Bacheca dei reclami

Buongiorno Avevo compilato un format tramite By-Metis per eseguire disdetta del servizio Eni gas e luce del domicilio di mia madre, La Piana Giuseppa, ma non è andato a buon fine. Adesso la By- Metis mi chiede continuamente di saldare il debito del loro servizio che non è andato a buon fine aumentando il budget della cifra insoluta. Non ho più intenzione di richiedere disdetta poiché il cambio fornitura è già avvenuto e ovviamente non ho intenzione di pagare alcun servizio poiché la disdetta non è andata a buon fine. Ho provato a inviare mail all’azienda ma mi è tornata indietro, anzi continuano a inviarmi mail di sollecito di pagamento, prima di 30€, adesso di 40€ poiché non ho effettuato il pagamento secondo i loro termini. In attesa di riscontro porgo cordiali saluti.Jessica Seminara

Buongiorno, circa un paio di mesi volevo chiudere l’abbonamento ad innova con altroconsumo ed a mio avviso ho compilato un modulo di chiusura che pensavo fosse di altroconsumo ma da qualche settimana a questa parte mi vedo arrivare dei solleciti di pagamento di 40 euro da una ditta by-metis.it che mi intima il pagamento per la lettera di chiusura all’abbonamento con la vostra rivista. È una cosa credo al quanto ingannevole e scorretta che loro possano spacciarsi per altroconsumo con dei moduli da compilare e in un secondo momento chiedere il pagamento di una fattura. In questi casi se una ditta esterna offre un servizio dovrebbe essere del tutto evidente, ed eventualmente chiedere il pagamento anticipato, e a quel punto dopo il pagamento offrire il servizio.

Dopo aver effettuato ieri 7/9/2023 un pagamento di € 0,50 per la conversione di un file su rapidconv oggi mi sono accorto che è stato effettuato per tre volte un prelievo dalla carta di € 47,90 per un abbonamento mensile che non avevo richiesto. Uno il 8/09/23 il secondo 8/10/23 e l’ultimo 8/11/23 ognuno da 47,90. Chiedo gentilmente che mi venga stornata questa spesa per il totale di 143,70 in quanto non richiesta e le condizioni per abbonarsi al servizio non sono visibili facilmente...per convertire il file ho pagato 0,50 e non avrei mai fatto ne richiesto un abbonamento così alto avendo utilizzato il servizio soltanto un unica volta. Chiedo gentilmente il rimborso di € 143,70 pari ai tre addebiti mensili avvenuti e nemmeno comunicati con ricevuta tramite mail o altro. Grazie

Buongiorno mi vengono addebitati dei costi tramite la mia carta per servizi non richiesti da maggio 2013 fino a novembre 2013 con importo di 44,90 € dalla Dolcumento .com con sede ad Amsterdam.

Buongiorno ho creato un cv vitae, a distanza di un mese mi hanno addebitato 29,90 euro per un abbonamento mai richiesto!

buongiorno,=> circa un anno fa precisamente lo scorso 26NOV2022, avevo firmato con STARITALIA un contratto per la ristrutturazione completa del mio bagno, volendo usufruire degli incentivi statali con il 75% di risparmio.=> in data 30NOV2022 mi hanno mandato il contratto di finanziamento dell'importo di 5.150€ da me firmato digitalmente, in attesa della programmazione dei lavori che avrebbero dovuto eseguire entro 6 mesi.=> per una serie di ritardi della ditta, i lavori non si sono svolti entro i termini previsti, e a LUGLIO 2023 mi hanno mandato di nuovo una richiesta spiegandomi la necessità di aggiornare la mia richiesta di finanziamento dato il tempo trascorso dal contratto firmato ad inizio anno. Ho quindi dovuto fornire di nuovo i miei cedolini dello stipendio aggiornati a giugno e luglio 2023, dopodiché il 22AGO2023 mi hanno rimandato sempre da firmare digitalmente, un nuovo contratto e li mi sono rifiutata a) intanto perché volevo che mi fornissero una liberatoria in merito al primo contratto firmato a NOV2022 e b) il secondo contratto riportava dei dati diversi nella prima pagina ed anche degli errori sul mio nome a pagina3.=> a seguito del mio rifiuto di firmare il secondo contratto, in data 7-09-2023 la ditta STARITALIA mi ha inviato una mail informandomi della sospensione della mia pratica. non ho piu fatto seguito a tale email, riservandomi di affidarmi ad una società di consumatori (altroconsumo di cui sono socia) per far valere i miei diritti. a questo punto vorrei semplicemente annullare tutto, sia il contratto per la ristrutturazione sia la richiesta di finanziamento, dato che i lavori non sono mai stati effettuati.bibiana

Buongiorno, volevo segnalare la truffa in atto con il sito LiveCareer, ti fanno credere di permetterti di redare il tuo Curriculum Vitae per € 1,95, peccato che in seguito si inizia a trovare un addebitato sul conto di € 23,99 +€19,00 ogni quattro settimane. Ed a me l'hanno fatto per 12 mesi!Tutto questo non è evidente in alcun posto del sito perciò iniziano questi addebiti sul conto senza alcuna segnalazione. Io personalmente non ho firmato nessun modulo dove do la mia disponibilità per fare questi addebiti. Quanto e legale tutto quanto? Gentilmente , qualcuno mi aiuti ha ottenere il rimborso. Grazie per l'attenzione !

Spett. byMétis], Non ho mai richiesto i vostri servizi per cui non vi devo alcun compenso [DESCRIZIONE DEL PROBLEMA] In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti. In fede, [COGNOME E NOME]

Buongiorno, nel mese di Dicembre 2022 acquistavo alla cifra di € 260.00 delle Card che mi avrebbero consentito la degustazione di una cena per due persone al ristorante di Alessandro Borghese a Milano, Viale Belisario n.3.Le card, acquistate tramite bonifico presentavano la scadenza in data 16.06.2023 (validità sei mesi)Già in fase di acquisto delle card segnalavo via mail l'indisponibilità dei posti per l'intero mese di Gennaio 2023 e confermavo via mail di essere inserita nella lista d'attesa del mese di Febbraio 2023 ma NESSUNO mi scrisse più per darmi aggiornamenti. Per tutto il periodo estivo, il sito non dava quasi mai disponibilità di date ed anche telefonicamente il ristorante risultava sempre pieno.Nel mese di Settembre contattavo il ristorante chiedendo una soluzione trattandosi di una cena ma dissero che le card scadute non avevano più valore ed in data 03.10 scrissi una mail ricostruendo tutta la vicenda per addivenire ad una soluzione ma nessuno rispose.Legalmente interessante sarebbe approfondire l’obbligatorietà di utilizzare un servizio nell’arco di sei mesi e non poterlo mai prenotare avendo oltretutto a disposizione solo le date di un unico mese.Questa politica di chiusura rispecchia la trasmissione di emozioni, il compiacimento degli ospiti e la voglia di renderli felici decantata sul sito?Posso assicurare che altri ristoranti dello stesso livello non si formalizzano sulle scadenze di queste card dando veramente priorità agli ospiti ed alle loro esigenze.Chiedo un rimborso delle card a fronte dell'impossibilità a prenotare la cena .

Buon giorno LAVASECCO 1 ORA SRLpresso Vs. centro Lavasecco 1 ora in C.so Monte Cucco a Torino,si sono verificati diversi casi di danneggiamento dei miei capi e smarrimento camicia, fatti segnalati ai Vs. dipendenti che non prendono assolutamente in considerazione il problema, né cercano una soluzione.Si richiede pertanto rimborso del danno subito