Bacheca dei reclami

Segnalo che dopo aver letto l'articolo su Altroconsumo, sono andato sul sito di ePrice per cambiare la password. Mi è arrivata la mail con il link per cambiare la password. Stavo per cliccare sul collegamento ma il mio client di posta elettronica mi ha avvisato che il testo visualizzato non corrispondeva all'URL riporto qui entrambi togliendo la parte finale sostituita con i puntini: Link visualizzato: https://www.eprice.it/updpwd.aspx?s=................... URL indirizzato https://u13137335.ct.sendgrid.net/ls/click?................ Mi rimane il dubbio se il link è corretto al sito ePrice o è una conseguenza del furto dati

Spett. FARMAÈ In data 24/03/2025 ho acquistato presso il Vostro negozio vari prodotti effettuando un ordine da voi classificato con il numero 1018078924 pagando contestualmente l’importo di 83,34€. Da allora non ho ricevuto aggiornamenti sulla spedizione, che, come riporta il sito, deve avvenire entro le 48 ore. Inoltre ho inviato più mail al servizio clienti senza ricevere alcuna risposta. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Ad un anno di distanza dal pagamento ricevo ancora solleciti. Allego ricevuta pagamento effettuato l'anno scorso.

Spett. RS CONSULTING srl In data [10.03.2025 ] ho acquistato presso il Vostro negozio ON LINE un [PRODOTTO] pagando contestualmente l’importo di € 69 Purtroppo il prodotto non era quello descritto e evidenziato in pubblicità ho mandato il modulo di restituzione e iban per avere il rimborso, ho avuto la conferma che il bene è stato restituito alla RS Consulting srl di San Marino, ma ad oggi nessun rimborso. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Spett. Farmae' In data 23/02/25 ho acquistato presso il Vostro sito il seguente prodotto: 1pz. - Vichy Dercos FT Shampoo Antiforfora Eco-Ricarica 500ml. Ho poi ricevuto da voi la seguente email in data 26/02/25: "Gentile cliente, ci dispiace doverla informare che per un errore di giacenza in magazzino il suo ordine #1017886456 non è andato in totale allestimento per cui procederemo nel più breve tempo possibile e comunque entro i prossimi 14 giorni al rimborso. Di seguito il dettaglio della merce mancante: 1pz. - Vichy Dercos FT Shampoo Antiforfora Eco-Ricarica 500ml Rinnoviamo le nostre scuse e rimaniamo a disposizione. Farmaè" Non ho ancora ricevuto un rimbosro, e vi ho sollecitato per messaggio diverse volte, senza risposta In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Possiedo da alcuni anni una stampante hp office jet 6950 sempre perfettamente funzionante. Da alcune settimane non riesco più a stampare utilizzando, come sempre, cartucce non originali perchè nel visore compare la dicitura "le cartucce indicate sono bloccate perchè contengono un chip non hp. Sostituire per continuare a stampare"

Spett. e-PRICE In data 01/02/2016 ho acquistato presso il Vostro negozio una Asciugatrice BOSCH - WTW85467IT a condensazione pagando contestualmente l’importo di 645,45 € tramite carta di credito mediante inserimento di numero e password della medesima. A seguito di vostra mail datata 29/03/2025 in cui si segnalava il furto di dati personali da parte di malintenzionati (hacker) venduti poi sul dark web, gradirei che mi indicaste se sono stati rubati anche dati sensibili, come appunto le credenziali della carta di credito con cui ho effettuato l'acquisto oltre nove anni fa. In questo caso vi riterrò responsabili di eventuale suo uso fraudolento da parte dei malintenzionati del mezzo di pagamento adoperato tramite immissione dei relativi dati carpiti. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Salve, sono una studentessa universitaria che il 1 Febbraio 2024 nel negozio Geox di Via del Corso 443 a Roma ha comprato un paia di stivali Spherica Ec7 Donna. Sapete bene quanto costano e infatti con i miei risparmi provenienti dalla borsa si studio avevo comprato questo paio di scarpe a 159,92€. Ad oggi io non ho più lo scontrino ma ho lo screenshot del pagamento che è stato effettuato che ho ricevuto direttamente sul mio numero di telefono. Vi scrivo perché è passato poco più di un anno e i miei stivali costosi si sono aperti da un giorno all’altro rendendo impossibile usarli o camminarci dopo che per tutto quest’anno io li ho usati solo saltuariamente. Non mi era mai capitato di pagare così tanto un paio di stivali, oltretutto con una firma così nota…, e trovare da un momento all’altro questo taglio profondo. Inoltre leggendo sul sito ho visto che la garanzia geox vale fino a 2 anni quindi potrei rientrarci pienamente. Con profonda amarezza e delusione attendo un vostro riscontro in merito.

Spett. Farmaè In data 10/01/2025 ho acquistato presso il Vostro negozio online n°1 BIONIKE SHINE ON HIGH SENSITIVITY PLUS BIONDO SCURO 6.00 pagando contestualmente l’importo di 11,26 tramite PayPal. In data 15 gennaio 2025 mi veniva comunicato da Farmaè che per un errore di giacenza in magazzino l'ordine non sarebbe stato evaso e avrei ricevuto il rimborso entro 10 giorni. In data 14 febbraio 2025 ho ricevuto una email da PayPal con la quale mi è stato comunicato che "il rimborso da parte di Farmaè non è stato elaborato correttamente dal mittente" e pertanto di contattare Farmaè. Ad oggi 31 marzo 2025 nonostante i ripetuti solleciti da me inviati a Farmaè non ho ricevuto alcuna risposta né alcun rimborso. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Buongiorno Ho effettuato un ordine( n. 1018068190) in data 23/03/25 e, ad oggi, risulta ancora in elaborazione, nonostante il sito parli di spedizione in 24/48 ore lavorative. Ho già provato a contattarvi tramite il vostro form ben due volte, senza mai ottenere risposta. Chiedo quindi l'annullamento dell'ordine e il rimborso totale. Grazie