Bacheca dei reclami

Buon giorno sono Letizia Portini 4 messi fa per fare un regalo ho acquistato un paio di mutande dopo di che o disdetto l’abbonamento ma i pagamenti non si sono fermati perché puntualmente il 26/27 di ogni messe mi scendono i soldi dal conto corrente Senza che nessun prodotto arrivi anche perché quando vado sul sit per capirne di più c’è scritto che abbonamento è disdetto ma non è vero perché io pago dei prodotto che non arrivano e che non voglio in più è due messi che chiamo numero verde contati del app tutti i numeri che o trovato o chiamato ma nessuna risposta Anzi in uno mi hanno riattaccato in faccia non nego che questa situazione mi dà molto fastidio (per non dire altro) il mio avvocato mi a consigliato di fare una selezione e se entro 10 giorni non avrò notizie partirò in vie legali perché questa è una grande e bella presa per i fondelli .

Buongiorno non riesco a venire a capo di questa faccenda, ho due moto che entrambi godono dello sconto moto del 30%, ma negli ultimi tempi non so perché non mi viene applicato lo sconto nonostante le mie mille telefonate a telepass non riesco a venirne a capo,, loro mi dicono che non è colpa loro ma di rivolgermi ad autostrade, ma purtroppo è impossibile riuscire a parlare con un loro operatore!

Spett. FONTEDILUCE In data 01/07/2026 ho acquistato presso il Vostro negozio online 10 LAMPADE 405011840- MASTER PL-L pagando contestualmente l’importo di 68,69 EURO . Alla conferma dell’ordine, mi è stato comunicato che la consegna sarebbe avvenuta entro AGOSTO . Tale ritardo mi ha causato un grave danno poiché ho dovuto acquistare i neon da unalta parte perche' essndo uno studio medico avevo necessita ' e poi perche ' la presunta consegna avveniva nel periodo che lo studio e' chiuso, Richiedo pertanto il risarcimento di tutti i danni sopra descritti, da stimarsi complessivamente in 68,69 euro Vi invito a corrispondermi quanto prima tale somma tramite riaccredito sul mezzo di pagamento utilizzato per l’acquisto. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti. Ho mandato vari solleciti ma non rispondono alle mail. Allegati: Conferma ordine Ricevuta di pagamento

in data 23 giugno 2026 ho acquistato sul Vostro sito un televisore Philips 65PUS9010 (ordine n. 4499236) per l'importo di € 647,99 . Il prodotto ha manifestato fin dal primo utilizzo un palese vizio di conformità sullo schermo .A causa della Vostra totale irreperibilità iniziale sui canali e-mail, telefonici e PEC (inclusa la mia PEC del 15/07/2026 rimasta per giorni senza risposta), sono stata costretta a gestire autonomamente la riparazione tramite l'assistenza ufficiale del marchio, rimanendo privata del bene per ben due settimane, fino al rientro avvenuto il 24/07/2026 .Contesto fermamente la Vostra risposta del 20/07/2026 con la quale rifiutate il mio diritto alla riduzione del prezzo offrendo un del tutto incongruo buono sconto di € 10,00 27/07/2026. Ai sensi dell'art. 135-bis e 135-ter del Codice del Consumo, il diritto alla riduzione del prezzo spetta al consumatore a fronte del notevole inconveniente subito e della mancata assistenza tempestiva da parte del venditore. Il danno da privazione del bene nuovo è oggettivo .Vi diffido a corrispondermi una riduzione del prezzo pari a € 150,00 da accreditarsi tramite bonifico bancario sul mio conto corrente . In difetto, confermo che porterò avanti le azioni già avviate presso le autorità competenti (AGCM 27/07/2026 appena attivo account anche ODR .

Con la presente desidero segnalare un grave disservizio e un comportamento scorretto da parte della piattaforma Vinted, che mi sta impedendo di avviare la mia attività commerciale da circa un mese. Riassumo i fatti: Ho aperto regolarmente una Partita IVA in Italia appositamente per poter lavorare e vendere in modo professionale sulla sezione Vinted Pro. Da oltre un mese, il sistema informatico di Vinted rifiuta e non riconosce la mia Partita IVA, bloccando la mia iscrizione senza alcuna motivazione valida. Il 15/07/2026, un operatore dell'assistenza di Vinted di nome Amine ha messo per iscritto che si tratta di un guasto tecnico del loro sistema. Nonostante questo riconoscimento ufficiale, l'assistenza si è trincerata dietro un muro di risposte automatiche e contraddittorie, culminate con il messaggio dell'operatore Alan, il quale ha dichiarato formalmente che "non cambieranno la loro decisione", invitandomi di fatto a ricorrere a vie alternative. Questo blocco unilaterale, unito al rifiuto totale di risolvere un errore tecnico che dipende unicamente dalla loro piattaforma, mi sta causando un grave danno economico, impedendomi di lavorare e di far fronte alle mie scadenze finanziarie, nonostante io sia in regola con tutti i miei obblighi fiscali. Chiedo il vostro intervento affinché Vinted sblocchi urgentemente la mia posizione, accetti la mia Partita IVA regolarmente attiva e mi permetta di lavorare. Resto in attesa di un vostro riscontro e vi ringrazio per il supporto. Cordiali saluti, Yesica Soledad Nievas yesica.nievass@gmail.com

Buonasera. In data 27/07/2026 è stato rinnovato il mio abbonamento Babbel senza il mio consenso. Oltretutto dalla richiesta arrivata per un importo non andato a buon fine ho visto che la stessa compagnia aveva rinnovato l'abbonamento senza consenso anche per l'anno 2025. Io avevo fatto un abbonamento di prova che oltretutto avevo utilizzato solo pochi mesi ed avevo di conseguenza disdetto. Si tratta di una grave violazione dei doveri di trasparenza che gravano sul fornitore del servizio e di una pratica commerciale scorretta. In particolare, non sono stato avvisato della possibilità di recedere dal contratto nel termine di 30 giorni precedenti alla scadenza della data prevista per il rinnovo, pertanto ho diritto al recesso con rimborso completo anche dell'annualità precedente (documentabile che l'app non è mai stata più utilizzata) (art. 65‑bis del Codice del consumo, in attuazione delle direttive 2019/2161/UE e 2005/29/CE, entrambe applicabili in Italia, in Germania e in Irlanda, che sono rispettivamente il foro del consumatore, il luogo ove ha sede legale Babbel GmbH e il luogo della sede europea di Google LCC). In subordine, chiedo di poter esercitare il mio diritto di recesso senza motivazione e con rimborso completo, dal momento che il rinnovo corrisponde a nuovo contratto stipulato a distanza (art. 52 del Codice del consumo). Vogliate procedere al rimborso quanto prima. Grazie

Buongiorno, un anno fa ho già ricevuto una fattura a nome MyHeritage dopo il rinnovo automatico di una prova gratuita (SENZA AVVISO da parte dell'azienda). Ho scritto una mail (unico modo per contattare l'azienda) ma non ho mai ricevuto risposta. Convinto di aver annullato l'abbonamento, vado avanti con la mia vita...fino ad oggi, dove mi vengono addebitati 240€... il doppio della scorsa volta. Provo a riscrivere una mail e scrivere sul sito, ma non ho speranze di risposta.

desidero segnalare la gestione inaccettabile e la totale assenza di assistenza da parte di Vinted. Sono ormai due mesi che aspetto di sapere per quale motivo una borsa, regolarmente acquistata in boutique, sia stata giudicata "falsa" basandosi unicamente su poche fotografie. In tutto questo tempo ho ricevuto solo risposte automatiche e inconcludenti. Non ho alcuna intenzione di tornare ad utilizzare questa piattaforma per comprare o vendere. È assurdo che Vinted se la prenda con le persone oneste bloccando account corretti, quando la piattaforma è piena di reali tr_uffatori che andrebbero invece perseguiti e fermati. Attenderò ancora qualche giorno prima di procedere formalmente alla tutela tramite i vostri legali, sperando in un intervento risolutivo.

Genova, 27/07/2026 In data 22/01/2026 era prevista la consegna del materiale cucina relativo all’ordine n. 1570584658 con montaggio fissato per il 23/01/2026. A causa di Vostre inadempienze, parte dei componenti essenziali della cucina non è stata consegnata, rendendo impossibile l’utilizzo della stessa e il completamento del montaggio nella data concordata. La consegna dei pezzi mancanti è avvenuta solo in data 07/02/2026, con completamento del montaggio in data 08/02/2026, ovvero con un ritardo di 16 giorni rispetto a quanto pattuito. 4. Tale ritardo ha reso l’immobile non fruibile per lo scopo abitativo, costringendomi a sostenere la spesa di €620,00 per il canone di affitto del mese di febbraio 2026 relativo all’immobile sito in Genova, Via Vespucci 62/1, spesa che non avrei sostenuto qualora l’adempimento fosse stato regolare. 5. A fronte del disservizio, IKEA ha proposto un buono acquisto di €200,00 a titolo di compensazione. Contesto formalmente l’inadempimento* e, ai sensi degli artt. 1218 e 1223 c.c., *richiedo il risarcimento del danno subito* mediante rimborso in denaro o buono acquisto dell’importo di €620,00, corrispondente al canone di locazione di febbraio 2026 versato a causa del Vostro ritardo. Distinti saluti

Buongiorno, Ho provato a chiedere spiegazioni alla finanziaria, ma ovviamente sono state nulle. Il mio debito per l'acquisto della macchina nel Maggio 2024, era pari ad €27k e rotti ... ad oggi, mi trovo, dopo quasi tre anni, a dover praticamente saldare il debito come se partissi da zero!!!!! Possibile che io abbia regalato tuti questi soldi alla finanziaria? Possibile che la concessionaria sia stata così viscida da non spiegarmi tutto correttamene? Come posso fare? Perchè la rata mensile mi sta distruggendo e voglio togliermi, in qualche maniera, da questa frode legalizzata. Grazie mille per l'aiuto, Saluti. Sonia Molinelli