Bacheca dei reclami

Ho acquistato lo scorso anno un divano letto IKEA Lycksele, modello storico a doghe, presso IKEA. Per il montaggio, l’azienda rimanda direttamente al servizio TaskRabbit tramite link ufficiale, quindi di fatto parte integrante dell’esperienza d’acquisto. Prima esperienza (TaskRabbit): Contatto il servizio e fissiamo un appuntamento. Si presentano due persone invece di una, e mi viene esplicitamente chiesto di non segnalare la cosa alla piattaforma. Dopo circa 15 minuti li trovo seduti a fumare in terrazza, dichiarando il lavoro già concluso. Se ne vanno rapidamente, ricevendo anche una mancia. La sera stessa provo ad aprire il divano: il meccanismo non funziona, si ribalta ed è inutilizzabile. Seconda esperienza: Contatto nuovamente TaskRabbit. Il primo operatore non è più disponibile, quindi viene fissato un secondo intervento. Il tecnico sostiene che serviranno due ore di lavoro, ma in realtà interviene per circa 10 minuti, affermando che mancavano alcuni fissaggi. Nonostante ciò, mi vengono addebitate due ore. Dopo contestazione, sono riuscita a ottenere lo storno, ma con difficoltà e perdita di tempo. Terza esperienza: Ad agosto, al primo utilizzo reale del divano come letto, le doghe cedono completamente. Sono costretta a chiamare un terzo operatore. Questa persona, pur volenterosa, non dimostra competenze adeguate: fatica a comprendere il problema anche consultando il manuale IKEA. Riesce a sistemare temporaneamente la situazione, ma senza una reale soluzione strutturale. Situazione attuale: Dopo mesi di inutilizzo, riapro il divano in vista di ospiti: il problema si ripresenta. Le doghe non sono fissate correttamente e la struttura è instabile. Ho contattato nuovamente TaskRabbit, ma mi è stato risposto che, trascorsi 30 giorni dall’intervento, non è previsto alcun supporto o responsabilità. Conclusione: Tre interventi, nessuno risolutivo, per il montaggio di un divano estremamente semplice. Ho pagato due interventi su tre senza ottenere un servizio adeguato. L’impressione è di un sistema privo di controllo qualitativo sugli operatori, con gravi disagi per il cliente finale. Purtroppo chi parla al telefono, in questo caso Amanda, risponde con messaggi confezionati come "mi dispiace"capisco la sua frustrazione". non se ne esce. Chiedo che esca un operatore competente che smonti il divano. elo rimanenti e che se ha difetti lo segnali a Ikea perchè io non posso farlo.,. Ora un divano che costa 130 euro la struttura, Task chiede minimo due ore per 50-60 euro l'ora, uno bravo e recensito bene. Perchè le devo pagare io che mi costa più del divano? Chiedo una soluzione rapida e senza spese.

Pessima gestione dell'ordine BB920300945. Ho acquistato un'idropulitrice venduta e spedita da Karcher SPA lo scorso 4 aprile. Nonostante la consegna fosse prevista entro il 10 aprile, ad oggi 23 aprile l’ordine risulta ancora inevaso. ​Sono passati quasi 20 giorni: il regalo è rovinato, non esiste un tracking e non ho certezze sulla disponibilità del prodotto. È inaccettabile che BricoBravo e Karcher trattengano i miei soldi senza fornire il servizio, cercando di imporre attese burocratiche per un rimborso che, vista l'inadempienza contrattuale, deve essere immediato.

Spett. Farmae In data 13 aprile 2026 ho acquistato presso il Vostro negozio online 6 prodotti pagando contestualmente l’importo di 40.03 € Alla conferma dell’ordine, mi è stato comunicato che la consegna sarebbe avvenuta entro 24/48 h lavorative. Tuttavia, ad oggi, nonostante i ripetuti solleciti (2 in tutto), non ho ancora ricevuto la merce, né una risposta. Vi invito pertanto a recapitarmi quanto prima, e comunque non oltre 30 gg dalla data dell’ordine, il prodotto da me acquistato. In difetto, mi riservo il diritto di richiedere la risoluzione del contratto e il risarcimento dei danni subiti. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c. Allegati: Conferma ordine Ricevuta di pagamento

Buongiorno, in data 26/03/26 ho effettuato e pagato l'ordine N° 787101 sul sito FARMACIAEUROPEA.IT e, dopo vari tenetativi di telefonata al numero verde dal quale cadeva sempre la linea, richieste tramite whatsapp ed e-mail ho finalmente ricevuto una comunicazione di ritardi in data 01/04/26. Nel frattempo ho fatto ricerche in rete (non le ho fatte prima fidandomi di una farmacia) trovando numerose recensioni negative e denunce di truffe. Avendo però anche letto che alcuni hanno ottenuto il rimborso, seppur in tempi lunghi, ho chiesto l'annullamento e il rimborso dell'ordine. In data 02//26 mi è stato risposto che avrebbero provveduto all'annullamento e al rimborso. Nulla ricevendo per giorni, dal 16/04/26 ho cercato di entrare nella mia area privata del loro sito ma ora il mio account risulta inesistente....!!! Ho così risollecitato tramite e-mail sempre il 16/04/26 dove mi è stato comunicato un ritardo nei rimborsi e che entro 24 ore avrei ricevuto la somma. Ad oggi 23/04/26 non ho ancora ricevuto nulla e ho provato ad un nuovo sollecito tramite e-mail.

Buongiorno, in data 26/03/26 ho effettuato e pagato l'ordine N° 787101 sul sito FARMACIAEUROPEA.IT e, dopo vari tenetativi di telefonata al numero verde dal quale cadeva sempre la linea, richieste tramite whatsapp ed e-mail ho finalmente ricevuto una comunicazione di ritardi in data 01/04/26. Nel frattempo ho fatto ricerche in rete (non le ho fatte prima fidandomi di una farmacia) trovando numerose recensioni negative e denunce di truffe. Avendo però anche letto che alcuni hanno ottenuto il rimborso, seppur in tempi lunghi, ho chiesto l'annullamento e il rimborso dell'ordine. In data 02//26 mi è stato risposto che avrebbero provveduto all'annullamento e al rimborso. Nulla ricevendo per giorni, dal 16/04/26 ho cercato di entrare nella mia area privata del loro sito ma ora il mio account risulta inesistente....!!! Ho così risollecitato tramite e-mail sempre il 16/04/26 dove mi è stato comunicato un ritardo nei rimborsi e che entro 24 ore avrei ricevuto la somma. Ad oggi 23/04/26 non ho ancora ricevuto nulla e ho provato ad un nuovo sollecito tramite e-mail.

Spett. WILD GROUP SRL proprietario del progetto HyBRID Program In data 2 FEBBRAIO 2026 ho sottoscritto il contratto annuale per L'ABBONAMENTO HYBRID PROGRAM pagando un corrispettivo pari a 154,80€. Segnalo che dal giorno 6 aprile 2026 non è più stato erogato alcun programma a me come agli altri iscritti, rendendo impossibile l'utilizzo del servizio pagato. A seguito di richieste di spiegazioni siamo stati eliminati dal gruppo telegram, con il quale eravamo in contatto con Voi. Ho mandato diverse richieste: all'indirizzo mail da voi indicato info@hybridprogram.it, al numero di telefono e al profilo instagram dell'organizzazione senza aver ricevuto alcun riscontro. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

E' pubblicità ingannevole comunicare al pubblico televisivo che l'acquisto del loro oro non sia soggetto ad Iva come se gli altri investimenti lo fossero. cosa ne pensate? nessun investimento è soggetto ad Iva. Grazie

Alla c.a. di Farmaè e Altroconsumo: Con la presente si segnala che, in data 13 aprile 2026 la scrivente ha provveduto a effettuare un ordine sul sito Farmaè, provvedendo contemporaneamente al pagamento del dovuto, pari a 41, 04€. Nei giorni successivi, non avendo avuto comunicazione in merito alla spedizione, la sottoscritta ha provveduto a inviare un sollecito. In data 17 aprile la ditta ha risposto cioè che riportato integralmente l: "Gentile cliente, a causa del ritardo nell'approvvigionamento degli articoli da parte dei nostri fornitori, ci scusiamo, ma non riusciamo a garantire i nostri soliti tempi di consegna. Le assicuriamo che tutto il nostro team sta facendo il massimo perché ciò avvenga nel minor tempo possibile. Appena il pacco lascerà il nostro magazzino riceverà una mail con il numero di tracking per poter seguire la consegna. La ringraziamo per la comprensione e restiamo a sua disposizione". Alle successive richieste di sollecito, sempre tramite modulo on line, non hanno più risposto. Richiedo urgentemente il rimborso dovuto, poiché è stato necessario provvedere all'acquisto dei farmaci su altro sito. Resto in attesa di positivo quanto tempestivo riscontro. Saluti Team farmaè

Spett. REC ENERGY, Sono titolare del contratto per fornitura energia elettrica POD IT001E35562489 specificato. Intimo l'annullamento immediato del contratto di fornitura al quale non ho mai acconsentito come da registrazione vocale in Vostro possesso, e l'emissione delle fatture alle condizioni dell'operatore da Voi illecitamente sostituito. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Oggetto: Richiesta di assistenza per contestazione penale Park & Control S.r.l. – Pratica n. 2260424580 Spettabile Altroconsumo, con la presente richiedo il vostro supporto in merito a una richiesta di pagamento ricevuta tramite raccomandata in data odierna dallo Studio Legale Marchetti & Partners, per conto della società Park & Control S.r.l. (si allega copia della lettera). La contestazione riguarda una presunta violazione delle condizioni di parcheggio avvenuta a Sanremo, con una richiesta di pagamento pari a € 115,00. Desidero sottoporre alla vostra attenzione i seguenti punti: Mancata ricezione di comunicazioni precedenti: La raccomandata in oggetto rappresenta il primo e unico avviso da me ricevuto. Non mi è mai stata notificata alcuna contestazione sul veicolo al momento della sosta, né ho ricevuto lettere ordinarie o solleciti precedenti. Volontà di regolarizzazione: Se fossi stato messo a conoscenza dell'infrazione nell'immediato o tramite un primo avviso bonario, avrei provveduto tempestivamente al pagamento. Contestazione degli oneri accessori: L'importo di € 115,00 appare comprensivo di spese legali e costi di riscossione che non ritengo di dover sostenere, non essendo mai stato messo in mora precedentemente. Richiesta importo base: Non essendo indicato nella lettera l'importo originario della "penale contrattuale" (al netto delle spese dello studio legale), vorrei conoscere tale cifra base. È mia intenzione procedere al saldo della sola sanzione originaria, stornando le spese legali che derivano da una tardiva comunicazione non imputabile al sottoscritto. Chiedo pertanto un vostro parere sulla legittimità di tale richiesta e un aiuto nel mediare con la controparte per il pagamento dell'importo base. In attesa di un vostro riscontro, porgo cordiali saluti.