Bacheca dei reclami

Vorrei cancellare il mio abbonamento Altroconsumo. Quindi vorrei l'indirizzo PEC in cui posso inviare a lettera di disdetta.

Non è stato applicato il bonus sociale all'avente diritto

Buongiorno. Il 27/12/22 ho installato l'impianto fotovoltaico acquistato presso la Green Energy Group s.r.l.Ad oggi non sono ancora stato contattato dal GSE per poter mettere/vendere l'energia che produco.Ho contattato l'azienda più volte. Mi è stato risposto che non è colpa loro, si appoggiano ad uno studio esterno, che le richieste al GSE sono molte e sono in arretrato.Mi sono fatto mandare comunicazione tramite POSTA CERTIFICATA: Pratica 361402225 - Invio Documentazione, con cui hanno comunicato la richiesta, e riporta data 13/02/2023. Quindi dopo 1 mese e mezzo.Alcuni conoscenti che hanno fatto l'impianto sempre a dicembre sono collegati già da febbraio/marzo.Non mi danno riferimenti a chi posso sollecitare e/o chiedere informazioni. Potete aiutarmi voi? Non posso ricevere telefonate durante l'orario di lavoro (8.30-12.30 14-18.30 dal lunedì al venerdì).Vi ringrazio in anticipo.

Spett. Volotea In data 03 07 23 mi avete attivato l'abbonamento a mega volotea prelevandomi 59,99 € . Tale abbonamento non è stato autorizzato ne tanto meno il prelieva carta di credito . .

Buongiorno,Ho ordinato un mazzo di fiori specificando il giorno in cui dovevano arrivare (una ricorrenza specifica) e i fiori sono arrivati dopo 2 giorni. La scatola completamente ammaccata, il mazzo di fiori rovesciato nella scatola, il bigliettino (anch esso pagato) completamente zuppo d’acqua, i fiori non più freschi. Ho provato a mettermi in contatto con loro il giorno in cui aspettavo i fiori ma è impossibile, nessun contact center, solo un bot che manda messaggi predefiniti via chat, ma non ha risolto il problema.Servizio pessimo, servizio clienti inesistente.

Come da contratto di Leasing 7120741 del 21/03/2019 con scadenza 21/03/2023- autoveicolo con targa FT679JK- adesione all’estinzione di garanzia e manutenzione programmata “TOP CARE” + 2 anni o 80.000 km importo pagato di € 1.825,00-I nostri reclami telefonici assistenza clienti iniziano il 15/03/2023,seguiti da ripetute e-mail. Dopo circa 75 gg. 01/06/2023 l’operatore (Albania) legge, ripete e recita più volte la risposta : la garanzia è scaduta il 05/03/2023.Risposta scorretta e ingannevole ,comunicata da operatore senza conoscenza contrattuale. Chiediamo un servizio perchè nostro diritto, relativo al tagliando di quarto anno, già pagato ampiamente in anticipo.

Buongiorno, il giorno 22/06/2023 ho effettuato un ordine sul sito dell'azienda Agricola Viola di un pacco di crocchette per cane 10kg hypoallergenic marca HILL'S PRESCRIPTION DIET al costo di € 68,00 (costi di spedizione inclusi nel prezzo).Ad oggi 03/07/2023 non ho ancora ricevuto notizie in merito.Ho provato a contattare l'assistenza clienti sia tramite numero di telefono (risulta spento o irraggiungibile) sia tramite indirizzo e-mail ricevendo una email di servizio in automatico dove la loro casella di posta elettronica risulta piena.Ho scoperto online sul sito Trustpilot (https://it.trustpilot.com/review/www.agricolaviola.com) che ci sono altre persone, come me, che sono state truffate.Mi sono rivolta a voi per ottenere il rimborso sulla spesa effettuata.Resto a disposizione per ulteriori chiarimenti.GrazieCordiali Saluti,Mirella

Buongiorno, il giorno 22/06/2023 ho effettuato un ordine sul sito dell'azienda Agricola Viola di un pacco di crocchette per cane 10kg hypoallergenic marca HILL'S PRESCRIPTION DIET al costo di € 68,00 (costi di spedizione inclusi nel prezzo).Ad oggi 03/07/2023 non ho ancora ricevuto notizie in merito.Ho provato a contattare l'assistenza clienti sia tramite numero di telefono (risulta spento o irraggiungibile) sia tramite indirizzo e-mail ricevendo una email di servizio in automatico dove la loro casella di posta elettronica risulta piena.Ho scoperto online sul sito Trustpilot (https://it.trustpilot.com/review/www.agricolaviola.com) che ci sono altre persone, come me, che sono state truffate.Mi sono rivolta a voi per ottenere il rimborso sulla spesa effettuata.Resto a disposizione per ulteriori chiarimenti.GrazieCordiali Saluti,Mirella

Buongiorno avevo un conto cointestato con la mia coniuge Concetta Mezzacapo insieme ad altri prodotti finanziari e con la sua morte il 24 09 2022 si è aperta la successione. Ho aperto un conto diretto su di me ma purtroppo ancora ad oggi i soldi sul vecchio conto corrente e la disponibilità degli investimenti finanziari non mi sono permessi dalla BNP Paribas di Via dei Gracchi in Roma. Mio figlio mi ha aiutato sia amministrativamente che supportandomi finanziariamente fino ad oggi perchè essendo un pensionato ho dovuto successivamente gestire numerose spese anche straordinarie. Mi trovo in questa situazione paradossale: ho dei soldi da parte ma non posso usufruirne per motivi burocratici della Banca che ancora non ha ultimato la successione. Fisso delle date per capire meglio:data morte coniuge 24 09 22, data consegna di tutti i documenti completi alla filiale gennaio 2023. Se non avessi avuto mio figlio a contribuire alle spese nei momenti che eccedevo la mia pensione non so come avrei fatto. Sono passati 6 mesi dalla consegna dei documenti e ancora nulla è stato fatto. Parliamo di una successione molto semplice in cui mio figlio ha lasciato la sua parte di eredità a mio favore. Niente contestazioni o richieste particolari. I miei soldi sono ostaggio della banca che per le sue infefficienze e lungaggini burocratiche mette il suo cliente in difficoltà, in un momento personale già di per se doloroso. E' il cliente che deve seguire la banca e non viceversa. Mi auguro al più presto una pronta risoluzione.

Buongiorno, nel mese di agosto 2022 ho sottoscritto la prova di 1 settimana per la modifica di pdf sul portale www.pdfsmart.com. A partire dal 25 agosto 2022 ho trovato sulla mia carta un addebito di € 29,90 relativo ad un abbonamento mensile che non ho mai sottoscritto ne mi è stato mai notificato. Mi sono accorto tardivamente di questa situazione ed ho cercato di annullare l'abbonamento senza riuscirvi. Chiedo che, in via prioritaria, venga immediatamente sospeso l'addebito mensile e, laddove possibile, ottenere il rimborso di tutte o parte delle rate indebitamente da Voi trattenute per un ammontare pari ad € 327,90 (11 mesi di abbonamento - € 1,00 di prova). Grazie, cordiali saluti.