Bacheca dei reclami

Buongiorno, in data 16/5/2025 ho fatto l'ordine #1018484035 intestato a mio marito Stefano La Porta a Farmaè per Umorplus 20 Compresse Cod.Art.: 944905153 3 Longlife K-2 Gold 60 Perle - Vitamina K2 Alta Qualità Cod.Art.: 943328120 1 Froben Gola Nebulizzatore 15ml Cod.Art.: 042822027. Non avendo ricevuto le 3 confezioni di Umorplus per un totale di Euro 69,12, e avendo fatto presente il fatto all'azienda che mi ha promesso il rimborso, ed essendo passato molto tempo mi rivolgo a voi per risolvere il problema ed avere i soldi

Buongiorno, Con la presente sono a richiedere l' annullamento della violazione delle condizioni di parcheggio in data 05/09/2025 e dei relativi solleciti del 16/10/2025 e del 12/11/2025 con penale annessa . Numero violazione 0045-270-001 -442 Sono a contestare il pagamento della suddetta "infrazione" poiché le condizioni non sono trasparenti. Viene richiesto il pagamento di 40 euro per superamento di sosta consentita(01:00h). Riporto ciò che viene indicato sul verbale:" il veicolo a lei intestato risulta essere stato parcheggiato tra le 12.30 e le 13.37 del 05/09/2025presso il parcheggio di corso Milano 124, 37138 Verona. Faccio presente che all' ingresso del suddetto parcheggio, non vi è presente né sbarra né un erogatore di ticket e di conseguenza non è possibile avere il controllo esatto dell' ora di ingresso e di uscita di un veicolo, oltre al fatto che, non viene segnalata la presenza di telecamere per sorveglianza o altro(immagino di essere stato ripreso a mia insaputa) e non vi è nemmeno la possibilità di pagare in loco la sosta e l'eventuale prolungamento della stessa senza incorrere in sanzioni. Considero la violazione altamente vessatoria(40 euro per 7min di scadenza fascia consentita) e poco trasparente ( manca una segnaletica ben visibile relativa alle condizioni di utilizzo del parcheggio) Parkdepot non è un ente pubblico e non può emettere multe, fa recapitare a mezzo posta ordinaria i suoi verbali i quali non hanno di conseguenza alcuna valenza legale. Faccio infine presente che ho contattato gli organi di competenza di Verona descrivendo e verbalizzando l' accaduto.

Spett. Beko In data 22/11/25 ho acquistato presso il Vostro negozio online una lavastoviglie pagando contestualmente l’importo di 2.... oltre a 4.... di spese di spedizione. Alla conferma dell’ordine, mi è stato comunicato che la consegna sarebbe avvenuta entro il 27/11/25. Tuttavia, la merce non mi è stata ad oggi consegnata Tale ritardo mi ha causato un grave danno poiché il giorno previsto per la consegna ho dovuto prendere ferie a lavoro. Telefonicamente mi è stato indicato che la consegna è prevista per domani 02/12/25 ma tutt'ora non ho avuto conferma ne da Beko ne dal corriere. Sto provando a contattarvi in tutti i modi ma mi state sballottando da un numero all'altro rimplallandovi le responsabilità...nessuno sa nulla. ho paura di perdere inutilmente un'altra giornata di lavoro domani .

Con la presente intendo formalizzare un reclamo e contestare i costi addebitati. 1. Contestazione “Costi di gestione amministrativa” (€ 30,00). Ho ricevuto la fattura di ottobre 2025, la quale presenta un addebito aggiuntivo di € 30,00 a titolo di "Addebito costi di gestione amministrativa" per il presunto (dico “presunto” perché non è specificato sulla fattura) ritardo nel pagamento della precedente fattura di Agosto 2025. Pur riconoscendo che la fattura di agosto è stata effettivamente pagata con ritardo (29/9/2025, fattura M025284913), faccio presente che ad agosto non ero presente nel luogo di residenza e che al rientro in città dalle ferie estive, per mero errore, ho pagato con congruo anticipo la bolletta di settembre (8/9/2025, fattura M030641359), ritenendo che fosse l’ultima da pagare. Successivamente ho ricevuto un Vs. generico e non specifico sms di sollecito di pagamento, dal quale solo dopo un po' ho compreso l’equivoco e verificato che la fattura non saldata era quella del mese agosto e non del mese in corso. Ho pertanto provveduto al pagamento in data 29/9/2025. Per quanto sopra contesto vivamente l'addebito del predetto costo per i seguenti motivi: Mancata Notifica; successivamente alla data di scadenza della fattura di agosto 2025, non ho ricevuto alcuna comunicazione ufficiale (raccomandata, pec, e-mail o altro) ma un generico sms. Conseguenza: Poiché il ritardo non è stato notificato dall'azienda nei modi previsti, chiedo l'immediato annullamento e rimborso dei costi di gestione amministrativa pari a € 30,00 indebitamente caricati sulla successiva fattura di ottobre 2025 (fattura M033106481) e pagati in data 27/10/2025. 2. Contestazione “costo spedizione raccomandata di preavviso” (€ 4,00). Ho ricevuto la fattura di novembre 2025, la quale presenta un addebito aggiuntivo di € 4,00 a titolo di "Addebito costo spedizione raccomandata di preavviso” per il presunto (dico “presunto” perché non è specificato sulla fattura) citato preavviso di sospensione e risoluzione che specifico ulteriormente non mi è mai stato inviato. Per quanto sopra contesto vivamente l'addebito del predetto costo per i seguenti motivi: Mancata Notifica. Conseguenza: Poiché la notifica non c’è stata, chiedo l'immediato annullamento e rimborso dei costi di spedizione raccomandata pari a € 4,00 indebitamente caricati sulla fattura di novembre 2025 (fattura M035533490) e pagati in data 1/12/2025. Richieste Immediate: Annullamento Costi. Chiedo l'immediato storno dei € 30,00 relativi ai costi di gestione amministrativa e dei € 4,00 relativi ai costi di spedizione raccomandata di preavviso sulla prossima fattura utile. In attesa di un Vostro sollecito riscontro e della risoluzione delle problematiche esposte entro e non oltre 5 giorni lavorativi, porgo distinti saluti. In caso di mancata risoluzione, mi riservo ogni diritto di adire le vie legali e di ricorrere alle procedure di conciliazione AGCOM.

Buongiorno dopo aver utilizzato il servizio di convert di un file pdf al costo di 0,50 centesimi mi sono stati addebitati in data 20novembre il costo dell'inteo abbonamento di Euro 39,90 . Ma non era indicato nel sito alcun costo aggiuntivo per l'intero abbonamento e non ho utilizzato alcun servizio aggiuntivo oltre a quello gia pagato di 0,50 cent.

salve pochi giorni fa alla stazione q8 di Maracalagonis mi si e bloccata dentro una banconota da euro 50 senza farmi fare carburante , gli operatori mi hanno detto di inviare la ricevuta di errore e un documento e di stare tranquilla tanto mi avrebbero risolto subito il problema , attendo notizie grazie!

Ho acquistato per 82 € circa numero 2 tende natalizie che venivano pubblicizzate attraverso Facebook. Le immagini, i video e la descrizione utilizzati per pubblicizzare detto prodotto non sono assolutamente veritieri, ho ricevuto 2 banali serie di luci led da pochi euro, senza istruzioni, senza alimentatore Pagamento in contrassegno ma senza la possibilità di aprire il collo prima del pagamento

Spett. VIVATICKET spa In data 01.12.2025 ho sottoscritto mediante il vostro sito il contratto per l'acquisto di n. 4 biglietti per il Concerto di Capodanno del 1.1.2026, ore 18,30 presso il Teatro Municipale Giuseppe Verdi di Salerno, concordando un corrispettivo pari a 118,72. Il sistema di attribuzione automatica dei posti a sedere ha assegnato alla scrivente n. 4 biglietti in seconda fila nella Barcaccia del III ordine, mentre risultano ancora disponibili biglietti in prima fila sempre nella Barcaccia del III ordine. Per l'effetto ho richiesto a mezzo mail la sostituzione dei posti a sedere, non essendo quelli assegnati automaticamente i migliori disponibili sul sito. La vostra società ha asserito, non essendo organizzatrice dell'evento, di non poter provvedere alla predetta sostituzione. Il Teatro Municipale Giuseppe Verdi, contattato telefonicamente, ha comunicato di non poter provvedere ad incidere in alcun modo sui biglietti venduti per il tramite di vivaticket. Si tratta, come evidente, di un atteggiamento lesivo per il consumatore, dal momento che la sostituzione dei posti con altri ancora disponibili non comporta nessuna problematica per la società in indirizzo ed espone il consumatore ad un illegittimo nocumento, consistente nell'impossibilità di disporre dei posti migliori tra quelli effettivamente disponibili. Si chiede, per l'effetto di quanto sopra, di provvedere alla pronta sostituzione dei posti assegnati dal sistema con quelli ancora disponibili in prima fila nella barcaccia del III ordine. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Buongiorno, dopo aver effettuato il mio ordine in data 12/10/2025 oltre alla mail di conferma del seguente non ho più ricevuto aggiornamenti a riguardo. Ho provato più e più volte a contattarli sia per mail che sulla loro pagina Instagram ma non ho mai ricevuto risposta se non le Mail con il chatbot automatico.

Buongiorno, in data 30 ottobre scorso ho acquistato una bmw x1 usufruendo dell'esenzione ipt e iva agevolata avendo un familiare disabile a carico, situazione peraltro confermata dallo Studio a cui Autotorino si affida dopo la verifica della documentazione richiestami, prontamente inviata nel momento della sottoscrizione della proposta di acquisto. Nonostante questa verifica mi è stato comunque richiesto di versare, per "sicurezza"? da parte del consulente vendita Autotorino, l'anticipo dell'IPT con la promessa verbale che tale importo sarebbe stato restituito entro 30 giorni dalla data fattura, cosa che ad oggi non è ancora avvenuta. Ora sinceramente faccio fatica a comprendere quali siano le giustificazioni a riguardo, primo perchè invece l'iva agevolata è stata comunque correttamente applicata e poi perchè tale richiesta di anticipo non viene in alcun modo riportata tra le clausole contrattuali. Per ultimo poi la fattura da portare in detrazione con la dichiarazione dei redditi riporta, a mio avviso, erroneamente un importo maggiore in quanto comprendente anche l'ipt. In caso di verifica da parte dell'agenzia delle entrate cosa succede? Per quanto sopra esposto chiedo quindi la restituzione della somma indebitamente richiesta corrispondente a € 569,43 entro 5 gg dal ricevimento del presente reclamo confidando che tale procedura venga corretta sulla base della normativa vigente. Distinti saluti Rosanna Nave