Bacheca dei reclami

pacco ritirato dal corriere BRT a Storo, arrivato al centro BRT di Rovereto e del pacco non è mai stato sparato il codice a barre; PACCO SPARITO VOLATILIZZATO O MOLTO PROBABILMENTE RUBATO ! questa non è la prima volta.

Martedì 3 giugno affettuo nel sito di Flygo l'acquisto di due biglietti aerei da palermo a Roma e pagato tutti i 130 dei due biglietti. Non ho mai ricevuto la prenotazione nè i biglietti. Prima di effettuare una denuncia mi rivolgo a voi. Grazie.

Buongiorno ,ho prenotato attraverso la societa FlyGo srl in data 28/05/25 n.2 biglietti di andata e ritorno Torino/ Bacau(ro) per il 18 ottobre e ritorno il 25 e, nonostante il pagamento effettuato con carta di credito pari a 158 euro, ad oggi non ho ricevuto la conferma della prenotazione con relativi dati dei biglietti aerei. Ho provato sia a contattare il numero di assistenza clienti (ma la linea è sempre staccata) sia a mandare email, senza esito alcuno”.

Spett. Fly go Voyager In data 22 maggio 2025 ho prenotato il volo n° FR2719 da Verona a Palermo per il giorno 10/07/2025 con la Vostra società ed il volo di ritorno n° FR 4914 da Palermo a Verona per il giorno 13/07/2025. In data 5/06/2025 mi avete comunicato via email che non é vi è stato possibile concludere la richiesta di prenotazione, informandomi di aver già provveduto all'annullamento dell'ordine da me effettuato. Con la presente richiedo pertanto il rimborso integrale del prezzo dei biglietti, pari ad euro 802,80. Vi invito a corrispondermi quanto prima tale somma tramite riaccredito sul mezzo di pagamento utilizzato per la prenotazione. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, mi riservo di adire le vie legali a tutela dei miei diritti. Allegati: Copia della comunicazione di cancellazione

Buongiorno, ho ricevuto in data 05/06/25 presso il mio domicilio una lettera da parte di YOUVERSE recupero crediti dove mi viene intimato il pagamento di 68,75 euro entro il 18/06/2025 per il mancato pagamento di un pedaggio/"biglietto smarrito???" Il dettaglio del transito riporta in entrata "biglietto smarrito" e in uscita " Sasso Marconi" ore 14:50. Quanto riportato nella lettera è assolutamente improbabile, pertanto richiedo foto e video che documenti il passaggio al casello senza pagare il pedaggio. Ho intenzione di procedere per vie legali qualora non venisse dimostrato il mancato pagamento del pedaggio riferito alla mia vettura, in quanto potrebbe trattarsi di errore o truffa e quindi, la pratica a mio nome dovrà ritenersi nulla. Rimango in attesa di un vostro riscontro. Distinti saluti

Spett. Ryanair Mi chiamo Lucrezia Rosoni, e in data 5/6/2025 ho effettuato il volo aereo n° FR5937 da Napoli a Milano Malpensa con la Vostra compagnia. Ho viaggiato con un piccolo zaino da scout con all' interno un pc. Al gate, nella fretta generale di non far tardare l' aereo che era già in ritardo, vengo fermata perché il mio bagaglio e' troppo grande per salire a bordo, nonostante nel volo di andata non ci siano state problematiche di questo tipo. Per evitare polemiche e per salire al più presto al bordo pago la franchigia di 45€, ma a questo punto lo zaino da scout, che non era stato pensato per la stiva, con dentro un computer e relativa batteria al litio è stato stivato, nonostante averlo fatto presente al vostro personale di terra. Questo ha creato una problematica piuttosto importante, sia per l'incolumità dei miei effetti personali, sia per il pericolo relativo a un possibile incendio in stiva generato da una batteria. Ma, evidentemente, per il vostro personale era più importante rispettare gli orari. Giunta all'aeroporto di MALPENSA, al momento della riconsegna del bagaglio, la mia valigia sembrava sana e salva, così non ho fatto alcuna denuncia. A casa, una volta aperto il PC, scopro che il monitor e' gravemente danneggiato come da foto in allegato. Con la presente richiedo pertanto il risarcimento di tutti i danni subiti, da stimarsi complessivamente in 500€. Vi invito a corrispondermi quanto prima tale somma tramite riaccredito sul mezzo di pagamento utilizzato per la prenotazione. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, mi riservo di adire le vie legali a tutela dei miei diritti. Allegati: Copia biglietto aereo Ricevuta di identificazione del bagaglio Danni causati Zaino da scout da 28 litri

Spett. FlyGo In data 21 Dicembre 2024 ho prenotato il volo da voi indicato come "Transazione no. 108331159" da Milano-Malpensa a Minorca-Mahon per il giorno 24 Maggio 2025 con la Vostra compagnia. In data 18 Febbraio 2025 mi avete comunicato la vostra impossibilità a prenotare il volo a causa di un vostro problema tecnico. A tutt’oggi non ho ricevuto il rimborso di quanto pagato nonostante da vostra email fosse indicato rimborso entro 30gg. Con la presente richiedo pertanto il rimborso integrale del prezzo biglietto, pari a 651,97 Euro. Vi invito a corrispondermi quanto prima tale somma tramite riaccredito sul mezzo di pagamento utilizzato per la prenotazione. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, mi riservo di adire le vie legali a tutela dei miei diritti. Allegati: vostra comunicazione email

Spett. WIZZAIR In data 3/6/2025 mi sono presentato all’aeroporto di Rom Fiumicino in possesso di regolare biglietto per il volo n° W46017 diretto a Barcellona Prat con la Vostra compagnia. In aeroporto ho appreso dal tabellone delle partenze che tale volo stava accumulando ritardo; il personale non è stato in grado di fornire informazioni esaustive né assistenza durante il periodo di attesa. Infine, l'aereo è partito soltanto alle ore 11,10, giungendo a destinazione con un ritardo di oltre 3 ore rispetto all'orario previsto. Tale ritardo, non giustificato da circostanze eccezionali, mi ha causato notevoli disagi : avevo un appuntamento per un colloquio di lavoro che ho dovuto annullare. Con la presente richiedo pertanto la corresponsione dell’indennizzo previsto ai sensi dell’art. 7, Reg. UE n.261/04, [oltre al risarcimento di tutti i danni subiti da stimarsi complessivamente in € 250,00]. Vi invito a corrispondermi quanto prima tale somma tramite riaccredito sul mezzo di pagamento utilizzato per la prenotazione. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, mi riservo di adire le vie legali a tutela dei miei diritti. Allegati: Copia biglietto aereo

3/06/2025 mi dovevano effettuare una consegna a domicilio .Dentro un pacco c'era un documento molto importante per me. Per questo servizio è stato pagato 60€. Sono stata a casa tutto giorno ad aspettarlo. Verso la sera mi era arrivata un'email, in quale era scritto che il mio pacco è stato consegnato in un check point di Novara. Purtroppo, non potevo andare a ritirarlo, perché l'ufficio stava per chiudersi. Dovevo andare a ritirarlo il giorno successivo. Ricevere il mio documento nel giorno il 3/06/2025 era molto importante per me. Perché il corriere non mi aveva chiamato ? Perché la consegna non è stata effettuata a domicilio? Per che cosa sono stati pagati 60€ ? Perché DHL assume le persone, che non fanno i loro lavori?

Buongiorno in data 30/05/25 ho preso il pullman con prenotazione 3255779222 con partenza da Brindisi e arrivo a Torino con cambi a Verona e Milano e con arrivo a Torino x le 13,20 con costo complessivo incluso bici di € 75. Alla fermata di Bari il pullman in seguito ad un problema tecnico non ha potuto proseguire la corsa dopo circa due ore di fermo la flixbus mi invia un messaggio che il viaggio è stato annullato, che non potevano essermi di aiuto e di arrangiarmi anche con mezzi di altre compagnie.Riesco a trovare un mezzo Itabus fino a Roma al costo di €65,48 e un mezzo flixbus da Roma a Torino di €78,98c compreso la bici, arrivando a Torino alle 18,30 circa. Chiedo quindi il risarcimento di € 75 del viaggio iniziale + 144€ del biglietto itabus e flixbus x arrivare a Torino anche x il disagio apportato quale ritardo riorganizzazione nuovo viaggio in piena notte. Fiducioso della vostra collaborazione, disponibile x qualsiasi quesito rimango in attesa di un vostro riscontro.grazie