Bacheca dei reclami

Mi aggrego alle centinaia di segnalazioni relativamente al mese di Giugno, sia per le fatture Gas che Energia Elettrica. Casualmente Argos ha fatto solo una stima per il mese di Giugno sia i consumi di acqua che energia elettrica, che casualmente i distributori non hanno comunicato. Ma come hanno detto al telefono è proprio strano....Casualmente la stima è appunto come minimo il doppio del massimo consumo mensile durante l'anno. Casualmente dopo qualche giorno arriva un msg sul cell che hanno avuto un problema nei loro sistemi informatici che ha determinato consumi e stime anomale. Problema riconosciuto dall'azienda stessa, e allora ....RISARCISCA CON SCUSE GIGANTESCHE!!!! Hanno prelevato indebitamente i soldi dai conti correnti col RID! RIDATECI IL MALTOLTO! GIUDICIIII????? Ah, già, siamo nel BelPaese, il regno dei tr....

Buongiorno, ho ordinato 2 confezioni di Prolife zerogas 45 al prezzo di 6,27 € cadauna pagate tramite Paypal il 15/06/25. Nonostante abbia inviato almeno 3 richieste di informazioni tramite il vostro form non sono stata ricontattata. Sollecito una immediata risposta da parte vostra Grazie

In data 25/05/2025 ho effettuato l'ordine #0614999631 per l'importo complessivo di euro 91,37. A seguito Vostra mail del 29/05/2025 (da: refunds@taleagroupspa.com), dove informavate dell'impossibilità di evadere totalmente l'ordine per indisponibilità dei prodotti e, contestualmente provvedevate al rimborso entro 14gg max., a tutt'oggi, nonostante diversi solleciti, non ho ancora ricevuto l'accredito sulla mia carta per euro 73,80 (importo dei tre prodotti non consegnati). Resto in attesa di vostro sollecito riscontro e se non dovessi ricevere il prima possibile il rimborso sopra indicato non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti. Distinti saluti. Elisa I.

Buongiorno sto aspettando una spedizione per una lavastoviglie acquistata da STAY ON il 06/06/2025 ,loro hanno affidato al corriere ENERGO LOGISTIC SPA ,ad oggi ( 04/07/2025 ) non solo non hanno ancora consegnato ,ma non si riesce ad avere chiarimenti con un addetto , ho inviato svariate email ove mi rispondono che si scusano e mi contatteranno (MAI AVVENUTO) quando poi inviano messaggi ,una settantina ,scrivendo che consegnano il giorno successivo ,NON ANCORA AVVENUTO ! VERAMENTE UNO SCHIFO ! Se ad oggi chiedo un rimborso alla società’ STAY ON non mi viene riconosciuto il 40% circa di ciò che ho pagato ( spedizione ,montaggio ,ritiro ecc ) ..solo dopo aver acquistato mi sono accorta che è’ un problema riscontrato da molti ! Il venditore non risponde ,solo tramite chat virtuale ,quindi non c’è riscontro,il corriere idem se nn peggio ! Lo reputo danno

Buongiorno, in data 12/04/2025 ho effettuato ordine #0614856315. Ho ricevuto comunicazione dalla mail refunds@taleagroupspa.com che 3 dei 4 prodotti ordinati non erano disponibili e avreste predisposto rimborso entro i successivi 14 gg lavorativi. Nonostante i ripetuti solleciti via form presente sul sito, ad oggi (04/07/2025) sono ancora in attesa di rimborso per € 50,70. Trovo inaccettabile la mancanza di un'assistenza contattabile telefonicamente. Chiedo cortese riscontro e di essere rimborsata con urgenza, riservandomi di procedere per vie legali in caso di mancato riscontro. Saluti, Eleonora Bagaglini

La presente per richiedere il rimborso dei biglietti acquistati sul sito ticketone relativi allo spettacolo FEDERICO BASSO - VISTO DAL BASSO programmato per il 09/07/20258 presso il teatro Villa Vitali in Fermo. Sul sito alla sezione rimborsi i biglietti non risultano rimborsabili in quanto l'evento è riportato come REGOLARE nella lista degli eventi annullati del mese di luglio 2025 mentre al contrario detto evento è stato annullato come da comunicazione del 01/07/2025. Preciso di aver già segnalato la suesposta problematica al servizio clienti ticketone compilando apposito modulo sul sito, senza ottenere alcuna risposta. Allego alla presente i biglietti del tipo TITOLO ELETTRONICO acquistati e scaricati come da istruzioni.

Si precisa che la CORRETTEZZA DI INFORMAZIONI deve essere al PRIMO POSTO. L'Azienda Mondo Convenienza si è comportata MALISSIMO in quanto avrebbe scritto ai legali di Altroconsumo ( dott.ssa Dell'Acqua), da me incaricati, che avrebbe preso accordi per il risarcimento danni in merito al reclamo n.12818164. Tale notizia è falsa!!!!! Ad oggi 4 luglio la pratica di risarcimento non ha avuto seguito ed io la mia CUCINA, nonostante abbia pagato tutto, non la posso ancora utilizzare!!! Stiamo aspettando il risarcimento danni da parte di MONDO CONVENIENZA per : 1) errata progettazione della Cucina ( buono LR4C12880 ) 2) errato montaggio della Cucina ( buono LR4C13680) 3) mancato utilizzo dalla cucina dal 28 maggio al 4 luglio 2025. Stiamo andando tutti i giorni a ristorante per pranzo e cena. Siamo in 5 persone in famiglia. 4) buono di 500 € per promozione inserito nel reclamo n.12818164. Siamo veramente DELUSI da questi comportamenti attuati. C'è la perdita di fiducia TOTALE.

Spett. Buddyfit, in data 03.07.2025 mi è stato addebitato il pagamento del rinnovo automatico dell’abbonamento annuale al vostro servizio sul mio conto paypal, pari a €69.99. Un anno fa ho acquistato l’abbonamento annuale usufruendo di una promozione e pagando un prezzo ridotto di circa €50; in seguito, ho utilizzato la vostra piattaforma soltanto per due settimane (come testimoniano le decine di mail che periodicamente ricevo da mesi, in cui vengo invitata a riprendere gli allenamenti). Inoltre, ho nell'immediato disattivato l'abbonamento automatico, per poi non utilizzare più l'applicazione. Non ho ricevuto nessuna comunicazione di preavviso dell’abbonamento in scadenza né dell’avvenuto rinnovo (l’unica mail è stata quella di paypal che mi informava dell’addebito sul conto, senza la quale probabilmente non mi sarei accorta di nulla). Trovo queste modalità di informazione verso gli utenti abbonati molto poco chiara, considerato che in sede di iscrizione non è prevista alcuna comunicazione ufficiale con indicazione della data di scadenza e/o delle modalità di rinnovo. Vi ho già contattato a mezzo mail, ricevendo risposte sbrigative per poi non ricevere più risposta. Ho inoltrato una PEC e non ho ancora ricevuto risposta. Veniva indicata sulla vostra piattaforma la possibilità di rimborso fino alla giornata di ieri; sono inoltre presenti testimonianze su diverse piattaforme di utenti che, nella mia stessa identica situazione, hanno ricevuto tutt'altro trattamento, ossia il richiesto rimborso. Inoltre, pur avendo disattivato il rinnovo automatico, non mi è possibile eliminare dal mio account il metodo di pagamento. Non mi è neanche possibile eliminare l'account. Pertanto chi mi assicura che, nuovamente, l'anno prossimo, pur avendo io annullato il rinnovo automatico, non mi vengano nuovamente addebitati €69,99? Vi chiedo, pertanto, di annullare l’abbonamento e stornare la transazione con conseguente rimborso, in quanto si tratta di un servizio di cui non ho usufruito e di cui non ho intenzione di usufruire in futuro. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti e rivolgermi ai servizi di tutela dei consumatori. Cordiali saluti

Buongiorno con il presente RECLAMO porto a conoscenza che MONDO CONVENIENZA ha MAL PROGETTATO la cucina che vedete in allegato con progetto n.122988787 e riferimento ordine LR4C12880. Mi hanno inserito dei pensili a vasistass, montati ad altezza 33 cm da terra dove praticamente l'apertura è impossibile. In aggiunta mi hanno venduto dei pannelli di spessore 4 mm dove il montaggio è praticamente impossibile. Il tutto per una cifra che oscilla i 1.300 €, ed a tutt'oggi (4 luglio 2025) dopo oltre 40 giorni dalla consegna e dal pagamento io sto aspettando il rimborso. Sono in attesa di ricevere il rimborso di quanto già pagato ma chiedo anche il ristoro dei danni arrecati. Si chiede il supporto dei legali per venirmi risarcito di tutti i danni arrecati, oltre che il rimborso. saluti

Spett. AMICAFARMACIA, In data 30-05-2025 ho effettuato l'ordine #0615014398 per l'importo complessivo di euro 51,13. A seguito Vostra mail del 3-06-25 (da: refunds@taleagroupspa.com), dove informavate dell'impossibilità di evadere l'ordine per indisponibilità dei prodotti e, contestualmente provvedevate al rimborso entro 14gg max., a tutt'oggi, nonostante diversi solleciti, non ho ancora ricevuto l'accredito di euro 51,13. Se non dovessi ricevere al più presto tale rimborso non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti. Confido in un Vostro celere pagamento e saluto. M. C.