Bacheca dei reclami

Buongiorno mi hanno bloccato acconto senza motivo ho degli ordini in corso che devono arrivare e se ci fossero problemi non saprei come fare, Vinted non risponde alle mail. Altro problema avuto dopo una vendita fatta, pacco consegnato al acquirente soldi sbloccati xk acquirente mi ha lasciato anche recensione positiva, dopo qualche secondo l'ordine viene annullato in automatico e viene rimborsato l'acquirente che aveva ricevuto già il mio articolo.

Spett.le Geox, A luglio ho acquistato un paio di mocassini presso il negozio di Castel Romano. Dopo averli indossati per la prima volta lunedì, ho riscontrato gravi problemi: le cuciture sono mal rifinite e mi hanno provocato tagli e vesciche sui piedi. Nonostante il tentativo di indossarli nuovamente oggi, il problema persiste. Ritengo che il prodotto non sia conforme e chiedo assistenza per una sostituzione o un rimborso. Come si fa a vendere un prodotto che taglia tutti i piedi? Un marchio di alta qualità come Geox. In attesa di un vostro riscontro, vi ringrazio. Cordiali saluti, Tania

Lost during transit like I told you.

Reclamo per limitazione e chiusura account Amazon – richiesta di intervento Alla cortese attenzione di Altroconsumo, il sottoscritto Antonio Polcaro, residente in Avellino alla contrada Chiaira 10/F, espone quanto segue. In data 27/08/2025, ho ricevuto da Amazon.it una comunicazione con la quale mi è stato notificato che: • il mio account è stato limitato esclusivamente agli acquisti digitali con 264,90 euro di saldo buoni regalo; • tutti gli ordini non digitali effettuati sono stati automaticamente annullati; • la motivazione indicata è che “altri miei account sono stati chiusi in quanto non rispettavano i termini del contratto sulle Condizioni generali d’uso”. Ritengo tale provvedimento privo di fondamento giuridico e in contrasto con i diritti del consumatore, per le seguenti ragioni: 1. La comunicazione ricevuta non contiene una motivazione specifica né prova concreta di presunte violazioni contrattuali, impedendomi di esercitare il mio diritto di difesa. 2. Non mi è stata offerta alcuna possibilità di contraddittorio prima dell’adozione della misura restrittiva. 3. La chiusura e la limitazione dell’account comportano un danno concreto ed immediato, privandomi dell’accesso ad un servizio essenziale di acquisto online e pregiudicando la fruizione di beni e servizi. 4. Il comportamento adottato da Amazon appare sproporzionato e potenzialmente contrario ai principi di buona fede contrattuale, oltre che alle normative europee a tutela del consumatore. Con la presente, chiedo ad Altroconsumo di: • verificare la legittimità del provvedimento assunto da Amazon; • assistermi nel richiedere il ripristino integrale dell’account o, in subordine, l’ottenimento di una motivazione chiara e documentata con la restituzione del saldo dei buoni regalo; • tutelare i miei diritti di consumatore, valutando l’eventuale ricorso alle autorità competenti o ad altri strumenti di risoluzione delle controversie. Allego copia integrale della comunicazione ricevuta da Amazon. In attesa di un Vostro gentile riscontro, porgo distinti saluti. Antonio Polcaro

Spett. Ennebiservice In data 6 agosto ho acquistato presso il Vostro negozio una confezione di sacchetti per aspirapolvere t39b Menalux pagando contestualmente l’importo di 22,90€ Ad oggi 20 settembre non ho ancora ricevuto nessuna comunicazione di avvenuta spedizione In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

ho ricevuto oggi un altro pacco danneggiato relativo all ordine in oggetto. ho fatto video e foto prima di aprire. mancano 3 pezzi di articoli TASTIERA MINI RGB EURO 14, 09 BLOCCO VOLANTE 2 PEZZI EURO 10,32 CADAUNO. HO GIA PARLATO IN CHAT CON UFFICIO CLIENTI. COME SEMPRE SOLO PERDITA TEMPO. AVETE,APERTO UN TICKET, FRA QUALCHE GIORNO MI RISPONDERANNO CHE AL MAGAZZINO HANNO FATTO IMBALLAGHIO CORRETTO E ERANO TUTTO GLI ARTICOLI. MA IL PROBLEMA E CHE IL PCCO EXARRIVATO MANOMESSO, NON.MI IMPIRTA CHE E PARTITO GIUSTO. IO HO RICEVUTO 3 ARTICOLI MANCANTI. HO PAGATO IN ANTICIPO E DOPO TANTO TEMPO NONBHO RICEVITO GLI ARTICOI CHE AVEVO PAGATO. ORA BASTA. VOGLIO RIMBORSO SUBITO SU METODO PAGAMENTO. POI LUNEFI MATTINA VADO A FARE DENUNCIA DI FURTO. le foto e il video ho inviato a ufficio clienti qui non posso perché supera

Ho richiesto un reso più di una settimana fa e nessuno da parte di Comet mi ha contattato per pianificare la restituzione. Non esiste alcun recapito telefonico per il servizio online.

Buongiorno Ho acquistato l'articolo "gonfia-rapido" come da pubblicità vista su Facebook (vedi foto). Ho ricevuto una “wireless air pump” che però non corrisponde a quanto visto in pubblicità e da me ordinato. Ho provato a scrivere e telefonare ma la ditta sembra non esistere. Vorrei ottenere la sostituzione e ricevere l'articolo ordinato. Ho pagato contrassegno € 59,90 per € 10 di spedizione. Cordiali saluti Alessandro Gigli Via Pacioli, 7 24123 Bergamo

Spett. Primadonna In data 24/07/2025 ho acquistato presso il Vostro negozio online cinque prodotti pagando contestualmente l’importo di € 82,95. Alla consegna del prodotto, potendone visionare direttamente le caratteristiche, ho deciso di avvalermi del diritto di recesso ai sensi dell’art. 52 e segg. del D.Lsg. 206/05, e ho restituito tre prodotti sui cinque ricevuti Ho provveduto come da vostre indicazioni ad effettuare il reso il 30/07/2025 ed ho avuto conferma dell’arrivo del prodotto presso di Voi. Tuttavia ad oggi, trascorsi 50 giorni giorni, non ho ancora ricevuto il rimborso del prezzo pagato pari a 49.97. Vi invito a corrispondermi quanto prima tale somma tramite riaccredito sul mezzo di pagamento utilizzato per l’acquisto. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c.

Spettabile farmae, In data 30/03/2025 ho effettuato un ordine (1018129696). Non ho mai ricevuto i prodotti e non ho mai ricevuto rimborso. Ho contattato il servizio clienti decine di volte ma non ho mai ricevuto riscontro. Se non riceverò il rimborso entro 15 giorni agirò per vie legali. Ceccarini Luisa