data 22/11/2025 ho effettuato un ordine contenente 5 articoli con importo totale di € 57.51 il mio ordine conteneva 1 pantalone gamba dritta €13,70 1 elegante abito da cocktail da donna in velluto viola €16,92 1abito sirena rosso Borgogna da donna €13,03 1 blusa donna con collo Borgogna €7,23 1 blusa oversize a maniche corte bordeaux €6,63 Il seguente ordine mi e stato consegnato il 11/12/2025 Considerato che il pacco e arrivato in ritardo nn servendomi più il 15/12/2025 ho deciso di fare il reso ho inserito tutti e 5 gli articoli all interno del pacco l ho imballato correttamente e l ho consegnato presso un info point autorizzato IDReso:PO-098-08018963825270218-D02 In data 25/12/2025 ricevo vostra email che mi avvisa che il pacco di reso del mio ordine e stato ricevuto dal vs magazzino e in una seconda email mi informate che la mia richiesta di reso e stata rifiutata perché dopo l'ispezione tutti e 5 articoli nn sono stati approvati a seguito di ciò ho fatto diverse richieste di rimborso in quanto tutti e 5 gli articoli integri e perfettamente imballati sono stati inseriti all interno del pacco e da voi ricevuti non potendomi dimostrare il contrario chiedo l immediato rimborso di €57,51 sul mio conto originale cordiali saluti Tirelli Giovanni